Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

«Журнал ошибок» в Виндовс 10

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».

Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
2. В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Доброго дня!

Даже если вы за компьютером ничего не делаете — в процессе работы ОС Windows записывает часть данных в спец. документы (их еще называют логами или системными журналами) . Как правило, под-запись попадают различные события, например, включение/выключение ПК, возникновение ошибок, обновления и т.д.

Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены.

В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).

Работа с журналом событий (для начинающих)

Как его открыть

Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.

1. нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить»;
2. ввести команду eventvwr и нажать OK ( примечание : также можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl+Shift+Esc) — нажать по меню «Файл/новая задача» и ввести ту же команду eventvwr ) ;

eventvwr — команда для вызова журнала событий

после этого у вас должно появиться окно «Просмотр событий» — обратите внимание на левую колонку, в ней как раз и содержатся всевозможные журналы Windows.

сначала необходимо открыть панель управления и перейти в раздел «Система и безопасность» ;

Система и безопасность

далее необходимо перейти в раздел «Администрирование» ;

после кликнуть мышкой по ярлыку «Просмотр событий» .

Просмотр событий — Администрирование

Актуально для пользователей Windows 10.

1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже).

Windows 10 — события

2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.

Win+X — вызов меню

Журналы Windows

Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.

В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:

1. «Приложение» — здесь собираются все ошибки (и предупреждения), которые возникают из-за работы программ. Вкладка будет полезна в тех случаях, когда у вас какое-нибудь приложение нестабильно работает;
2. «Система» — в этой вкладке содержатся события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.);
3. «Безопасность» — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учетную запись, раздача прав доступа папкам и файлам, и т.д.).

Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)

Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.

И так, сначала необходимо выбрать нужный журнал (например «Система») , далее кликнуть в правой колонке по инструменту «Фильтр текущего журнала» .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.

В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует. Например, в своем примере я нашел ошибку из-за которой компьютер перезагрузился (благодаря коду ошибки и подробному описанию можно найти ее решение на сайте Microsoft) .

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.

Можно ли отключить журналы событий

Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)

Для отключения журналов событий нужно:

открыть «службы» (для этого нажмите Win+R , введите команду services.msc и нажмите OK) ;

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

далее нужно найти службу «Журнал событий Windows» и открыть ее;

Службы — журналы событий

после перевести тип запуска в режим «отключена» и нажать кнопку «остановить» . Затем сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Сбор журналов событий аудита Windows Information Protection (WIP) How to collect Windows Information Protection (WIP) audit event logs

Область применения: Applies to:

• Windows 10 версии 1607 и выше Windows 10, version 1607 and later
• Windows 10 Mobile (версия 1607 и выше) Windows 10 Mobile, version 1607 and later

Windows Information Protection (WIP) создает события аудита в следующих случаях: Windows Information Protection (WIP) creates audit events in the following situations:

Когда сотрудник изменяет значение параметра «Владение файлом» с Рабочий на Личный. If an employee changes the File ownership for a file from Work to Personal.

Когда данные отмечаются как Рабочие, но передаются в личное приложение или на личную веб-страницу If data is marked as Work, but shared to a personal app or webpage. (например, путем копирования и вставки, перетаскивания, предоставления общего доступа к контакту, размещения на личной веб-странице, или если пользователь предоставляет личному приложению временный доступ к рабочему файлу). For example, through copying and pasting, dragging and dropping, sharing a contact, uploading to a personal webpage, or if the user grants a personal app provides temporary access to a work file.

Когда приложение имеет пользовательские события аудита. If an app has custom audit events.

Сбор журналов аудита WIP с помощью поставщика службы конфигурации отчетов (CSP) Collect WIP audit logs by using the Reporting configuration service provider (CSP)

Вы можете собирать журналы аудита WIP с устройств сотрудников, следуя указаниям, предоставленным в документации к поставщику служб конфигурации отчетов (CSP). Collect the WIP audit logs from your employee’s devices by following the guidance provided by the Reporting configuration service provider (CSP) documentation. Этот раздел содержит сведения о фактических событиях аудита. This topic provides info about the actual audit events.

Элемент Данные в ответе содержит запрошенные журналы аудита в формате XML. The Data element in the response includes the requested audit logs in an XML-encoded format.

Элемент «Пользователь» и его атрибуты User element and attributes

В данной таблице содержатся все доступные атрибуты для элемента Пользователь. This table includes all available attributes for the User element.

Атрибут Attribute	Тип значения Value type	Описание Description
UserID UserID	Строка String	Идентификатор безопасности (SID) пользователя, соответствующий данному отчету об аудите. The security identifier (SID) of the user corresponding to this audit report.
EnterpriseID EnterpriseID	Строка String	Идентификатор предприятия, соответствующий данному отчету об аудите. The enterprise ID corresponding to this audit report.

Элемент «Журнал» и его атрибуты Log element and attributes

В данной таблице содержатся все доступные атрибуты/элементы для элемента Журнал. This table includes all available attributes/elements for the Log element. Ответ может содержать ноль (0) или несколько элементов Журнал. The response can contain zero (0) or more Log elements.

Атрибут/элемент Attribute/Element	Тип значения Value type	Описание Description
ProviderType ProviderType	Строка String	Всегда EDPAudit. This is always EDPAudit.
LogType LogType	Строка String	Включает: Includes: DataCopied. DataCopied. Рабочие данные были скопированы или переданы в личное расположение. Work data is copied or shared to a personal location. ProtectionRemoved. ProtectionRemoved. Защита WIP удалена из файла, определенного как рабочий. WIP protection is removed from a Work-defined file. ApplicationGenerated. ApplicationGenerated. Настраиваемый журнал аудита, предоставленный приложением. A custom audit log provided by an app.
TimeStamp TimeStamp	Целое число Int	Использует структуру FILETIME для обозначения времени события. Uses the FILETIME structure to represent the time that the event happened.
Политика Policy	Строка String	Способ передачи рабочих данных в личное расположение: How the work data was shared to the personal location: CopyPaste. CopyPaste. Рабочие данные были вставлены в личное расположение или приложение. Work data was pasted into a personal location or app. ProtectionRemoved. ProtectionRemoved. Статус рабочих данных был изменен на незащищенный. Work data was changed to be unprotected. DragDrop. DragDrop. Рабочие данные были переданы в личное расположение или приложение путем перетаскивания. Work data was dropped into a personal location or app. Share. Share. Личному расположению или приложению был предоставлен доступ к рабочим данным. Work data was shared with a personal location or app. NULL. NULL. Любой другой способ, с помощью которого рабочие данные могли стать личными Any other way work data could be made personal beyond the options above. (например, при открытии рабочего файла в личном приложении (что также известно как временный доступ)). For example, when a work file is opened using a personal application (also known as, temporary access).
Обоснование Justification	Строка String	Не реализовано. Not implemented. Это значение всегда будет пустым или NULL. This will always be either blank or NULL. Примечание Note Сохраните для будущего использования при сборе пользовательских обоснований изменения статуса файлов с Рабочий на Личный. Reserved for future use to collect the user justification for changing from Work to Personal.
Объект Object	Строка String	Описание рабочих данных, к которым был осуществлен личный доступ. A description of the shared work data. Например, если сотрудник открывает рабочий файл с помощью личного приложения, здесь будет указан путь к файлу. For example, if an employee opens a work file by using a personal app, this would be the file path.
DataInfo DataInfo	Строка String	Любая дополнительная информация о том, каким образом был изменен рабочий файл: Any additional info about how the work file changed: Путь к файлу. A file path. Если сотрудник разместил рабочий файл на личном веб-сайте с помощью Microsoft Edge или Internet Explorer, здесь будет указан путь к файлу. If an employee uploads a work file to a personal website by using Microsoft Edge or Internet Explorer, the file path is included here. Типы данных буфера обмена. Clipboard data types. Если сотрудник вставил рабочие данные в личное приложение, здесь будет приведен список типов данных буфера обмена, предоставленных рабочем приложением. If an employee pastes work data into a personal app, the list of clipboard data types provided by the work app are included here. Дополнительные сведения см. в разделе Примеры данной статьи. For more info, see the Examples section of this topic.
Действие Action	Целое число Int	Предоставляет информацию о том, что произошло в тот момент, когда рабочие данные были переданы в личное расположение, включая: Provides info about what happened when the work data was shared to personal, including: 1. Расшифрование файла. 1. File decrypt. 2. Копирование в расположение. 2. Copy to location. 3. Отправка получателю. 3. Send to recipient. 4. Другое. 4. Other.
FilePath FilePath	Строка String	Путь к файлу, указанному в событии аудита The file path to the file specified in the audit event. (например, расположение файла, расшифрованного сотрудником или размещенного на личном веб-сайте). For example, the location of a file that’s been decrypted by an employee or uploaded to a personal website.
SourceApplicationName SourceApplicationName	Строка String	Исходное приложение или веб-сайт. The source app or website. Для исходного приложения это удостоверение AppLocker. For the source app, this is the AppLocker identity. Для исходного веб-сайта это имя узла. For the source website, this is the hostname.
SourceName SourceName	Строка String	Строка, предоставленная приложением, которое зарегистрировало событие. A string provided by the app that’s logging the event. Она предназначена для описания источника рабочих данных. It’s intended to describe the source of the work data.
DestinationEnterpriseID DestinationEnterpriseID	Строка String	Значение корпоративного идентификатора приложения или веб-сайта, куда сотрудник передал данные. The enterprise ID value for the app or website where the employee is sharing the data. NULL, Личный или пустое значение означают, что корпоративный идентификатор отсутствует, поспольку данные были переданы в личное расположение. NULL, Personal, or blank means there’s no enterprise ID because the work data was shared to a personal location. Поскольку в настоящее время мы не поддерживаем множественную регистрацию, всегда будет отображаться одно из этих значений. Because we don’t currently support multiple enrollments, you’ll always see one of these values.
DestinationApplicationName DestinationApplicationName	Строка String	Целевое приложение или веб-сайт. The destination app or website. Для целевого приложения это удостоверение AppLocker. For the destination app, this is the AppLocker identity. Для целевого веб-сайта это имя узла. For the destination website, this is the hostname.
DestinationName DestinationName	Строка String	Строка, предоставленная приложением, которое зарегистрировало событие. A string provided by the app that’s logging the event. Она предназначена для описания назначения передачи рабочих данных. It’s intended to describe the destination of the work data.
Приложение Application	Строка String	Удостоверение AppLocker приложения, в котором произошло событие аудита. The AppLocker identity for the app where the audit event happened.

Примеры Examples

Вот несколько примеров ответов от поставщика службы конфигурации отчетов. Here are a few examples of responses from the Reporting CSP.

Статус владения файлом изменен с рабочего на личный File ownership on a file is changed from work to personal

1 1 0 SyncHdr 200 2 1 2 Replace 200 3 1 4 Get 200 4 1 4 ./Vendor/MSFT/Reporting/EnterpriseDataProtection/RetrieveByTimeRange/Logs