- Используем средство проверки памяти Windows для тестирования RAM
- Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы
- Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов
- Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
- Видео инструкция
- Как проверить оперативную память с помощью средства диагностики памяти Windows
- Средство диагностики оперативной памяти Windows.
- Настройка и запуск проверки памяти Windows
- Результаты проверки памяти Windows
- Обнаружила ли программа диагностики памяти Windows проблемы с оперативной памятью на вашем компьютере?
- Индекс производительности оперативной памяти уменьшился с 7.2 до 5.9 (память RAM)!
- Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки
- Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки
- Средство диагностики памяти Windows
- Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
- Memtest 86+
- Про версии программы Memtest 86+ (V5.01):
- Создание загрузочной флешки с Memtest86+
- Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
- Что делать, если были найдены ошибки
Используем средство проверки памяти Windows для тестирования RAM
Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.
В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.
Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы
В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:
- Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
- Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
- Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
- Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
- Вручную запустить файл C:\Windows\System32\MdSched.exe
Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:
- Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
- Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
- Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.
Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов
После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:
- Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
- Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
- В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».
После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.
- После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
- Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.
Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.
Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:
- Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
- Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
- Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
- Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
- Иногда может помочь обновление БИОС.
Видео инструкция
Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.
Как проверить оперативную память с помощью средства диагностики памяти Windows
ОЗУ может вызвать одни из самых неприятных проблем с компьютером. Симптомы могут быть разнообразными и несколько случайными:
вы можете столкнуться с высокой нестабильностью системы, повреждением данных или необъяснимым поведением, которое оставит вас в недоумении. Когда у вас возникают подобные проблемы, рекомендуется проверить оперативную память на вашем компьютере с Windows.
Один из способов сделать это — использовать встроенное приложение для диагностики памяти Windows. Он доступен как в Windows 10, так и в более старых версиях. Вот как его использовать для устранения проблем с памятью и просмотра результатов диагностики:
Средство диагностики оперативной памяти Windows.
Если вы хотите использовать приложение Windows Memory Diagnostic для устранения проблем с оперативной памятью, вам необходимо сначала запустить его. Быстрый способ открыть приложение Windows Memory Diagnostic — это открыть диалоговое окно «Выполнить» и ввести mdsched.exe.
Настройка и запуск проверки памяти Windows
Когда вы открываете программу диагностики памяти Windows, она спрашивает, хотите ли вы перезагрузить компьютер сейчас и проверить наличие проблем или выполнить сканирование на наличие проблем при следующем запуске компьютера. Если вы хотите сразу устранить неполадки, выберите первый вариант.
Проверка памяти Windows перезагружает ваш компьютер или устройство Windows и работает в полноэкранном режиме в среде, которая напоминает нам старую операционную систему MS-DOS. По умолчанию он выполняет два стандартных тестовых прохода с включенным кешем, а затем автоматически перезагружается.
Если вы хотите настроить тип тестов и количество их запусков, нажмите F1 на клавиатуре. Вы видите все параметры, которые можно настроить в средстве диагностики памяти Windows: используемый тестовый набор, параметры кеширования и количество проходов.
Перемещайтесь по доступным параметрам, нажимая клавишу TAB на клавиатуре, чтобы изменить следующие элементы:
- Test Mix — выберите между базовой, стандартной или расширенной диагностикой. Несмотря на то, что их описание носит несколько технический характер, очевидно, что сложность и длина выполняемых тестов возрастает от базового до стандартного и расширенного. Если вы хотите убедиться, что с вашей оперативной памятью проблем нет, расширенный тест выполнит свою работу, но продолжительность тестирования значительно увеличивается с пары минут до нескольких часов.
- Кэш — вы можете выбрать между По умолчанию, Вкл или Выкл. Я думаю, что лучше использовать настройку кеша по умолчанию, а не возиться с ней.
- Pass Count — введите количество раз, которое вы хотите, чтобы тестовая смесь была повторена. Число по умолчанию — два, и этого должно хватить для большинства людей. Если вы собираетесь пройти лишнюю милю, три прохода должны обеспечить достаточную ясность.
Чтобы применить ваши настройки, нажмите F10 на клавиатуре и дождитесь, пока Windows Memory Diagnostic не запустится. Опять же, запаситесь терпением, так как весь процесс занимает много времени. По завершении приложение автоматически перезагрузит ваш компьютер, и вам нужно будет войти в Windows.
Результаты проверки памяти Windows
После входа в Windows вы можете увидеть уведомление от Windows Memory Diagnostic, сообщающее, были ли обнаружены ошибки памяти или нет. К сожалению, это уведомление не всегда отображается, и вы можете пропустить его на своем ПК.
Чтобы увидеть результаты диагностики ОЗУ, откройте средство просмотра событий и перейдите в «Журналы Windows -> Система». Там найдите события, для которых в столбце посередине в качестве источника указано значение MemoryDiagnostics-Results.
Нажмите на эти события, и вы увидите подробную информацию о полученных результатах, как на снимке экрана ниже. Если вы перейдете на вкладку «Подробности», вы увидите много технической информации о каждом прохождении теста.
Когда вы поймете, есть ли у вас проблемы с оперативной памятью на вашем компьютере, закройте программу просмотра событий.
Обнаружила ли программа диагностики памяти Windows проблемы с оперативной памятью на вашем компьютере?
Нестабильная или неисправная ОЗУ может вызвать другие проблемы, которые могут показаться не связанными с памятью. Наличие одного простого в использовании диагностического инструмента под рукой может сэкономить много времени и проблем (и, возможно, открыть компьютер, чтобы переустановить память, когда в этом нет необходимости — будь там, сделайте это!). Надеюсь, программа диагностики памяти Windows смогла вам помочь. Если это не так, и вы хотите получить второе мнение, попробуйте бесплатное приложение MemTest86 для Windows.
Индекс производительности оперативной памяти уменьшился с 7.2 до 5.9 (память RAM)!
Индекс производительности оперативной памяти уменьшился с 7.2 до 5.9 (память RAM), Ноутбук Acer 5551G cистема Windows 7 X64, домашняя расширенная, AMD Phenom N930 X4, оперативная память 2 планки по 2гб Samsung. «Поиск решений» и «устранение неполадок» результата не принесли. Откатывался до точки восстановления, сначала индекс показывался 7.2, после обновления оценки снова 5.9. В сведениях о системе пишет: установленная память 4гб (3.49Гб доступно), тип системы — 64-разрядная операционная система.
Дайте пожалуйста совет, что так могло повлиять и как восстановить первоначальную оценку производительности. Большое спасибо.
На мой взгляд, нет причин для беспокойства. Индекс производительности лишь примерная оценка, на производительность компьютера в целом не влияет. Гораздо важнее стабильность работы ОС и компонентов компьютера.
Индекс производительности был введен, в первую очередь, для возможности получить представление о системных требованиях программного продукта(например игровых приложений) рядовому покупателю. Т.е. при оценке 4,6 своего компьютера можно было выбрать приложение с оценкой не выше 4,6 в системных требованиях человеку. не сильно разбирающемуся в технических характеристиках.
Все указанное выше является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки
Доброго времени суток.
Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.) , требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).
В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки) .
Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:
- использовать средства диагностики Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10);
- либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+) .
В этой статье рассмотрю оба эти варианта (вообще, конечно, второй вариант более предпочтителен!).
Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки
Средство диагностики памяти Windows
Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи) .
И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) :
- нажать сочетание кнопок Win+R ;
- в появившемся окне «Выполнить» ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже) .
mdsched — команда для проверки ОЗУ (Win+R)
Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:
- выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно) ;
- выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).
Средство проверки памяти Windows
Если с диагностикой все «OK» — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.
Тест памяти запланирован
После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обнаружены».
Средство диагностики памяти Windows
Если будут найдены неполадки
Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов.
Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
Memtest 86+
Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.
Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже.
Про версии программы Memtest 86+ (V5.01):
- Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты — например, UltraISO) . В общем, универсальный вариант;
- Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
- Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
- Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) — тоже самое;
- Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10;
- Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).
Я выбрал 5-й вариант (Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.
Создание загрузочной флешки с Memtest86+
Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше) . Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:
- в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены) ;
- далее нужно поставить галочку напротив «We will format G:\as Fat32» и нажать кнопку «Create» ;
- дождаться сообщения «Installation Done, Your Drive should be ready to boot» (значит что носитель записан) ;
- кстати, если зайти в «Этот компьютер» — вы увидите, что название вашей флешки стало «MULTIBOOT» .
Создание загрузочной флешки в Memtest 86+
Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu) . Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.
Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).
Загрузка с USB-флешки
Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).
Тестирование в Memtest 86+ // запускается автоматически
Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).
Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.
Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение «Pass complete, no errors, press Esc to exit» (как на фото ниже).
Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc) .
Все хорошо с памятью // прошла тест
Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум) ).
С памятью есть проблемы.
Что делать, если были найдены ошибки
Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти.
Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах) .
Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.
Так же обратите внимание на контакты . Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт «потерялся» — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная) . Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.
После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).
Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).
Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ — во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).
На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются.
Удачи и хороших тестов!
Статья откорректирована: 25.02.2019