Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла System32/Drivers/Ntfs.sys

Проблема возникла внезапно. Обычный день, ничего особенного, на стационарном ПК я обычно использую skype, в принципе ничем больше не занимаюсь, этот день так же ничем не отличался от остальных, сидел разговаривал с другом по скайпу, и внезапно система встала, работал только скайп и антивирус. ну все бывает, перезагружаюсь и на экране белым по черному проблема выше. пытался восстановить систему с лицензионного диска — не вышло.

Помогите решить проблему. = (

Вероятнее всего у вас проблема с вашим жёстким диском. На нём присутствуют повреждённые сектора и, очевидно, повреждёнными оказались системные файлы. Если необходимо всё-таки восстановить вашу существующую ОС попробуйте провести следующую процедуру:

1. Загрузитесь с установочного CD, и в первом экране нажмите клавишу «R». Загрузится консоль восстановления, которая даст доступ к файловой системе.

2. Укажите номер установленной ОС (если ос одна, то список будет состоять только из одного элемента и вам нужно будет нажать «1», затем Enter).

2.5 Вбейте пароль пользователя «Администратор», если вы его никогда не меняли и не задавали, то он пустой и просто нажмите «Enter».

3. Запустите программу проверки и восстановления файловой системы — команда «chkdsk /p /r»

Бэд-сектора будут выявлены и исключены из использования файловой системой. Далее перезагрузите систему и попробуйте опять провести процедуру repair ОС.

Ещё вариант — использование ERD Commander , но это уже не в этом форуме.

После восстановления ваших данных замените жёсткий диск компьютера.

Ошибка в файле ntfs.sys (синий экран): в чем причина и как устранить проблему?

Практически во всех Windows-системах, в которых в качестве основной структуры организации файлов используется NTFS, достаточно часто можно встретить сбой в файле ntfs.sys. Синий экран (Windows XP или версий рангом выше, неважно) отображает полный стоп-код 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, который часто свидетельствует о нарушениях в работе жесткого диска и влечет за собой повреждение самой файловой системы. Но это только общий случай, поскольку причин появления одного и того же стоп-кода может быть гораздо больше. Устранить возникшую проблему легко. Как это сделать? Читайте в статье.

Ошибка в файле: в чем причина?

Системный компонент ntfs.sys представляет собой самый обычный файл драйвера, отвечающий за возможность считывания данных из разделов NTFS, а также за запись информации в такие сектора. Иными словами, драйвер осущствляет связь между файловой организацией жесткого диска, операционной системой и самим винчестером.

Но почему же тогда появляется сбой в файле ntfs.sys? Синий экран (в Windows 7, например) содержит специальный стоп-код, а также выдает рекомендацию по проверке жесткого диска. Сюда же в качестве сопутствующих причин появления такой ошибки можно добавить еще и такие:

• случайные сбои системы;
• некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
• повреждение диска или присутствие критических ошибок;
• несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
• ошибки в системном реестре.

Откат системы

Итак, если пользователь получает сообщение об ошибке компонента ntfs.sys (синий экран), первым делом можно попытаться устранить проблему обычным восстановлением системы.

Если произвести такую операцию в автоматическом режиме не получается, используйте клавишу F8 при старте и выберите загрузку последней удачной конфигурации.

Когда происходит сбой ntfs.sys (синий экран), Windows 10 такой методикой восстановить нельзя. Придется довольно долго переходить от одного меню к другому. Но во всех системах для чистоты решения, если восстановление не работает, лучше применять загрузку со съемного носителя, с последующим вызовом командной консоли. Кстати, именно командная строка в большинстве случаев предлагает максимально эффективные инструменты для устранения проблем в неработающих системах.

Проверка диска и восстановление раздела NTFS

Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.

Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).

По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.

Смена режима SATA

Однако из-за некорректно установленного режима работы винчестера SATA выше приведенные методы могут не дать желаемого результата.

В этом случае при включении компьютера или ноутбука используйте вход в настройки BIOS, где среди параметров жесткого диска нужно найти режим SATA и переключить его с AHCI на IDE. Проверку жесткого диска на стадии загрузки со съемного носителя рекомендуется производить именно в режиме IDE.

Сбой Windows: обновление и откат драйверов

Не последнюю роль в появлении таких сбоев играют и драйверы. Если обычный старт системы оказывается невозможным, можно попытаться загрузить ее в режиме Safe Mode (безопасный старт). Возможно, придется удалить или переустановить некоторые инсталлированные драйверы. Если сбой возник после неправильного обновления, лучше воспользоваться средством отката в «Диспетчере устройств».

Оптимальным вариантом, при наличии постоянного подключения к Интернету, когда используется загрузка с поддержкой сетевых драйверов, станет применение автоматизированных программ-апдейтеров (например, Driver Booster). Они способны самостоятельно находить обновления всех имеющихся в системе драйверов, устанавливать их с официальных ресурсов без вмешательства пользователя в процесс загрузки и интеграции.

Проблемы реестра

Если загрузку системы можно хоть как-то осуществить, следует хорошенько почистить реестр. Вручную этим заниматься рекомендуется только специалистам, а рядовым пользователям можно посоветовать использовать простенькие портативные утилиты для автоматического входа.

Специалисты корпорации Microsoft рекомендуют применять собственную разработку под названием Scanreg, которая представлена в виде портативной программы с одним исполняемым EXE-файлом.

Вирусы

Если система подверглась воздействию вирусов, не загружается даже после применения вышеописанных решений, придется проверить ее. Но как это сделать, ведь старт оказывается невозможным?

Тут на помощь приходят дисковые программы с общим названием Rescue Disk, при помощи которых можно загрузиться наподобие восстановительного диска, использовать углубленное сканирование всех имеющихся разделов. Возможно, это поможет в решении проблемы.

Универсальность

Остается добавить, что рассмотренные методы помогают практически во всех случаях. При восстановлении разделов NTFS можно еще задействовать команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить системные компоненты. Это не всегда обязательно, но как дополнительное средство, в общем-то, не помешает.

сообщение об ошибке NTFS. sys отсутствует или повреждено

Автор:

Soumitra Sengupta MVP

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОДЕРЖИМОЕ ОБЩЕДОСТУПНЫХ РЕШЕНИЙ

КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И/ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ ДЕЛАЮТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРИГОДНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ ИЛИ ТОЧНОСТИ СВЕДЕНИЙ И СООТВЕТСТВУЮЩИХ ИЗОБРАЖЕНИЙ, ПРИВЕДЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ. ВСЕ ЭТИ СВЕДЕНИЯ И СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И/ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И УСЛОВИЙ В ОТНОШЕНИИ ЭТИХ СВЕДЕНИЙ И СООТВЕТСТВУЮЩИХ ИЗОБРАЖЕНИЙ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИМЕНИМОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ, КАЧЕСТВА ИСПОЛНЕНИЯ, ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. В ЧАСТНОСТИ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВО СОГЛАСИЕ С ТЕМ, ЧТО КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И/ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМОЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ, СЛУЧАЙНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ИНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, В ЧАСТНОСТИ, УБЫТКИ ОТ УТРАТЫ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ КАЧЕСТВ, ОТ ПОТЕРИ ДАННЫХ ИЛИ ПРИБЫЛЕЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТИ СВЕДЕНИЯ И СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, ВОЗНИКШИЕ ВСЛЕДСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ, ГРАЖДАНСКОГО ПРАВОНАРУШЕНИЯ, ХАЛАТНОСТИ, ОБЪЕКТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ ИЛИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ ЗАРАНЕЕ БЫЛИ ИЗВЕЩЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.

3 способа исправления ошибки NTFS.sys, синего экрана в системе Windows 10

Ошибка чтения файла NTFS.sys и следующий за ней синий экран на Windows 10 свидетельствует о наличии проблем в состоянии накопителей: жестких дисков и твердотельных накопителей. Иногда причина ее проявления может быть вызвана программным сбоем, тогда ее можно будет исправить, а иногда – ошибка свидетельствует о физической неисправности. В таком случае решить проблему можно будет только посредством ремонта или замены комплектующих.

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Чаще всего ошибка чтения файла NTFS.sys появляется после установки нового накопителя в компьютер, на котором уже есть операционная система. В такой ситуации достаточно обновить или установить отдельный драйвер, предназначенный специально для нового накопителя.

Однако ошибка невозможности чтения файла NTFS.sys, также обозначающаяся кодом 0x00000024, может свидетельствовать и о других программных и аппаратных проблемах. К первым относятся:

• нарушение целостности системных файлов ОС;
• сбой базовых настроек операционной системы;
• повреждение, неправильная установка или отсутствие драйверов для работы с накопителями данных;
• последствия заражения ПК вирусами.

В список аппаратных проблем можно включить:

• повреждение разъемов подключения на накопителях или на материнской плате;
• повреждение кабеля SATA или IDE;
• повреждение кабеля питания накопителя;
• вышедшие из строя комплектующие жесткого диска;
• деградация чипов памяти на твердотельном накопителе и прочие.

Методы решения проблемы

Решить проблему чтения файла NTFS.sys, вызывающую БСОД (с англ. «Blue Screed of Death», что дословно переводится как «синий экран смерти»), удается не всегда. Если причиной ее появления является аппаратная неисправность, то устранить проблему никаким другим способом, кроме починки накопителя, что возможно далеко не всегда, не удастся.

Однако, в любом случае, стоит попробовать следующие манипуляции: проверить секторы накопителя на предмет ошибок, восстановить поврежденный файл или переустановить драйвера устройства.

Если причина возникновения ошибки вызвана программными сбоями, системными ошибками или отсутствием подходящих драйверов, то после проделанных манипуляций пользователю удастся восстановить стабильную работу накопителя.

Проверка диска

Если на экране BSOD появился код остановки работы систем 0х00000024, то можно попробовать решить проблему посредством проверки секторов накопителя на ошибки. Если после сбора информации о проблеме система запустилась, то это можно сделать следующим образом:

• Нажать правой клавишей на раздел «С» и выбрать вариант «Свойства».

• Перейти в раздел «Сервис» и запустить проверку диска, предварительно проставив все галочки (в поздних версиях Windows 10 настройка дополнительных параметров перед запуском проверки не требуется).

Если запуск системы был неудачен, то перед пользователем появится окно восстановления. Тогда следует:

• Перейти в раздел дополнительных параметров.
• Выбрать вариант «Командная строка».

• Ввести команду без кавычек «chkdsk C: /f /r» и нажать клавишу «Enter».
• Дождаться завершения проверки и попытаться запустить систему.

Восстановление системного файла

Второй вариант как можно исправить ошибку с файлом NTFS.sys – это восстановление. Операция выполняется через Командную строку. Запустить процесс можно следующим образом:

• Открыть консоль:
  • если доступ в систему есть, то это можно сделать, набрав в поиске CMD.exe и выбрав вариант запуска с правами Администратора;
  • если доступа в систему нет, то это можно сделать на экране восстановления, перейдя в раздел дополнительных параметров и выбрав пункт «Командная строка».

• Поочередно ввести команды без кавычек «>sfc», затем «/scannow».
• Дождаться завершения процедуры и перезагрузить/запустить операционную систему.

Удаление устройства

Способ удаления устройства для чистой установки драйверов поможет только в том случае, если ошибка появилась после установки нового накопителя (HDD, Sata SSD или M2SSD). При таких обстоятельствах после синего экрана ПК, в любом случае, запустится до Рабочего стола.

При выполнении всех операций важно не обращаться к новому накопителю (не открывать его в компьютере, не копировать туда файлы).

Для восстановления драйвера потребуется:

• Открыть Диспетчер устройств. Открыть меню Выполнить («Win+R»), ввести без кавычек «devmgmt.msc» и нажать клавишу «Enter».

• Развернуть список «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» и для каждого пункта нажать правую клавишу мыши и выбрать вариант удаления устройства.
• Перезагрузить ПК. Система сама в автоматическом режиме установит новые драйверы.

На заметку: если после перезагрузки в Диспетчере устройств напротив контроллеров стоит восклицательный знак или же в списке появится неизвестное устройство, при этом доступа к накопителю в компьютере не будет, то пользователю придется самостоятельно загрузить и установить драйвер с официального сайта производителя накопителя.