Не работают системные звуки Windows 10. Причины и решение

На протяжении многих лет Microsoft не уделяла особого внимания повышению совместимости оборудования с ОС Windows 10. Как следствие, большинство драйверов устройств либо предварительно загружены, либо поставляются с обновлениями функций. Несомненно, это принесло пользователям беспроблемный опыт.

Тем не менее, время от времени пользователи жалуются на отсутствие звука после обновления Windows 10 или проблемы, связанные с другими компонентами. В этом плане даже последняя Windows 10 (2004) ничем хорошим не отличается.

Из-за конфликтов внутреннего аппаратного оборудования и программного обеспечения Windows, в основном это касается оборудования сторонних производителей, пользователи Windows могут испытывать некоторые проблемы с воспроизведением звука и видео. В этом руководстве мы расскажем вам, как просто устранить сбой аудиосистемы в Windows 10.

При этом важно понимать, что есть разница между отсутствием звуков вообще и отсутствием именно системных уведомлений. Чаще всего первое затрагивает и второе, но не всегда.

Как исправить проблемы с системными звуками в Windows 10 — самый простой вариант

Это основа основ, которую нужно проверить в первую очередь. Нужно удостовериться, что кабель подключён правильно, а колонки или наушники функционируют. Также нужно проверить уровень громкости, причём и с помощью физического регулятора, и в самой операционной системе.

Проверять колонки или наушники лучше на другом устройстве, причём даже под управлением иной ОС.

Проверить включены ли звуки в теме оформления. Для этого надо зайти в раздел «Оборудование и звук» в Панели управления. Там надо кликнуть мышкой по пункту «Звук». В небольшом окне надо перейти на вкладку «Звуки».

Там есть выпадающий список с заголовком «Звуковая схема», нужно проверить, пустой он или нет. Если да — выбрать нужную схему из предложенных и нажать кнопку «Применить». После этого рекомендуется проверить наличие звука. Отметим, что системные звуки могут сбоить после установки неподписанных тем оформления и различных экспериментов с интерфейсом.

Используйте Диспетчер устройств, чтобы исправить проблемы со звуком в Windows 10

Другая причина, по которой ваш компьютер с Windows 10 может создавать проблемы в плане звука, это чаще всего сбой драйвера. Для начала можно попробовать просто перезагрузить систему. Иногда драйвер «сбоит» в процессе работы.

Если не помогло, нужно обновить драйвер. Для этого просто откройте Пуск и войдите в Диспетчер устройств. Там нужно выбрать звуковую карту, щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Свойства», затем «Драйвер». Затем нажать «Обновить драйвер». Как вариант, его можно скачать предварительно с официального сайта и запустить файл exe, после чего система сама установить обновления.

В качестве альтернативы вы можете попробовать обновить драйвер с помощью универсального аудиодрайвера, поставляемого с операционной системой Windows. Это можно сделать, выбрав Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы> Выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере> Аудиоустройство высокой четкости> Далее> Установить.

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10 с помощью средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это штатный инструмент системы. Его следует запускать после возникновения любой проблемы в Windows 10. Прошли те времена, когда средство устранения неполадок не могло выявить проблемы, в Windows 10 оно работает очень эффективно.

Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows 10, выберите Параметры Windows 10> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Воспроизведение звука. Затем просто следуйте инструкциям, и система автоматически устранит любую проблему со звуком, с которой вы столкнулись.

Проверьте устройство воспроизведения по умолчанию

Вы можете столкнуться с некоторыми проблемами со звуком при использовании USB или HDMI, так как вам необходимо установить другие устройства воспроизведения звука по умолчанию.

Чтобы исправить проблемы со звуком в Windows 10, установив параметр устройства по умолчанию, откройте поиск на нижней панели и введите Звук. Теперь откройте соответствующий пункт «Параметры звука» и выберите устройство вывода. Установите значение по умолчанию. Можно также перезагрузить ПК.

Как видите, вернуть к жизни системные звуки уведомлений в windows 10не так сложно. Другое дело, что в современной «десятке» многие, наоборот, отключают звуки, кроме необходимых, поскольку постоянные уведомления раздражают. Так или иначе, проблема решена, а этом именно то, чего мы и добивались в этой ситуации.

Не воспроизводятся системные звуки.

Если в операционной системе не воспроизводятся только системные звуки, попробуйте выполнить следующее (предварительно создайте точку для восстановления операционной системы):

1. Откройте Пуск->Панель управления->Установка оборудования->Нажмите далее.
Поставьте переключатель на пункт «Да, устройство уже подсоединено» и нажмите Далее.
2. В списке оборудования выберите пункт «Добавление нового устройства» и нажмите Далее.
Выберите пункт «Установка оборудования, выбранного из списка вручную» и нажмите Далее.
3. В списке стандартных типов оборудования выберите пункт «Звук, видео и игровые контроллеры» и нажмите Далее.
В разделе Изготовитель выберите пункт (Стандартные системные устройства) и нажмите кнопку «Установить с диска».
4. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор». Перейдите к папке C :\ Windows \ System 32
Здесь необходимо найти файл MMDRIVER . INF . Два раза щёлкните по нему левой клавишей мыши.
Вернувшись к окну «Установка с диска» нажмите кнопку «ОК»
Если появится предупреждение об отсутствии цифровой подписи или возможных проблемах совместимости, нажмите «Все равно установить».
5. В появившемся списке выберите пункт » Microsoft Audio Compression Manager » и нажмите Готово.
6. Перезагрузите компьютер.

12 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Не работают системные звуки

После обновления с win 8.1 на win 10 не воспроизводятся системные звуки. Все остальные звуки (из программ и музыка) работают нормально. В настройках звуков звуки для событий прописаны и в этом окне их можно проверить и они работают, но при событиях нет. Драйвер менять пробовал — без разницы. Такое впечатление, что проблема не в звуках, а в том, что сами события до звуковой системы не доходят.

Ответы (5) 

Куда они могли пропасть? Открывали микшер громкости? Для системных звуков-отдельный-это видно.

В настройках ЗВУКИ- по умолчанию.

16 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день!
Попробуйте отключить монопольный режим использования аудиоустройства. Для этого:

1. Находясь на Рабочем столе, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши регулятор громкости (динамик со звуковыми волнами), находящийся в нижнем правом углу экрана, рядом с часами.
2. В появившемся контекстном меню Вам будет необходимо выбрать пункт «Устройства воспроизведения».
3. Откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Необходимо выбрать устройство воспроизведения, на которое выводится звук (Динамики, громкоговорители, варьируется в зависимости от производителя ноутбука), кликнуть по нему правой кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Свойства».
4. Откроется окно «Свойства: «Название выбранного устройства»». Необходимо выбрать закладку «Дополнительно». В подразделе «Монопольный режим» необходимо убрать все галочки.

39 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Пропали звуки Windows 10 или 7 – все причины, что делать и как быстро исправить

Читайте, какие шаги предпринять, если пропал звук на компьютере или ноутбуке c операционными системами Windows 7, 8 или 10. Инструкция, что делать.

Ситуации, когда пропадает звук на Windows 7, 10 случаются очень часто. Проблемы с аудио могут возникнуть из-за установки программы, действия вируса, после обновления или переустановки системы.

Ниже рассмотрены все возможные способы, как можно быстро устранить проблему и вернуть звук в ОС или отдельном приложении. Для начала определите причину неисправности с помощью описанных инструкций и приступайте к исправлению настроек системы.

Определяем причину, почему пропал звук

Для эффективного устранения неполадки важно определить, в какой момент пропал звук. Вспомните, какие задачи вы выполняли за компьютером в последнее время и когда в последний раз аудио работало нормально.

В ОС Windows пропадает звук в таких случаях:

• В системе отключена громкость – самая распространённая и банальная причина. Возможно, вы просто нечаянно уменьшили звук в трее и забыли об этом. Увеличение громкости на колонках не принесет никакого результата. Вам нужно нажать на иконку громкоговорителя в трее системы и отрегулировать звучание. Ниже представлены примеры регулировки громкости в Windows 7 и Windows 10. В седьмой версии ОС рекомендуется открыть окно микшера и убедиться в том, что все параметры активированы;

• Недавно были установлены обновления. Очень часто после апдейта системы пользователи сталкиваются с проблемами в функционале. Они могут быть вызваны некорректным программным кодом разработчика или же несовместимостью вашего ПК и обновления. Проблема устраняется откатом к предыдущей прошивке или же установкой нового пакета апдейта. В новых версиях ОС всегда исправляются массовые баги;
• Недавняя установка утилиты-помощника. Из-за инсталляции программ, которые открывают расширенные настройки звука на ПК, работают с другими важными параметрами и требуют права администратора, иногда может возникать проблема в работе стандартных функций компьютера;
• Действие вирусов. Вредоносное ПО также может стать причиной появления проблем со звуком, картинкой или воспроизведением любых фалов в ОС. Рекомендуется просканировать систему встроенным Защитником или же использовать только надежный и лицензионный стандартный антивирус;
• Аудио пропало в конкретной программе. В таком случае, придется поработать с настройками открытого приложения. Если возникли проблемы при просмотре фильма, скорее всего эквалайзер для Windows настроен неверно. Пропажа звука в игре может указывать на необходимость обновления драйверов или версии игры;
• Переустановка ОС. В следствии недавней переустановки системы могут начаться проблемы со звуком и периферийными устройствами. В первую очередь нужно обновить все драйверы и проанализировать работу каждого из подключенных устройств, с которым возникают проблемы. В большинстве случаев проблема решается именно переустановкой программного обеспечения оборудования, так как новая версия Виндовс может не поддерживать старые версии ПО;
• Другие неполадки. Сюда относят единовременные ошибки в DLL библиотеках, системных файлах и настройках. Решить их можно с помощью встроенной утилиты диагностики и исправления;
• Звук отключен в меню BIOS. В таком случае, ни в одной из установленных на компьютере ОС не будет никаких звуков. Пользователь может зайти в базовое меню и самостоятельно отредактировать этот параметр;
• Аппаратная поломка звуковой карты. Если в системе отсутствуют какие-либо звуки и в меню БИОС включено аудио, это говорит о неполадке в работе звуковой платы. Следует обратиться в сервисный центр, чтобы проверить правильность подключения шлейфов и состояние платы. Со временем она могла сгореть.

Теперь вы знаете, в каких случаях пропадет звук на компьютере Windows. Определив причину, приступайте к соответствующему способу решения.

Инструкция, если звук пропал после обновления Windows

В результате обновления системы пользователь может столкнуться с багами в работе стандартных функций. Чаще всего неполадки возникают в глобальных сборках, которые находятся на этапе тестирования.

У вас есть выбор – ждать нового пакета апдейта со всеми исправлениями или же попытаться решить проблему самостоятельно.

Пользователи Windows 10 могут запустить Центр обновлений и с его помощью откатить установленную сборку или же проверить, не пришел ли новый апдейт. Следуйте инструкции:

• Откройте центр уведомлений и в нем выберите плитку «Параметры» или же нажмите на сочетание кнопок WinI;
• В новом окне кликните на «Обновление и безопасность»;

Что делать если пропал звук в Windows

• В новом окне нажмите на клавишу «Проверка обновлений». Компьютер должен быть подключен к интернету. После завершения сканирования установите новый пакет апдейта, если он доступен;

• Для отката существующей сборки в окне «Параметры» перейдите во вкладку «Восстановление». Вы можете вернуть систему в исходное состояние. Это поможет исправить большинство неполадок, включая и проблемы со звуков.

В процессе выполнения отката ОС компьютер несколько раз перезагрузится, и вы получите заводскую (первоначальную) копию Виндовс. При необходимости все файлы и папки будут сохранены. Удаляются только установленные программы и параметры;

Инструкция для Windows 7

Если вы пользователь Windows 7, для запуска Центра обновлений откройте Панель управления (правая колонка в меню «Пуск») и нажмите на соответствующее поле в левой части меню. В открывшемся окне кликните на «Проверка обновлений» и установите найденный апдейт.

Для отката системы нажмите на «Восстановить скрытые обновления» или переустановите систему с помощью загрузочного диска/флешки. Для этого скачайте образ той версии ОС, которая на данный момент установлена на вашем компьютере. Таким образом можно исправить проблему, если пропал звук на Windows 7 после обновления.

Исправляем пропажу звука после переустановки ОС

Рассмотрим, что делать, если пропал звук на компьютере после переустановки Windows. В этом случае проблема с аудио-оборудованием может заключаться в отсутствии драйверов звуковой платы.

Если вы используете персональный компьютер, в котором для воспроизведения звука используются сторонние колонки, не забудьте проверить их подключение. Возможно, один и шнуров был отключен или вы убавили громкость до минимума.

Есть два способа установки драйвера для вашей звуковой платы:

• Скачивание ПО с сайта производителя платы или производителя ноутбука;
• Использование автоматической службы установки. Она доступна в Windows 7 и Windows 10, но помните, что в семерке эта программа часто не может найти нужный драйвер или устанавливает неподходящее ПО.

Для пользователей Windows 10 процесс обновления, удаления или переустановки драйвера сводится к таким действиям:

• Необходимо кликнуть правой кнопкой на меню «Пуск» и в списке выбрать «Диспетчер устройств»;

• Далее кликните правой кнопкой на каждый элемент списка, который обозначает звуковое оборудование. В выпадающем меню выберите «Обновить конфигурацию». В данном случае необходимо обновить драйверы для аудиовыходов/аудиовходов и для звуковых устройств:

Все новые версии драйверного оборудования будет скачано и установлено в автоматическом режиме. После обновления конфигурации рекомендуем перезагрузить компьютер, снова открыть Диспетчер устройств и проверить статус работы подключенных компонентов. Для этого кликните правой кнопкой на названии устройства и выберите «Свойства». В открывшемся окне должна появиться надпись: «Устройство работает нормально».

Если в поле «Состояние» вы видите сообщение об ошибке, рекомендуем отключить и снова включить устройство. Это можно сделать в указанном ниже окне:

Инструкция для Windows 7

В Windows 7 для обновления драйверов тоже нужно открыть Панель управления и в правой части окна кликнуть на «Диспетчер устройств». Как и в предыдущей инструкции, достаточно кликнуть правой клавишей на имени звукового устройства и кликнуть на клавишу «Обновить».

Затем откроется окно службы установки нужной микропрограммы. Выберите способ установки – автоматический или вручную. Для первого случая понадобится соединение с интернетом, для выполнения второго – необходимо заранее скачать установочный файл драйвера с сайта производителя платы.

Бывают случаи, когда звуковое оборудование отображается в Диспетчере устройств как «Неизвестное устройство». В таком случае, рекомендуем посетить сайт производителя компьютера. На всех подобных веб-ресурсах есть вкладка «Поддержка пользователей». Вы можете ввести свою модель гаджета и получить полный перечень последних драйверов для аудио, видео, печати и прочих функций.

На рисунке ниже показан пример скачивание драйвера для звуковой платы ноутбука HP. Как видите, сайт производителя предоставляет все необходимое ПО для любого ноутбука или стационарного компьютера.

Нет звука в определенной программе

Часто пользователи сталкиваются с пропажей звука на ноутбуке с Windows 10 или Windows 7 при просмотре фильмов. Плееры могут некорректно воспроизводить встроенную в видео дорожку. В результате, звук очень тихий.

Для решения проблемы необходимо покопаться в настройках самой программы. Попробуйте отрегулировать параметры эквалайзера или выставьте усиление звука.

Если же музыка пропала в игре, попробуйте обновить версию ПО или восстановить аудио файлы в корневой папке игры. Из-за их случайного удаления могли пропасть все звуки.

Включение системных звуков Windows

Бывают случаи, когда в системе пропадают только звуки действий (открытие папки, удаление файла, звуки уведомлений и так далее). Такая неполадка не касается звуковой карты или конкретного приложения. Скорее всего, в настройках ОС просто отключены стандартные звуки. Вы можете повторно активировать их в любой момент.

Зайдите в Панель управления в поле для поиска настроек введите «Звук». Кликните на значок микшера. Появится указанное на рисунке ниже окно. В нем следует перейти во вкладку «Звуки» и выбрать, какие программные события должны сопровождаться аудио:

Встроенная утилита диагностики

Служба, которая в автоматическом режиме сканирует компьютер на наличие ошибок, есть во всех версиях Виндовс. Для запуска утилиты диагностики необходимо в окне Панели управления выбрать указанный на рисунке ниже раздел и кликнуть на «Поиск» и устранение проблем в воспроизведении звука.

Пользователям Windows 7 необходимо открыть окно «Выполнить» с помощью клавиш WinR и вести в текстовое поле такую команду:

После завершения сканирования утилита предложит запустить процесс исправления найденных на компьютере неполадок.

Включаем звуки в БИОСе

Рассмотрим, что делать, если пропал звук на ноутбуке и ни один из вышеописанных способов не помогает. Устранить проблему можно с помощью базового меню ввода-вывода.

Способ входа в системное меню БИОС отличается в зависимости от производителя вашего компьютера. Как правило, сразу после включения компьютера в нижнем углу экрана появляется строка с описанием процесса входа в БИОС.

Необходимый параметр находится во вкладке Devices Configuration. Убедитесь, что активированы все поля, в которых фигурирует слово audio.

Чтобы избежать проблем с аудио на своем компьютере, запомните несколько полезных рекомендаций:

• Пропал звук после обновления Windows 10? Отмените апдейт или запустите восстановление системы до первоначальных настроек;
• В только что установленной Виндовс нужно обязательно обновить драйвера оборудования;
• Если звука нет в конкретной программе, попробуйте изменить её настройки или переустановите ПО;
• Просканируйте компьютер на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью встроенного Защитника;
• Запустите утилиту автоматической диагностики;
• Включите звук в BIOS;
• Проверьте звуковую плату на наличие аппаратных неисправностей.

Выполнив все указанные выше способы решения, вы вернете звук в ОС и больше не столкнетесь с проблемами в воспроизведении. Какой метод помог вам исправить неполадку?