Сканер не работает на Windows 10

Если ваш сканер HP, Canon, Epson или любой другой сканер не работает в Windows 10, в этом сообщении будет показано, как устранять неполадки и проблемы, связанные с ошибками сканера. В таких случаях может появиться окно сообщения Проблема с подключением к сканеру . Обновление до Windows 10 также может привести к прекращению работы многих устройств, включая сканер. Вы не должны беспокоиться, потому что вы не единственный, кто в настоящее время находится в этой ситуации. Важным является тот факт, что существуют способы решить проблему и вернуть сканер в рабочее состояние.

Если у вас есть проблемы с вашим сканером, в частности, есть способ исправить ситуацию.

Сканер не работает на Windows 10

Если ваш Epson Scanner не работает, нажмите кнопку Пуск , найдите папку Epson , откройте папку и выберите Настройки сканирования Epson . Отсюда нажмите Сеть , затем нажмите Добавить и посмотрите, как он ищет IP-адрес .

Теперь вам нужно дважды щелкнуть по появившемуся IP-адресу, выбрать Изменить , переименовать его и, наконец, нажать ОК .

Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.

Проблема с подключением к сканеру

1] Проверьте режим совместимости

Первый порядок действий – убедиться, что ваш сканер не установлен в Режим совместимости . В этом случае это может быть большой проблемой, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы определить, связан ли Совместимость Режим с вашим сканером.

Нажмите правой кнопкой мыши на значке вашего сканера и выберите Свойства в списке меню. Перейдите на вкладку с надписью Совместимость , а затем найдите вариант с надписью Запустить эту программу в режиме совместимости для. Вам нужно снять его, затем нажмите ОК , чтобы активировать.

2] Проверьте службы Windows

Вам нужно будет проверить состояние некоторых необходимых служб Windows. Запустите диалоговое окно «Выполнить», сделайте это, нажав Windows Key + R , затем введите services.msc в поле и нажмите ОК . ,

Следующим шагом является поиск службы Windows Image Acquisition (WIA), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Отсюда важно убедиться, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для Состояние службы установлено значение Работает . ,

Наконец, нажмите кнопку Применить , затем перейдите и проверьте, работает ли ваш сканер.

Находясь там, вы также должны убедиться, что Панель запуска процесса DCOM Server , Обнаружение аппаратного обеспечения оболочки , Удаленный вызов процедур и Сопоставитель конечных точек RPC Службы также запускаются и устанавливаются в автоматический режим.

3] Запустите средство устранения неполадок оборудования

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это вам. Чтобы запустить его, в поле Начать поиск введите следующее и нажмите Enter:

4] Обновите драйверы для вашего сканера

Время от времени Windows 10 известна удалением сторонних драйверов с помощью их общих драйверов после обновления из предыдущей операционной системы. Скорее всего, это может быть причиной того, что ваш сканер больше не работает.

Чтобы вручную обновить драйвер сканера, вам необходимо посетить официальный веб-сайт бренда вашего сканера и найти раздел загрузки драйверов. Там вы должны найти драйверы для вашей конкретной марки сканера, задача, которую должно быть довольно легко выполнить.

СОВЕТ : предложения по устранению проблем сканера, советы по устранению неполадок и способы их устранения.

Сегодня в Интернете есть несколько бесплатных программ обновления драйверов, предназначенных для автоматического обновления драйверов. Вы можете проверить их тоже.

Смотрите этот пост, если ваш принтер не работает в Windows 10.

Paperport не видит сканер windows 10

PaperPort 14 является одним из самых популярных продуктов для обработки и управления документами, созданных Nuance Communications (ранее ScanSoft). Он широко используется как частными лицами, так и компаниями, а также пользователями компьютеров Windows, которые ежедневно применяют его для выполнения большинства задач по сканированию документов и фотографий или созданию изображений.

Несмотря на то, что он хорошо работает со старыми и новыми версиями операционной системы Windows, существуют известные проблемы со сканированием, например, что PP14 не распознает проблему со сканером среди пользователей.

Однако эта проблема может быть исправлена, и ниже приведены некоторые решения, которые вы можете попытаться решить.

ИСПРАВЛЕНИЕ: PaperPort не может связаться со сканирующим устройством

1. Используйте инструмент подключения сканера PaperPort 14
2. Подтвердите, что вы выбрали сканер в PaperPort 14
3. Проверьте, можете ли вы сканировать в другое приложение
4. Установите более новую версию PaperPort 14 поверх версии вашего сканера
5. Запустите initwain
6. Удалите и переустановите PaperPort 14
7. Создайте ключи реестра и дайте кнопке «сканирование» нормально функционировать

1. Используйте инструмент подключения сканера PaperPort 14

Nuance разработал этот инструмент для устранения проблем со сканером с помощью PaperPort 14. Вы можете загрузить инструмент и установить его для решения проблемы.

После загрузки сделайте следующее:

• Выход PaperPort 14
• Запустите загруженный исполняемый файл
• Диалоговое окно контроля учетных записей будет отображаться, если UAC включен
• Нажмите Да на UAC
• Нажмите кнопку «Включить» в новом диалоговом окне.
• Откроется диалоговое окно успешной установки
• Нажмите Да и подтвердите, чтобы на рабочем столе был ярлык, чтобы его можно было легко запустить, если вам понадобится снова

Когда вы запустите PaperPort 14 после этого, он будет использовать новый инструмент подключения сканера.

Способы, как установить сканер на Windows 10

Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.

Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:

Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.

Устраняем неполадки с подключенным сканером

Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:

• Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».

• Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.

Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.

• В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».

• Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».

• Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.

Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?

Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».

• Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».

• Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.

О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:

PaperPort 14 не распознает мой сканер

PaperPort 14 является одним из самых популярных продуктов для обработки и управления документами, выпускаемых Nuance Communications (ранее ScanSoft). Он широко используется как частными лицами, так и компаниями, а также пользователями компьютеров Windows, которые ежедневно применяют его для выполнения большинства задач по сканированию документов и фотографий или созданию изображений.

Несмотря на то, что он хорошо работает со старыми и новыми версиями операционной системы Windows, существуют известные проблемы со сканированием, например, что PP14 не распознает проблему со сканером среди пользователей.

Однако эта проблема может быть исправлена, и ниже приведены некоторые решения, которые вы можете попытаться решить.

ИСПРАВЛЕНИЕ: PaperPort не может связаться со сканирующим устройством

1. Используйте инструмент подключения сканера PaperPort 14
2. Подтвердите, что вы выбрали сканер в PaperPort 14
3. Проверьте, можете ли вы сканировать в другое приложение
4. Установите более новую версию PaperPort 14 поверх версии вашего сканера
5. Запустить initwain
6. Удалите и переустановите PaperPort 14
7. Создайте ключи реестра и дайте кнопке «сканирование» нормально функционировать

1. Используйте инструмент подключения сканера PaperPort 14

Nuance разработал этот инструмент, чтобы исправить проблемы со сканером с помощью PaperPort 14. Вы можете загрузить инструмент и установить его для решения проблемы.

После загрузки сделайте следующее:

• Выход PaperPort 14
• Запустите загруженный исполняемый файл
• Диалоговое окно Контроль учетных записей будет отображаться, если включен контроль учетных записей.
• Нажмите Да на UAC
• Нажмите кнопку «Включить» в новом диалоговом окне.
• Откроется диалоговое окно успешной установки
• Нажмите Да и подтвердите, чтобы на рабочем столе был ярлык, чтобы его можно было легко запустить, если вам понадобится снова

Когда вы запустите PaperPort 14 после этого, он будет использовать новый инструмент подключения сканера.

2. Подтвердите, что вы выбрали сканер в PP14

• Открыть PaperPort 14
• При использовании 6.x или 7.x нажмите Файл> Выбрать сканер> Выберите драйвер TWAIN сканера. При использовании 8.x или 9.0, нажмите «Сканировать» и выберите свой сканер из выпадающего меню
• Если вы видите несколько драйверов, выберите подходящий для вашего сканера
• Проверьте, распознает ли ваш сканер PaperPort 14 сейчас

– СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Paperport 14 не будет сканировать несколько страниц

3. Проверьте, можете ли вы сканировать в другое приложение

• Посетите веб-сайт производителя для вашего сканера
• Загрузите и установите последние версии драйверов для вашего конкретного сканера и для вашей версии ОС Windows
• Нажмите Пуск .
• Выберите Программы (или приложения) .
• Выберите Аксессуары .
• Нажмите визуализации
• Нажмите «Файл» и выберите «Сканировать новый» или «Получить изображение», чтобы запустить интерфейс пользователя сканера.
• Выполните сканирование. Если вы не можете сканировать в Imaging, обратитесь к производителю вашего сканера за дополнительной поддержкой, чтобы убедиться, что он хорошо работает в Windows

4. Установите более новую версию PaperPort 14 поверх версии вашего сканера.

Ваш сканер поставляется с определенной версией PaperPort 14, поэтому, если вы обновляете предыдущую версию, установите ее, а затем установите более новую версию PaperPort поверх предыдущей версии. Если у вас уже есть более новая версия, сделайте следующее:

• Нажмите Пуск и выберите Настройки .
• Нажмите Панель управления .
• Выберите Установка и удаление программ , чтобы удалить предыдущую версию PaperPort 14 из вашей системы.
• Установите версию PaperPort, прилагаемую к вашему сканеру
• Переустановите более новую версию поверх предыдущей
• Попробуйте и узнайте, работает ли ваш сканер

5. Запустите initwain

• Нажмите Пуск
• Выберите Найти
• Нажмите Файлы или Папки
• Найдите файл initwain.exe на диске, на котором установлен PaperPort 14
• Дважды кликните по найденному файлу
• Появится диалоговое окно, показывающее, что PaperPort 14 был повторно инициализирован для доступа TWAIN
• Нажмите ОК
• Снова откройте PaperPort 14
• Если вы используете 6.x или 7.x, нажмите File
• Выберите сканер
• Выберите драйвер TWAIN сканера
• При использовании 8.x или 9.0, нажмите «Сканировать» и выберите свой сканер из выпадающего меню
• Проверьте, распознается ли сейчас сканер

– СВЯЗАННО: исправлено: Paperport 14 не запускается в Windows 10

6.Удалите и переустановите PP14

• Нажмите Пуск и выберите Настройки
• Нажмите Панель управления
• Выберите Добавить/Удалить программы
• Удалите все версии PaperPort и драйвер принтера для PaperPort, указанный в списке.
• Перезагрузите компьютер
• Если вы обновили предыдущую версию PaperPort, установите версию, поставляемую с вашим сканером, и перезагрузите компьютер.
• Установите текущую версию PP14 в вашей системе и проверьте, распознает ли он сканер

7. Создайте ключи реестра и дайте кнопке «сканирование» нормально функционировать

Проблема может быть вызвана тем, что определенные разделы реестра не созданы должным образом в Windows, поэтому PaperPort 14 не распознает ваш сканер. Чтобы решить эту проблему, установите инструмент подключения сканера PaperPort 14. Это создает соответствующие ключи реестра и позволяет кнопке сканирования работать правильно и нормально.

• Закрыть PP14
• Загрузите и установите Scanner Connection Tool, как в первом решении
• После загрузки дважды щелкните файл PPScnConnTool.exe . Может появиться приглашение UAC, поэтому нажмите кнопку «Да».
• Когда инструмент появится, нажмите Включить
• Вам будет предложено создать ярлык на рабочем столе для повторного запуска инструмента.
• Запустите PaperPort 14 и убедитесь, что кнопка «Сканирование» доступна и ваш сканер узнаваем.

Помогло ли какое-нибудь из решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.