Средство просмотра фотографий Windows печатает с пропусками

Есть два компьютера. На два эти компьютера подключены несколько принтеров по usb.
Несколько дней назад принтера начали печатать фотографии с пропусками. Но только через Средство просмотра фотографий Windows. Если фотографии открыть на другой программе, скажем в Paint и печатать проблем не возникает.

Переустановка драйверов принтера не помогает. В чем может быть проблема? можно как то переустановить Средство просмотра фотографий Windows?

Ответы (8) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А если печатать два изображения вместе в одной бумаге — то проблем нету))

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день.
Нажмите Пуск, Параметры, Обновление, Центр обновлений, Проверить наличие обновлений, в появившемся блоке Доступно необязательное исправление, нажмите Загрузить и установить.

Список обновлений, выпущенных для разных версий Windows 10:
Windows 10, 2004, 20H2 — KB5001567 (сборки 19041.868 и 19042.868)
Windows 10, 1909 — KB5001566 (сборка 18363.1441)
Windows 10, 1809 — KB5001568 (сборка 17763.1821)
Windows 10, 1803 — KB5001565 (сборка 17134.2088)

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день.
Нажмите Пуск, Параметры, Обновление, Центр обновлений, Проверить наличие обновлений, в появившемся блоке Доступно необязательное исправление, нажмите Загрузить и установить.

Список обновлений, выпущенных для разных версий Windows 10:
Windows 10, 2004, 20H2 — KB5001567 (сборки 19041.868 и 19042.868)
Windows 10, 1909 — KB5001566 (сборка 18363.1441)
Windows 10, 1809 — KB5001568 (сборка 17763.1821)
Windows 10, 1803 — KB5001565 (сборка 17134.2088)

Установлены все обновлении. KB5001568 установлен.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Microsoft исправила баги печати в более старых версиях Windows

22 марта 2021 года Microsoft исправила проблемы с печатью, возникшие после установки мартовских обновлений безопасности в Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 и Windows Server 2012.

Пользователи старых версий ОС Windows столкнулись с тем, что их принтеры начали печатать некоторые элементы документов в виде сплошных черных или цветных прямоугольников или они вообще не печатались. Также у пользователей начались проблемы с печатью штрих-кодов, QR-кодов и графических элементов, например, логотипов — вместо них были полностью черные блоки.

Microsoft пояснила, что пользователями были зафиксированы такие проблемы с печатью: могли отсутствовать строки таблиц, неправильно работало выравнивание или форматирование, попытка печати из некоторых приложений или на некоторые принтеры могла привести к выводу устройством пустой страницы.

Обновления для для старых версий ОС Windows для решения проблем с печатью можно скачать и установить вручную из каталога центра обновлений Microsoft:

• KB5001639 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2;
• KB5001640 для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2;
• KB5001641 для Windows 8 embedded и Windows Server 2012;
• KB5001642 для Windows Server 2008 SP2.

21 марта 2021 года Microsoft смогла разобраться с проблемами печати в Windows 10. Компания выпустила три патча в течение 11 дней и запутала ими пользователей.

Microsoft вновь выдала патч против проблем с печатью в Windows 10

21 марта 2021 года Microsoft окончательно запутала пользователей перевыпуском третьего патча, ранее уже выпущенного и отозванного, который устранял проблемы второго патча, который чинил BSOD и ошибки в работе принтеров, появившихся после первого патча в рамках мартовского «вторника обновлений».

Нужно отдать должное настырности разработчиков Windows 10 и их умению вернуть работоспособность ОС сквозь тернии трех волн обновлений, которые в итоге пользователи изначально начали удалять или не устанавливать вообще.

Хронология попыток Microsoft выпустить патч против проблем с печатью в Windows 10:

• 9 марта 2021 года. Microsoft, в рамках «вторника патчей», выпустила обновления безопасности KB5000802 и KB5000808, которые повышали безопасность ОС при выполнении основных операций Windows, при использовании продуктов Microsoft Office и в пользовательском интерфейсе Windows.
• 10 марта. Пользователи принтеров Kyocera, Oki, Ricoh, Konica Minolta и Zebra начали жаловаться, что при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях ОС выдает BSOD из-за APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys.

Также пользователи обнаружили другие проблемы с печатью на некоторых моделях принтеров Epson, Brother и Lexmark в виде непечатаемых вертикальных белых полос или наоборот печати полностью черных блоков вместо штрихкодов.

Решение проблемы на данный момент — удалить обновления KB5000802 и KB5000808.

Microsoft признает проблему и сообщает, что начала готовить патч для ее устранения.

15 марта. Microsoft выпустила обновление KB5001567, которое должно чинить появление BSOD в ОС после обновлений KB5000802 и KB5000808. Другие проблемы с принтерами (появление непечатаемых вертикальных белых полос или наоборот печать полностью черных блоков вместо штрихкодов) этот патч не решает.

18 марта. Microsoft выпустила обновление KB5001649, которое должно чинить все обнаруженные проблемы с принтерами после установки обновлений KB5000802 и KB5000808.

Однако, часть пользователей не может установить этот патч из центра обновлений Windows — система выдает ошибку «We couldn’t install this update, but you can try again (0x80070541)». Решение — скачать и установить обновление вручную из каталога центра обновлений Microsoft.

20 марта. Microsoft отзывает обновление KB5001649 и предлагает опять вместо него устанавливать патч KB5001567. Причина — жалобы пользователей на проблемы с его установкой и сообщения о сбоях и BSOD при его развертывании при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях ОС.

21 марта. Microsoft возвращает развертывание патча KB5001649, обновление было исправлено без выпуска нового. Сейчас, вроде как, проблемы с принтерами после его установки разрешились.

Не работает печать изображений Windows 7 на реальном принтере, а виртуальные работают!

Суть проблемы поподробнее: На компьютере установлено несколько принтеров виртуальных (Image, PDF и т.д.) и только один реальный — HP LaserJet 1022, так вот суть вопроса: реальный принтер идеально работает во всех приложениях, а вот в печати изображений через просмотрщик Windows 7 его даже невозможно выбрать, пробовал установить заново — создалась «копия 1», а проблема та же, все приложения видят и HP LaserJet 1022 и HP LaserJet 1022 копия 1, а изображения напечатать не возможно!

Помогите, кто сможет! Заранее благодарен, Олег.

Попробуйте установить принтер вновь, удалив предварительно все копии из папки Принтеры. ЗагрузитеБазовый драйвер , распакуйте папку с драйвером. Установите принтер «вручную»: не подключая принтер к ПК- Пуск- Панель управления- Устройства и принтеры, нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши, Добавить принтер. Далее следуйте указаниям мастера. Выберите пункт установки с носителя, указав в качестве диска распакованную папку с драйвером, в качестве порта укажите LPT по-умолчанию. После окончания установки, подключите принтер кабелем, в свойствах принтера укажите порт USB. Также, обратите внимание на кабель, крайне желательно кабель USB должен быть не длиннее 180 см, экранированный с ферритовым кольцом.

Если проблема останется, рекомендую вам обратиться в службу поддержки НР.

Все указанное выше является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.

Средство просмотра фотографий windows 7 игнорирует настройки печати

Проблема в том что при открытии любого изображения в просмотрщике windows и при отправке на печать при выставлении, параметров, например, выбор А3 формата в градациях серого принтер всё равно печатает А4 в цвете

Печать через сторонние приложения работает нормально, проблема только в стандартном просмотрщике.
Как такое вылечить?

Ответы (5) 

Проблема в том что при открытии любого изображения в просмотрщике windows и при отправке на печать при выставлении, параметров, например, выбор А3 формата в градациях серого принтер всё равно печатает А4 в цвете

Печать через сторонние приложения работает нормально, проблема только в стандартном просмотрщике.
Как такое вылечить?

В стандартной утилите печати изображений Windows 7 настройки печати нужно задавать в свойствах принтера, через эту утилиту.

P.S. В своё время тоже очень долго ломал голову над аналогичной задачей.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Дак я именно так и делаю. (точь в точь захожу туда как показывается на картинке) Т.е. нажимаю в просмотрщике печать, дальше выскакивает окошко с настройками, там выбираю настройки печати (или свойства принтера) и уже получается копаюсь в самом драйвере принтера.

Выставляю А3, черно белый, нажимаю ок, в просмотрщике видно что фотка изменилась и стала ч\б, далее отправляю в печать. Принтер выдает А4 в цвете.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Дак я именно так и делаю. (точь в точь захожу туда как показывается на картинке) Т.е. нажимаю в просмотрщике печать, дальше выскакивает окошко с настройками, там выбираю настройки печати (или свойства принтера) и уже получается копаюсь в самом драйвере принтера.

Выставляю А3, черно белый, нажимаю ок, в просмотрщике видно что фотка изменилась и стала ч\б, далее отправляю в печать. Принтер выдает А4 в цвете.

Нет. В том то и засада, что не смотря на совершенно одинаковый интерфейс, это разные настройки.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А как тогда быть? Что делать? Эта фигня происходит у меня на работе. Я сис.админ. Пока был в отпуске кто то что то сделал и сломал))

До отпуска всё работало отлично.

Что посоветуете сделать? Надо сделать именно так чтобы печаталось с этой штатной утилиты.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А как тогда быть? Что делать? Эта фигня происходит у меня на работе. Я сис.админ. Пока был в отпуске кто то что то сделал и сломал))

До отпуска всё работало отлично.

Что посоветуете сделать? Надо сделать именно так чтобы печаталось с этой штатной утилиты.

Точнее, к сожалению, ответить сейчас не смогу. Просто не на чем проверить.

На сколько помню, когда воевал с подобной проблемой, менял настройки и в свойствах принтера, в оснастке «Устройства и принтеры», и в этой утилите. Вроде настройки в «Устройства и принтеры» задают общие умолчания, а в утилите умолчания только для неё. Точнее, к сожалению, сейчас не скажу, — давно дело было.