- Если не удается сбросить пароль для входа на компьютер Mac
- Подготовка
- Запуск из раздела восстановления macOS
- Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора
- Если запрошена информация о вашем идентификаторе Apple ID
- Если вам предложено ввести ключ восстановления
- Использование Ассистента по сбросу пароля
- Если вы по-прежнему не можете сбросить пароль, сотрите данные с компьютера Mac
- Если вы забыли пароль для входа на компьютер Mac
- Подготовка
- Выберите вариант сброса пароля в окне входа в систему
- Если отображается вариант сброса пароля с помощью идентификатора Apple ID
- Если отображается сообщение «Перезагрузить и отобразить варианты сброса пароля»
- Что делать, если забыл пароль в Mac OS
- Попробуйте войти под другим пользователем
- Что делать, если FileVault выключен
- Сбросьте свой пароль с помощью Apple ID
- Сброс пароля из MacOS Recovery
- Что делать, если FileVault включен
- Сброс пароля с помощью Apple ID или ключа восстановления
- Переустановка macOS
Если не удается сбросить пароль для входа на компьютер Mac
Если стандартные действия по сбросу пароля учетной записи на компьютере Mac не привели к успеху, попробуйте следующее.
Подготовка
Запуск из раздела восстановления macOS
Убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия, чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS:
- Компьютер с процессором Apple: включите Mac и продолжайте удерживать нажатой кнопку питания, пока на экране не появится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
- Компьютер с процессором Intel: включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора
Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора, пароль которого вы знаете, нажмите «Забыли все пароли?» и выполните действия, описанные ниже.
Если запрошена информация о вашем идентификаторе Apple ID
Введите информацию о своем идентификаторе Apple ID. Возможно, вам будет предложено ввести код проверки, отправленный на другое ваше устройство.
Если отображается экран блокировки активации, нажмите «Выйти в Утилиты восстановления». Затем действуйте в соответствии с инструкциями следующего раздела, «Использование Ассистента по сбросу пароля».
Если вам предложено выбрать пользователя, для которого необходимо сбросить пароль:
- Выберите пользователя, введите новый пароль и нажмите «Далее».
- После успешной аутентификации нажмите «Выход».
- Выберите меню Apple > «Перезагрузить». Сброс пароля завершен, вам больше не нужно предпринимать дополнительных действий.
Если вам предложено ввести ключ восстановления
- Введите ключ восстановления FileVault. Вы получили его, когда активировали функцию FileVault и выбрали создание ключа восстановления вместо использования учетной записи iCloud (идентификатора Apple ID) для разблокировки своего диска.
- Когда вам будет предложено сбросить пароль, щелкните «Сбросить пароль».
- Выберите пользователя, для которого требуется сбросить пароль.
- После успешной аутентификации щелкните «Выйти».
- Выберите меню Apple > «Перезагрузить». Сброс пароля завершен, вам больше не нужно предпринимать дополнительных действий.
Использование Ассистента по сбросу пароля
Теперь должно отображаться окно утилит с такими вариантами, как восстановление из резервной копии Time Machine, переустановка macOS и использование приложения «Дисковая утилита».
- В строке меню выберите «Утилиты», а затем — «Терминал».
- В окне «Терминал» введите resetpassword и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть Ассистент по сбросу пароля.
- Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора, пароль которого вы знаете, нажмите «Забыли все пароли?».
- В окне «Сбросить пароль» нажмите «Деактивировать Mac», затем «Деактивировать» для подтверждения.
- Если отображается экран блокировки активации, введите адрес электронной почты и пароль для идентификатора Apple ID, а затем нажмите «Далее».
- В окне «Сброс пароля» введите новый пароль и нажмите «Далее».
Если в этом окне отображается несколько учетных записей, нажмите кнопку «Задать пароль» рядом с именем учетной записи и введите пароль для каждой из них. - Завершив сброс пароля, нажмите «Выйти».
- Выберите меню Apple > «Перезагрузить», затем войдите в систему с использованием нового пароля.
Если вы по-прежнему не можете сбросить пароль, сотрите данные с компьютера Mac
Если другие решения не помогли, для сброса пароля вы можете стереть данные со своего компьютера Mac.
- Завершите работу компьютера Mac, затем выполните запуск из раздела восстановления macOS, как было описано выше.
- Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора, для которого вы знаете пароль, выберите «Стереть Mac» в меню Ассистента восстановления в строке меню.
- В окне «Стереть Mac» нажмите кнопку «Стереть Mac», затем снова нажмите «Стереть Mac» для подтверждения.
- Если при запуске компьютера Mac появляется мигающий вопросительный знак, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока компьютер Mac не выключится.
- Еще раз выполните запуск из раздела восстановления macOS, затем переустановите macOS. Подробнее см. в статье Как переустановить ОС macOS.
Если не удается переустановить macOS из-за того, что установщик не видит жесткий диск для установки, возможно, потребуется изменить формат диска:
- Нажмите клавиши Command (⌘)-Q, чтобы выйти из установщика.
- Когда отобразится окно «Утилиты», выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».
- Выберите первый элемент на боковой панели окна «Дисковая утилита». Это ваш встроенный жесткий диск.
- Нажмите кнопку «Стереть» или вкладку в правой части окна, затем введите следующую информацию:
- Имя: Macintosh HD
- Формат: Mac OS Extended (журналируемый)
- Схема (если доступно): Схема разделов GUID
- Нажмите «Стереть», затем снова нажмите «Стереть» для подтверждения.
- По завершении стирания нажмите клавиши Command-Q, чтобы выйти из приложения «Дисковая утилита» и вернуться в окно «Утилиты». Теперь переустановка macOS должна завершиться успешно.
Источник
Если вы забыли пароль для входа на компьютер Mac
Если вы забыли пароль для входа в учетную запись на компьютере Mac, выберите вариант сброса пароля в окне входа в систему.
Подготовка
Убедитесь в том, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету и использует macOS Catalina или более позднюю версию. Если у вас установлена более ранняя версия macOS, следуйте указаниям по сбросу пароля для macOS Mojave или более ранней версии.
Выберите вариант сброса пароля в окне входа в систему
Чтобы отобразить следующие варианты сброса пароля, нажмите на знак вопроса рядом с полем для ввода пароля в окне входа в систему. Если знак вопроса не отображается, введите любой пароль три раза подряд.
Если отображается вариант сброса пароля с помощью идентификатора Apple ID
- Щелкните по варианту «Сброс с использованием идентификатора Apple ID», затем выполните следующие действия.
- Если компьютер Mac перезагрузился, перейдите к следующему разделу, «Если отображается сообщение «Перезагрузить и отобразить варианты восстановления пароля»».
- Если компьютер Mac не перезагружается и требует ввести учетные данные идентификатора Apple ID, введите указанную информацию и нажмите «Сбросить пароль».
- Если вам будет предложено создать новую связку ключей для хранения паролей пользователя, нажмите OK, чтобы перезагрузить компьютер Mac.
- Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора, пароль которого вы знаете, нажмите «Забыли все пароли?».
- Если отображается окно «Сбросить пароль» с вариантом «Деактивировать Mac», нажмите «Деактивировать Mac», затем «Деактивировать» для подтверждения.
- Введите новый пароль, затем нажмите «Далее».
Если в этом окне отображается несколько учетных записей, нажмите кнопку «Задать пароль» рядом с именем учетной записи и введите пароль для каждой из них. - Завершив сброс пароля, нажмите «Перезагрузить».
Если отображается сообщение «Перезагрузить и отобразить варианты сброса пароля»
- Щелкните по варианту «Перезагрузить и отобразить варианты сброса пароля» и дождитесь перезагрузки компьютера Mac.
- Вам будет предложено выполнить одно из следующих действий:
- Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID. Возможно, вам будет предложено ввести код проверки, отправленный на другое ваше устройство.
- Введите ключ восстановления FileVault. Вы получили его, когда активировали функцию FileVault и выбрали создание ключа восстановления вместо использования учетной записи iCloud (идентификатора Apple ID) для разблокировки своего диска.
- Выберите пользователя, для которого хотите сбросить пароль, затем нажмите «Далее».
- Введите новый пароль, затем нажмите «Далее».
- Завершив сброс пароля, нажмите «Перезагрузить».
Источник
Что делать, если забыл пароль в Mac OS
Забыли пароль от вашего Mac? Не волнуйтесь. Если вы используете настройки по умолчанию вы сможете просто войти в свой Mac. Если вводить пароль неправильно несколько раз, вы сможете сбросить свой пароль с помощью Apple ID. Но это работает не во всех случаях.
Если вы не включили шифрование диска FileVault, есть простой инструмент сброса пароля, к которому вы можете получить доступ. Если вы включили FileVault, у вас есть два возможных варианта: восстановление пароля с помощью Apple ID, если он у вас есть, или вы можете восстановить файлы используя код доступа, который вы вводили перед запуском шифрования. Если ничего из этого не получилось, ваши файлы будут утеряны, и вам просто придется переустановить macOS.
Попробуйте войти под другим пользователем
Если на вашем компьютере установлено несколько учетных записей пользователей, попробуйте войти в систему с другой учетной записью пользователя. Если вы дали другим пользователям разрешение на расшифровку своего Mac с его паролем, вы сможете войти в систему и получить доступ к рабочему столу. И если учетная запись является учетной записью администратора, вы можете изменить пароль для своей основной учетной записи.
Просто выберите «Системные настройки» — «Пользователи и группы», выберите учетную запись, для которой вы хотите изменить пароль, и нажмите кнопку «Сменить пароль».
Если у вас нет другой учетной записи пользователя, которую вы можете использовать, следующие шаги зависит от того, включили ли вы FileVault или нет.
Что делать, если FileVault выключен
Если вы не используете FileVault для шифрования диска, вы можете сбросить свой пароль с помощью Apple ID или средства восстановления MacOS.
Сбросьте свой пароль с помощью Apple ID
Этот трюк работает только в том случае, если вы связали свою учетную запись Mac с Apple ID и не включили шифрование FileVault. Эти настройки включены по умолчанию. Если же вы включили FileVault, вам нужно попробовать один из других вариантов, которые мы обсудим позже в этой статье.
Если вы забыли свой пароль, попробуйте ввести неверный пароль три раза на экране входа. После трех неправильных попыток вы увидите сообщение «Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его с помощью Apple ID».
Нажмите кнопку и введите данные Apple ID, чтобы сбросить пароль.
Создайте новый пароль и добавьте подсказку.
Обратите внимание, что вы, скорее всего, потеряете доступ к своей цепочке ключей, потому что в ней все еще используется старый пароль для шифрования данных.
Сброс пароля из MacOS Recovery
Если вы не включили шифрование FileVault, есть еще один простой способ сбросить пароль учетной записи пользователя. Вам просто нужно перезагрузить Mac и удерживать Command + R во время загрузки. Это загрузит ваш Mac в специальный режим восстановления, также известный как macOS Recovery. Из macOS Recovery вы можете получить доступ к скрытому инструменту сброса пароля и использовать его для изменения пароля учетной записи пользователя.
Чтобы запустить инструмент, откройте терминал, нажав «Утилиты» — «Терминал» в строке меню.
В командной строке терминала введите resetpassword и нажмите Enter. Запуститься инструмент сброса пароля, что позволит вам изменять пароль любой незашифрованной учетной записи.
Легкотня, не так ли? Поэтому вы должны включить шифрование FileVault, если вы еще этого не сделали.
Примечание. В некоторых случаях, если вы включили пароль прошивки UEFI на своем Mac, вы не сможете получить доступ к восстановлению MacOS, если не помните этот пароль. Вы не можете удалить этот пароль, без посещения Apple Store, по крайней мере теоретически. Это помогает предотвратить сброс UEFI-пароля MacBook после их кражи.
Что делать, если FileVault включен
Если FileVault у вас включен, вы можете попробовать сбросить свой пароль с помощью Apple ID или ключа восстановления FileVault. Если и это не сработает, вы быдете вынуждены переустановить macOS.
Сброс пароля с помощью Apple ID или ключа восстановления
Если у вас включено шифрование диска FileVault и Mac привязан к Apple ID, восстановление работает несколько иначе: вы не увидите уведомление, подобное приведенному выше, независимо от того, сколько раз вы ошиблись при вводе пароля.
Однако, если вы используете Apple ID со своей учетной записью Mac, через минуту вы увидите подсказку. Это будет текст в нижней части экрана, и он скажет вам удерживать кнопку питания, чтобы выключить Mac. Включите устройство после этого, и ваш Mac загрузится в режим восстановления, откройте инструмент восстановления пароля.
Если у вас есть Apple ID, связанный с вашей учетной записью, вам будет предложено ввести свои учетные данные, или вы сможете сбросить их, если это нужно.
Если у вас нет Apple ID, связанного с вашей учетной записью, вам не нужно перезагружать Mac, чтобы использовать этот инструмент. Вместо этого вы можете ввести свой ключ восстановления непосредственно в подсказку пароля на экране входа в систему. Это — помимо пароля — единственное, что может расшифровать файлы, хранящиеся на вашем Mac, и предоставить вам доступ к ним.
Предполагая, что у вас есть этот ключ восстановления, вы можете ввести ключ восстановления в поле пароля на экране входа в систему. Это расшифрует ваш Mac и позволит вам авторизироваться. После входа в систему вы можете изменить пароль из обычного инструмента «Пользователи и группы» в окне «Системные настройки».
Переустановка macOS
Если вы настроили шифрование FileVault и вы не можете получить доступ к своей учетной записи — например, если вы решили локально сохранить ключ восстановления и потеряли его, у вас больше не будет доступа к файлам на вашем Mac. У вас, надеюсь, есть резервные копии этих файлов в другом месте, поскольку оригиналы зашифрованы и без вашего пароля или ключа восстановления вы просто не сможете получить к ним доступ.
Даже если вы потеряете все свои файлы, ваш Mac не станет бесполезным. Вы можете переустановить macOS и начать с нуля.
Для этого перезагрузите Mac и удерживайте Command + R, когда он загружается. Это приведет вас к специальному режиму восстановления MacOS. Выберите в нем «Переустановить macOS», а затем перейдите к процессу установки, чтобы переустановить macOS.
Если вы не можете вспомнить свой пароль Apple ID, веб-сайт Apple предлагает инструмент сброса пароля Apple ID, который может помочь.
Источник