- Теряется ли гарантия при смене Виндовс 10
- Сегодня приобрел ноутбук в кредит, включил его, установил пару программ,
- Теряю ли я гарантию на ноутбук если переустановлю другую виндовс.
- Гарантия на ноутбук 5 лет
- Гарантия на ноутбук 3 года.
- Гарантия на ноутбук сколько.
- Купил ноутбук в эльдорадо в декабре прошлого года, 3 дня назад слетел виндоус. Приобрел у них пакет настроек ПО.
- Они утверждают что гарантия на установленное ими ПО 3 месяца.
- Гарантия на ноутбук и лицензионная операционная система
- Гарантия на ноутбук с момента покупки
- Переустановка windows гарантия ноутбук
- Адреса Магазинов
- Общение
Теряется ли гарантия при смене Виндовс 10
В ноябре купил ноутбук с ОС Windows 10. всё работало нормально. Через пять дней решил установить пару игр из интернета. На экране постоянно начал появляться синий экран после загрузки ноутбука. Восстановление системы ни чем не помогло. И вот сутки целые. Так. решил поставить Windows 7 через командную строку с флэш карты т.к. ноутбуки сейчас делают без дисководов. Установка не прошла полноценной. Выдал синий экран и завис. После перезагрузки появился выбор системы виндовс 7 или 10 включить. При выборе ни одна не включилась. Отнёс ноутбук в магазин в итоге через неделю после покупки. Вопрос вот такой: теряется ли гарантия на ноутбук при восстановление виндовс в сервисном центре.? .
Смотря в чем проблема. Гарантия на составные части не теряется, на ОС вероятно да, так как было вмешательство и завод изготовитель не имеет отношения к этому. Разве что нужно доказать, что система зависла не из-за установки стороннего софта, но это будет сделать практически невозможно.
Сегодня приобрел ноутбук в кредит, включил его, установил пару программ,
решил перезагрузить поскольку не понравилась мне скорость его загрузки при проверке. После перезагрузки, операционная система не включалась, т.е. ноутбук включился, но постоянно серый экран. Как быть в такой ситуации?
Артем, сдавать ноутбук снова с письменной претензией в магазин.
Копию претензии с подписью и печатью сотрудников магазина оставить себе.
Пусть разбираются. Возможно, что возникнет право на обмен техники либо возврат денег.
Согласно ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей»
За нарушение сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»
Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.
Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи ноутбука;
2)О возврате денежных средств уплаченных за ноутбук;
3)О выплате вам неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 07.11.2016 г.
Сегодня приобрел ноутбук в кредит, включил его, установил пару программ, решил перезагрузить поскольку не понравилась мне скорость его загрузки при проверке. После перезагрузки, операционная система не включалась, т.е. ноутбук включился, но постоянно серый экран. Как быть в такой ситуации?
Теряю ли я гарантию на ноутбук если переустановлю другую виндовс.
Само по себе переустановка По не должна повлечь снятие с гарантии, если к примеру, у вас выйдет из строя «железо»
Гарантия на ноутбук 5 лет
Я купил ноутбук больше года назад (гарантия 1 год, срок службы 5 лет) на дисплее монитора появились засветы, более 5-ти пикселей (в гарантии на данный ноутбук есть запись, о том, что при меньшем количестве засветов не гарантия, а особенность дисплея), на самом ноутбуке есть царапина на крышке, т.е. механическое повреждение. Могу ли я в данной ситуации как-то вернуть, обменять или добиться ремонта ноутбука? Заранее спасибо!
Срок гарантии прошел — ремонт только за свой счет
Можно написать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, т.к срок службы производитель установил 5 лет, т.е срок для предъявления претензии заканчивается через 5 лет с даты покупки. Так как гарантийный срок прошел, потребитель должен сам доказывать, что неисправности возникли до момента передачи товара. Шанс вернуть деньги за некачественный товар у Вас есть.
Ремонт по гарантии уже не возможен.
А вот потребовать у продавца сделать экспертизу товара Вы вправе.
Если результаты экспертизы выявят именно заводской брак, то появятся основания вернуть некачественный товар Продавцу и требовать возврата денег, уплаченных за ноутбук.
Гарантия на ноутбук 3 года.
Пожалуйста-гарантия на ноутбук 2 года, в течении 1 года гарантии сдавался 3 раза на ремонт! Дефект не устранен! Хочу вернуть деньги! Продавец отказывается возвращать. Как быть?
Пишите претензию продавцу, ссылайтесь на ст 18 ЗоЗПП при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара.
В суд с иском на основании ст 18 Закона и ст 50 ГК РФ.
Гарантия на ноутбук сколько.
Сколько длится гарантия на установленное ПО на ноутбук (винт 8.1)
Смотря кто устанавливал.
Гарантию устанавливает продавец программного обеспечения.
Купил ноутбук в эльдорадо в декабре прошлого года, 3 дня назад слетел виндоус. Приобрел у них пакет настроек ПО.
Купил ноутбук в эльдорадо в декабре прошлого года, 3 дня назад слетел виндоус. Приобрел у них пакет настроек ПО.
Они утверждают что гарантия на установленное ими ПО 3 месяца.
Они утверждают что гарантия на установленное ими ПО 3 месяца.
Пусть покажут документы подтверждающие срок гарантии.
Гарантия на ноутбук и лицензионная операционная система
Хотим купить ноутбук. В характеристике идет операционная система Linux, хотя в магазине сказали, что система нулевая, без ничего (драйверов и т.п.). Предложили установить Windows 10 за 2000 грн. и сказали: «если установите нелицензионную операционную систему, в случай поломки гарантия на ноутбук не будет действовать. Правда ли это? Или обманывают?
Да правда но от установки виндовса нелицензионного компьютер не ломается
Удачи вам и вашим близким!
Гарантия на ноутбук с момента покупки
Купил ноутбук, прошло 20 дней с момента покупки (ноутбук на гарантии), перестала загружаться система. Отнес в сервисный центр при магазине, они посмотрели на месте восстановить не удалось, предложили сдать на проверку к ним на выявление дефектов,
Есть два вопроса:
1) Могу ли я не отдавать им ноутбук а приехать сам с ним в день экспертизы и присутствовать при ней? причина этого то, что сервисный центр может сам что-то подпортить, подстроив мою вину.
2)Если сервисный центр найдет дефект не по моей вине, могу ли я потребовать возврат денег или замену на аналогичную модель, отказавшись от ремонта?
Могу ли я не отдавать им ноутбук а приехать сам с ним в день экспертизы и присутствовать при ней? причина этого то, что сервисный центр может сам что-то подпортить, подстроив мою вину.
ЕСЛИ ДОГОВОРИТЕСЬ С ПРОДАВЦОМ — МОЖЕТЕ САМИ ДОСТАВИТЬ НОУТ НА ЭКСПЕРТИЗУ.
2)Если сервисный центр найдет дефект не по моей вине, могу ли я потребовать возврат денег или замену на аналогичную модель, отказавшись от ремонта?
Переустановка windows гарантия ноутбук
Подбор ноутбука
Подбор планшета
Подбор смартфона
Подбор аксессуаров
Наши услуги
Адреса Магазинов
Ул. Новокузнецкая, 6
пн-пт 10:00 — 20:00
сб-вс 11:00 — 19:00
тел. 8 (495) 769-98-04
Ул. Гиляровского, 68, стр. 1
пн-пт 10:00 — 20:00
сб-вс 11:00 — 19:00
тел. 8 (495) 769-98-03
В понедельник, 8 марта мы работаем по расписанию выходного дня.
Общение
Телефон в Москве
8 (495) 777-01-99
Бесплатный звонок по России
8 (800) 100-14-88