Ошибка установки Windows 10: Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

При установке Windows 10 можно столкнуться с ситуацией, когда компьютер непредвиденно перезагружается. Это, как правило происходит после первой запланированной перезагрузки в процессе подготовки оборудования, то есть на каком-то проценте отсчета система уходит в ребут.

При следующем запуске вместо продолжения инсталляции ОС выводится окошко с сообщением:

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской версии установщика выглядит так:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Вы должны понимать, что проблема в аппаратной части компьютера/ноутбука/моноблока, а не в загрузочной флешке, так как она не используется после первой запланированной перезагрузки. Поэтому не тратьте время меняя образы и версии виндовс или на повторную установку, итог будет тот же.

Решение

После того, как появилось окно с ошибкой “ Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка… “, наберите на клавиатуре комбинацию клавиш Shift + F10 , введите в командную строку regedit , нажмите Enter .

Появится окно реестра, пройдите путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion. С правой стороны откройте файл setup.exe , скорее всего значение в Value data установлено 1, замените на 3 и нажмите ОК . Закройте окно реестра. Для перезагрузки компьютера в командной строке введите shutdown -r -t 0 и нажмите Enter .

Теперь процесс подготовки оборудования будет пропущен, и вы сможете завершить установку Windows 10. Однако, после завершения инсталляции рекомендую открыть Диспетчер устройств и посмотреть какой из компонентов подсвечен ошибкой в форме треугольника, возможно, один из них потенциальный виновник.

На всякий случай создайте контрольную точку для восстановления системы и начните установку драйверов. Обратите внимание, на устанавливаемый драйвер, в процессе которого компьютер уходит в ребут. Рекомендую не мучиться с установкой драйверов на это устройство, а просто отключить его, кликнув правой кнопкой мыши по оборудованию и выбрав “ Отключить “. В будущем это предотвратит самостоятельные перезагрузки в случае обновления драйверов.

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Айтишник

Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Проблема с установкой Windows 10 (64 процента и перезагрузка)

Решил вернуть компьютер в исходное состояние с полной очитской жеского диска. Процесс возвращения в исходное состояние прошел успешно, однако во время установки windows 10 ( 10 процентов) я выключил компьютер и позднее, когда я уже снова вернулся, возникла ошибка. Я ее исправил через regedit, но после этого установочный экран показывает 64 процента и сам начинает перезагружаться до бесконечности.

Вопрос: что делать?

P.S Нести в сервис не хочу

Здравствуйте, попробуйте восстановить систему или возвратит устройство в исходное состояние с помощью установочного носителя (справка от Майкрософт):

1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт программного обеспечения Майкрософт.
2. Скачайте средство создания носителя и запустите его.
3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
8. Выберите Восстановить компьютер.
9. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок. Здесь вы можете:
   • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
   • Выберите Вернуть этот компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows 10. При этом будут удалены установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в настройки. Но вы сами определяете, оставить или удалить личные файлы.

Если не получится, переустановите систему с помощью того же носителя (см. в справке).

9 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Ошибка установки Windows 10 : Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Решение.

В некоторых случаях во время чистой установке системы, выполнении обновления предыдущей версии Windows или при установке очередного билда (версии) Windows 10 может появиться ошибка « Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows ». При нажатии кнопки OK, компьютер опять перезагружается, и снова появляеться окно с этой же ошибкой, и так по кругу… Что делать в таком случае, как продолжить установку Windows 10?

Данная проблема может появится после очередной перезагрузки системы в процессе одного из этапов установки (или обновления) ОС и выглядит следующим образом:

В русской версии Windows 10: Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской:The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Как я уже говорил, при появлении этой ошибки не помогает ни нажатие на кнопку OK, ни повторный запуск установки системы – ошибка все равно зацикливается.

Чтобы исправить проблему нужно:

• Прямо на экране с ошибкой нажать сочетание клавиш Shift + F10

В открывшемся окне командной строки нужно запустить редактор реестра, выполнив команду regedit

• В окне редактора нужно перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

В правой панели нужно найти параметр setup.exe . Скорее всего он равен 1. Меняем его значение на 3 и сохраняем изменение. Примечание. Тем самым мы принудительно указываем установщику Windows, что нужно перейти на следующую фазу установки системы.

• Нужно закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер коммандой: shutdown -r -t 0

После перезагрузки процесс установки/обновления Windows 10 должен нормально продолжиться.

Данная проблема характерна не только для Windows 10. Этот способ решения проблемы с прерванной установки системы одинаково эффективно работает и Windows 7 и Windows 8.1

«Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку . » Что делать?

Всем плед, дорогие друзья, наверняка какой-то процент из вас при установке Windows начиная с версии Windows Vista и оканчивая Windows 10 сталкивался с ошибкой «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите «ОК» для перезагрузки компьютера и перезапустите установку.»

Сегодня в статье мы поговорим о причинах появления данной ошибки и о методах ее устранения без переустановки заново ОС Windows.
Вообще причин появления данной ошибки довольно много :

• Несовместимое аппаратное обеспечение компьютера
• Внезапное отключение ПК во время второго этапа установки
• Жесткий диск имеющий нечитаемые сектора
• Проблемы с ОЗУ и. т. д.

Лично я в первый раз столкнулся с данной ошибкой, когда устанавливал Windows 7 на старый компьютер 2003-го года и там послужил причиной ошибки неисправный жесткий диск, который вскоре был заменен и установка прошла успешно.

Но если и вы столкнулись с данной ошибкой, то главное не поддаваться панике, есть несколько путей обхода данной ошибки :

Первый путь очень легкий —
1) Нажимаем на клавиатуре сочетание клавиш shift+f10, тем самым открывая коммандную строку

2) Теперь следует ввести комманду :

И теперь установка продолжится своим чередом и мы вскоре увидим экран начальной настройки компьютера :

А далее просто следуем инструкциям на экране, а потом вам лишь останется установить драйверы устройств, активировать и пользоваться свежеустановленной версией Windows.

Ну а следующий вариант обхода данной ошибки требует правки реестра Windows, для этого выполняем шаг 1 снова, но в поле коммандной строки вводим комманду

Далее идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Setup\Status\ChildCompletion и там есть параметр под названием «setup.exe», меняем его значение с «1» на «3»

Теперь выходим из редактора реестра и нажимаем кнопку «ok» и установка продолжится.

Ну а на этом все, дорогие друзья, успешных вам ремонтов ПК и здоровья, до новых встреч!

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка

В некоторых случаях во время чистой установке системы, выполнении обновления предыдущей версии Windows или при установке очередного билда (версии) Windows 10 может появиться ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows». При нажатии кнопки OK, компьютер опять перезагружается, и снова появляеться окно с этой же ошибкой, и так по кругу… Что делать в таком случае, как продолжить установку Windows 10?

Данная проблема может появится после очередной перезагрузки системы в процессе одного из этапов установки (или обновления) ОС и выглядит следующим образом:

В русской версии Windows 10:

Как я уже говорил, при появлении этой ошибки не помогает ни нажатие на кнопку OK, ни повторный запуск установки системы – ошибка все равно зацикливается.

Чтобы исправить проблему нужно:

1. Прямо на экране с ошибкой нажать сочетание клавиш Shift + F10
2. В открывшемся окне командной строки нужно запустить редактор реестра, выполнив команду regedit
3. В окне редактора нужно перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
4. В правой панели нужно найти параметр setup.exe. Скорее всего он равен 1. Меняем его значение на 3 и сохраняем изменение.

Нужно закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер комадной: shutdown -r -t 0

После перезагрузки процесс установки/обновления Windows 10 должен нормально продолжиться.

Данная проблема характерна не только для Windows 10. Этот способ решения проблемы с прерванной установки системы одинаково эффективно работает и Windows 7 и Windows 8.1.