Pk download error ������ 8 mac os big sur

Не удалось установить macOS Big Sur? 10 способов решить проблему

У macOS Big Sur было тяжелое начало. Несколько пользователей на технических форумах, Reddit , сообществах Apple и в других местах рассказывали о зависании Mac и зависании или неудачной установке macOS Big Sur. Чтобы помочь вам решить эту проблему и правильно выполнить обновление, мы собрали несколько полезных советов. Давайте начнем.

Почему не удалось установить macOS Big Sur?

Процесс обновления macOS Big Sur вызывает проблемы у нескольких моделей Mac. Однако наиболее уязвимыми кажутся модели MacBook Pro конца 2013 и середины 2014 года.

Изначально была проблема с серверами Apple. Они исправили это, но все же некоторые люди продолжали сталкиваться с проблемами при установке. MacRumors , который изначально сообщил эту новость, даже заявляет, что Apple попросила нескольких пользователей принести Mac непосредственно для ремонта.

Кроме того, этот вопрос был отправлен в команду инженеров Apple для быстрого решения.

Совет : прежде чем вы начнете, я бы посоветовал, если у вас есть только один Mac, который вы используете для основной работы (особенно если это MacBook Pro с 2013/14 года), подождите некоторое время (может быть, 3-4 недели. ). Это не значит, что вам не хватает хлеба с маслом из-за отсутствия Биг-Сура.

Но если вы приняли решение или у вас есть другие Mac или риски меньше, то вот несколько советов и рекомендаций, которым нужно следовать для идеальной установки macOS Big Sur.

Важно : перед обновлением обязательно сделайте резервную копию вашего Mac или хотя бы наиболее важных файлов. Это предложение применимо к любому устройству, которое вы обновляете, будь то мобильное устройство или компьютер.

Как исправить проблемы с установкой macOS Big Sur

1. Проверьте статус сервера Apple.

Главное, чтобы убедиться, что все работает без сбоев со стороны Apple. Для этого перейдите на страницу состояния системы и проверьте, есть ли рядом с обновлением программного обеспечения macOS, Apple ID, App Store и аналогичными настройками зеленая точка. В редких случаях, если они сталкиваются с какой-либо проблемой, это означает, что вам придется подождать, пока что-то не будет исправлено.

2. Убедитесь, что дата и время Mac правильные.

Откройте «Системные настройки», щелкнув логотип Apple (). Кликните Дата и время . Убедитесь, что установлен флажок « Установить дату и время автоматически ».

Если это не так, нажмите значок замка в левом нижнем углу, введите пароль вашего Mac, нажмите «Разблокировать» и установите указанный флажок.

3. Перед обновлением убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места.

Для установки macOS Big Sur вам понадобится где-то от 25 до 35 ГБ свободного места! Да 35 гигов ! Итак, прежде чем начать процесс, убедитесь, что на вашем Mac достаточно места . В целях безопасности было бы лучше, если бы вы освободили на несколько ГБ больше, чем требуется.

4. Используйте Mac App Store для загрузки macOS Big Sur.

Если загрузка через Системные настройки не работает должным образом, откройте App Store и найдите macOS Big Sur . На старых компьютерах Mac (до macOS Mojave) начнется загрузка. На более новых он откроется в Системных настройках. Отсюда попробуйте снова загрузить macOS Big Sur.

5. Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi.

Если при загрузке по одной сети Wi-Fi происходит постоянный сбой, перезагрузите Mac, переключитесь на другой Wi-Fi и повторите попытку.

Если и здесь не удается загрузить macOS Big Sur, рассмотрите возможность использования соединения Ethernet. Для больших обновлений лучше использовать надежное проводное подключение к Интернету через беспроводную систему.

6. Завершите незаконченные загрузки в магазине приложений.

Откройте Mac App Store и щелкните свое имя в левом нижнем углу. Вы увидите свои купленные приложения (включая предыдущие бесплатные загрузки). Если есть приложение, которое все еще загружается, дайте ему завершить или отмените его.
Вы также можете кликнуть значок Launchpad в Dock (или зажать трекпад 4-5 пальцами). Отсюда убедитесь, что ни одно приложение не загружается и не обновляется.

7. Выполните первую помощь для диска.

1. Нажмите Command + пробел, чтобы запустить поиск в центре внимания. Введите Дисковую утилиту и откройте ее.
2. На левой боковой панели выберите верхний диск в разделе «Внутренний». Скорее всего, он будет называться Macintosh HD.
3. Нажмите Первая помощь → Выполнить → Продолжить.

По завершении перезагрузите Mac и попробуйте снова установить macOS Big Sur.

8. Загрузите macOS Big Sur после запуска Mac в безопасном режиме.

1. Кликните логотип Apple  в левом верхнем углу и выберите « Завершение работы» . Подождите 10-30 секунд.
2. Включите Mac, сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift . Когда появится окно входа в систему, отпустите клавишу Shift.
3. Теперь откройте «Системные настройки», нажмите «Обновление программного обеспечения» и попробуйте загрузить / установить macOS Big Sur.

Примечание . Если вы используете новые Mac с микросхемой Apple, выключите компьютер и подождите 10–30 секунд. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появятся загрузочные диски и параметры. После этого нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите «Продолжить в безопасном режиме».

9. Перезагрузите компьютер, если он завис на macOS. Big Sur. Настройка экрана Mac.

Предположим, вы загрузили macOS Big Sur, завершили установку, но зависли на экране настройки. В этом случае все, что вам нужно сделать, это перезагрузить Mac. Последняя версия ОС уже успешно установлена. Вам не о чем беспокоиться. Просто перезапустите, и это приведет к остановке застоявшегося процесса установки.

10. Сбросьте PRAM и NVRAM.

Некоторые пользователи сообщали, что сброс NVRAM им не принес большой удачи. Но для некоторой части людей (и в аналогичных проблемах с macOS на компьютерах Mac на базе Intel) его сброс помогает. У нас есть руководство, которое расскажет вам о том, как сбросить PRAM и NVRAM.

Устранены проблемы с установкой macOS Big Sur!

Я считаю, что одно или несколько решений, перечисленных выше, сработали для вас. Если этого не произошло, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и, возможно, отнести Mac в ремонт. Если у вас есть дополнительные вопросы, воспользуйтесь разделом комментариев ниже.

Источник

What to do when macOS Big Sur cannot be installed

Before we start

Your hard drive is the home for the new macOS. So you might need a tool that searches for errors and any unwanted items on your disk.

Here’s a tip for you: Download a free version of CleanMyMac X. It’s notarized by Apple and is optimized to find issues on macOS Big Sur. But if you’re looking for manual solutions, see our ideas below.

Features described in this article refer to the MacPaw site version of CleanMyMac X.

macOS Big Sur finally saw the light of day in November 2020. As the latest operating system has lots of new features and improvements, and most of us want to install it as soon as we can. Most of the time, everything works out, and we’re up and running very quickly. Sometimes, however, it doesn’t go well, and you see a message saying that the macOS installation couldn’t be completed.

macOS Big Sur can’t be installed on Macintosh HD

That’s the most common message that shows up. What do you do then? We’re glad you asked because we have some answers below.

Before you attempt to install any major update to macOS, you should back up your Mac. If you use Time Machine, you can run a manual backup using that. If not, run a backup using whichever backup tool you usually use. If you don’t run scheduled backups – and you really should – clone your boot drive to an external disk before you start.

Why won’t macOS Big Sur install?

There are several possible reasons:

• Your Mac doesn’t support Big Sur
• The update couldn’t be downloaded
• You don’t have enough disk space
• There’s a conflict in your system preventing the process from completing

Check if your Mac is compatible

Here’s the list of Macs that are supported by Apple for installing Big Sur. If your Mac isn’t on it, it’s unlikely you’ll be able to run Big Sur.

• Any Mac Pro or iMac Pro
• MacBook Pro and MacBook Air 2013 and later
• iMac and Mac mini 2014 and later
• MacBook 2015 and later

What to do if the macOS Big Sur download is stuck

If you see a message telling you that macOS cannot be installed or Big Sur is stuck on the progress bar, try the following.

Free up disk space with CleanMyMac X

You’ll need around 16GB of free space to upgrade to macOS Big Sur. However, even if you have more than that, your Mac may tell you that you can’t upgrade because it thinks you don’t have enough free space. This can happen for a number of reasons. The simplest solution is to free up more space. And the best way to do that is to use CleanMyMac X.

This app makes it very quick and easy to free up several gigabytes of space by getting rid of junk files that clog up your Mac. It can also be used to uninstall applications, identify large and old files, illustrate what’s taking up the most space, and even protect your Mac from malware. Here’s how to use it to free up space quickly.

1. Download and install CleanMyMac X. It’s free to try it out.
2. Press Scan.
3. Press Run to remove all the junk files CleanMyMac has found, or click Review Details to find out more.

As you can see from the screengrab, I was able to save 10GB of disk space in just a few minutes.

macOS Big Sur stuck on 12.18 GB out of 12.18GB

Another common issue is when your download size reaches 12.18 GB and then the download just freezes. In this situation, don’t trust the progress bar report — it’s most likely a miscalculation. In fact, your download is still in progress — but the system is reading it differently.

So how to fix macOS Big Sur stuck on 12.18 GB

• 1. Disconnect from the internet (or turn off the Wi-Fi)
• 2. Re-connect so you’re online again.
• Check for the update and click the upgrade button.

Your download should resume — this time it may go faster as some components have been downloaded already.

If the progress bar stops again, disconnect from the internet and repeat the above steps.

So, «reviving» the lost connection seems to be the fix.

Optimize your storage

As an alternative, you can also use Apple’s built-in storage management tool to free up some storage space.

1. Click on the Apple menu and choose About this Mac.
2. Choose Storage.
3. Press Manage.
4. Review the recommendations and follow those that are relevant.
5. Go through each of the sections in turn and identify then delete files taking up lots of disk space – like old iOS backups, for example.
6. When you’re done, press Command-Q to quit.

Try installing macOS Big Sur in Safe Mode

Sometimes launch agents, login items, or extensions that load when your Mac boots can cause problems when installing a new version of macOS. To check whether that’s the problem, you can restart your Mac in Safe Mode and then try updating it to Big Sur.

• Shut down your Mac.
• Wait ten seconds, then press the power button.
• As soon as your Mac starts up, press Shift.
• Release the Shift key when you see the Apple logo.

The free version of CleanMyMac X can also help manage and remove launch agents and login items. Choose the Optimization module in the sidebar to get started.

There are lots of reasons why your Mac won’t update to Big Sur. Thankfully, most of them can be fixed. If you follow the steps above, and particularly if you use CleanMyMac X to help, you should have it installed and running in no time.

Источник

«PKDownloadError error 8» при обновлении Catalina

Web Design Speed ​​Art — страница ошибки 404, Йосемити

Как мне решить эту проблему? Ошибка произошла на MacBook Air 2018 года.

• Я столкнулся с тем же самым на MacBook Pro 2018 (13 дюймов, четыре порта Thunderbolt 3)

Я выдергивал волосы с той же проблемой в течение последних нескольких дней и изолировал проблему с ошибкой PKDownloadError 8 — я смог решить ее двумя способами:

1. использовать точку доступа моего iPhone в качестве Wi-Fi для обновления (примечание: это медленнее И может быть очень дорого в зависимости от вашего тарифного плана)
2. измените настройки DNS на моем домашнем маршрутизаторе на OpenDNS (https://use.opendns.com/), что позволит мне использовать домашний Интернет (быстрее и дешевле)

• 2 Спасибо, что указали на OpenDNS, изменение DNS решило проблему
• 1 У меня хорошее стабильное соединение, проблема с DNS действительно была причиной его сбоя. Я, должно быть, пытался установить более 30 раз, используя другой DNS (Google), он прошел без петли.
• Так что вся моя ненависть к установщику Apple была связана только с DNS моего интернет-провайдера. Techradar.com/news/best-dns-server

Первое решение:

Сообщается, что эта ошибка возникает при установке macOS Catalina, если интернет-соединение прерывается или отключается.

Убедитесь, что на Mac есть активное соединение Wi-Fi или Ethernet и что Интернет работает должным образом, а затем попробуйте снова установить macOS Catalina.

Второе решение

Установщик режима восстановления Catalina, похоже, не может правильно разбить диск.

Установите High Sierra или более раннюю версию macOS из режима восстановления, а затем обновитесь до Catalina или установите Catalina (или High Sierra) с загрузочного диска.

У меня была эта ошибка с помощью установщика Catalina на USB-ключе, который я сделал с помощью createinstallmedia. Используя этот метод, установщику не нужно ничего скачивать, поэтому ошибка «загрузки» не имеет смысла.

Цель: зашифровать и очистить диск, чтобы вернуть компьютер продавцу.

Подготовительная работа: после шифрования диска я удалил старый контейнер APFS с помощью Терминала, затем отформатировал диск как один том APFS с именем «Macintosh HD».

Установка: После начала установки шкала начнет заполняться с «оставшимися 3 минутами». Как только он достиг 80%, он сказал: «Осталось 2 минуты», и он будет работать. Минуту или около того, сидя там, и он выдаст ту же ошибку, о которой говорилось выше. Я повторил это несколько раз.

Исправление: я отключил Wi-Fi (полностью отключился от Интернета). После этого установка завершилась, как и ожидалось.

Приложение-установщик, которое я использовал, было загружено за 3 недели до его использования. У них короткий срок действия. Обычно сброс часов сразу после исходного времени загрузки устраняет эту проблему, но не здесь. Тем не менее, связь с серверами Apple или попытка загрузить обновленную утилиту могли уведомить установщика о несоответствии и вызвать ошибку.

• 1 У меня сработало отключение Wi-Fi. Я не думаю, что такая проверка подключения к Интернету во время установки ОС является разумной!

Мы с коллегой столкнулись с тем же самым на наших компьютерах MacBook Pro 2018 (13 дюймов, четыре порта Thunderbolt 3).

Я обнаружил, что мне нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу Shift во время перезапуска), после чего я смог завершить загрузку и установку Catalina.

Решение моего коллеги: Оказывается, наличие Cisco AnyConnect, установленного на компьютере, каким-то образом мешает установке. Мой коллега использовал Cisco AnyConnect Uninstaller для удаления программы, снова успешно запустил программу установки, а затем повторно установил Cisco AnyConnect.

Я столкнулся с такой же ошибкой при новой установке, я не знаю о вашем случае. Вы можете перезагрузить свой Mac и удерживать клавишу «option». Вы увидите поле выбора для выбора сети Wi-Fi, после чего начнется восстановление через Интернет. Таким образом вы сможете установить версию до Catalina. В моем случае была Сьерра. Затем после новой установки вы сможете обновиться до Catalina!

Как бы то ни было, для меня это должно было быть проблемой с фильтром контента. Я подготовил 2 новых Mac, Air 2019 года и MBP 2019 года, и получил эту ошибку как в проводных, так и в беспроводных сетях.

Я смог подключить те же устройства к пограничным соединениям (читай: менее ограничительные интернет-соединения), и установка прошла без проблем.

Если бы у меня было время, я бы попытался увидеть, какой ресурс заблокирован, но, по крайней мере, сейчас я знаю, что вызвало ошибку и как ее избежать.

Остин — сетевой администратор в большом образовательном учреждении 9-12 лет.

Просто реши эту проблему.

Шаг 1 Бэкап на всякий случай. Вы можете создавать резервные копии важных файлов в облаке или куда угодно.

Шаг 2 Переместите загруженный установщик в корзину.

Шаг 3 Выключите Mac.

Шаг 4 Включите его и сразу нажмите и удерживайте эти четыре клавиши вместе: Option, Command, P и R. Вы можете отпустить клавиши примерно через 20 секунд, в течение которых ваш Mac может перезагружаться. На компьютерах Mac, которые воспроизводят звук запуска, вы можете отпустить клавиши после второго звука запуска. [Это сброс NVRAM!]

Шаг 5 Перейдите в App Store, найдите Каталину и загрузите снова.

Шаг 6 Следуйте инструкциям и подождите около 30 минут. Теперь вы должны получить новую macOS.

Если ошибка все еще появляется, переключитесь на другое сетевое соединение.

У меня была такая же ошибка PKDownload в ноябре 2020 года при попытке d / l Big Sur. Я провел около 5 часов в службе поддержки Apple, меня повысили до уровня помощи старшего инженера Apple. Мне сказали, что это ошибка сети. Короче говоря, мы так и не решили проблему, но продолжаем читать.
У меня ошибка PK на моем iMac 2015 года под управлением Catalina. Затем я перешел к новому MB Pro 2019 года для своей жены: та же ошибка загрузки.
Единственное, что объединяло эти два Mac, — это роутер, и поэтому, догадываясь, взял MB Pro по соседству, зашел в Wi-Fi моего соседа и успешно загрузил и установил Big Sur.

Источник