Pk download error ������ 8 mac os catalina

Question: Q: Catalina install PK8 error

After many probems I finally managed to start downloading catalina

For 2 time nos when it get to about 80% of the donwload it stops and says that PK8 error ocurred

Anyone have a solution?

MacBook Pro Retina

Posted on Nov 8, 2019 5:39 AM

All replies

Loading page content

Page content loaded

Thanks so much for using Apple Support Communities. It’s great to have you here. I see from your post, you’re having some trouble downloading Catalina.

If you restart your Mac and attempt that download again, do you continue to receive that error message? How to turn your Mac on or off

Also, do you have any third-party firewall software or security software installed? If so, if you temporarily them are you able to complete that download?

If possible, you can also try using a wired connection to your router to attempt that download.

Nov 12, 2019 3:30 PM

In reply to your questions

Yes I have restardes and tried to download several times, the error always happens whe its missing 1:40 mins to finish the donwloas, tried it 5 times now, always the same.

No third party firewalls or security software installed

No not yet tried a fixed line, athe mackbook pro as not Ethernet cable port, I will buy a adapter and see if that works, but using the same wifi conection I installed catalina on my mac Mini and my Mac air

Nov 13, 2019 1:37 AM

Thank you for providing that additional information.

If you’re still experiencing this issue after using a wired connection, let’s try power cycling your router/modem by unplugging them for 30 seconds and then plugging them back in.

Also, are you able to connect to a different Wi-Fi network and attempt to download that software? You can visit an Apple Retail Store or Apple Authorized Service Provider and confirm the download works correctly there.

Nov 13, 2019 1:15 PM

Question: Q: Catalina install PK8 error More Less

Источник

Ошибки macOS Catalina и как их исправить

Apple выпустила обновление MacOS Catalina для Mac три месяца назад. В обновленной версии представлены новые функции, в том числе Sidecar, поддержка беспроводных игровых контроллеров, новые приложения для воспроизведения аудио- и видеоформатов, новое приложение «Локатор» и улучшенное — «Напоминания».

Одни пользователи Mac сразу обновляют ОС, другие — переходят на новую версию macOS только через несколько недель после релиза, чтобы убедиться, что в обновлении нет проблем или их исправили, или вообще предпочитают не обновляться.

В статье собрали очевидные проблемы и ошибки новой MacOS Catalina, с которыми пользователи сталкиваются во время или после установки обновления.

Как исправить ошибки macOS Catalina

1. Ошибки при загрузке и установке macOS Catalina

Прежде чем скачать и установить обновление MacOS Catalina из Mac App Store, убедитесь, что ваш Mac поддерживает MacOS Catalina. Список компьютеров, совместимых с Catalina:

• iMAC (2012 или позже),
• iMac Pro (2017),
• Mac Pro (2013 или более поздняя версия),
• MacBook 12 дюймов (2015 или более поздняя версия),
• MacBook Air (2012 или более поздняя версия),
• MacBook Pro (2012 или более поздняя версия).

Некоторые пользователи столкнулись с проблемами при загрузке и установке обновления на Mac.

Ошибки «Сетевое соединение потеряно» или «Установка macOS не может быть продолжена» появляются при плохом или медленном интернет-соединении, а также если много пользователей одновременно загружают ОС. Используйте более быструю сеть Wi-Fi или подключитесь к интернету с помощью кабеля. Перезагрузите App Store или попробуйте скачать обновление чуть позже.

Если с соединением все хорошо, проверьте, достаточно ли места на диске. Обновление весит около 6 ГБ, при этом для установки и корректной работы MacOS Catalina потребуется от 15 до 20 ГБ. Чтобы узнать, сколько осталось места на вашем Mac, нажмите в строке меню на значок Apple > Об этом Mac > Хранилище. Если места недостаточно, удалите большие неиспользуемые файлы или перенесите их на внешний диск.

Если установщик macOS Catalina загружен частично или поврежден, найдите в приложении Finder файл с именем Install macOS 10.15 и удалите его. Загрузите обновление еще раз.

Если при загрузке обновления появились ошибки «Превышено время ожидания шлюза» или «Сбой шлюза», загрузите Mac в безопасном режиме, а затем скачайте и установите обновление. Выход и вход в учетную запись iCloud тоже могут помочь.

Если обновление загружено, но мастер установки не запускается, найдите файл Install macOS 10.15 в приложении Finder и дважды щелкните по нему, чтобы начать установку.

2. macOS Catalina застряла на экране настройки

После загрузки и установки обновления MacOS Catalina некоторые маки застревают на экране настройки.

Принудительно перезагрузите Mac, нажав и удерживая кнопку выключения в течение нескольких секунд. Подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку включения, чтобы включить Mac. Заново запустите процесс установки macOS Catalina.

3. Не могу зайти в MacOS Catalina

Некоторые пользователи после установки обновления macOS Catalina не смогли залогиниться под своим профилем. Также многие столкнулись с проблемой вылета из профиля пользователя на экран входа.

Перезагрузите Mac удерживая клавиши Command (⌘) и S на клавиатуре во время загрузки. В появившейся командной строке введите:

Затем нажмите клавишу Enter и введите команду:

Эта команда удаляет поврежденный системный файл, таким образом вход в систему будет как в первый раз. Этот способ поможет войти в MacOS Catalina под управлением iMac, Mac Pro или MacBook.

4. Не работает Bluetooth или Wi-Fi в macOS Catalina

Если после перехода на macOS Catalina вы не можете включить или выключить Bluetooth, а также подключиться к Bluetooth-устройствам, откройте Finder, в верхнем меню выберите пункт Переход > Переход к папке…, введите

Удалите файл com.apple.Bluetooth.plist или переместите в другую папку. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к устройству по Bluetooth.

Если вы не можете подключиться к интернету через кабель (Ethernet) или Wi-Fi, запустите Mac в безопасном режиме и проверьте, работает ли интернет. Если в безопасном режиме интернет работает, проблема с браузером или расширением в браузере. Обновите браузер и расширения, установите последнее обновление macOS.

5. Не работает клавиатура или мышь в macOS Catalina

Если после обновления macOS Catalina не работает клавиатура, перезагрузите Mac. Закройте крышку MacBook на несколько секунд, затем откройте. Клавиатура должна заработать.

Если после установки macOS Catalina не работает мышка, откройте Finder и перейдите в каталог

/Library/Preferences/. Удалите два файла:

Также можно переместить файлы в другую папку (например, загрузки или рабочий стол). Перезагрузите Mac.

6. Не работают 32-битные программы в macOS Catalina

Apple не поддерживает 32-битные программы на компьютерах с MacOS Catalina, и заставить их работать невозможно.

Если вы еще не обновили Mac до macOS Catalina, проверьте, какие 32-битные приложения установлены на вашем компьютере.

Нажмите в строке меню на логотип Apple > Об этом Mac > Отчет о системе > Программное обеспечение > Программы. Если в списке программ в крайнем правом столбце 64 бит (Intel) напротив приложения указано «Нет», значит оно не будет работать на macOS Catalina.

Обновите текущую программу до 64-разрядной версии или найдите другую.

7. Не включается Sidecar в macOS Catalina

Sidecar — новая функция Apple, представленная в MacOS Catalina. Позволяет использовать iPad как второй монитор для Mac.

Совместимые устройства iPad:

• iPad 6
• iPad 7
• iPad Air 3
• iPad Mini 5
• iPad Pro (все версии)

Удостоверьтесь, что на айпэде установлена одна из последних версий iPadOS.

Список Mac, совместимых с Sidecar:

• iMac 27-дюймовый (конец 2015-го или новее)
• Mac Mini (2018)
• Mac Pro (2019)
• MacBook (начало 2016-го или новее)
• MacBook Air (2018)
• MacBook Pro (2016-й или новее)

На Mac и iPad должны быть включены Bluetooth и Wi-Fi. Также необходимо включить функцию передачи обслуживания на обоих устройствах. Mac и iPad должны быть подключены к одной сети Wi-Fi, чтобы функция Sidecar работала без проблем.

Если у вас более старые модели iPad или Mac, можно попробовать включить Sidecar, но результат вряд ли будет удовлетворительным. Также можно использовать сторонние приложения с аналогичным функционалом, например Duet Display.

Что в итоге

Мы описали семь распространенных ошибок установки и загрузки macOS Catalina. Если вы столкнулись с проблемами при обновлении macOS, которых нет в статье, пишите о них в комментариях.

Источник

«PKDownloadError error 8» при обновлении Catalina

Web Design Speed ​​Art — страница ошибки 404, Йосемити

Как мне решить эту проблему? Ошибка произошла на MacBook Air 2018 года.

• Я столкнулся с тем же самым на MacBook Pro 2018 (13 дюймов, четыре порта Thunderbolt 3)

Я выдергивал волосы с той же проблемой в течение последних нескольких дней и изолировал проблему с ошибкой PKDownloadError 8 — я смог решить ее двумя способами:

1. использовать точку доступа моего iPhone в качестве Wi-Fi для обновления (примечание: это медленнее И может быть очень дорого в зависимости от вашего тарифного плана)
2. измените настройки DNS на моем домашнем маршрутизаторе на OpenDNS (https://use.opendns.com/), что позволит мне использовать домашний Интернет (быстрее и дешевле)

• 2 Спасибо, что указали на OpenDNS, изменение DNS решило проблему
• 1 У меня хорошее стабильное соединение, проблема с DNS действительно была причиной его сбоя. Я, должно быть, пытался установить более 30 раз, используя другой DNS (Google), он прошел без петли.
• Так что вся моя ненависть к установщику Apple была связана только с DNS моего интернет-провайдера. Techradar.com/news/best-dns-server

Первое решение:

Сообщается, что эта ошибка возникает при установке macOS Catalina, если интернет-соединение прерывается или отключается.

Убедитесь, что на Mac есть активное соединение Wi-Fi или Ethernet и что Интернет работает должным образом, а затем попробуйте снова установить macOS Catalina.

Второе решение

Установщик режима восстановления Catalina, похоже, не может правильно разбить диск.

Установите High Sierra или более раннюю версию macOS из режима восстановления, а затем обновитесь до Catalina или установите Catalina (или High Sierra) с загрузочного диска.

У меня была эта ошибка с помощью установщика Catalina на USB-ключе, который я сделал с помощью createinstallmedia. Используя этот метод, установщику не нужно ничего скачивать, поэтому ошибка «загрузки» не имеет смысла.

Цель: зашифровать и очистить диск, чтобы вернуть компьютер продавцу.

Подготовительная работа: после шифрования диска я удалил старый контейнер APFS с помощью Терминала, затем отформатировал диск как один том APFS с именем «Macintosh HD».

Установка: После начала установки шкала начнет заполняться с «оставшимися 3 минутами». Как только он достиг 80%, он сказал: «Осталось 2 минуты», и он будет работать. Минуту или около того, сидя там, и он выдаст ту же ошибку, о которой говорилось выше. Я повторил это несколько раз.

Исправление: я отключил Wi-Fi (полностью отключился от Интернета). После этого установка завершилась, как и ожидалось.

Приложение-установщик, которое я использовал, было загружено за 3 недели до его использования. У них короткий срок действия. Обычно сброс часов сразу после исходного времени загрузки устраняет эту проблему, но не здесь. Тем не менее, связь с серверами Apple или попытка загрузить обновленную утилиту могли уведомить установщика о несоответствии и вызвать ошибку.

• 1 У меня сработало отключение Wi-Fi. Я не думаю, что такая проверка подключения к Интернету во время установки ОС является разумной!

Мы с коллегой столкнулись с тем же самым на наших компьютерах MacBook Pro 2018 (13 дюймов, четыре порта Thunderbolt 3).

Я обнаружил, что мне нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу Shift во время перезапуска), после чего я смог завершить загрузку и установку Catalina.

Решение моего коллеги: Оказывается, наличие Cisco AnyConnect, установленного на компьютере, каким-то образом мешает установке. Мой коллега использовал Cisco AnyConnect Uninstaller для удаления программы, снова успешно запустил программу установки, а затем повторно установил Cisco AnyConnect.

Я столкнулся с такой же ошибкой при новой установке, я не знаю о вашем случае. Вы можете перезагрузить свой Mac и удерживать клавишу «option». Вы увидите поле выбора для выбора сети Wi-Fi, после чего начнется восстановление через Интернет. Таким образом вы сможете установить версию до Catalina. В моем случае была Сьерра. Затем после новой установки вы сможете обновиться до Catalina!

Как бы то ни было, для меня это должно было быть проблемой с фильтром контента. Я подготовил 2 новых Mac, Air 2019 года и MBP 2019 года, и получил эту ошибку как в проводных, так и в беспроводных сетях.

Я смог подключить те же устройства к пограничным соединениям (читай: менее ограничительные интернет-соединения), и установка прошла без проблем.

Если бы у меня было время, я бы попытался увидеть, какой ресурс заблокирован, но, по крайней мере, сейчас я знаю, что вызвало ошибку и как ее избежать.

Остин — сетевой администратор в большом образовательном учреждении 9-12 лет.

Просто реши эту проблему.

Шаг 1 Бэкап на всякий случай. Вы можете создавать резервные копии важных файлов в облаке или куда угодно.

Шаг 2 Переместите загруженный установщик в корзину.

Шаг 3 Выключите Mac.

Шаг 4 Включите его и сразу нажмите и удерживайте эти четыре клавиши вместе: Option, Command, P и R. Вы можете отпустить клавиши примерно через 20 секунд, в течение которых ваш Mac может перезагружаться. На компьютерах Mac, которые воспроизводят звук запуска, вы можете отпустить клавиши после второго звука запуска. [Это сброс NVRAM!]

Шаг 5 Перейдите в App Store, найдите Каталину и загрузите снова.

Шаг 6 Следуйте инструкциям и подождите около 30 минут. Теперь вы должны получить новую macOS.

Если ошибка все еще появляется, переключитесь на другое сетевое соединение.

У меня была такая же ошибка PKDownload в ноябре 2020 года при попытке d / l Big Sur. Я провел около 5 часов в службе поддержки Apple, меня повысили до уровня помощи старшего инженера Apple. Мне сказали, что это ошибка сети. Короче говоря, мы так и не решили проблему, но продолжаем читать.
У меня ошибка PK на моем iMac 2015 года под управлением Catalina. Затем я перешел к новому MB Pro 2019 года для своей жены: та же ошибка загрузки.
Единственное, что объединяло эти два Mac, — это роутер, и поэтому, догадываясь, взял MB Pro по соседству, зашел в Wi-Fi моего соседа и успешно загрузил и установил Big Sur.

Источник