Методы решения проблемы, когда не работает клавиатура в системе Windows 10

Обновившись до Windows 10 или установив ее с нуля, владельцы ПК часто сталкиваются с проблемой, когда не работает один из самых важных элементов компьютера, обеспечивающий обратную связь с пользователем, а именно — клавиатура. В этой статье изложена подробная инструкция по решению такой проблемы.

С чего начать решение проблемы?

В первую очередь рекомендуется определить причины возникновения неприятного дефекта.

Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:

1. По каким-либо причинам в операционной системе Виндовс 10, т.е. программная проблема;
2. По причинам неполадок компьютера или ноутбука, т.е. в этом случае пользователь сталкивается с аппаратной проблемой.

Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.

После проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.

И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.

Подключаем клавиатуру на экране

Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).

Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:

1. Требуется войти в «Параметры»;
2. Далее зайти в раздел «Специальные возможности»;
3. Потом открыть закладку «Клавиатура»;
4. В открывшемся окне в пункте «Экранная клавиатура» положение ползунка сместить в крайнюю правую часть;
5. После выполнения этих шагов откроется экранная клавиатура, которая будет полноценной заменой клавишной лишь с тем различием, что она в Windows 10 работает сенсорно, но также прекрасно можно осуществлять ввод и с помощью мыши.

Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем

В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).

Клавиатура с USB-штекером

При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.

Клавиатура с PS/2-штекером

У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.

А если проблемы с ноутбуком?

У ноутбуков от долгой эксплуатации повреждается шлейф «клавы» и требуется замена этого соединительного элемента. Что в свою очередь потребует выполнения разборки лэптопа. В данном случае привести подходящую для всех мобильных ПК инструкцию не представляется возможным, поэтому рекомендуется поискать конкретное руководство к определенной модели ноутбука в глобальной сети. Просто требуется ввести в любом поисковике следующую фразу: «Разборка и ремонт (наименование модели) ноутбука».

Перед тем, как начать разбирать лэптоп, необходимо вытащить аккумулятор и флэш-карту. При обнаружении дефектов шлейфа – обязательно его поменять. К счастью в настоящее время с наличием подобных запасных частей проблем в интернет-магазинах нет.

При отсутствии каких-либо дефектов на шлейфе, рекомендуется почистить его контакты спиртом и проверить функционирование клавиатуры вновь.

Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем

В случае, если анализ предыдущего раздела не выявил дефектов аппаратного оборудования, то вероятно причина в драйверах.

Рекомендуется выполнить их переустановку и последовать следующему алгоритму действий:

1. Открыть «Панель управления»;
2. Перейти в «Диспетчер устройств»;
3. Найти клавиатуру и вызвав контекстное меню на ней нажать на стоку «Удалить»;
4. Потом выполнить перезагрузку ПК;
5. Далее Windows 10 самостоятельно найдет и установит необходимое новое программное обеспечение.

При не срабатывании автоматического поиска, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя выпустившего клавиатуру компьютера и войти в закладку «Поддержка», где требуется найти свое оборудование. После установки программного обеспечения снова перезапустить ПК. Готово! Теперь клавиатура должна работать нормально. Но при отсутствии успеха и после этих действий придется посетить БИОС.

Отладка в БИОС

Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled».

Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением

Иногда вредоносные приложения блокируют клавиатуру. В таком случае надо войти в безопасный режим, осуществив следующие последовательные действия:

1. На экранной клавиатуре комбинацией кнопок «Win» и «R» открыть «Выполнить»;
2. Набрать «msconfig», кликнуть на «Ok»;
3. Далее в отобразившемся меню войти в закладку «Загрузка»;
4. Установить отметки на «Безопасный режим» и «Минимальная»
5. Выполнить перезагрузку Windows 10;
6. Затем, уже находясь в безопасном режиме, осуществить полную проверку антивирусной утилитой.

Экранная клавиатура не работает в Windows 10

В последние несколько лет мы наблюдаем движение технологий в сторону мобильных компьютеров.

Планшеты Windows стали более распространенными, и рынок заполнен устройствами такого типа от ведущих производителей и бюджетных производителей.

Сегодня мы рассмотрим некоторые способы вызова экранной клавиатуры Windows 10 в ситуациях, когда она не появляется автоматически, как должно.

Экранная клавиатура не работает в Windows 10, как это исправить?

Экранная клавиатура может быть довольно полезной, но многие пользователи сообщали об определенных проблемах с ней. Говоря о проблемах, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Экранная клавиатура не печатает – Если экранная клавиатура не печатает, вы можете решить проблему, запустив средство устранения неполадок клавиатуры.
• Клавиатура и экранная клавиатура не работают в Windows 10 . Несколько пользователей сообщили, что их физическая и экранная клавиатура не работают. Если это произойдет, вы можете рассмотреть возможность покупки новой клавиатуры.
• Не удалось запустить экранную клавиатуру Windows 10 . Если экранная клавиатура не запускается на вашем компьютере, возможно, проблема в ее обслуживании. Чтобы использовать экранную клавиатуру, убедитесь, что запущены необходимые службы.
• Windows 10 на экранной клавиатуре не работает, вход в систему . Иногда ваша экранная клавиатура даже не работает на экране входа в систему. В этом случае проблема может быть вызвана поврежденной установкой Windows.
• Экранная клавиатура Surface Pro не работает . Несколько пользователей сообщили о проблемах с экранной клавиатурой на Surface Pro. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
• Экранная клавиатура не работает после обновления . По словам пользователей, проблемы с экранной клавиатурой начали появляться после определенного обновления. Если это так, вам нужно найти и удалить проблемное обновление и проверить, решает ли это проблему.
• На экранной клавиатуре не отображается Windows 10 . Это одна из самых распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться в Windows 10. Если у вас возникла эта проблема, создайте новую учетную запись пользователя и проверьте, решает ли она вопрос.
• Windows 10 на экранной клавиатуре не работает в режиме планшета . Режим планшета является полезной функцией, но некоторые пользователи сообщают, что экранная клавиатура не работает при использовании ПК в режиме планшета. Это раздражающая проблема, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.

Прозрачна ли экранная клавиатура в Windows 10? У нас также есть решение этой проблемы!

Решение 1 – Измените свои настройки

Первое, что нужно искать, это панель «Настройки». Нажмите на меню Пуск и выберите Настройки или выполните поиск и откройте его. Затем перейдите на Устройства и выберите Набор текста в левом боковом меню.

В появившемся окне убедитесь, что Автоматически показывать сенсорную клавиатуру в оконных приложениях, когда клавиатура не подключена к вашему устройству , включена.

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что, хотя эта опция уже была активирована, ее отключение и повторное включение решили проблему.

Убедитесь, что вы также перезагрузили систему, прежде чем отклонить это решение как возможное исправление.

Решение 2. Проверьте, включена ли экранная клавиатура

Экранную клавиатуру в Windows 10 также можно вызвать из меню Настройки . Откройте его в меню Пуск и выберите категорию Удобство доступа .

Выберите Keybo ard в боковом меню слева и включите его, включив параметр Включить экранную клавиатуру .

Решение 3 – Добавьте экранную клавиатуру на панель задач

Одним из лучших решений для быстрого доступа к экранной клавиатуре в Windows 10 является добавление специальной кнопки на панели задач.

Это можно сделать, нажав правой кнопкой мыши на панели задач и включив Показать кнопку сенсорной клавиатуры .

Это добавит кнопку рядом с часами на панели задач, которую можно использовать для быстрого доступа к экранной клавиатуре.

Решение 4 – Запустите экранную клавиатуру из списка приложений

Экранная клавиатура в Windows 10 также доступна из списка Все приложения . Прокрутите вниз до папки Windows Ease of Access , разверните ее и выберите Экранная клавиатура .

Решение 5 – Создать новую учетную запись пользователя

Если на вашем компьютере не работает экранная клавиатура, возможно, проблема в вашем профиле пользователя. Иногда профиль пользователя может быть поврежден, что может привести к появлению этой и многих других ошибок.

Повреждение профиля может происходить по разным причинам, и, поскольку нет способа восстановить ваш профиль, лучшим решением будет создание нового.

Это довольно просто, и если вам нужно создать новый профиль, вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows Key + I .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Аккаунты .
   
3. На левой панели выберите Семья и другие люди . На правой панели выберите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
   
4. Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
   
5. Теперь выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
   
6. Введите нужное имя пользователя и нажмите Далее .
   

После создания нового профиля пользователя переключитесь на него и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, это означает, что проблема была вызвана повреждением профиля.

Как мы уже упоминали, восстановить поврежденный профиль невозможно, поэтому единственное решение – переместить ваши личные файлы в новый и начать использовать его в качестве основного.

Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы научиться управлять контролем учетных записей как профессионал!

Решение 6. Проверьте, работают ли необходимые службы

Многие пользователи сообщили, что экранная клавиатура не работает на их ПК. Если у вас возникла эта проблема, причиной могут быть ваши услуги.

Для работы экранной клавиатуры необходимо включить определенные службы.

Чтобы включить эти услуги, просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Теперь найдите службу Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
   
3. Установите для Тип запуска значение Автоматический или Автоматический (отложенный запуск) . Если служба не работает, нажмите кнопку Пуск , чтобы включить ее. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема не устранена, причиной могут быть зависимые службы.

Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода зависит от различных служб, и если эти службы не работают, вы не сможете использовать экранную клавиатуру.

Однако вы можете включить зависимые сервисы, выполнив следующие действия:

1. Откройте окно Службы и дважды нажмите Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода .
2. Теперь перейдите на вкладку Зависимости . Теперь проверьте Этот сервис зависит от следующих полей системных компонентов . Запишите доступные службы и убедитесь, что они работают и что для Тип запуска установлено значение Автоматически .
   

После этого ваша экранная клавиатура должна снова начать работать без проблем. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 7. Удалите проблемные обновления

Если экранная клавиатура не работает, возможно, проблема в обновлении Windows.

Windows 10 имеет тенденцию загружать обновления автоматически без вашего ведома, и иногда новое обновление может вызывать определенные проблемы.

Если у вас недавно возникла эта проблема, вполне вероятно, что проблема была вызвана обновлением Windows.

Тем не менее, вы можете решить проблему, просто удалив обновление. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
2. Теперь нажмите Просмотреть установленную историю обновлений .
   
3. Проверьте список последних обновлений и запишите несколько последних обновлений. Теперь нажмите Удалить обновления .
   
4. Появится список установленных обновлений.Дважды щелкните обновление, чтобы удалить его.
   

После удаления обновления проверьте, не возникает ли проблема снова. Если нет, это означает, что обновление вызвало проблему с экранной клавиатурой.

Как мы уже упоминали, Windows 10 имеет тенденцию устанавливать обновления автоматически, и это будет устанавливать проблемное обновление снова на вашем ПК.

Чтобы предотвратить установку этого обновления, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по блокировке автоматических обновлений Windows.

Решение 8 – Изменить ваш реестр

Еще один способ исправить экранную клавиатуру – изменить реестр. Для этого вам нужно запустить редактор реестра и внести следующие изменения:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется Редактор реестра , перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerScaling в левой панели. На правой панели дважды нажмите MonitorSize .
3. Установите для данных значения значение 22,5 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения изменений проверьте, устранена ли проблема с экранной клавиатурой. Помните, что это решение работает только с компьютерами с сенсорным экраном.

Если вы не можете найти ключ из Шаг 2 , то это решение не относится к вам.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 9 – Попробуйте использовать стороннее программное обеспечение

Если на вашем компьютере не работает экранная клавиатура, возможно, вы захотите использовать стороннее программное обеспечение для виртуальной клавиатуры в качестве замены.

В прошлом мы рассматривали лучшее программное обеспечение для виртуальной клавиатуры, и если ваша экранная клавиатура не работает, мы рекомендуем вам попробовать одно из этих приложений в качестве обходного пути.

• Загрузить сейчас виртуальную клавиатуру (ознакомительная версия)

Я надеюсь, что эти решения устранят проблемы, возникающие у вас с экранной клавиатурой Windows 10, или, по крайней мере, предоставят вам другие возможности легкого доступа к ней.

Если у вас возникли дополнительные проблемы, пожалуйста, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.