Плохой звук в блютуз наушниках на компьютере — причины проблемы и методы её решения

Bluetooth-наушники стали стандартом для современного мира. Это удобнее: провод не путается в кармане, не может быть перебит, устройство сопрягается с любым смартфоном и даже с «умными» часами или ПК. Однако плохой звук в блютуз наушниках на компьютере портит все впечатление. Проблему можно решить.

Причины проблемы

Все Bluetooth-наушники оборудуются встроенным микрофоном – он используется в качестве гарнитуры. Когда устройство подключается к компьютеру, ОС определяет два режима работы:

1. Только наушники (Stereo).
2. Гарнитура (Головной телефон).

Например, в Виндовс 10 рядом с иконкой гаджета отобразится «подключенный голос, музыка». Это значит, что наушники активированы как гарнитура. Аналогичная проблема характерна и для дорогих беспроводных колонок, в которые встроен микрофон для доступа к голосовому помощнику. Причина плохого звука:

• Когда наушники работают в режиме гарнитуры, то качество проигрывания падает. Система одновременно задействует динамики и микрофон. В этом режиме пользователь может говорить по Скайпу, созваниваться в мессенджерах и др;
• Если наушники работают только в «Stereo» — система воспроизводит более качественный звук. Это связано с особенностями работы профилей Bluetooth.

Другая причина – неправильные настройки эквалайзера. Чтобы повысить качество звука достаточно сменить параметры эквалайзера на ПК на более подходящие для связки устройств.

Как поправить качество звука

Настройку беспроводных наушников нужно начать с сопряжения устройств. Дальше:

1. Открыть «Панель управления» звуком», чтобы проверить, какой параметр установлен по умолчанию. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке динамика в области уведомлений и выбрать «Открыть параметры звука».
2. Перейти в «Панель управления звука». Окно будет отображаться в одном виде на любых версиях ОС.
3. В разделе «Звук» открыть вкладку «Воспроизведения». Наушники автоматических должны быть назначены в 2 строках: «Наушники» и «Головной телефон». У них выставлен статус пользования. Во втором параметре появится пометка «Устройство…».
4. Если настройки неправильные, то нужно нажать на «Наушники» правым кликом и выбрать гаджет в качестве основного.

После улучшения устройство должно выдавать более качественный звук в стерео.

Иногда «Наушники» работают как первичное устройство, но воспроизведение все равно отстает. Перед тем, как настроить гаджет, рекомендуется попробовать выбрать параметр «Головной телефон» как основной, а затем переключить на «Наушники».

Отключаем микрофон в беспроводных наушниках

Полное отключение микрофона может улучшать качество воспроизведения звука. Для этого нужно в настройках наушников запретить работу этой службы. ПК будет опознавать устройство только как проигрыватель. В подписи «Звука» не будет отображаться параметр «Головной телефон», а рядом с гаджетом пишется «Подключенная музыка». Процесс:

1. Перейти в «Панель управления». В Win 7 он открывается через меню «Пуск», в 10 версии – через «поиск» (ввести в строку).
2. Найти и кликнуть по «Устройства и принтеры».
3. Среди устройств должны находиться подключенная периферия. Нужно кликнуть на наушники правой клавигей мыши и во всплывающем меню выбрать «Свойства».
4. Открыть «Службы» и снять галочку рядом со строкой «Беспроводная связь». Затем кликнуть на «Применить» и «Ок», чтобы применить изменения.
5. Закрыть «Панель управления».

После отключения службы ОС не будет использовать микрофон гарнитуры и все недочеты должны решиться (если не вышло, то нужно заново подключить гаджет).

Что еще может помочь

Если отключение bluetooth гарнитуры не улучшило звучание, то могут помочь дополнительные методы:

1. Переустановить адаптер беспроводной связи. Нужно перейди в «Диспетчер устройств» и в разделе «Bluetooth» удалить адаптер, затем перезагрузить ПК. На той же странице рекомендуется убрать наушники. После перезагрузки ОС повторно найдет и подключит устройство.
2. Переустановить драйвер. Чаще помогает ноутбукам. Актуальная версия драйвера обычно доступна на официальном сайте производителя или на CD диске, который прилагался к ноутбуку (материнской плате в случае ПК). Из за того что Windows обычно самостоятельно ищет и устанавливает необходимые драйвера, они могут отличаться от тех что предоставляет производитель. В этом случае ПК или ноутбук могут некорректно работать с подключаемыми устройствами.
3. Нужно подключить другие устройства, чтобы проверить качество звучания на них (наушники, колонки и др.).
4. Если причины в USB адаптере, а не во встроенной плате, то нужно вставить его в другой компьютер и проверить работу наушников.

Если к ПК уже подключены другие беспроводные устройства – их нужно отключить. Одновременно должны работать только наушники. Иногда помогает отключение Wi-Fi.

Заикания звука на устройстве Bluetooth при подключении к Windows 10 – как исправить

Благодаря технологии Bluetooth проводные наушники устарели. Однако, у наушников Bluetooth есть определенные проблемы, и одной из основных проблем является заикание звука. Это означает, что наушники подключаются к компьютеру, но вы не слышите плавного воспроизведения голоса. Вместо этого звук прерывается или заикается, и вы даже можете столкнуться с автоматическим отключением через короткое время.

Чтобы решить проблемы с заиканием звука Bluetooth, вы можете использовать советы, перечисленные ниже.

Устранение проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10

Есть четыре основных шага для устранения проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10, три из которых связаны с использованием встроенных настроек и инструментов Windows, а последний метод предполагает использование стороннего инструмента.

Давайте сначала попробуем со встроенными опциями Windows.

Используйте средство устранения неполадок Bluetooth

Microsoft верит в самодиагностику и самовосстановление, это реализуется в форме нескольких средств устранения неполадок, которые сканируют ваш компьютер, выявляют ошибки и исправляют их.

Одно из таких средств устранения неполадок предназначено для выявления и устранения проблем с Bluetooth, и его можно запустить, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавиши Win + I , чтобы открыть окно настроек.
2. Среди различных вариантов выберите «Обновление и безопасность».
3. Откроется новое окно, в котором вы должны нажать на параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
4. С правой стороны нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите Bluetooth в разделе «Поиск и устранение других проблем».
5. Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Отключите улучшение звука

Следующим шагом, который необходимо выполнить, если средство устранения неполадок Bluetooth не может решить проблему, – отключить параметр «Улучшения звука» в Windows 10. Эти улучшения предназначены для улучшения качества звука, но иногда возникают проблемы совместимости с определенными типами гарнитур.

Чтобы отключить их, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В текстовом поле введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
3. Откроется новое окно, отображающее настройки, связанные со звуком.
4. На первой вкладке, обозначенной как Воспроизведение, вы найдете список динамиков и устройств. Устройство, отмеченное зеленой галочкой в кружке, является вашим текущим устройством по умолчанию.
5. Щелкните правой кнопкой мыши текущее устройство по умолчанию и в контекстном меню выберите «Свойства».
6. Откроется новое окно, в котором вы должны щелкнуть вкладку Дополнительно и снять флажок «Включить дополнительные средства звука».

Нажмите Применить , а затем кнопку ОК и выйдите из всех остальных открытых окон.

Перезагрузите компьютер и проверьте, возникают ли проблемы с зависанием звука Bluetooth в Windows 10.

Измените аудиоформат

Если проблема не решена, есть ещё один параметр, который вы можете изменить для её решения, а именно изменение аудиоформатов на вашем ПК.

Вот шаги для этого:

1. Откройте окно «Выполнить» на своём компьютере, нажав Win + R на клавиатуре.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
3. Откроется новое окно, в котором будут отображаться все динамики, подключенные к вашему компьютеру.
4. Щелкните правой кнопкой мыши динамик с зеленой галочкой и кружком и выберите «Свойства» в контекстном меню.
5. Откроется новое окно, в котором вам нужно щелкнуть вкладку «Дополнительно».
6. Под заголовком «Формат по умолчанию» щелкните раскрывающийся список и выберите 16 бит, 48000 Гц, а затем нажмите Применить и ОК .

Теперь проверьте, решена ли ваша проблема, или следуйте инструкциям выше, выберите другой формат и проверьте ещё раз.

Обновите аудиодрайверы

Последний способ решить проблему заикания звука Bluetooth в Windows 10 – это использовать стороннее программное обеспечение для обновления драйверов в Windows 10. Такое приложение предназначено для сканирования всех драйверов в вашей системе и замены всех устаревших, отсутствующих и поврежденных драйверов на обновленные и наиболее совместимые, доступные в Интернете.

С обновленными драйверами вы обнаружите заметные изменения в своей системе с точки зрения повышения производительности.

Как исправить проблемы со звуком Bluetooth в Windows 10

Нет смысла держать Bluetooth-наушники или динамики, если вы не можете наслаждаться с ними безупречной музыкой. Предполагается, что музыка оказывает успокаивающее и расслабляющее действие, но из-за проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10 это полностью изменит эффект и вызовет только раздражение.

Вышеупомянутые четыре метода могут помочь решить ваши проблемы.

Плохой звук в Bluetooth наушниках: он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.д.

Доброго времени!

Беспроводные наушники существенно потеснили «классику» с Jack-штекерами, однако, в ряде случаев качество звука в них оставляет желать даже не лучшего, а наилучшайшего. 👌

Причем, что интересно: столкнуться с этим можно как на дешевых и бюджетных устройствах, так и на дорогих (чаще всего наблюдаются: «шипение», микро-фризы (задержки), заикания и т.д.).

В общем, со всем этим «добром» вполне можно попробовать справиться — достаточно изменить ряд параметров, о которых пойдет речь ниже (в любом случае, кроме 5 мин. вы ничего не теряете — возможно вам и не придется покупать новые наушники и тратить на них средства. ) .

И так, теперь к делу.

Как правильно подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) — инструкция для начинающих

Что можно сделать, для улучшения звука в Bluetooth наушниках

👉 Первый совет достаточно банален. Попробуйте перезагрузить компьютер (телефон) и заново подключить наушники к системе (при такой процедуре все службы и устройства инициализируются вновь, и нередко проблема сама-собой разрешается) .

Ниже на скриншоте показаны разделы настроек с данными опциями в Android 9.0 и Windows 10.

Android, Windows — переподключение наушников

👉 Расстояние между наушниками и устройством воспроизведения

Многие пользователи включают воспроизведение музыки на телефоне и кладут его куда-нибудь в рюкзак, карман, а то и вовсе уходят в другую комнату 👀 (Bluetooth, конечно, технология добротная — но это не Wi-Fi, и нередко такие, казалось бы, простые «препятствия» могут сказаться на качестве сигнала).

Рекомендация простая: попробуйте включить воспроизведение какой-нибудь музыки (например) находясь возле телефона/ПК, так, чтобы между ним и наушниками не было никаких препятствий.

👉 Версия Bluetooth

Bluetooth — как известно, это спец. протокол, который постоянно дорабатывается (и у него достаточно много версий). Разумеется, наушники и ноутбук (телефон) поддерживают какую-то конкретную версию Bluetooth (у современных устройств она, как правило, 4.0+).

К чему всё это я. Дело в том, что в версии протокола Bluetooth 4.2 была улучшена стабильность, скорость передачи данных и устранены «ошибки» (которые в некоторых случаях приводили к помехам).

Характеристики беспроводных наушников

Так вот, обратите внимание какую версию протокола поддерживают ваши наушники и адаптер. Если ниже, чем Bluetooth 4.2 — есть смысл обновить их.

1) Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий — см. инструкцию

2) Где купить Bluetooth адаптер и наушники по бросовым ценам — см. перечень онлайн-магазинов

👉 Проверьте MP3-треки

Чистота звука серьезно зависит от качества воспроизводимых вами файлов (чаще всего это MP3). Оценить качество композиции в MP3 — можно по битрейту (обычно, чем он выше — тем лучше и чище звук).

В этом плане порекомендую не загружать композиции битрейтом ниже 240 Кбит/с (еще лучше перейти на FLAC (спец. образы с меньшей степенью сжатия звука)). Попробуйте воспроизвести подобные композиции — улучшится ли звук.

Свойства MP3 файла

👉 Для ПК/ноутбуков на Windows: п роверьте настройки звука в панели управления

Не всегда Windows автоматически может правильно определять «куда» подавать звук (и иногда из-за этого звук может либо вовсе пропадать, либо начать резонировать и появл. помехи).

Для начала рекомендую открыть 👉 панель управления Windows и перейти во вкладку «Оборудование и звук/Звук» . Обратите внимание, чтобы «зеленые галочки» стояли только на ваших подключенных наушниках (обычно, присутствуют два устройства: «головной телефон» (это микрофон) и «наушники»).

Если у вас не так, как на скрине ниже 👇 — кликните правой кнопкой мыши по подключенному устройству и в меню выберите опцию «Использовать по умолчанию» .

Подключенные наушники с зелеными галочками

После, советую открыть свойства наушников.

Затем перейти во вкладки «Пространственный звук» и «Улучшения» («Enchancements») и отключить все доп. эффекты (снять галочки со всех пунктов, как на скрине ниже 👇).

Отключаем пространственный звук и различные эффекты

Если вы не пользуетесь микрофоном — не лишним будет отключить беспроводную телефонную связь (это поможет исключить помехи, связанные с наложением звука из динамиков наушников на микрофон (то же эхо или свист)) .

Чтобы это сделать — нужно нажать сочетание Win+R, в окно «Выполнить» ввести команду control printers и нажать OK. Должно открыться окно с устройствами и принтерами — в нем откройте свойства своих наушников (см. пример ниже 👇).

Свойства — устройства и принтеры

Во вкладке «Службы» снимите заветную галочку и сохраните настройки. 👇

Беспроводная телефонная связь

Также не могу не отметить, что в Windows 10 есть хороший мастер устранения неполадок (т.е. ОС самостоятельно проверит все службы и параметры, влияющие на качество звука) . Для его запуска — в этом же окне («Устройства и принтеры») кликните правой кнопкой мыши по наушникам и выберите опцию «Устранение неполадок» .

Мастер устранения неполадок

👉 Пару доп. советов для дополнительной диагностики

• подключите к ПК/ноутбуку/телефону проводные колонки или наушники: нет ли в них посторонних шумов, всё ли в порядке.
• обновите драйвер на аудио-карту (также в помощь: что делать, если нет значка Realtek HD);
• отключите от ПК/ноутбука/смартфона другие Bluetooth-устройства, оставьте только наушники;
• если вы тестируете наушники вблизи СВЧ-печи, Wi-Fi роутера, и пр. устройств — попробуйте отойти от них на некоторое расстояние (прим.: если устройства близко к друг другу — они могут создавать помехи) ;
• если вы слушаете интернет-трансляцию — попробуйте использовать локальные MP3 файлы (т.е. воспроизводить треки с накопителя телефона/ПК);
• убедитесь, что между наушниками и устройством, к которому вы их подключили — нет препятствий: стена, зеркало, и т.д.;
• порекомендовал бы также попробовать сменить Bluetooth-адаптер, дабы они сейчас не так дорого стоят (особенно это касается ПК со встроенными в мат. плату адаптерами).

Кстати, у меня на блоге была уже как-то заметка об устранении различных шумов в наушниках и колонках (там, конечно, речь шла о проводных устройствах). На всякий случай привожу ссылку на нее ниже 👇 — вдруг после диагностики окажется, что у вас плохой звук не только в Bluetooth-гарнитуре, но и в обычных проводных наушниках.

Шипение, шум, треск и другой посторонний звук в колонках и наушниках — как найти и устранить причину