Не перезагружается компьютер Windows 7

Проблема, когда компьютер с Windows не перезагружается или не выключается после нажатия на соответствующую кнопку в меню «Пуск» знакома многим еще с XP. Пользователи Windows 7 также сталкиваются с этой неполадкой и прибегают к крайним мерам: чтобы перезагрузить компьютер – используют кнопку «Reset», расположенную на передней панели корпуса или изымают аккумулятор и выключают питание ноутбука. Что странно, на просторах интернета не встретить ни одной статьи, автор которой бы потрудился собрать самые действенные методы решения проблемы, высказанные пользователями на многочисленных форумах. Потому сегодня займемся исправлением ситуации.

Причины

Компьютер с Windows XP или 7 может не выполнить поставленную перед ним задачу на завершение работы по нескольким причинам:

• Заражение вредоносным программным обеспечением, которое блокирует вызов или выполнение команды завершения работы Windows XP.
• Параметры реестра подверглись редактированию со стороны стороннего ПО.
• В XP (замечено только в ней) компьютер никогда не перезагружается при помощи программных методов, пока к одному из его USB-гнезд подключен кабель для управления работой мини-АТС Aira Soho.
• Блокировка выполнения команды какой-либо службой или приложением.

Ищем решения

Из названных факторов, препятствующих тому, чтобы компьютер выключился или перезагрузился, самым распространенным является первый. Последний же не дает покоя лишь единицам пользователей, большинство из которых по многу месяцев так и не могут отыскать решения проблемы.

Заражение компьютера

При вероятном заражении системный файлов «семерки» или Windows XP вирусом необходимо выполнить классические процедуры для выявления, устранения вирусов и предотвращения их появления. Останавливаться на конкретике не станем, приведем лишь краткий алгоритм предпринимаемых действий.

• Обновляем базы сигнатур антивируса и его ядро вручную, если на компьютере установлена программа безопасности, или же инсталлируем надежный антивирус.

Также можете воспользоваться портативной версией антивирусной программы, такой как отечественные разработки Dr.Web CureIT или Virus Removal Tool от лаборатории Касперского и обновляем их.

• Сканируем компьютер или как минимум его системный диск, загрузчик и оперативную память на наличие вирусов. При обнаружении подозрительных объектов дополнительно проверяем их на virustotal, а вредоносные объекты сразу же ликвидируем.

Обязательно устанавливаем межсетевой экран, если он не встроен в используемую программу для обеспечения безопасности.

Конфигурирование реестра

• Чтобы изменить значение ключей, которые подверглись модификации со стороны твикера или вредоносной утилиты, запускаем встроенный (regedit) или сторонний редактор реестра (на примере это приложение Registry Workshop).
• Переходим по указанному в строке «Address» адресу.

• Находим ключ «CleanShutdown» и изменяем его значение на 1.
• Перезагружаем компьютер при помощи кнопки «Reset».
• Если после загрузки XP ПК не перезагружается посредством кнопки «Перезагрузить» после включения, идем дальше.

Драйвер для Мини-АТС

Виновником того, что Windows не перезагружается, является драйвер для мини-АТС (проблем с ПО для других устройств замечено не было). Естественно, отказаться от управления мини-АТС из-за проблемы или постоянно отключать USB-кабель нельзя. Потому рекомендуется останавливать работу драйвера перед тем, как выключать или перезагружать ПК. Делается это посредством оснастки «Службы».

• Пишем «службы» в поиск и запускаем соответствующее приложение.
• Находим драйвер, отвечающий за управление мини-АТС, и останавливаем его через контекстное меню.

После перезапуска Windows XP или 7 посредством «Reset» компьютер должен перезагружаться и при помощи кнопки в «Пуске».

Для автоматизации процесса можно создать текстовый файл с расширением «bat» и ввести в него пару команд, первая из которых завершит работу драйвера, а вторая – мгновенно перезагрузит компьютер.

Выглядеть это будет следующим образом:

net stop Aria soho driver

Далее создаем ярлык этого документа на рабочем столе (в панели задач), в свойствах задаем красивую иконку и переименовываем его.

ПК с Windows 10/8/7 не выключится и не перезагрузится

Когда вы нажимаете кнопку «Завершение работы или перезагрузка Windows 10» и обнаруживаете, что Windows 10 не выключается и не перезагружается, эта публикация поможет устранить неполадки и устранить проблему. Он может доходить до экрана цвета бирюзового цвета, где отображается Завершение работы… или Перезагрузка… , и затем оставаться там. Другими словами, ваша Windows 10/8/7 может во время выключения, зависания или кружка активности на экране продолжать двигаться – и единственный способ выключить ее – нажать кнопку питания . выключить систему.

ПК с Windows не выключается и не перезагружается

Вот несколько веских причин, которые могут продлить или предотвратить завершение или перезагрузку Windows.

1. Если у вас новая установка Windows, возможно, « OOBE » не торопится. Это особенно верно в более ранних версиях Windows. В первые дни, когда вы пытаетесь перезагрузить или выключить компьютер под управлением Windows, системе может потребоваться много времени для перезагрузки или выключения.

В качестве альтернативы или дополнения вы можете получить сообщение, похожее на следующее: Windows настраивает обновления . Обычно это происходит через 1-2 дня после первого запуска Windows или иногда после обновления Windows. Проблема возникает из-за того, что система должна выполнять функции обслуживания, удалять ненужные файлы. Как правило, этот процесс происходит через один или два дня после запуска мастера готового опыта (OOBE). При возникновении этой проблемы выключение системы может занять до 10-20 минут. Процесс происходит только один раз. Так что просто подождите, пока процесс завершится один раз.

2. Если вы обновили Windows, возможно, для обновления или установки обновлений потребуется немного больше времени, чем ожидалось. Лучше всего позволить системе занять свое приятное время, так как это лишь временная ситуация.

3. Вы установили Windows для удаления файла подкачки при каждом выключении? Если так, то этот процесс займет некоторое время. Вы можете использовать это Microsoft Fix It, чтобы включить или отключить удаление файла подкачки. В этом случае вам придется заставить Windows прекратить удаление файла подкачки при каждом завершении работы. Что касается темы, этот пост о том, как отключить, удалить, восстановить файл подкачки в Windows, также может вас заинтересовать.

Винда не выключится

Но если вы считаете, что проблема в чем-то другом и является повторяющейся, то здесь возможны следующие причины:

1. Один из ваших процессов или служб не завершает работу.
2. У вас установлен неисправный или несовместимый драйвер устройства.
3. У вас работает неисправная или несовместимая программа.

Вот несколько советов, которые вы можете рассмотреть, не обязательно в указанном порядке, которые помогут вам устранить проблему. Сначала просмотрите весь список, а затем посмотрите, что может быть применимо к вам.

1. Отмените все недавние изменения, которые вы, возможно, внесли в свою систему. Возможно, вам придется удалить недавно установленную программу или обновление или драйвер устройства.

2. Попробуйте последнюю удачную конфигурацию или восстановление системы.

3. Используйте диспетчер задач, чтобы попытаться вручную и определить вероятную причину или причины для этого. Вручную остановите и закройте подозрительную программу, а затем завершите работу, чтобы увидеть, решается ли проблема. Возможно, вам придется повторить процедуру с несколькими запущенными процессами.

4. Войдите в безопасный режим . Из меню переместите курсор вниз на Включить ведение журнала загрузки и нажмите Enter.

При перезагрузке найдите файл ntbtlog.txt в папке C: \ Windows. Ищите любые признаки проблем с загрузкой драйверов устройств. Если вы обнаружите проблемы, зайдите в Диспетчер устройств и отключите устройство или удалите программу. Перезагружать. Если проблема не возникает, то вы знаете, что это устройство или программа вызывает проблемы.

6. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему. Это может помочь вам определить процессы, нарушающие работу сторонних производителей, которые мешают вашей Windows нормально завершать работу или перезапускаться.

5. Обновите компьютер CMOS/BIOS. Неправильные настройки CMOS и BIOS могут вызвать проблемы при запуске и завершении работы.

6. Если у вас компьютер под управлением Windows 7. Когда система находится под большой нагрузкой, вы можете столкнуться с проблемой, когда Windows 7 останавливается или клавиатура реагирует, когда вы выключаете компьютер или переводите компьютер в режим сна. Эта проблема часто возникает на компьютерах с несколькими процессорами или с процессором с несколькими ядрами. В этом случае установите исправление из KB977307.

7. Включите подробные сообщения о состоянии. Это поможет вам определить, в какой момент Windows останавливает процесс завершения работы.

8.Включите отслеживание событий выключения в Windows 10/8/7, чтобы иметь возможность анализировать процесс выключения системы.

9. Запустите Устранение неполадок с производительностью и посмотрите, поможет ли оно вам. Введите следующее в поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть его.

10. Просматривайте журналы событий с помощью встроенного средства просмотра событий или нашего бесплатного Windows Event Viewer Plus, чтобы сделать это легко. Может быть, вы найдете что-то в журналах событий.

11. Если вы работаете в Windows 10/8, отключите гибридное отключение и посмотрите, поможет ли это.

12. Используйте функцию аварийного выключения или перезагрузки в Windows.

13. Сбросьте значение реестра BootExecute и посмотрите, как это решит ваши проблемы с завершением работы.

14. Пользователи Windows 10 могут захотеть проверить, обновлен ли их драйвер Management Engine для Intel до последних версий.

15. В этом посте будет показано, как определить, что службы Windows задерживают завершение работы или запуск.

ОБНОВЛЕНИЕ . Прочитайте комментарий gogopogo ниже.

Надеюсь, что-нибудь поможет!

Читать дальше .

• ПК с Windows 10 не загружается и не запускается
• Компьютер с Windows постоянно перезагружается.

Пост портирован из WinVistaClub, обновлен и размещен здесь.

Как исправить Windows 10 не перезагружается —

Некоторые пользователи Windows 10 в последнее время испытывают проблемы с перезагрузкой. В этой конкретной ситуации вы сможете завершить работу и сделать все, кроме перезапуска. Каждый раз, когда пользователь пытается перезагрузить систему, индикаторы системы будут гореть, пока монитор или экран выключатся. Это не будет большой проблемой для большинства пользователей. Люди, которые иногда хотят перезагрузиться, чтобы установить обновления, сочтут это действительно неудобным. Но, кроме этого, проблем не будет. Вы можете легко обойти эту проблему, просто выключив систему или удерживая нажатой кнопку питания.

Почему Windows 10 не перезагружается?

Есть несколько вещей, которые могут вызвать эту проблему. Эти вещи, как следует

• CMOS проблема. CMOS — это небольшая ячейка памяти на материнской плате. Используется для хранения настроек BIOS. Очистка CMOS решит проблему, если она вызвана CMOS.
• Это может быть вызвано выбранным планом электропитания, особенно если выбран высокопроизводительный план.
• Это может быть вызвано быстрым запуском
• Это может быть вызвано неисправной материнской платой

Метод 1: Очистить CMOS

Первое, что вам нужно сделать, это очистить CMOS. Это должно решить проблему для вас. Просто следуйте инструкциям ниже.

Замечания: Если вы не уверены в себе, воспользуйтесь руководством к компьютеру или обратитесь к специалисту.

1. Выключите компьютер и убедитесь, что он полностью выключен.
2. Откройте корпус вашего компьютера
3. Ищите круглую серебряную рыбку в форме клетки. Помните круглые ячейки, которые вы положили в наручные часы? Это будет так, но больше по размеру
4. Теперь есть два варианта. Вы можете вынуть батарею CMOS или использовать перемычку. Давайте сначала посмотрим, как его удалить
   1. Удалить CMOS аккумулятор: Чтобы извлечь батарею CMOS, просто выньте ее. Вам не понадобятся какие-либо винты, чтобы вынуть батарею. Он должен быть установлен или заперт внутри своего гнезда. Примечание. Некоторые материнские платы не имеют съемных батарей CMOS. Так что, если вы не можете вынести это, не используйте много силы. Это должно быть легко съемным. Если вы не можете вынуть его, это, вероятно, означает, что это исправлено.
   2. Сброс через перемычку: Большинство материнских плат будет иметь перемычку, которая может быть использована для очистки батареи CMOS. Определить местоположение перемычки довольно сложно, поскольку она варьируется от производителя к производителю. Но рядом с ним должны быть написаны CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD или CLEAR CMOS. Это должно дать вам представление о перемычке. Вы также можете использовать руководство вашего компьютера, чтобы точно указать точное положение перемычки.
      • Как только вы нашли перемычку, это довольно просто.
      • Просто поверните перемычку в положение сброса
      • Включи компьютер
      • Выключи компьютер
      • Переместите перемычку обратно в исходное положение

Когда вы закончите с этими шагами, просто закройте закрытие вашей системы и включите компьютер. Все должно быть хорошо.

Способ 2: изменить параметры питания

Отключение режима сна, гибернации и быстрого запуска решило проблему для многих пользователей. Итак, следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить эти параметры.

1. Держать Ключ Windows и нажмите р
2. Тип панель управления и нажмите Войти
3. Выбрать система Безопасность
4. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания с левой панели
5. Выбрать Изменить настройки, которые в данный момент недоступны
6. Un-проверка варианты Спать, зимовать, а также Включить быстрый запуск. Все эти 3 варианта должны быть в настройках выключения
7. Нажмите Сохранить изменения
8. Неисправность Windows и включите его обратно

Как только вы снова окажетесь в Windows, попробуйте перезагрузиться. Ваша система должна загрузиться правильно.

Замечания: Вы можете повторно включить быстрый запуск, если хотите, но только после 3-5 успешных перезапусков. Итак, перезагрузите систему как минимум 5 раз (просто для безопасности). После этого выполните шаги, описанные выше, и отметьте опцию Включить быстрый запуск на шаге 6, и вы должны идти вперед.

Способ 3: обновить BIOS

Убедитесь, что у вас есть обновленный BIOS. Иногда проблема может быть связана с программным обеспечением, а не с оборудованием. Имейте в виду, что обновление BIOS требует определенных технических знаний и может привести к множеству проблем при неправильном выполнении. Если вы не делали ничего подобного ранее, мы предлагаем вам обратиться за помощью к эксперту.

Пожалуйста, нажмите здесь и следуйте инструкциям, приведенным в этой статье, чтобы обновить BIOS. Это наша статья с подробными инструкциями по обновлению BIOS.

Способ 4: изменить материнскую плату

Это может показаться немного агрессивным, но если указанные выше параметры не работают, то это может быть просто проблема с вашей материнской платой. Если вы можете, попробуйте подключить ваше оборудование к другой материнской плате и посмотреть, работает ли эта система должным образом или нет. Замена материнской платы или другого оборудования — сложный процесс, требующий хотя бы немного технических знаний. Действия по смене аппаратного обеспечения или материнской платы выходят за рамки данной статьи. Мы рекомендуем вам обратиться к специалисту по ПК, если вы не уверены или не разбираетесь в компьютерном оборудовании.

Замечания: Если вы используете чипсет z87 и процессор обновления 4-го поколения haswell, то это может быть проблемой, поскольку известно, что они имеют проблемы с совместимостью.