Использование средства устранения неполадок активации

Активация помогает проверить подлинность копии Windows и не использовалась на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Если вам не удается активировать Windows 10, помочь может средство устранения неполадок активации. Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок, нажмите кнопку пуск > параметры > Обновить & Безопасность > и выберите пункт Устранение неполадок .
Открытие параметров устранения неполадок

Для использования этого параметра необходимо войти в систему с правами администратора. Если вы еще не являетесь администратором, см. раздел Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10. Функция Устранение неполадок доступна, только если ваша копия Windows 10 (версии 1607 или выше) не активирована. После активации эта функция станет недоступна.

Вот некоторые из проблем, которые может исправить средство устранения неполадок. Если отображается код ошибки и ни одно из описанных ниже действий не помогло устранить проблему, см. статью Справка по ошибкам активации Windows.

Дополнительные сведения об активации см. в разделе Активация в Windows 10. Если вам требуется помощь в поиске ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если средство устранения неполадок не может устранить проблему, обратитесь в службу поддержки.

Примечание: Для активации Windows требуется подключение к Интернету. Дополнительные сведения можно найти в статье Справка в Интернете.

Устранение распространенных проблем активации

Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок, нажмите кнопку пуск > параметры > Обновить & Безопасность > и выберите пункт Устранение неполадок .
Открытие параметров устранения неполадок

Для активации с помощью цифровой лицензии вам потребуется выполнить обновление до Windows 10 Pro:

Сохраните свои данные и закройте все открытые приложения.

В средстве устранения неполадок выберите Обновить до Windows 10 Pro.

Выберите Начать обновление. Обновление может занять некоторое время, и до его завершения вы не сможете использовать устройство.

Для активации с помощью цифровой лицензии вам потребуется установить Windows 10 Домашняя:

Прочтите инструкции о том, как использовать средство для создания установочного носителя для Windows 10 Домашняя и выполнить чистую установку.

Во время подготовки к установке Windows 10 Домашняя вам потребуется ввести ключ продукта. Так как у вас уже есть цифровая лицензия для Windows 10 Домашняя, вы можете пропустить этот шаг и продолжить установку. Windows автоматически активируется с помощью вашей цифровой лицензии по завершении установки.

Чтобы активировать Windows с помощью цифровой лицензии в средстве устранения неполадок выберите Активация Windows и нажмите Активировать.

С устройством связана цифровая лицензия Windows 10. Поэтому при внесении значительных изменений, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству. Инструкции по устранению этой проблемы приведены в разделе Повторная Активация Windows 10 после изменения конфигурации оборудования.

Если отображается код ошибки и ни одно из описанных действий не помогло устранить проблему, см. статью Справка по ошибкам активации Windows.

Если вам нужна дополнительная помощь по повторной активации Windows на вашем устройстве, обратитесь в отдел обслуживания клиентов.

Почему не удается активировать Windows?

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. При получении сообщения о том, что невозможно активировать Windows, существует несколько причин.

Выберите любой из следующих разделов, чтобы изучить некоторые распространенные причины проблем с активацией, а также возможные способы их решения.

Чтобы активировать Windows 10, требуется 25-значный ключ продукта Windows или цифровая лицензия Windows.

Если вы передавали компьютер в ремонтную мастерскую или лицу, занимающемуся сборкой и ремонтом компьютеров, возможно, при ремонте на вашем устройстве была установлена другая версия Windows. Возможно также, что во время ремонта для компьютера был использован другой ключ продукта, который применяется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Если Windows была активирована до ремонта или повторной сборки компьютера, переустановите исходную версию Windows и введите заново ключ продукта, который входил в комплект поставки компьютера или исходной копии Windows.

Если у вас одна копия Windows, которую вы установили на нескольких компьютерах, активация может не работать. Ключ продукта уже используется на большем количество компьютеров, чем разрешено условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Для активации дополнительных компьютеров необходимо приобрести новый ключ продукта или копию Windows для каждого из них.

Активация работает с подлинными копиями Windows. Нелицензионное ПО — это копия, которая не была опубликована и лицензирована корпорацией Майкрософт.

На веб-сайте Как проверить подлинность программного обеспечения Майкрософт вы можете проверить, лицензионная ли у вас копия Windows. Если она нелицензионная, то вам потребуется приобрести новую копию Windows.

Если вы приобрели подержанный компьютер с уже установленной ОС Windows, то может оказаться, что ключ продукта используется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Вам придется запросить у продавца исходный DVD-диск с Windows и ключ продукта. Если DVD-диск и ключ продукта недоступны или вы пытались использовать их, но не смогли выполнить активацию, вам потребуется приобрести новый ключ или новую копию Windows.

Если вы внесли существенные изменения в оборудование компьютера, например заменили жесткий диск или системную плату, активировать Windows на вашем компьютере не удастся. Для Windows 10 (версии 1607 или выше), вы можете добавить свою учетную запись Майкрософт, чтобы упростить процесс повторной активации операционной системы Windows 10 после внесения изменений в оборудование.

Причины, по которым Windows 10 не активируется

Процедура активации операционной системы Windows 10 несколько отличается от более ранних версий, будь то семерка или восьмерка. Однако, несмотря на эти отличия, в процессе активации могут появляться ошибки, о причинах возникновения и методах устранения которых нами будет рассказано в ходе настоящей статьи.

Проблемы с активацией ОС Windows 10

На сегодняшний день рассматриваемую версию Виндовс можно активировать несколькими способами, радикально отличающимися друг от друга ввиду особенностей приобретенной лицензии. О методах активации нами рассказано в отдельной статье на сайте. Прежде чем перейти к изучению причин проблем с активацией, ознакомьтесь с инструкцией по ниже представленной ссылке.

Причина 1: Неправильный ключ продукта

Так как активировать некоторые дистрибутивы ОС Виндовс 10 можно с помощью лицензионного ключа, при его вводе может возникать ошибка. Единственный способ устранения данной проблемы сводится к перепроверке используемого ключа активации в соответствии с предоставленным вам набором символов при покупке системы.

Это распространяется как на активацию во время инсталляции Windows 10 на компьютер, так и при вводе ключа через системные настройки после установки. Сам же ключ продукта можно узнать при помощи нескольких специальных программ.

Причина 2: Лицензия на нескольких ПК

В зависимости от условий лицензионного соглашения операционная система Windows 10 одновременно может использоваться на ограниченном количестве компьютеров. Если вы установили и активировали ОС на большем количестве машин, чем подразумевает соглашение, ошибок активации не избежать.

Устранить подобные проблемы можно путем приобретения дополнительных копий Виндовс 10 специально для ПК, на которых появляется ошибка активации. В качестве альтернативы можно купить и воспользоваться новым ключом активации.

Причина 3: Изменения конфигурации компьютера

В связи с тем, что некоторые версии десятки привязываются непосредственно к оборудованию, после обновления аппаратных комплектующих наверняка возникнет ошибка активации. Для устранения проблемы вам потребуется приобрести новый ключ активации системы или воспользоваться старым, используемым до изменения компонентов.

Ключ активации необходимо ввести в системных настройках, открыв раздел «Активация» и воспользовавшись ссылкой «Изменить ключ продукта». Об этом, а также о многих других более конкретных ошибках подробно написано на специальной странице Microsoft.

В качестве альтернативы можно связать лицензию на компьютере до обновления компонентов с учетной записью Microsoft. За счет этого после внесения изменений в конфигурацию будет достаточно произвести авторизацию в учетной записи и запустить «Средство устранения неполадок». Так как сама процедура лишь отчасти относится к ошибкам активации, мы не будем на этом останавливаться. С деталями вы можете ознакомиться на отдельной странице.

Причина 4: Проблемы с подключением к интернету

Из-за широкой доступности интернета на сегодняшний день любые методы активации десятки требуют подключения к интернету. Вследствие этого стоит проверить, подключен ли интернет на вашем компьютере и не блокирует ли файрвол какие-либо системные процессы или официальные адреса Microsoft.

Причина 5: Отсутствие важных обновлений

По завершении установки Windows 10 ошибка активации может возникнуть вследствие отсутствия важных обновлений на компьютере. Воспользуйтесь «Центром обновлений», чтобы применить все важные изменения. О том, как выполнить обновление системы, мы рассказали в отдельной инструкции.

Причина 6: Использование нелицензионной Windows

При попытке активировать Windows 10 с помощью ключа, найденного в интернете без приобретения в специальном магазине отдельно или вместе с копией системы, будут появляться ошибки. Решение в данном случае есть только одно: приобрести легальный лицензионный ключ и с его помощью активировать систему.

Обойти требование в виде лицензионного ключа можно через специальный софт, позволяющий выполнить активацию без приобретения системы. В таком случае все ограничения на использование Виндовс будут сняты, но есть вероятность, что активация «слетит» при подключении компьютера к интернету и, в частности, после использования «Центра обновлений». Однако этот вариант нелегален, и потому о нем подробно рассказывать мы не будем.

Примечание: При подобной активации также возможны ошибки.

Мы постарались рассказать обо всех возможных причинах, по которым Windows 10 не активируется. В целом же, если следовать инструкции по активации, упомянутой нами в начале статьи, большинства проблем можно избежать.

Ошибки активации в Windows 10

Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что обозначают выданные системой ошибки активации в Windows 10, чтобы иметь возможность их правильно устранить.

Каждая ошибка имеет свой уникальный одноименный код, который высвечивается вместе с сообщением в окне при прерванном процессе активации. Расшифровав его можно самостоятельно убрать возникшую ошибку, и продолжить прерванную активизацию системы. Ниже мы рассмотрим список ошибок по кодам и предложим методы их устранения.

0хc004f074 — ошибка активации Windows 10

Ошибка по коду 0хc004f074 достаточно специфическая и возникает при обновлении ОС, во время запуска и работы системы или программного обеспечения, а также в момент активации Windows 10. Данный сбой может появляться не только на продуктах Microsoft тестового периода, но и на активированных тоже.

Причины ошибки кроются в:

• разноверсионном поддержании KMS-клиента и Хост-компьютера;
• в отличии системного времени при изменении часового пояса на Хост-устройстве и KMS-клиенте.

При попытке исправления этого сбоя рекомендуется проверять по очереди каждую причину, ведь они могут быть взаимосвязаны.

Для исправления 0хc004f074 требуется:

Проверить время и правильность часового пояса и при несоответствии с фактическим провести синхронизацию. Для этого нужно:

1. войти во «Все параметры» и далее «Время и Язык». При настройке выставляется часовой пояс, после чего нужно отключить и включить опцию «Устанавливать время автоматически».
   
2. «Все параметры» — «Система» — «О системе».
3. Состояние ключа ( Win+R – ввод vbs – dlv ).
4. Если лицензионный ключ не указан, то его нужно ввести заново посредством поочередного ввода команд Slui 3 и Slui 4 .
5. Нужно провести сканирование и восстановление системы — ввод команды sfc /scannow в командной строке от имени Администратора.
6. При истечении срока пробной версии Windows 10 лицензионный ключ набирается в формате vbs — ipk yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy через командную строку (Администратор). После чего производится активация системы в режиме онлайн.

Если ошибку устранить не удалось, то можно обратится за помощью в службу поддержки Microsoft.

0х80072f8f — ошибка активации Windows 10

Эта ошибка возникает из-за разных факторов. Основные причины данного сбоя в ОС Windows:

• неполная установка или поврежденная загрузка ПО;
• повреждение файла или программных файлов Windows вирусом (вредоносным ПО);
• целенаправленное злонамеренное или случайное удаление файлов по обновлению Windows другой программой;
• повреждение реестра обновления вследствие установки или удаления ПО.

1. Восстановление записей реестра. Рекомендуется перед выполнением данного процесса создать резервную копию, сделав экспорт части реестра.
2. Полное сканирование ПК на наличие вредоносного ПО.
3. Обновление драйверов устройств на компьютере.
4. С помощью cleanmgr нужно очистить систему от временных папок и файлов.

Ошибка 0х8007007b при активации Windows 10

Синтаксическая ошибка с кодом 0x8007007b в метке тома, имени файла или папки появляется из-за неправильной настройки сетевых параметров, попытки активации при отключенном интернете, а также при вводе ключа для несоответствующего ему продукта Майкрософт.

Как устранить сбой:

1. Нужно удостоверится, что активация системы не произошла – «Пуск» (правая кнопка мыши) — «Командная строка (Администратор)», где прописываем slmgr – dlv (исполняемая команда Windows Script Host).
2. Проверка «Состояние лицензии». При ее отсутствии — Win+R с вводом slui 3 .
   
3. Ввод лицензионного ключа для соответствующей версии Windows.
4. Если активация не произошла, хотя «ключ установлен успешно», нужно в командной строке от имени Администратора прописать команду vbs /ipk YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY и дождаться успешного окончания процесса.

Ошибка 0х803f7001 при активации Windows 10

Если ОС не нашла после обновления до Windows 10 активную лицензию, то появляется в окне сообщение с ошибкой 0х803f7001.

• произошел сбой при передаче информации о лицензионной копии на удаленный сервер с возвратом к источнику;
• ввод неправильных значений в строку активации;
• попытка активации Windows 10 ключом от 7 или 8 версии;
• изменение конфигурации ПК вследствие замены жесткого диска или материнской платы.

Для устранения данной ошибки требуется проверить состояние лицензии:

1. «Пуск» — в Командной строке от имени Администратора ввести команду slmgr – dlv .
2. Активизация системы вручную, если высветилось «Состояние лицензии: не активировано». Для этого необходимо нажать «Пуск», далее – «Параметры» — «Обновление и безопасность» и завершить «Активация». В строку «Изменить ключ продукта» ввести лицензионный ключ, используемый в версии Windows до обновления.
   
3. При неимении ключа допускается продление на месяц пробного периода Windows посредством ввода slmgr – rearm в командную строку.

Чтобы данная ошибка больше не появлялась, а изменения вступили в силу, требуется провести перезагрузку компьютера.

0xc004f050 — ошибка активации Windows 10

Ошибка под кодом 0xc004f050 появляется только при попытке активировать ОС во время ее чистой установки.

1. При наличии лицензионных Windows 7, 8 или 8.1 необходимо, в первую очередь, установить и осуществить активацию этих версий, после чего – сделать обновление до Windows 10.
2. Если имеется лицензионный ключ Виндовс 10, то можно установить эту версию, не обращая внимания на допустимые активационные предложения. Также можно запустить активацию на уже установленную операционную систему.

0x80041023 — ошибка активации Windows 10

Данная ошибка обозначает несоответствие ОС с введенным ключом. Сбой в процессе активации мог произойти из-за:

• попытки введения нового ключа вручную;
• возникла программная проблема;
• непреднамеренный запуск утилиты по замене ключа.

Решение: установка и активация предыдущих лицензионных операционных систем Windows 7 или 8, а потом последующее обновление до 10 версии.

0xc004f014 — ошибка активации Windows 10

Ошибка под кодом 0xc004f014 появляется при обновлении до Windows 10 Enterprise предыдущих версий ОС 7, 8 или 8.1.

Активацию системы можно осуществить на основном ПК через KMS клиент. Нужно сделать такие шаги:

1. Переход в раздел Products в KMS клиенте.
   
2. Выбор продуктов для постоянной переактивации с конкретным временным промежутком.
3. Открытие Select Items, далее Install Product Rey (реестр доступных ключей).
4. Запуск автоматического подбора ключей к определенным продуктам.

После окончания процедуры подбора – ошибка устраняется.

0хc004f012 — ошибка активации Windows 10

Данная ошибка указывает на то, что не действует служба «Защита программного обеспечения». Чтобы устранить проблему – нужно сделать запуск системы:

1. «Этот компьютер» (правая кнопка мыши), далее – выбор в контекстном меню «Управление».
2. «Службы и приложения» — пункт «Службы».
3. Нужно найти «Защита программного обеспечения» и нажать на кнопку «Запустить».

0х803f7001 — ошибка активации Windows 10

Самой распространенной при активации системы является ошибка под кодом 0x803f7001.

Причины ошибки и ее устранение:

1. Некорректный ввод ключа активации. Нужно внимательно проверить правильность введения цифр.
2. Невозможность провести обмен данных между сервером и пользователем. В этой ситуации может быть элементарная перегрузка сервера и он не может принять вашу информацию в этот момент или на компьютере отсутствует подключение к интернету. Решение – сетевая проверка и повторная возможность активации.
3. Частичная или полная замена аппаратного обеспечения ПК. Нужно повторно ввести лицензионный ключ. Если ошибка не исчезает, рекомендуется обратиться для уточнения информации в службу поддержки клиентов Microsoft.

Ошибка 0х8007232b при активации Windows 10

Причины возникновения ошибки под кодом 0х8007232b две:

1. Отсутствие доступа к сети. Необходимо провести программную диагностику и проверить открывается ли сайт Microsoft. Также перед активацией системы нужно временно отключить действие служб брандмауэра и файервола антивируса, которые могут блокировать сайты, отвечающие за сеть.
   
2. Вставлен ключ, который не соответствует версии (например, установлена версия Enterprise, а ключ – от Home). Требуется ввод в окно активации корректного ключа.

Ошибка 0хc004f210 при активации Windows 10

Данный сбой происходит зачастую при указании некорректного ключа продукта, который отличается от выпуска Windows на вашем ПК. Эту ошибку можно исправить посредством правильного ввода 25-значного ключа, соответствующего установленной на компьютере версии Windows.

Не стоит паниковать, если на мониторе всплыло окно с сообщением и кодом ошибки — переустанавливать ОС или обращаться в сервисный центр. Ознакомившись с данной инструкцией, вы можете самостоятельно решить проблемы возникновения сбоя при активации системы.

Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка.

Любые критические ошибки в Windows 10 — прямой «нож в сердце» пользователя операционной системы. Кстати, для создателей ОС — это прибыльное дело. Таким образом, они выманивают денежные средства, причем официально. Вместе с этим любой из вас может.

Признаками возникновения ошибки под кодом 0*80072f76 в Windows 10 зачастую являются медленная работа компьютера и слабое.