Исправить распространенные проблемы с Roblox в Windows 10

Roblox – это массовая многопользовательская игра, похожая на Minecraft, но некоторые пользователи Roblox сообщают о некоторых проблемах с Windows 10. Так что же является общими проблемами Roblox и как их исправить в Windows 10?

Проблемы с Roblox в Windows 10

1. Убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена
2. Убедитесь, что Roblox разрешено запускать
3. Сбросить настройки Интернета
4. Проверьте настройки безопасности вашего браузера
5. Убедитесь, что ваши порты открыты
6. Проверьте настройки прокси
7. Убедитесь, что время и дата указаны правильно
8. Удалить временные интернет-файлы и файлы cookie
9. Отключить плагины браузера
10. Изменить уровень графики
11. Временно отключите антивирус/брандмауэр
12. Запустить сканирование SFC
13. Переустановите игру

Решение 1. Убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена

Чтобы убедиться, что у вас установлены последние обновления, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки> Обновление и безопасность .
   
2. На левой панели выберите Центр обновления Windows и убедитесь, что все обновления были загружены и установлены.
   
3. После установки всех обновлений попробуйте запустить Roblox еще раз.

Решение 2. Убедитесь, что Roblox разрешено запускать

Некоторые пользователи сообщают о проблемах с Roblox и Chrome , и для их исправления необходимо убедиться, что Roblox разрешен для запуска. Для этого выполните следующие инструкции:

1. Загрузите Roblox и запустите его файл setup .
2. После того, как игра установлена, попробуйте запустить ее.
3. Вы должны получить сообщение с надписью «Запрос внешнего протокола» . Установите флажок Запомнить мой выбор для всех ссылок этого типа и нажмите Запустить приложение .
   

Если вы случайно нажали кнопку Ничего не делать и не получили это сообщение, возможно, вам придется переустановить Roblox на своем компьютере. Если проблема не устранена, вы можете рассмотреть возможность запуска Roblox в другом браузере. Кроме того, убедитесь, что ваш текущий браузер обновлен .

Решение 3 – Сброс настроек Интернета

1. В панели поиска введите Свойства обозревателя и нажмите Свойства обозревателя в списке результатов.
   
2. Перейдите на вкладку Дополнительно .
   
3. Нажмите кнопку Сбросить .
4. Закройте все запущенные браузеры и попробуйте снова запустить Roblox.

Решение 4. Проверьте настройки безопасности вашего браузера

1. Откройте Свойства обозревателя и перейдите на вкладку Безопасность .
   
2. Если для ползунка безопасности установлено значение Высокий , возможно, вы захотите уменьшить его до другого значения.
3. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Кроме того, вы можете добавить Roblox в список надежных сайтов, выполнив следующие действия:

1. Перейдите на Свойства обозревателя> вкладка Безопасность .
2. Нажмите значок Надежные сайты и нажмите кнопку Сайты .
   
3. Теперь введите http://www.roblox.com в поле Добавить этот сайт в зону .
4. Снимите флажок . Требуется поле проверки сервера.
5. Нажмите Добавить , затем нажмите Закрыть .
   
6. Сохраните изменения, закройте все браузеры, которые вы могли запустить, и попробуйте снова запустить Roblox.

Решение 5. Убедитесь, что ваши порты открыты

Roblox использует порты UDP 49152 – 65535 , поэтому убедитесь, что эти порты открыты на вашем компьютере. К тому же. убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение или брандмауэр не блокирует Roblox. Вы даже можете временно отключить антивирус/брандмауэр, чтобы проверить, работает ли Roblox.

Решение 6 – Проверьте настройки прокси

1. В панели поиска введите Изменить настройки прокси-сервера и выберите Изменить настройки прокси-сервера из списка результатов.
   
2. Когда откроется окно Параметры прокси-сервера , убедитесь, что для параметров Использовать сценарий настройки и Использовать прокси-сервер установлено значение выкл . .
   
3. Сохранить изменения.

Решение 7. Убедитесь, что время и дата указаны правильно

1. Нажмите на часы в нижнем правом углуугол и выберите Настройки даты и времени .
   
2. Когда откроется окно Дата и время , убедитесь, что Автоматически установить время включено и ваш часовой пояс правильный.
   

Решение 8 – Удалить временные интернет-файлы и файлы cookie

Мы покажем вам, как удалить временные файлы Интернета и файлы cookie в Google Chrome , но процедура похожа для всех других современных браузеров:

1. Нажмите Значок меню в правом верхнем углу.
2. Выберите Дополнительные инструменты> Очистить данные для просмотра .
   
3. Появится окно Очистить данные просмотра . В разделе Уничтожьте следующие элементы из раздела выберите начало времени .
4. Выберите Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов , Кэшированные изображения и файлы и Данные размещенного приложения .
   
5. Нажмите Очистить данные браузера и перезапустите браузер.

Решение 9 – Отключить плагины браузера

Некоторые плагины браузера, такие как AdBlock , могут иногда вызывать проблемы с Roblox, поэтому рекомендуется отключить их. Чтобы сделать это в Google Chrome , выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите Дополнительные инструменты> Расширения .
2. Отключите все расширения , перезапустите браузер и попробуйте снова запустить Roblox.

Мы показали, как отключить расширения в Google Chrome, но эта процедура похожа для всех современных браузеров.

Решение 10 – Изменить уровень графики

Откройте меню игры и установите уровень графики на более низкий уровень. Если графический режим установлен на автоматический, измените его на ручной, чтобы иметь возможность вносить необходимые изменения.

Вы также можете изменить настройки графики из Roblox Studio. Запустите Studio, перейдите в Инструменты> Настройки и выберите Рендеринг. Зайдите в настройки качества и установите уровень графики вручную.

Это решение полезно для геймеров, которые владеют менее мощным оборудованием, поскольку оно снижает нагрузку на компьютер. Однако имейте в виду, что более низкая графика также снижает качество изображения.

Решение 11. Временно отключите антивирус/брандмауэр.

Иногда ваш антивирус или брандмауэр может блокировать доступ Roblox. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение и интернет-брандмауэр, особенно если вы не можете запустить или присоединиться к игре. Если вы можете получить доступ к игре после отключения антивируса и брандмауэра, вы определили виновника. Теперь вам нужно добавить игру в список исключений.

1. Перейдите в «Пуск»> введите «межсетевой экран»> дважды щелкните первый результат
2. Перейдите к «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows»
   
3. Добавьте Roblox в список исключений.
4. Теперь сделайте то же самое в своем антивирусном интерфейсе и добавьте Roblox в свой белый список.

Решение 12. Запустите сканирование SFC

Поврежденные или отсутствующие ключи реестра также могут помешать вам запустить Roblox или даже вывести игру из строя. Вы можете восстановить реестр с помощью специального инструмента, такого как CCleaner, или запустить проверку на повреждение системных файлов.

Примечание. Сделайте резервную копию реестра перед его настройкой или восстановлением. Если что-то пойдет не так, вы всегда можете восстановить рабочую версию Windows.

Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Решение 13 – Переустановите игру

Ну, если ничего не помогло, попробуйте переустановить игру в крайнем случае. Мы знаем, что вы хотите сделать что-нибудь, чтобы избежать этого шага, но иногда необходимо полностью удалить и переустановить Roblox.

Как видите, существует множество способов исправить проблемы Roblox в Windows 10, и большинство проблем Roblox связаны с вашим браузером, поэтому их легко исправить. Мы надеемся, что наши решения были полезны для вас, и вы можете играть в Roblox без каких-либо проблем.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Roblox не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.

Глючит или не запускается Roblox? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Roblox начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Roblox .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Roblox не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

1. Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
2. Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Roblox .
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Roblox для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

Roblox лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Roblox могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.

Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Roblox не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.

Roblox не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Roblox можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.