Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Несмотря на то что десятая версия Windows регулярно получает обновления, в ее работе все еще возникают ошибки и сбои. Их устранение зачастую возможно одним из двух способов – с применением программных инструментов от сторонних разработчиков или стандартными средствами. Об одном из важнейших представителей последних мы расскажем сегодня.

Средство устранения неполадок Виндовс 10

Рассматриваемое нами в рамках данной статьи средство предоставляет возможность поиска и устранения разного рода неполадок в работе следующих компонентов операционной системы:

• Воспроизведение звука;
• Сеть и интернет;
• Периферийное оборудование;
• Безопасность;
• Обновление.

Это лишь основные категории, проблемы в которых могут быть найдены и решены базовым инструментарием Windows 10. Мы же далее расскажем о том, как вызвать стандартное средство устранения неполадок и какие утилиты входят в его состав.

Вариант 1: «Параметры»

С каждым апдейтом «десятки» разработчики Майкрософт переносят все больше элементов управления и стандартных инструментов из «Панели управления» в «Параметры» операционной системы. Интересующее нас средство устранения неполадок тоже можно отыскать в данном разделе.

Запустите «Параметры» нажатием клавиш «WIN+I» на клавиатуре или через его ярлык в меню «Пуск».

В открывшемся окне перейдите к разделу «Обновление и безопасность».

Пример: У вас наблюдаются проблемы с микрофоном. В блоке «Поиск и устранение других проблем» находите пункт «Голосовые функции» и запускаете процесс.

Ожидаете завершения предварительной проверки,

после чего выбираете проблемное устройство из списка обнаруженных или более конкретную проблему (зависит от типа потенциальной ошибки и выбранной утилиты) и запускаете повторный поиск.

Дальнейшие события могут развиваться по одному из двух сценариев – проблема в работе устройства (или компонента ОС, смотря что вы выбирали) будет найдена и устранена автоматически или потребуется ваше вмешательство.

Несмотря на то что в «Параметры» операционной системы постепенно переезжают различные элементы «Панели управления», многие все еще остаются «эксклюзивом» последней. Есть в их числе и некоторые средства устранения неполадок, а потому перейдем к их непосредственному запуску.

Вариант 2: «Панель управления»

Данный раздел присутствует во всех версиях операционных систем семейства Виндовс, и «десятка» не стала исключением. Содержащиеся в ней элементы полностью соответствуют названию «Панели», поэтому неудивительно, что запустить с ее помощью можно и стандартное средство устранения неполадок, причем количество и наименования содержащихся здесь утилит несколько отличаются от такового в «Параметрах», и это весьма странно.

Любым удобным способом запустите «Панель управления», например, вызвав окно «Выполнить» клавишами «WIN+R» и указав в его поле команду control . Для ее выполнения нажмите «ОК» или «ENTER».

Измените режим отображения по умолчанию на «Крупные значки», если изначально был включен другой, и среди представленных в данном разделе пунктов найдите «Устранение неполадок».

Как видите, основных категорий здесь четыре. На представленных ниже скриншотах можно увидеть, какие утилиты содержатся внутри каждой из них.

Программы;

Оборудование и звук;

Сеть и интернет;

Система и безопасность.

Помимо этого, вы можете перейти к просмотру сразу всех доступных категорий, выбрав одноименный пункт в боковом меню раздела «Устранение неполадок».

Как мы и сказали выше, представленный в «Панели управления» «ассортимент» утилит для поиска и устранения неполадок в работе операционной системы немного отличается от своего аналога в «Параметрах», а потому в некоторых случаях следует заглянуть в каждый из них. Кроме того, выше представлены ссылки на наши подробные материалы о поиске причин возникновения и устранении наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в процессе использования ПК или ноутбука.

Заключение

В этой небольшой статье мы рассказали о двух различных вариантах запуска стандартного средства устранения неполадок в Windows 10, а также ознакомили вас с перечнем утилит, входящих в его состав. Искренне надеемся, что вам не потребуется часто обращаться к данному разделу операционной системы и каждый такой «визит» будет иметь положительный результат. Мы же на этом закончим.

Средство устранения неполадок Windows не работает – при устранении неполадок произошла ошибка

Хотя очень эффективные и эффективные встроенные средства устранения неполадок Windows в Windows призваны упростить вашу жизнь, что если они сами откажутся работать должным образом, когда-нибудь по какой-то причине !? Если ваши Средства устранения неполадок Windows не работают , и вы получаете сообщение об ошибке – Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема не позволяет запустить средство устранения неполадок , тогда это сообщение поможет вам исправить мастера устранения неполадок в Windows 10/8/7.

Средство устранения неполадок Windows не работает

Вы знаете, что вы можете увидеть все встроенные средства устранения неполадок Windows в следующем месте:

Панель управления \ Все элементы панели управления \ Устранение неполадок \ Все категории

В Windows 10 вы можете получить к ним доступ через страницу устранения неполадок с настройками:

Произошла ошибка при устранении неполадок

Если при попытке запустить средство устранения неполадок вы получите следующее сообщение об ошибке: Произошла ошибка при устранении неполадок. Проблема не позволяет запустить средство устранения неполадок , тогда это сообщение поможет вам.

Если они не могут работать или никогда не работают, хорошо, вот несколько общих шагов, которые вы можете попробовать решить для устранения неполадок Windows в Windows 8 или Windows 7.

1] Посмотрите, поможет ли вам восстановление системы.

2] Нажмите Пуск> Строка меню поиска> cmd> Нажмите на результат> Запуск от имени администратора> Введите sfc/scannow > Нажмите Enter. Это запустит проверку системных файлов. Это проверит все ваши системные файлы и заменит их, если обнаружится, что они были повреждены. Перезагрузите, когда спросят. В качестве альтернативы просто скачайте FixWin и нажмите кнопку Запустить проверку системных файлов .

3] Откройте диспетчер служб и убедитесь, что Криптографическая служба запущена и для нее установлено значение Автоматически.

4] Попробуйте использовать средства устранения неполадок при входе в систему в качестве нового пользователя-администратора.

5] Если неисправны средства устранения неполадок в Интернете, попробуйте локальное средство устранения неполадок. Возможно, что при подключении к сайту, на котором вы загружаете онлайн-средства устранения неполадок, могут возникнуть проблемы.

6] Может даже быть проблема с файлами, которые хранятся в папке % temp% . Запустите утилиту Очистка диска , чтобы очистить временные и ненужные файлы.

7] См. это сообщение, если вы получили непредвиденную ошибку. Мастер устранения неполадок не может продолжить сообщение.

8] Отчеты об устранении неполадок, журналы и другие данные сохраняются в следующих местах:

• % LocalAppData% \ Diagnostics . Содержит папки для ранее запущенного средства устранения неполадок.
• % LocalAppData% \ ElevatedDiagnostics . Содержит папки для каждого средства устранения неполадок, которое запускалось от имени администратора.
• Журналы Windows/Приложение
• Журналы приложений и служб/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Администратор
• Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Диагностика-Диагностика, диагностика, поставщик/Оперативный
• Журналы приложений и услуг/Microsoft/Windows/Сценарий диагностики/Оперативный

Посмотрите, поможет ли здесь что-нибудь здесь.

Хотя такая возможность может и не возникнуть, надеюсь, некоторые из этих общих советов когда-нибудь кому-нибудь пригодятся.

Эта публикация поможет вам решить проблему с Microsoft Fix It или пакетом автоматического устранения неполадок на вашем компьютере с Windows.

Устранение неполадок Windows 10

В Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.

В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).

Устранение неполадок в параметрах Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.

При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.

Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:

1. Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
2. Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
3. Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически.

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

• Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
• Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
• Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
• Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
• Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
• Воспроизведение видео
• Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
• Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
• Синий экран
• Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется.
2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок».
3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева.
4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10.

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

08.04.2017 в 11:34

Устранение неполадок Windows 10-эта классная помощь для любителей интернета. Жаль, что мы не знаем в лицо тех кто скромно себя называют «РЕМОНТКА»

05.02.2020 в 13:39

Всегда рад помочь с этим)

09.04.2017 в 00:01

на 10-ке 1607 с последней обновой, так и не смог «восстановить в исходное состояние», что с сохр файлов, что без, пишет типа «ОШИБКА» в самом конце получасового якобы восстановления, ну без файлов, она же типа перезаливает свой же дистрибутив, на свободное место, странно, на ноуте асер дело было, за 18-20 мин с флешки с iso можно установить все по новой, м- даааа!

09.04.2017 в 07:20

На крайний случай есть способ восстановления с дистрибутивом с сохранением данных, см. https://remontka.pro/reset-windows-10/ (последний способ)

09.04.2017 в 17:31

Выход 10v1703 самый большой провал разработчиков
1. Убрать из контекстного меню панель управления это надо было какую нездоровую фантазию иметь (понятно, что можно закрепить на панель задач или на плитки), но это такой идиотизм, принципиально позже найду или сам сделаю свой твик для возвращения этого пункта в контекстное меню. Достала дурость Microsoft
2. Начудить в свойствах экрана, где темы и выбор обоев для рабочего стола — жутко не удобно, я обои батником ставил в одно касание
3. Дополнительные параметры брандмауэра (режим повышенной безопасности) не работают через ихний неудобный интерфейс — первая ошибочка в 1703
4. Додумались Power Shell засунуть вместо командной строки. Да никто не знает, что это, и он никому не нужен, кроме самих разработчиков, они делают систему под себя, а не для пользователя, видимо думая, что раз им удобно, то и людям тоже.
5. Ни дня не пользовался встроенным просмотрщиком фото Windows 10, всегда пользуюсь тем, что от Windows 7.
6. Защитник windows это маниакальная программа, реагирующая чуть ли не на пустой текстовый документ, все мои твики, скомпилированные в exe он считает вирусами, поэтому всегда отключаю его навсегда (в безопасном режиме через реестр) или через групповую политику.

10.04.2017 в 10:39

По пункту 4 — переключается в параметры — персонализация — панель задач. Причем там этот пункт был и в 1607, только теперь другое положение по умолчанию.

09.04.2017 в 20:06

За несколько часов удалось сделать твик реестра, возвращающий в контекстное меню пуск Windows 10.1703 пункт панель управления, хотел выложить здесь, но раз вы удаляете комментарии, то извините, не буду мешать, туда еще много чего можно добавить кроме панели управления!

10.04.2017 в 10:24

Комментариев тут никто не удаляет. Просто они не появляются без проверки, чтобы спам и мат не появились, а проверяю я их не круглые сутки. На тему панели управления в контекстном меню пуск — это и без реестра делается и статья у меня на эту тему уже готова.

12.04.2017 в 17:07

Здравствуйте. Как узнать хеш 1703 64, для сравнения?

13.04.2017 в 08:48

Можно посмотреть здесь msdn.microsoft.com/en-us/subscriptions/downloads/
А свой посчитать https://remontka.pro/get-file-hash-windows-powershell/

13.04.2017 в 12:51

Не разобрался, да и нет там оказывается. Ответ нашел: если через средство создания загрузочного носителя, то хеш у всех будет разный.

23.05.2017 в 12:30

Большое спасибо за помощь, читаю, потихоньку следую Вашим советам. Проблема, на 10-ке — 1607 19.05.2017 сам обновился Mail.Ru Агент и ДЕД остался без связи с одноклассниками и без сообщений в Панели задач. Новый Агент «пустой». Установил версию 6.5.9316 все прописал, добавил учетную запись. Все отлично, работает. Утром включаю комп. Агент не работает, прога не включается, хотя все стоит на своих местах. И так «играем» 3-ий день. Помогите, если можно подробно.

24.05.2017 в 07:50

По описанию похоже, что либо антивирус, либо дополнительный софт для борьбы с вредоносными программами удаляет куски mail.ru (с точки зрения многих программ такого рода, продукты типа Агента — потенциально нежелательные).

30.07.2017 в 20:39

здравствуйте смотрела ваш сайт но не нашла статью может есть у вас такая просто не заметила как прошить андроид. Мне просто нужен совет у меня нетбук виндус 10. Я скачала со своего сайта официального 4Good прошивку мне нужно прошить андроид в инструкций по картинкам все ясно. Но скажите может ли слететь виндус 10. во время прошивки андроида телефона? Мне сказали в одноклассниках что может. А в сервис не хочу обращаться т..к нас и так обманывали не раз хочу прошить сама но мне сказали что может слететь виндус это так очень жду вашего совета. В инструкций все понятно по картинкам.

31.07.2017 в 09:15

По идее, не должно ничего слетать. Если там действительно прошивка на андроид и официальная при этом.

24.08.2017 в 03:10

Враньё, этот с манией величия часто удаляет комментарии. Причём самые обычные

24.08.2017 в 08:27

Я удаляю комментарии только:
1. с бранью, в том числе в адрес других комментаторов. Т.е. если, например, кто-то кого-то называет тупым (даже если в этом логика есть), я такое удаляю. Сейчас вот ваш пропустил, но тоже вынужден был убрать брань из комментария.
2. со спамом.
3. с использованием мата (даже если не в адрес других людей, а просто так).
Ничего другого никогда не удалял. Ну разве что штук 5 совсем неадекватных (и это на 40 тысяч комментов, которые есть на этом сайте).
4. иногда удаляю комментарии, где просто «спасибо» написано, чтобы тема не превращалась в одни такие комменты (в тех темах, где слишком много такого находится).

В остальных случаях комменты просто сразу не появляются на сайте: т.е. вы оставили коммент, закрыли браузер, снова зашли — коммента нет. Это не я удалил, просто он пока еще не просмотрен, а я где-то раз в сутки могу только их смотреть.

Ну или приведите пример того, что я удалил.

14.09.2017 в 09:16

Дмитрий ты умница, спасибо тебе, ты мне много помог, я как начинающий пользователь уже немножко стал соображать.

10.12.2017 в 07:51

Добрый день! У меня такая проблема skype отлично работает от сети wi-fi, но стоит мне отключить Wi-Fi и подключиться через 3g модем — пишет «нет подключения к сети». Хотя интернет работает нормально. В качестве основного примера беру скайп, такая же проблема есть и на другой программе использующей интернет. В настройках 3g модема, во вкладке безопасность выскакивает 615 ошибка, возможно она и является причиной. Подскажите как быть, так как основным доступом в интернет является 3g модем. Спасибо

11.12.2017 в 12:00

Здравствуйте.
Я бы заглянул в свойства подключения 3G и подключения Wi-Fi (в центр управления сетями — изменение параметров адаптера — правый клик по значку соединения — свойства) и сравнил бы их. Возможно, установщик программы модема при настройке подключения что-то из компонентов необходимых отключает. Но это лишь догадка, могу ошибаться.

31.05.2018 в 10:18

Вот при загрузке выскакивает устранение неполадок, как это убрать , открывается Только биос или загружается минут 15, потом подготовка автоматического восстановления, и дальше ужн жду 2 дня и всеравно пишет: устранение неполадок, как убрать эту штуку и загрузить винду нормально (у меня 10ка)

31.05.2018 в 17:02

Тут бы знать, что послужило причиной предположительно, чтобы дать совет.

12.03.2019 в 00:28

О, прямо один в один. Подготовка к восстановлению и Восстановление системы, которое длится от 8 часов и до бесконечности (увы, дальше ждать терпелки не хватило) в моем случае образовалось после последней обновы мелкомягких. Десятка самостоятельно его подтянула. А предыдущая обнова сломала мне драйвера графического планшета и есть переустанавливаемый драйвер отказалась. В смысле поставился, но работал неадекватно. По поводу конфликта обновления с драйвером планшета есть информация в тырнете. Так вот, назад к нашим баранам, при завершении работы десятка попросила поставить обнову и выключиться, ок. На утро при включении получил шляпу с бесконечным и безрезультатным восстановлением. На данный момент винда переустановлена и обновления для нее остановлены на месяц. Синю на криворукость микрософта и жду фиксов по этим обновам, тогда только рискну пустить их к себе на машину. Десятка — про версия купленная за деньги официозом, не крякнутая.

31.01.2019 в 08:13

Доброго Дмитрий! наушники denn не видят блютуз windows 10. Есть статья какая по этому поводу? Спасибо!

31.01.2019 в 10:57

Здравствуйте. Чего-то конкретно по наушникам — нет, но вообще: https://remontka.pro/bluetooth-not-working-laptop/
Также по возможности проверьте:
1. Эти же наушники успешно цепляются к разным телефонам?
2. А к этому же компьютеру что-то другое по BT прицепляется?
(чтобы было понятнее, со стороны какого устройства проблема)

01.03.2019 в 16:08

Здравствуйте, Дмитрий! Нечаянно нажал «поиск обновлений», но обновиться с версии 1803 на 1809 не получилось (ну,и не надо), только полностью перестал работать «Мастер диагностики». При попытке любого устранения пишет «Произошла непредвид. ошибка (0x8007007E). Работа маст. диагн. приостановлена». Как можно исправить? Пока комп. работает норм.,но вдруг понадобится. Пользуюсь встроенным защитником.

01.03.2019 в 16:47

Здравствуйте. А не осталось ли случаем точек восстановления? (панель управления — восстановление системы).

01.03.2019 в 19:22

Спасибо за быстрый ответ) В «Запуске восстановления системы» — «На сист. диске компа нет точек восстановления. Чтобы создать их откройте защиту системы». Если нажму «восстановить», то вернусь к пред. версии и пропадут все обновы? На лок. диске «С » была отключена защита, включил (надо-не надо). Может, пока ничего не надо трогать, само устранится?

01.03.2019 в 19:57

Так а если нету, то как вы восстановите? Там по идее тогда нет у вас такой возможности.
А насчет включать-не-включать — смотрите сами, вообще они бывают полезны.

01.03.2019 в 22:13

Спасибо вам, что отвечаете. Эта ошибка висит с декабря, перелопатил много статей, включая тех. поддержку. Наткнулся на форум, где продвинутый пользователь пытался устранить всеми предлагаемыми способами — не помогло. Значит, будь, что будет. Пробовал зайти в «просмотр событий», тоже не работает, что-то с консолью управления ММС, а так радовался 10-ке. На канал YouTube подписался, и здесь у вас много интересных статей. Спасибо, что проделываете такую работу и стараетесь помочь) Теперь знаю, куда обращаться (но, лучше обойтись таких поводов). Удачи вам!

22.08.2019 в 06:20

Здравствуйте Дмитрий. Доброго времени суток. У меня вопрос про мультимедиа. Я диагностировал в (панели управления — устранение неполадок), были обнаружены проблемы — библиотека мультимедиа повреждена и предложение отправить отзыв на устранение этой неполадки, что я и сделал. Не знаю пока поможет или нет. Буду ждать. А вопрос у меня такой, в программе Word 2016 не работает мультимедиа (рисунки, видео из интернета и сам поиск), как это можно исправить? Подскажите, пожалуйста, если знаете.

22.08.2019 в 11:59

Боюсь, что не знаю. Но можно попробовать выполнить проверку целостности системных файлов командой sfc /scannow

09.02.2020 в 17:23

Хаха! А если вот не работает панель параметров? ну то есть панель устранения неполадок тоже не работает вообще

10.02.2020 в 10:22

А панель управления, которая «старая»? Win+R — control и там уже устранение неполадок?

04.07.2020 в 20:29

Здравствуйте, Дмитрий. У меня в Вин.10-2004 в устранении неполадок такая картинка. В журнале устранения неполадок. В дополнительные средства устранения неполадок. Можно ли настроить этот раздел? Не заметил, когда и по какой причине раздел устранения неполадок так настроился.

05.07.2020 в 10:02

Здравствуйте.
Нет, настроить не получится, в 2004 это теперь стандартный вид устранения неполадок. Соответственно, если что-то вручную нужно запустить, то в дополнительных средствах запускаем.

05.07.2020 в 14:45

Понял. Спасибо. Пусть будет так.

08.02.2021 в 16:27

Здравствуйте. На старом ноуте(emachines e 725) стоит вин 10 20Н1 работает, только с выключенным драйвером встроенной видеокарты. Если драйвер включить то появляется синий экран. Имя проблемного события:
BlueScreen
Код: 1e
Проверял все, что можно (sfc /scannow, Dism /Online /Cleanup-Image /Checkhealth, Dism /Online /Cleanup-Image /Scanhealth, Restorehealth.
Решается эта проблема или нет?

09.02.2021 в 09:46

Здравствуйте.
А другие версии драйвера пробовали скачивать и устанавливать?

10.02.2021 в 15:47

Пробовал. Все то же самое, очередная ошибка ExtraString \??\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy3\WINDOWS\System32\config\DRIVERS
TmId
RmId
Status 0xc00000a2
InternalCode 7
Хорошо работала только первая версия и 1607.

21.02.2021 в 09:32

Доброе утро!
Не знаю куда надо было обратится-поэтому прошу прощения что не в тему!
При запуске WIN 8,1 Pro 64 и появления рабочего стола, на английском говорит фразы типо net work connection failed и толбко при запуске — голосовой помощник отключен.

21.02.2021 в 16:46

Здравствуйте. Ну первое сообщение говорит о том, что не удалось подключиться к сети. А вот о причинах сходу, не видя ситуации, сказать не могу.