Не загружается Windows 10: что делать? Поиск причины и решение

Доброго времени всем!

Несмотря на то, что каждая новая версия Windows становится все стабильнее и надежнее — все равно, нередко с ней случаются неприятные казусы. 👀

Например, казалось бы, банальная вещь, отключение электричества и аварийное завершение работы может легко привести к тому, что после включения компьютера — Windows уже не загрузится (причем, это относится и к новомодным Windows 8.1, 10) ! Хотя, конечно, причин этой напасти гораздо больше.

Собственно, в этой статье хочу более подробно разобрать, что можно сделать, чтобы восстановить загрузку Windows (либо, по крайней мере, минимизировать свои потери).

Кстати, стоит сразу же уточнить один момент:

• если ваш компьютер после включения вообще не подает признаков жизни , либо сразу же выключается, возможно подает какие-то сигналы в виде писка (т.е. даже не доходит до момента загрузки ОС) — то скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Рекомендую ознакомиться вот с этой статьей;
• если же вы увидели начало загрузки Windows и потом все пропало, либо загрузка идет бесконечно долго, на экране появляются какие-то ошибки и т.д. — то это наш сегодняшний случай. 👌

И так, теперь ближе к теме.

Что делать, если не загружается Windows

ШАГ 1: посмотрите внимательно, не указаны ли ошибки

Первое, что посоветовал бы сделать, это обратить внимание на экран. Нередко на нем можно увидеть сообщение об ошибке, ее код, описание (а зная эти сведения — найти и диагностировать причину будет легче).

Например, на фото ниже представлена одна из типичных ошибок «Disk boot failure. « (ошибка, связанная с загрузочным носителем, по ее решению, у меня есть 👉 отдельная инструкция). Отмечу, что в вашем случае ошибка может быть несколько иной (их достаточно много).

Disk boot failure. (одна из типичных ошибок при загрузке)

Вообще, все популярные ошибки, которые можно увидеть на этапе загрузки компьютера — уже давно разобраны многими специалистами (в том числе и на офиц. сайте Microsoft).

В общем, посыл первого шага простой : если у вас отображается конкретная ошибка — запишите ее, и попробуйте найти руководство по решению конкретно этой проблемы. Дело обстоит хуже, когда вообще нет никаких ошибок и непонятно, что делать дальше.

Если после включения ПК/ноутбука у вас просто черный экран (т.е. на нем нет никакого изображения) — рекомендую ознакомиться вот с этой инструкцией

ШАГ 2: отключите все «лишнее» оборудование от компьютера

Следующее, чтобы посоветовал — это отключить от ноутбука/компьютера все лишнее оборудование: второй монитор, принтеры, мышки, колонки, наушники и т.д. Особое внимание на флешки, CD/DVD диски, SD карты, и др. накопители.

Дело в том, что при определенных настройках БИОС компьютер может «искать» загрузочные записи на той же флешке, и не найдя их, просто не перейти к загрузке Windows с жесткого диска.

Отключаем флешку и перезагружаем ноутбук

Примечание : после того, как отключите все «лишнее» — перезагрузите компьютер.

ШАГ 3: проверьте настройки БИОС

Если вы поменяли настройки БИОС (или сбросили их, например) или подключили к ПК еще один жесткий диск — то может так стать, что в разделе BOOT (загрузка) будут указаны некорректные настройки (например, может быть выбрано неправильное загрузочное устройство) .

Рекомендуется проверить это и исправить, если оное будет обнаружено.

О том, как войти в BIOS (на различных ПК и ноутбуках) — можете узнать здесь

В качестве примера, ниже привожу фото раздела BOOT. Обратите внимание на последовательность: 1-ым идет CD/DVD привод, 2-ым жесткий диск.

В некоторых случаях, ПК может «отказаться» загружать Windows с жесткого диска (при такой последовательности).

Раздел BOOT — приоритет загрузки.

Нужно : поставить жесткий диск на первое место, сохранить настройки (обычно клавиша F10) и перезагрузить ПК.

Кстати, можно просто сбросить настройки БИОС на заводские (как правило, они универсальны и перейдя к ним удается решить большинство проблем)

ШАГ 4: попробуйте восстановить загрузчик Windows

1. для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows (в качестве примера я возьму Windows 10). Если вы не знаете как ее создать — то см. вот эту инструкцию;
2. далее необходимо подключить ее к USB порту и загрузиться с нее (как настроить BIOS для загрузки с флешки);
3. при появлении первого окна установки Windows (как на фото ниже), нажмите «Далее» (переустанавливать Windows не будем — это нужно для запуска восстановления) ;

Установка Windows (первое окно)

в следующем шаге нажмите по небольшой ссылке в углу экрана «Восстановление системы» ;

далее выберите раздел «Поиск и устранение неисправности» ;

Поиск и устранение неисправности

и укажите вариант «Восстановление при загрузке» (будут восстановлены системные файлы, загрузчик Windows). Как правило, после такой процедуры, Windows начинает загружаться в норм. режиме.

Восстановление при загрузке

ШАГ 5: прогоните ПК на вирусы

Некоторые вирусы могут портить системные файлы, удалять информацию с жесткого диска, блокировать некоторые функции и возможности ОС.

Все это может привести самым разнообразным проблемам с Windows, в том числе и к рассматриваемой в этой статье (причем, восстановление в предыдущем шаге может помочь ровно до следующей перезагрузки) .

Для того, чтобы прогнать ваш диск с ОС на вирусы (когда сама Windows не загружается) можно прибегнуть к двум путям:

• вынуть жесткий диск из компьютера/ноутбука и подключить его к другому устройству, на котором установлен современный антивирус с обновленными базами (Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру);
• создать LiveCD флешку (т.е. с которой можно загрузиться, даже если у вашего ПК нет жесткого диска) и с нее запустить проверку HDD. Сейчас такие образы для записи на флешку можно загрузить с официальных сайтов антивирусов.

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск.

Окно приветствия антивируса ESET — выбор режима загрузки (графический, текстовый). В качестве примера загрузки антивируса с флешки.

ШАГ 6: если идет очень долгая загрузка Windows

Нередко многие пользователи ждут загрузки Windows в течении 5-10 минут (часть из них, кстати, считают, что она зависла и спешат снова перезагрузить ПК и ждать это время заново).

Вообще, первое, что посоветовал бы сделать в этом случае — это проверить автозагрузку (чем больше в ней всяких программ — тем дольше будет идти загрузка ОС).

Особое внимание на всякие торрент-программы: если у вас сотни торрентов в них, загрузка может стать очень длительной!

В Windows 10 чтобы посмотреть автозагрузку — достаточно открыть диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc). Также можно воспользоваться различными спец. утилитами, например, AIDA.

Диспетчер задач — автозагрузка

Кроме этого, проверьте Windows с помощью какой-нибудь утилиты для очистки мусора, временных файлов, устранения ошибок в реестре и т.д. Все это в купе может также серьезно влиять на скорость работы ОС.

Найденные проблемы после сканирования в System Care (10,6 ГБ Мусора!)

Совет!

Существенно ускорить загрузку Windows можно с помощью установки SSD-накопителя. Разница в скорости между SSD и HDD, стоит ли переходить на твердотельный диск

Загрузка Windows: разница между HDD и SSD

Почему компьютер (ноутбук) так долго загружается/перезагружается, что сделать для более быстрой загрузки Windows

ШАГ 7: как можно скопировать свои данные с диска, если Windows все также не загружается

Если все предыдущие рекомендации не принесли успеха, то перед форматированием и переустановкой Windows (либо, еще какими-то более радикальными мерами) — желательно сделать копию всех важных документов с жесткого диска. Мало ли. вдруг что-то пойдет не так.

Самый простой способ — это снять жесткий диск, подключить его к другому компьютеру и перенести с него все важные данные.

Кстати, сейчас в продаже можно легко найти различные «боксы» для подключения HDD к обычному USB порту (существенно облегчает работу).

Загрузиться с LiveCD флешки и скопировать все нужные данные. Обратите внимание, что после загрузки с такой флешки — на экране вы увидите самый обычный рабочий стол (работать с которым также, как если бы вы были в классической Windows).

Запуск антивируса из-под LiveCD // Загрузка с LiveCD флешки — обычный рабочий стол (с ним «разберется» даже совсем начинающий пользователь)

Если у вас на компьютере два жестких диска (либо 2 раздела) — то вы можете на один из них установить еще одну Windows ( главное : не форматируйте накопитель при установке!).

На диске 2 раздела: обратите внимание, что диск с данными я не «трогаю» — установку произвожу на свободный раздел

Суть здесь в том, что после установки, при включении ПК вам на выбор будет предлагаться 2 ОС Windows: одна старая (нерабочая), и другая новая. Выбрав вторую, вы сможете загрузиться и навести порядок.

Не загружается Windows 10 — все причины и исправление ошибок при загрузке

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:

• Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
• В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
• Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом « BOOTMGR is compressed »;

• Редактирование системного реестра;
• Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
• Сбой в работе драйверов оборудования;
• Поражение компьютера вирусным ПО;
• Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается — переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

• Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
• Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
• Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.

Принудительная перезагрузка

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC . На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет.

Отсоединение патч-корда сетевой карты

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi — Fi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

• С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition , Professional , Enterprise и так далее);
• Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB -накопителя и программы Live CD , Alcohol или Daemon Tools ;

Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

• Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
• Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
• В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

• В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

• В строке введите команду bcdedit /set safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, . NET служ бы и прочие).

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS . Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr . Web , Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:

• После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB ;
• Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
• В результате включения, на экране появится окно антивируса;

• Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr . Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

не загружается WIndows 10

Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

• Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
• Нажмите на «Установить»;
• В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

• Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.