Зависает процесс обновления Windows 10? Как исправить проблему

Windows 10 показывает прогресс процесса установки: значение в пределах от 0% до 100%, и данная величина никак не изменяется на протяжении длительного времени.

Вы можете получить следующие сообщения:

• Настройка обновлений Windows. Завершено 0%. Не выключайте компьютер.
• Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер.
• Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Некоторые пользователи в этом случае предпочитают подождать, надеясь, что процесс обновления все же продолжается.

Подобная проблема возникает у пользователей даже при обновлении до новейшего релиза May 2020 Update (версия 2004). Как же лучше поступить в данной ситуации?

Подготовительные меры

К процессу обновления нужно правильно подготовиться. Вы должны быть готовы к любому сценарию, в том числе и к сбоям и ошибкам.

Самый важный этап – создание резервной копии системы перед установкой обновлений. Windows предлагает собственные средства восстановления, но они могут быть повреждены. В результате вам либо полностью переустановить Windows с помощью установочного носителя, либо дожидаться длительного и не всегда успешного восстановления.

Резервные копии позволяют решить данную проблему. С их помощью можно восстановить исходное состояние компьютера до момента начала установки обновления. Убедитесь, что у вас есть загрузочный носитель с программой для резервного копирования. Он пригодится, если Windows не будет загружаться.

Вы можете воспользоваться бесплатными инструментами, такими как AOMEI Backupper, Paragon Backup & Recovery, Macrium Reflect и др.

Дата и время, когда запускается процесс обновления имеет важное значение. Не рекомендуется выполнять обновление в начале рабочего дня или когда вам нужно выполнять важные задачи на компьютере.

Лучше всего устанавливать обновления, когда вам не требуется доступ к компьютеру, например вечером или в выходные дни. В этом случае, даже если процесс установки затянется, вы не будете сильно переживать по этому поводу.

Также обязательно проверьте список известных проблем перед установкой обновлений. Microsoft публикует не все потенциальные ошибки, но даже в официальном списке вы можете найти проблемы, затрагивающие ваши устройства, например оборудование или программное обеспечение.

Анализ проблемных обновлений

Если установка обновления занимает слишком много времени, то у вас могут возникать подозрения на зависание процесса. Среди индикаторов возможных проблем: зависание значения прогресса установки на одной величине в процентах или слишком долгое выполнение установки.

Продолжайте наблюдение

В первую очередь вам нужно проверить активность жесткого диска. Не все компьютеры и ноутбуки показывают активность жесткого диска с помощью отдельных индикаторов. Если ваше устройство имеет индикатор активности диска, то вы можете установить, продолжаются ли файловые операции во время установки обновления.

Иногда вы можете физически услышать работающий механический жесткий диск, но с твердотельным накопителем такой трюк не пройдет. Также вы можете установить примерную нагрузку процессора по работающей системе охлаждения.

Подождать или перезагрузить

Вам нужно понять, когда лучше всего перезагрузить систему. Если вы решили, что обновление точно зависло то можно выполнить перезагрузку — в этом случае должен запуститься процесс восстановления. В противном случае, лучше подождать и посмотреть, продолжится ли процесс обновления.

Если вы перезагрузите компьютер, то можете увидеть сообщения о восстановлении системы до предыдущего состояния. Данный процесс также занимает много времени, и вы тоже можете столкнуться к зависаниями.

Тем не менее, обычно восстановление позволяет вернуть работоспособное состояние системы. В худшем сценарии Windows может перейти в режим циклической перезагрузки. В этом случае нужно воспользоваться системами резервного копирования или встроенными средствами восстановлениями системы. В некоторых случаях после перезагрузки заново инициализируется процесс обновления, но нет никаких гарантий, что процесс обновления не зависнет снова.

Основные рекомендации

• Создавайте резервные копии перед установкой обновлений в Windows.
• Иногда лучше подождать, прежде чем перезагружать компьютер или отключать его питание. Если вы прождали слишком долго, скажем час или два, и ничего не изменилось, то стоит прибегать к этим радикальным мерам.
• Если вам удалось восстановить предыдущее состояние системы с помощью резервной копии, то вам нужно выполнить проверки системы, перед повторным запуском процесса обновления. Вам стоит рассмотреть следующие варианты:
  • Проверка свободного дискового пространства. Если места на диске недостаточно, то процесс установки занимает больше времени.
  • Проверка списка известных проблем и поиск проблемы, с которой вы столкнулись на сторонних Интернет-ресурсах.
  • Удаление программ, которые могут вступать в конфликт с процессом обновления, например антивирусов.

А вы сталкивались с зависаниями обновлений Windows 10?

Долго устанавливается обновление на windows 10

Ответы (9) 

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если Вы говорите об обновлении до версии 1809, то это довольно длительный по времени процесс, который может ещё больше затянуться, в случае низкой скорости загрузки образа для обновления.
У меня, например, обновление системы на одном из компьютеров заняло более двух часов.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здесь либо ждать процесса установки, либо отменить.

Если будете отменять настоятельно рекомендую сделать копии важных данных, так как устройство в процесе перехода с оной сборки на другую.

Выполните следующее:
1) Запустите среду восстановления Windows 10. Далее выберите опцию Устранение, Дополнительные параметрыи командной строки.
2) Для просмотра последних усановленных пакетов введите следующую команду:
dism /image:C:\ /get-packages
После команды введите Ввод. Ищите пакеты с названием «Install Pending» (ожидание установки).
Введите следующую команду, чтобы создать временную папку для перемещения ошибочных обновлений и Ввод в конце:
MKDIR C:\temp\packages
введите следующую команду, чтобы удалить проблематичные обновления и Ввод в конце:
dism /image:c:\ /remove-package /packagename:PACKAGE-IDENTITY-NAME /scratchdir:c:\temp\packages
Замените название пакета «PACKAGE-IDENTITY-NAME» на проблемное с маркировкой «Устанавка Ожидание» и повторите шаг при необходимости.

Сообщите о результате.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Почему проверка обновлений Windows происходит долго?

Думаю, что не раз у вас случалась проблема проверки обновлений, точнее, очень долгой проверки обновлений. Такое случается и довольно часто на Windows 7, реже проблему долгой проверки обновлений можно встретить на компьютерах под управлением Windows 8.1 и Windows 10.

Вас может озадачить ситуация при которой, на вашей рабочей станции установлены автоматические обновления, установка производится в фоновом режиме, и вы как пользователь компьютера, практически не замечаете того, что ваша рабочая станция проводит ряд своих регулярных операций, но в момент, когда вы захотели проверить наличии обновлений вручную операция проводится не оправдано долго, а самое главное — вы не можете понять что может вызывать затруднения?

В чем причина долгой проверки обновлений в Windows 7 и Windows 8.1 и Windows 10 ?

Данная статья не вписывается не в одну категорию моего портала, — это некоторые рассуждения на тему неоднозначных проблем. Я не претендую на истину в последней инстанции. Скорее это сборник нескольких советов, собранных в одну статью.

Думаю, что не раз у вас случалась проблема проверки обновлений, точнее, очень долгой проверки обновлений. Такое случается и довольно часто на Windows 7, реже проблему долгой проверки обновлений можно встретить на компьютерах под управлением Windows 8.1.

Как раз вопрос про долгий поиск обновлений Windows, относится к тем расплывчатым вопросам, на которые невозможно дать однозначного ответа. Я не могу указать точный ряд действий, выполнив которые у вас все заработает. Однако набросать несколько советов которые скорее всего вам помогут — думаю стоит.

Итак, долгая проверка обновлений Windows 7 и Windows 8.1 и Windows 10 может случить потому что:

• Windows обновляет значительно больше файлов, чем вам может показаться. Я говорю о том, что в чистую Windows необходимо установить внушительный набор обновлений, и чуть меньше, но все также внушительно необходимо установить в Windows, которая вроде как обновляется. Поэтому возможно, вам кажется, что ваша Windows очень долго ищет обновления, но на самом деле это не так.
• Вы должны понимать основные процессы обновления Windows при которых, — ваш Windows просто необходимо закачивать все обновления, а точнее GDR и LDR версии. Это означает что на вашу Windows 64-бит вы получите GDR 32-бит и 64-бит, также как и LDR 32 и 64 соответственно. Именно поэтому ваша система будет сканировать наличии как 64 так 32-битных версий обновлений. Что существенно снизит скорость проверки.

• Обновления Windows детально поделены на компоненты. Ваша система усиленно будет сравнивать каждое обновление, прежде чем его скачать и установить. Это делается для того, чтобы вы могли удалить отдельно взятое обновление, но при этом не навредить системе в целом. Ведь мы знаем, обновления Windows не всегда работают корректно. Всему виной разные версии дополнительного программного обеспечения, которое не является разработкой компании Microsoft. Очевидно, Windows не может ломаться сам по себе; принимая обновления из интернета — это абсурд. Поэтому мы получаем возможность более гибко работать с обновлениями, но для этого жертвуем скоростью.

Почему нельзя однозначно ответить на вопрос, в чем причина долгой проверки наличии обновлений? Все просто Windows, закрытая система, и то как все в ней устроено, знает только разработчик. Нам же остается только догадываться и стараться прослеживать закономерности.

Если рассматривать более детально. Можно выделить следующую структуру моих рассуждений. Windows долго ищет обновление файлов, потому что:

• Механизмы поиска Microsoft Windows Update крайне сложные, этим можно объяснить долгий поиск. Слишком много процессов накладываются на аппаратные средства вашего компьютера в целом и интернет канал в частности.
• Отсюда можно предположить, что в огромном количестве аппаратных средств не все могут работать стабильно, равно как и стабильную версию обновлений именно для вашего компьютера, Windows Update подбирает очень тщательно.
• Windows Update держит нумерацию всех обновлений в правильном порядке, это очень сложная и четкая структура на обслуживание которой приходится тратить время.
• Конкретно для Windows 7. Заставить данную систему быстро сканировать наличии обновлений не получится никогда. Все дело в том, что для этой операционной системы необходим масштабный SP2 (Service pack 2). Есть большая вероятность того, что данного пакета обновлений мы никогда не увидим. Причина в статусе Windows 7 которая на данный момент считается устаревшей. Да, она находится на поддержке, и в свое время она привнесла очень много положительного опыта при взаимодействии с ней. Но годы взяли свое и сегодня у нас новый фаворит.
• Не смотря на то, что компания Microsoft очень богата, их сервера также могут быть перегружены, что приводит к нестабильной работе всех интернет сервисов.

Вот и все, на вопрос “Почему обновления для Windows очень долго проверяются”, получилось не плохо и достаточно масштабно. Появятся новые мысли, я как всегда опубликую их на nextontext.ru. Ну а пока, думаю достаточно.

Друзья! В Яндекс Дзен я дублирую статьи со своего портала (ссылка ниже). Если вам удобно читать это здесь, я очень рад, просто не поленитесь и поставьте Лайк статье и подписаться. От вашей подписки или лайка зависит очень много.

Что делать, если работа с обновлениями в ОС Windows 10 длится очень долго

Когда работа с обновлениями Windows 10 тянется очень долго, пользователи не знают, что делать. При установке Windows Updates желательно ничего не предпринимать, а дождаться окончания процесса. Вин 10 может обновляться около 2 часов. Если прием апдейтов завис, а процентный счетчик долго не меняет своих значений, можно перезагрузить или даже выключить ПК.

Сколько длится обновление по времени?

Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры. Скачивание и установка Windows Updates длится от 5 минут до часа. Чем новее модель устройства и версия Виндовса, тем меньше времени занимает загрузка.

При активации автоматического приема новшеств от «Майкрософт» система загружает пакеты централизовано. Виндовс сам проверяет наличие доступных updates, если необходимо, скачивает их с серверов и даже устанавливает на ПК. Под конец появляется сообщение с просьбой не выключать ноутбук до завершения настройки.

Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.

Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.

Причины и способы решения зависания Windows 10 при загрузках обновления

В процессе скачивания апдейтов на экране появляется процентный счетчик, который постоянно увеличивается. Нужно подождать, когда загрузка достигнет 100 %. Если процент остановился на каком-то значении и долгое время (минимум 2 часа) не меняется, значит, ОС зависла. В подобном случае нужно перезагрузить ПК. Если процесс загрузки файлов заморожен, разрешается выполнить жесткое выключение.

Зависание на 32 %

Виндовс, обновляющийся с помощью Центра, нередко виснет на 32 процентах. Пользователю может показаться, что на ПК ничего не происходит, правда, это не так. Прерывать процесс в таком случае запрещается. Ведь по-прежнему загружаются нужные файлы.

Когда Вин 10 медленно обновляется, то это свидетельствует о слабой производительности ПК и плохом интернет-соединении. О том, что что-то происходит, сигнализирует мигающий на панели индикатор. Пользователю придется подождать окончания установки новинок от Microsoft.

Желательно перед скачиванием пакетов отключить любые периферийные устройства и завершить работу приложений. Процесс получения новшеств от «Майкрософт» пойдет быстрее.

Что предпринять, если получение updates виснет на 32 %:

• подождать 2 часа;
• перезагрузить устройство;
• через Параметры отправиться в подпункт «Обновление и безопасность»;

• отыскать строчку «Устранение неполадок», «Дополнительные средства…»;
• перейти в подпункт «Запустить диагностику…»;
• выбрать «Центр…» и «Запустить средство устранения неполадок».

После активации средства система выполнит диагностику и самостоятельно решит проблему. Пользователю нужно будет перезагрузить ноутбук, а потом проверить наличие новинок от «Майкрософт». Предварительно можно очистить данные, хранящиеся в папке «C:\Windows\ SoftwareDistribution\Download folder».

Как выполнить проверку Windows Updates:

• кликнуть на строчку «Проверить наличие Windows Updates».

Проблемы на 99 %

Процесс получения апдейтов может зависнуть на последних процентах. Причиной такой проблемы могут стать приложения, продолжающие работать в момент получения пакетов от Microsoft. Предотвратить сбой удастся с помощью отключения этих программ до скачивания апдейтов. При зависании на 99 % пользователю нужно подождать около 2 часов, а потом выполнить перезагрузку ноутбука.

Как остановить работу приложений:

• завершить работу активных приложений (антивируса, проигрывателя).

Иногда может понадобиться удаление стороннего антивируса, препятствующего нормальной загрузке апдейтов. Лучше для проверки проблем «Запустить средство устранения неполадок» из консоли «Параметры».

Зависание нередко возникает из-за повреждения системных файлов.

Восстановить их целостность поможет запуск командной строчки на администраторских правах и утилита «sfc/scannow». Если простые способы устранения ошибок не помогли, придется загружать устройство в «Безопасном режиме», в крайних случаях — использовать «Восстановление» или чистую загрузку Win 10.

Как справиться с зависаниями на 71 %

Если ОС зависает на 71 проценте, значит, есть факторы, замедляющие процесс скачивания апдейтов. Причины зависаний: работа огромного количества приложений в фоновом режиме, антивирус, препятствующий загрузке, системный сбой. Перед приемом новшеств желательно закрыть все окна и завершить выполнение активных программ.

При остановке на 71 проценте рекомендуется подождать минимум 2 часа, пока полностью не обновится Виндовс. Если счетчик процентов не увеличивается, рекомендуется перезагрузить устройство. После перезагрузки можно поискать причину сбоя через «Средство устранения неполадок».

Компьютер тормозит на 75 %

Если ОС зависает на 75 проценте, то нужно подождать около 2 часов, а потом перезагрузить ПК. Причины зависаний: работа стороннего антивируса, вирусы, активность фоновых приложений. Установка апдейтов может остановиться на 75 %, когда языковой стандарт конкретной системы не выставлен на русский.

Как отключить английский вариант:

• выполнить активацию «Control Panel»;

• кликнуть один раз по «Add a language»;

• активировать «Русский»;
• нажать на «Download and install language pack»;

• активировать «Make this the primary language»;

• выполнить перезагрузку устройства.

Менять язык, отключать антивирус, проверять ОС на вирусы или завершать работу приложений рекомендуется до получения новшеств от «Майкрософт». Если случится зависание на целых 75 %, рекомендуется перезагрузить ноутбук и запустить родное средство поиска и предотвращения неполадок.

Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений

В Win 10 имеется встроенный инструмент «Устранение неполадок», помогающий при остановке получения файлов от «Майкрософт». Запустить его можно из Панели управления. Если Виндовс завис, придется перезагрузить свой компьютер.

Как избавиться от зависаний при установке пакетов новшеств:

• в поисковике написать: «Устранение неполадок»;

• открыть одноименный подпункт Панели управления;

• выполнить активацию «Система и безопасность»;

• выбрать «Устранение неполадок с помощью Центра…»;

• появится окошко «Диагностика…»;

• нажать один раз на «Дополнительно»;

• откроется окошко «Запуск диагностики…»;
• отметить галочкой строчку «Автоматически применять исправления»;

• нажать один раз на «Запуск от имени Администратора»;
• нажать на «Далее» и дождаться завершения диагностики;
• выполнить перезагрузку устройства и повторно обновить Виндовс.

Подготовка к установке обновлений зависает

Если зависания происходят на подготовительном этапе, значит, существуют факторы, препятствующие скачиванию Win Updates. Причины: конфликтующие приложения, по-прежнему работающие в фоновом режиме, активный сторонний антивирус. Препятствовать получению пакетов могут вирусы. Запустить обновления не получится из-за поврежденных служебных файлов.

Перед тем, как обновить Вин 10, нужно активировать средство поиска и предотвращения неполадок из Центра. Параллельно можно проверить ноутбук на вирусы. Желательно просканировать ОС с помощью утилиты DISM из командной строчки на администраторских правах (dism /online /cleanup-image /restorehealth).

Перед приемом файлов от «Майкрософт» рекомендуется отключить стороннюю антивирусную утилиту и активные фоновые приложения. Если зависание не исчезнет, придется запускать ОС в «Безопасном режиме» или активировать в момент запуска ПК «Восстановление». Серьезные проблемы способна решить только чистая установка Виндовс 10.

Загрузка обновлений зависает

Причиной зависаний при получении новшеств от «Майкрософт» может стать повреждение служебных файлов. Помощь в устранении такой ошибки окажет утилита DISM, восстанавливающая работоспособность ОС.

Как восстановить поврежденные служебные файлы:

• активировать командную строку на администраторских правах;

• в окошке написать: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;

• дождаться завершения сканирования.

DISM для исправления повреждений использует имеющееся на ПК обновление Виндовса. В случае серьезных проблем восстановить служебные файлы поможет утилита sfc и команда: sfc /scannow.

Если при приеме апдейтов ОС зависает, рекомендуется перезапустить ноутбук. Иногда такое простое действие помогает исправить ошибку (системный сбой). После включения устройства нужно запустить «Средство устранения неполадок» (из Центра) и проверить наличие новшеств от «Майкрософт» (через Параметры).

Перед приемом updates рекомендуется отсоединить от ноутбука внешнее оборудование и завершить работу активных приложений, в том числе антивируса. Желательно проверить ОС на вирусы. На накопителе, принимающем пакеты от Microsoft, должно быть достаточно дискового пространства (не меньше 20 Гб).

Устанавливаем обновления вручную

Автоматический прием апдейтов часто застает владельцев ноутбуков врасплох и выполняется в неподходящее время, когда работают важные программы. Пользователь может активировать ручную установку Windows Updates. Внести изменения удастся из консоли Панель управления.

Как поменять настройки (выставить ручной режим приема файлов):

• активировать Панель управления;

• кликнуть по строчке «Настройка параметров»;

• активировать «Искать обновления, но решение о скачивании…принимается мной»;

После настраивания параметров Центра установленный на ноутбуке Виндовс станет информировать пользователя о наличии новых пакетов от «Майкрософт» через значок на панели задач и уведомления. В любое время можно щелкнуть по сообщению и начать установку Windows Updates. Такой наполовину ручной способ приема пакетов новшеств позволяет игнорировать уведомления из Центра до тех пор, пока пользователь сам не решит начать загрузку. В конце скачивания обязательно выполняется перезагрузка устройства.