Windows 10 сама перезагружается: причины и решения

Windows 10 сама перезагружается — это широко распространенная проблема среди пользователей персональных компьютеров. В сегодняшней статье мы поговорим с вами, какие причины могут стоять за этой неполадкой и как ее можно устранить.

Почему Windows 10 сама перезагружается?

Причин за самопроизвольными перезагрузками Windows 10 — вагон и маленькая тележка. Давайте взглянем на список возможных причин:

• особые настройки электропитания;
• некорректно работающие драйвера;
• устаревшая версия BIOS;
• перегревы аппаратных комплектующих ПК;
• проблемы с оперативной памятью (или другим железом);
• активная опция автоматической перезагрузки;
• повреждение системных файлов и хранилища компонентов;
• вирусы и вредоносное ПО.

Windows 10 сама перезагружается — что делать?

Сразу стоит предупредить, что указанные ниже методы не являются 100% решением: что-то может сработать для одного пользователя, что-то — для другого. Ничего опасного мы не предлагаем, а поэтому можете выполнять их в любом удобном для вас порядке.

Решение №1 Сканирование системы на наличие вирусов

В некоторых случаях за перезагрузкой Windows 10 могут стоять вирусы. Возможно, не так давно вы переходили на подозрительный сайт в Интернете или запускали такой же EXE’шник, после чего на вашем ПК поселилась какая-то зараза. Просканируйте свою «десятку» и избавьтесь от всех найденных угроз. Использовать можно даже системный Защитник Windows 10!

Решение №2 Обновление драйверов

Windows 10 может сама перезагружаться в том случае, если некоторые драйвера в системе начали работать некорректно. Чаще всего за различными неполадками стоит видеодрайвер — давайте попробуем с вами его обновить. Вот как это делается:

• нажмите Win+R, чтобы вызвать диалоговое окошко «Выполнить»;
• пропишите в пустой строке этого окна значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
• в окне Диспетчера устройств раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите опцию «Обновить драйвер»;
• кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» в следующем окошке»;
• подождите установки свежей версии драйвера.

Проделайте тоже самое и для остальных драйверов в системе. Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Windows 10 перезагружаться самостоятельно или нет.

Решение № 3 Восстановление системных файлов и хранилища компонентов

Повреждение системных файлов и хранилища компонентов Windows 10 может привести к тому, что ОС начнет случайно перезагружаться. Устранить эти повреждения вы можете с помощью средств SFC и DISM. Вот что вам нужно сделать:

• нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;

Обязательно вызовите Командную строку с правами администраторской учетной записи, иначе нормально метод выполнить не удастся!

• вызвав Командную строку, выполните следующий ряд команд:
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Разумеется, перезагрузите свой ПК после выполнения первой и последней команды в вышеуказанном списке.

Решение №4 Настройка электропитания ПК

Windows 10 может начать внезапно перезагружаться, если в системе были изменены определенные настройки электропитания. Подобные настройки могли быть изменены различными программами или даже вирусами.

Так или иначе вам нужно открыть раздел с электропитанием и проверить, все ли нормально, а если нет — изменить настройки. Попробуйте сделать вот что:

• нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
• пропишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
• выберите раздел «Оборудование и звук», далее — подраздел «Электропитание»;
• поставьте галочку у схемы «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с ней;
• выставьте значение «Никогда» в настройках отключения дисплея и перехода в спящий режим;
• теперь кликните на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
• откройте раздел «Управление питанием процессора» и выставьте значение «100%» для минимального и максимального состояния процесса;
• сохраните изменения в настройках электропитания и перезагрузите компьютер.

Протестируйте свой компьютер и убедитесь, что ваша Windows 10 больше не перезагружается самостоятельно.

Решение №5 Проверка температуры комплектующих

При перегреве практически любых комплектующих компьютер может уйти в перезагрузку. Вам необходимо проверить температуру своего железа с помощью специализировано ПО, а затем постараться снизить ее. HWMonitor и AIDA64 — пара отличных утилит для мониторинга системы, где также можно ознакомиться с показателями температурных датчиков. Допустим, у вас перегревается процессор — что делать? Зачастую помогает чистка кулера от пыли и замена термопасты. Как только вы снизите температуру, ПК должен перестать перезагружаться.

Решение №6 Отключение автоматической перезагрузки

Windows 10 может сама перезагружаться, если в настройках ОС активирована опция автоматической перезагрузки (используется при появлении BSoD). Чтобы отключить эту опцию, вам нужно сделать следующее:

• нажмите Win+S;
• пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
• кликните на ссылку «Дополнительные параметры системы»;
• в разделе загрузки и восстановления нажмите на «Параметры…»;
• уберите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
• сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Входим в систему и наблюдаем за ее поведением. Возможно, на этот раз никаких перезагрузок не последует.

Решение №7 Обновление BIOS

Устаревшая версия прошивки BIOS может вызывать множество проблем, включая и случайные перезагрузки Windows 10. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя своей материнской платы и ознакомиться с шагами по обновлению BIOS. Вот вам примеры таких страниц:

Внимательно читаем инструкции на этих страничках и обновляем BIOS. Зачастую процесс крайне простой и не занимает много времени.

Решение №8 Проверка оперативной памяти

Проблемы с оперативной памятью могут привести к тому, что Windows 10 сама перезагружается. Вы можете проверить свою RAM на наличие ошибок при помощи системного средства. Запустить в работу это средство можно так:

• нажмите Win+S;
• пропишите запрос «Средство проверки памяти Windows» и выберите найденный результат;
• в диалоговом окошке нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Ваш ПК будет перезагружен, после чего начнется проверка оперативной памяти. Процесс может занять достаточно продолжительный срок — наберитесь терпения. Плюс проверять стоит по планке за раз. Не хотите использовать системное средство? Можете воспользоваться сторонним ПО, например, Memtest86+. С RAM действительно что-то не так? Несите ее в сервисный центр либо покупайте новую планку.

После устранения неполадок с оперативкой ваша Windows 10 сама перезагружаться больше не должна.

Windows 7 перезагружается при загрузке

В этой инструкции попробуем решить проблему с постоянной перезагрузкой Windows. Такое может происходить по разным причинам, но наиболее вероятные сценарии, я надеюсь, у меня получится вспомнить.

В первых двух частях этого руководства будет рассказано о том, как исправить ошибку, если Windows 7 сама перезагружается после экрана приветствия безо всяких видимых причин — два разных способа. В третьей части поговорим еще об одном распространенном варианте: когда после установки обновлений компьютер перезагружается, а после этого снова пишет установка обновлений — и так бесконечно. Так что если у вас этот вариант, можете сразу перейти к третьей части. См. также: Windows 10 пишет Не удалось завершить обновления и перезагружается.

Автоматическое восстановление запуска Windows 7

Это, пожалуй, самый простой из способов, который следует попробовать, когда Windows 7 при загрузке перезагружается. Однако, к сожалению, этот способ редко помогает.

Итак, вам пригодится установочный диск или загрузочная флешка с Windows 7 — не обязательно те же самые, с которых вы устанавливали операционную систему на компьютер.

Загрузитесь с этого накопителя и, выбрав язык, на экране с кнопкой «Установить» нажмите по ссылке «Восстановление системы». Если после этого появится окно с вопросом «Would you like to remap the drive letters to match the mappings from the target operating system?» (Хотите ли вы, чтобы буквы дисков были переназначены в соответствии с назначением в целевой операционной системе), ответьте «Да». Особенно это пригодится, если этот способ не поможет и вы будете использовать второй из описанных в этой статье.

Также вам будет предложено выбрать копию Windows 7 для восстановления: выберите и нажмите «Далее».

Появится окно средств восстановления. Верхний пункт будет гласить «Восстановление запуска» (Startup Repair) — эта функция позволяет автоматически исправить наиболее типичные ошибки, мешающие Windows нормально запускаться. Нажмите по этой ссылке — после этого останется только ждать. Если в результате вы увидите сообщение о том, что проблем с запуском не найдено, нажмите кнопку «Отмена» или «Cancel», будем пробовать второй способ.

Решение проблемой с перезагрузкой восстановлением реестра

В окне средств восстановления, которое было запущено в предыдущем способе, запустите командную строку. Также вы можете (если не использовали первый способ) запустить безопасный режим Windows 7 с поддержкой командной строки — в этом случае, никакой диск не понадобится.

Важно: все нижеописанное я не рекомендую использовать начинающим пользователям. Остальным — на свой страх и риск.

Примечание: обратите внимание, что при последующих действиях, буква системного раздела диска на вашем компьютере может быть не C:, в этом случае используйте назначенную.

В командной строке введите C: и нажмите Enter (или другую букву диска с двоеточием — буква диска отображается при выборе ОС для восстановления, если вы используете диск или флешку с дистрибутивом ОС. При использовании безопасного режима, если я не ошибаюсь, системный диск будет под буквой C:).

Введите по порядку команды, подтверждая их выполнение там, где требуется:

Исправление автоматической перезагрузки Windows 7

Обратите внимание на две точки в последней команде — они обязательны. На всякий случай, о том, что делают эти команды: сначала мы заходим в папку system32\config, затем создаем папку backup, в которую копируем все файлы из config — сохраняем резервную копию. После этого переходим в папку RegBack, в которой сохранена предыдущая версия реестра Windows 7 и копируем файлы оттуда вместо тех, что используются на данный момент системой.

По завершении этого, перезагрузите компьютер — скорее всего, теперь он загрузится нормально. Если этот способ не помог, то даже и не знаю, что еще посоветовать. Попробуйте прочесть статью Не запускается Windows 7.

Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений

Еще один вариант, который также достаточно распространен — после обновления Windows перезагружается, опять устанавливает обновления X из N, опять перезагрузка и так до бесконечности. В этом случае, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Зайдите в командную строку в восстановлении системы с загрузочного носителя или запустите безопасный режим с поддержкой командной строки (в предыдущих пунктах описано, как это сделать).
2. Введите C: и нажмите Enter (если находитесь в режиме восстановления, буква диска может отличаться, если в безопасном режиме с поддержкой командной строки — так и будет C).
3. Введите cd c:\windows\winsxs и нажмите Enter.
4. Введите del pending.xml и подтвердите удаление файла.

Это очистит список обновлений, ожидающих установки и Windows 7 после перезагрузки должен запуститься нормально.

Надеюсь, эта статья окажется полезной тем, кто столкнулся с описанной проблемой.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

26.11.2017 в 16:57

Здравствуйте. Есть у нас ноутбук (Lenovo Ideapad 100). Хороший, не жалуемся. На нем стоит две 7 х86 (одна рабочая, вторая отключена). Недавно, при работе на рабочей семерке, появилась идея создать нового пользователя без доступа к файлам первого (точно не помню как называется). После этого часто ложили ноут в сон (неделю-две) дабы не потерять прогресс в работе. Но вот буквально дня два-три назад ноут показывает лого (он у нас запускается чисто с лого и менюшки выбора винды) два раза на мигающий курсор нижнего подтекста и перезагружается на лого. Пытались исправить при помощи установщика виндовс через менюшку «Восстановление». Там делалось и восстановление системы и откат до автоматического сохранения. В итоге ничего, из выше перечисленного, не помогло и ноут завис на той проблеме.
Так-же есть небольшая проблема с компом (у нас ноут и старый комп). Месяц назад решили поставить новую ОС — 10. Загрузиться с флешки через биос не получилось и поэтому был запущен установщик на винде которую надо было поменять. Увы, установщик не предложил форматнуть этот диск и новая винда стала поверх старой. Это еще ладно. Загрузились на другую 7 (до момента установки было две 7 х86) и там форматнули диск с нерабочей 7 и 10. Все прошло гладко и осталась финишная прямая. Увы опять не удалось запустить установщик с флешки и поэтому запустили установщик с рабочей 7. Все шло нормально, но, после первой перезагрузки при установке, установка продолжилась на диск с рабочей виндой. Все файлы остались рабочими, но, вот как удалить дефектную 7 не повредив нормальную, идея не пришла а файлы переписывать уже некуда (нет доступных USB-накопителей).
Что подскажите делать с этими двумя проблемами?

27.11.2017 в 12:47

Здравствуйте.
По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика https://remontka.pro/bootrec/

По второму — не совсем ясно: описанные вами шаги должны были привести к тому, что рабочих Win 7 вообще не осталось (даже если отображается в меню), а есть только 10 и файлы «неотформатированной» на одном из шагов Win 7 в папке Windows.old на том же диске, которую можно удалить: https://remontka.pro/delete-windows-old/

27.11.2017 в 19:47

При втором:
Суть в том, что для того, чтобы удалить не рабочую на тот момент 7 и 10 (мои) пришлось перейти на другую (чужую) 7 на том-же компе (но на другом диске) и полностью форматнуть другой диск с моей 7 и 10. С рабочей (чужой) 7 был запущен установщик который, в ходе установки, перезагрузил ПК и продолжил установку на диск с рабочей (чужой) 7. Проблема в том, что нужно удалить неизвестную, так сказать, 7 не повредив чужую никак. Есть ли способ так выкрутиться?
При первом:
Спасибо, попробуем таким методом.

29.01.2018 в 01:52

По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика
Почти..та же история.. притащили ХР..
СИНИЙ ЭКРАН..ошибки 7е..4с..войти на F8 не реагировала.. загрузчик переписал в консоли..0, решил восстановить через R\\ вроде пошла…потом выскочила надпись отсутствует файл WINDOWS\system 32\i386, дальше не сохранила конфигурацию… зависла…глюк.. перезагрузил.. и все черный экран.. не восстановить.. переустановил.. а, там была какая-то ценная для них программа..друг-не звонит.. наверное расстреляют.

03.12.2017 в 18:08

«По первому вопросу — не знаю. сдается мне, что там кроме сна что-то еще сыграло роль. Возможно, дело в загрузчике (тогда можно попробовать восстановление загрузчика https://remontka.pro/bootrec/ »

Сделали как вы и сказали. Первый способ https://remontka.pro/bootrec/ не помог. Позже мы сумели обнаружить ссылку — https://remontka.pro/vosstanovlenie-zagruzchika-windows-7/ . После указанных в статьях действий ничего особо не изменилось. Лого. Экран с курсором нижнего подтекста, но уже дольше. Винду мы так и не сумели запустить а переустанавливать не вариант — уж слишком много данных и слишком большой риск ошибки с дисками (на ноутбуке один большой, по объему, диск разделен на 3. На 1 — винда, на 2 — очень нужные файлы, на 3 — другая 7). Уж не знаем что и делать.

18.12.2017 в 20:13

при переустановке вин 7 удалил жесткий диск создал новый, после этого не грузится система, появляется только экран загрузки биоса и бесконечно перезагружается помогите плизз

19.12.2017 в 09:02

А установка вообще прошла успешно? Тут бы видеть конфигурацию дисков во время установки и в какой раздел ставите систему, чтобы подсказать что-то…

22.04.2018 в 14:47

Принесли в ремонт комп с Win7x32 Professional. Симптом — перезагружается при попытке залогиниться. Выбрал пользователя, ввел пароль — HARDRESET. Без синих экранов, без ничего. В журнале только Kernel Power. Мучался долго, перебирал разные варианты, по итогу проблема разрешилась удалением обновления KB4099950 — перезагрузку как рукой сняло. Причем обновление невозможно удалить через обычную панель управления->компоненты Windows. Только через командную строку с помощью DISM /Remove-Packages

16.06.2018 в 15:16

Спасибо, помогло! Удачи вам, у вас очень хорошие статьи, подробные и понятные!

17.06.2018 в 09:04

Спасибо за отзыв!

28.07.2018 в 20:06

не помогло, у меня даже логотип не показывает и не могу даже в биос войти

29.07.2018 в 08:28

Если судить по вашему описанию (даже логотип не показывается), там могут быть аппаратные проблемы у вас, а не с Windows.

17.09.2018 в 18:22

Автору большое спасибо за статью, очень выручил, в моём случае подействовал первый способ решения проблемы с загрузкой Windows 7.

01.10.2018 в 15:23

Супер! Очень благодарен автору, самый полезный совет! Все получилось сразу, хотя совсем не дружу с командной строкой Большое спасибо.

07.12.2018 в 08:25

Спасибо большое, помогло это:

06.03.2019 в 19:44

Здравствуйте, после установки обновления Виндовс 7 через несколько сеансов винда перестает запускаться. Доходит до анимации прямоугольника и просто так «висит». Безопасный режим, восстановление запуска не помогли. Дело точно в обновлениях, т.к. 2 раза их устанавливал и 2 раза винда крашилась. Не лицензия. Можно ли как-то узнать, из-за какого именно обновления крашится? Или потенциально опасные обновления?

07.03.2019 в 09:01

Здравствуйте. А безопасный режим все-таки работает, как я понимаю? А если в нем удалять обновления по одному или использовать точки восстановления, которые создаются при установке очередных обновлений (если только не отключены в сборке, но можно для экспериментов и включить).
А вообще, я бы в первую очередь (исходя из описания) смотрел бы не на обновления самой Windows, а на обновления драйверов устройств (их можно запретить делать центру обновлений Windows сразу после установки системы), которые тоже могут прилетать сами, при условии, что вы абсолютно уверены, что дело не в вашем стороннем софте, особенно для очистки/оптимизации/защиты.

07.03.2019 в 16:03

Безопасный режим не помогает. Вообще ничего не помогает (кроме, кажется, отката до точки восстановления и, естественно, переустановки). Вряд ли дело в драйверах, я их обновлял утилитой DriverHub и сейчас все работает нормально (обновления винды не ставил). И я не понял, как запретить обновление драйверов центром обновления Виндовс?

15.07.2019 в 19:41

Спасибо за статью! Выручил способ с загрузочным диском.

04.09.2019 в 13:36

Автор красавчик!
Помог второй способ с командной строкой.
Windows 7.

13.09.2019 в 20:13

У меня когда я отрываю безопасный режим та сразу начинается «загрузка файлов» ну так и когда обычная загрузка Виндовс и с устранением проблем и вообще всегда до этого со старым процыком у меня было все тоже самое в роде после попыток исправить стало зависать на самом первом экране загрузке я поменял на intel pentium dual-core и все тоже самое что делать

31.07.2020 в 13:39

Спасибо автору огромное, помогло восстановление реестра через командную строку, винда загрузилась! Симптомы были такие, идёт анимация лого винды, она заканчивается и сразу перезагрузка, безопасный режим тоже самое, восстановление реестра не помогло

04.08.2020 в 13:36

Здравствуйте,лично у меня проблема решилась тем,что в настройках биоса на ноутбуке была выставлена винда 8ая, поставил 7ку.
И всё заработало.
Дело в том, что я сбрасывал настройки биоса и видимо по стандарту там 8ка