Как решить проблемы с вылетающими играми в Windows 10

Согласитесь, очень раздражают ситуации, когда ты целиком погружен в компьютерную игру, наслаждаешься процессом, адреналин на пределе, а в самый ответственный момент компьютер попросту закрывает программу. Не одна клавиатура была разбита в подобный момент. Однако ситуацию можно исправить и предупредить в будущем для большинства случаев.

Почему могут вылетать игры на Windows 10 и как это исправить

Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.

Аппаратные причины

Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.

Для каждой игры разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования

Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.

Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.

Перегрев процессора

Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.

В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 o C. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.

Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:

1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
2. Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты. Во вкладке «Датчики» знакомимся с показателями температуры

Программные причины и их решение

Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.

Проблемы с совместимостью

Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.

Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:

1. Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства». Щёлкаем правой кнопкой по запускающему файлу и выбираем «Свойства»
2. Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK. Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и сохраняем изменения

Необходимость обновить драйверы

Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:

1. Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств». Вызываем меню Windows и выбираем «Диспетчер устройств»
   1. Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике. Щёлкаем по устройству, отмеченному специальным знаком, и выбираем «Обновить драйвер»
2. Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит лучший драйвер, если таковой существует. Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:

• «Видеоконтроллеры»;
• «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
• «Контроллеры IDE».

После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.

Видео: как обновить драйверы Windows 10

Настройка видеокарты

Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.

Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:

1. Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики». Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики»
2. В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность». Устанавливаем фильтр напротив запускаемого файла игры в положение «Высокая производительность»
3. Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.

Проблемы с самой игрой

Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.

Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.

Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.

Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.

Однажды столкнулся с проблемой вылетов в игре Medieval (пользовался репаком от известного издателя). Причём ошибки возникали в совершенно разных игровых ситуациях: и при стратегических событиях, и на тактической карте. В итоге из-за этих проблем пришлось бросить игру, несмотря на то, что она мне чрезвычайно нравилась. А через пару лет друзья, зная о моей любви к стратегиям, подарили мне лицензионный дистрибутив Medieval. Каково же было моё удивление, когда я на одном дыхании в течение двадцати часов играл и сражался с крестоносцами. Но и это ещё не всё: я пробовал воспользоваться сохранениями из старой игры (их версии совпадали), лицензионная версия не воспринимала данные. Поэтому никому не рекомендую пользоваться репаками и взломанными версиями.

Последствия работы вирусов

Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.

Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.

Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:

1. Вызываем меню Windows, как показано выше, и выбираем пункт «Командная строка (администратор)». В меню Windows выбираем пункт «Командная строка (администратор)»
2. Вводим и запускаем команду sfc /scannow, ожидаем, пока утилита не закончит проверку и возможное восстановление.
   В командной строке запускаем команду sfc /scannow
3. Перезагружаем компьютер.

Исправить ситуацию, когда игра вылетает на ровном месте, очень просто. Достаточно пошагово выполнить инструкции выше, чтобы проблемы с развлекательным контентом исчезли навсегда.

Когда Windows 10 вылетает

Проблемы Windows 10 даже спустя год с даты ее официального релиза никуда не делись. Тысячи пользователей до сих пор жалуются, что в «десятке» вылетает множество программ, причем случается это при различных обстоятельствах. Геймеры, например, пытаются запускать новые игры в режиме совместимости с предыдущими версиями Windows, а использующие нелицензионный софт юзеры повсеместно сталкиваются с тем, что «десятка» вылетает вскоре после запуска пиратских копий программ (взломанных игр это тоже касается).

Мгновенный вылет игры или программы

Нередки случаи, когда после запуска программы она остается в оперативной памяти (можно увидеть активный процесс), но графический интерфейс не появляется. В основном, такое приложение потребляет немного памяти, по сравнению со случаем, когда бы оно работало.

Проверяется наличие процесса в диспетчере задач на одноименной вкладке.

Вторая «модификация» неполадки – после вызова программы или игры процесс в течение нескольких секунд завершается, экран мигает один раз.

Суть проблемы, зачастую кроется в несовместимости программного продукта с Windows 10 или использованием системой устаревших/проблемных драйверов для одного из компонентов ОС. Если случается такое в процессе запуска игры, скорее всего, необходимо обновить драйверы видеоадаптера. Делать это будем при помощи программы DriverBooster.

• Запускаем триал-версию программы (для получения полной редакции придется немного потратиться, но с выполнением основной задачи справится и не активированная утилита).

Сразу после запуска приложение осуществит сканирование системы и определит, какие устройства нуждаются в обновлении программной составляющей.

• Дожидаемся завершения сканирования, затем кликаем по кнопке «Обновить все» или «Обновить» напротив компонентов для замены старых драйверов, которые могут быть проблемой того, что в «десятке» вылетает игра.

Обязательно обновляем программное обеспечение для видеокарты и, желательно бы, для звукового адаптера.

• По окончании обновления перезагружайте компьютер.

Имейте ввиду, что с Driver Booster устанавливается еще несколько приложений от разработавшей ее компании, которые после придется удалить. Также не забывайте поддерживать версии программ в актуальном состоянии.

Вторым фактором, вызывающим вылет приложения в среде Windows 10, является функционирование антивирусной программы, особенно, интегрированной в операционную систему. Следуя рекомендациям многих юзеров, которым отключение антивируса помогло запустить ту или иную программу/игру, рассмотрим, как деактивировать механизм защиты Windows 10.

• Вызываем «Параметры» при помощи комбинации клавиш Win+I или иным удобным методом.
• Заходим в последнюю категорию «Обновление, безопасность».
• Переходим в раздел «Защитник Windows 10».

Если увидите предупреждение, что защитник отключен, – он не является причиной вылета приложений в Виндовс 10. Отключите защитный механизм используемого в системе антивируса. В большинстве случаев это осуществляется посредством контекстного меню его иконки в трее.

• Переносим переключатель «Защита в реальном времени» в положение «Откл.».

Это временное решение, так как Windows 10 активирует защитник автоматически вскоре после отключения, если на компьютере не установлено антивирусное ПО.

Для отключения защитника на постоянной основе делаем следующее.

• Вызываем редактор реестра (выполняем «regedit» через поисковую строку).
• Переходим по пути HKCL\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender.
• Находим ключ «DisableAntiSpyware» и изменяем его значение на «1» или создаем параметр типа DWORD32 с таким же именем и значением «1».

Если эти операции для вас сложны, воспользуйтесь утилитой NoDefender и знайте: только разработчику известно, что еще эта программа делает в системе в фоне.

В проблемной игре используется технология наложения визуальных и физических спецэффектов Gameworks, разработанная компанией Nvidia? Попробуйте отключить все эффекты Gameworks в настройках приложения.

Естественно, если игра не запускается, придется воспользоваться ее лаунчером, где обязательно можно изменить настройки, или искать альтернативные методы (редактирование конфигурационных ini-файлов).

Не хватает привилегий

Ситуация, когда программа автоматически завершается после запуска ввиду невозможности получить требуемые для ее функционирования права, достаточно редка. Чаще всего приложения запрашивают получение повышенных привилегий. Если же предыдущие способы не исправили того, что в «десятке» вылетает игра/программа, попробуйте запустить проблемное приложение из-под администраторской учетной записи или, лучше всего, с привилегиями администратора. Для этого вызываем контекстное меню ярлыка или исполняемого файла и кликаем: «Запуск от имени…».

Использование нелицензионного ПО

В связи с новой политикой Майкрософт, Windows 10 отправляет на серверы все данные об используемом на ПК программном обеспечении, в особенности, которое работает без соответствующей лицензии. По большому счету, избавиться от такого рода шпионажа самостоятельно невозможно, не отключив доступ к интернету. Что и является единственный действенным способом избавиться от проблемы, когда нелицензионная игра вылетает на компьютере с Windows 10.