Устранение системных (STOP) ошибок Windows 7

К сожалению, Windows 7 не всегда работает стабильно, и регулярно появляются синие экраны смерти, система может самопроизвольно перезагружаться и даже принудительно завершать работу, чтобы предотвратить повреждения. В этой статье мы поговорим про устранение системных ошибок на Windows 7.

Описание проблемы

Как правило, системные ошибки не возникают беспочвенно. На практике это выглядит так, что компьютер или ноутбук на Windows 7, самопроизвольно прекращает работу, перезагружается или выдает синий экран смерти. В любом случае, нормально работать в таком режиме невозможно, поэтому проблемы надо устранять. Если вы узнали свою ситуацию по описанию, то эта статья поможет вам решить проблему. Все системные проблемы можно разделить на две большие категории:

• ОС больше не запускается;
• Windows 7 удается запустить после перезагрузки;

Ни первая, ни вторая ситуация не являются хорошими симптомами, однако решение проблемы, если ОС все же запускается, немного проще.

Компьютер перезагрузился, но запускается

Если системная ошибка проявляется как перезагрузка компьютера, то поздравляем, вы в более выигрышном положении, нежели люди, кто столкнулся с ситуацией, что Windows 7 не запускается. В этом случае проблема может крыться в следующем:

• Устаревшие драйвера;
• Отсутствие последнего обновления ОС;
• Ошибки на жестком диске;
• Проблемы с железом;

После очередной перезагрузки системы, запустите чистильщик реестра. Это может быть CCleaner, или любой другой аналог. Устраните все ошибки с реестром и очистите свободное место на жестком диске. Вашему HDD и быстродействию ОС можно еще немного помочь – провести дефрагментацию или специальным софтом проверить диск на возможные проблемы.

Зайдите в центр обновлений, проверьте, установлены ли последние обновления ОС. Если у вас пиратская версия ОС, то все равно надо заботиться об обновлениях ОС. Возможно, стоит обеспокоиться активацией системы, чтобы получать последние обновления.

Проблемы с железом – видеокартой, процессором и т.д., также могут вызывать перезагрузку. Эти проблемы не являются истинно системными, так как система здесь выступает в роли предохранителя. Например, если у вас перегревается видеокарта, система перезагружается чтобы обеспечить карточке сохранность. Здесь надо проводить диагностику, замерять температуру на основных компонентах. А если система выдает вам синий экран, то смотреть код ошибки. Если у вас есть проблемы с запуском ОС, то посмотрите следующее видео:

Windows 7 постоянно вылетает

Под термином «Windows 7 вылетает» понимается, что система постоянно сама перезагружается. Регулярность может быть любой – от 1-2 раз в день, и до 1 раза за 5 минут. В любом случае, работать невозможно и нужно решать проблему. Такое поведение девайса ясно сигнализирует о том, что у вас системная ошибка или какие-то проблемы с железом. Если отставить в сторону потенциальные проблемы с перегревом, то можно сконцентрироваться на системных ошибках.

В ситуации, что Windows 7 постоянно перезагружается, попробуйте для начала проверить реестр на ошибки. Для этого используйте CCleaner. Затем проведите дефрагментацию дисков, и заодно проверьте все диски на вирусы. Если проблема остается, то можно восстановиться за дату, когда проблемы не было. Восстановление системы помогает в большинстве случаев. Но иногда проблему решают и драйвера или свежие обновления ОС.

Обратите внимание, что Windows 7 нужно поддерживать в свежем состоянии. Если вы давно не обновляли ОС, то причина, почему Виндоус постоянно перезагружается, может быть и в устаревшей версии самой системы.

Windows 7 не запускается

Ситуация, когда ОС перестала запускаться, некоторым пользователям кажется безвыходной. Как решить проблемы, если ОС не запускается? Вариантов решения несколько.

После многочисленных перезагрузок при неудачном запуске ОС, система сама предложит вам запуститься в безопасном режиме или загрузить ОС с последними рабочими настройками. Попробуйте для начала последнюю рабочую конфигурацию.

Если последняя рабочая конфигурация вам не помогла, то попробуйте запуститься в безопасном режиме. Если в таком режиме ОС загружается, то еще не все потеряно. Перейдите в раздел служебных функций системы, и проведите восстановление по состоянию на последнюю точку восстановления. Затем перезагрузите компьютер. Как вариант, можно запуститься в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов и провести дистанционную проверку системы.

Восстановление системы

Восстановить систему можно и без загрузки оной. Для этого, при старте ОС нажмите на клавиатуре F8. Откроется диалоговое окно, в котором необходимо выбрать «Восстановить компьютер».

В открывшемся окне выберите подходящие параметры восстановления и затем следуйте экранным инструкциям. В зависимости от проблемы, на восстановление может уйти до 1 часа. Если у вас есть установочный диск или USB флешка, то можете воспользоваться ими для восстановления ОС. В любом случае, следуйте инструкциям системы и даже новичок справится с восстановлением.

Если восстановление не помогло, то можете вернуться к окну «Восстановить компьютер» и отменить все изменения. Для этого выберите соответствующий одноименный пункт меню.

Переустановка ОС

Самый радикальный метод, но он спасает в 100 случаях из 100, если у вас не сломалось железо – переустановка ОС. Установить ОС можно как со специального установочного диска, который вы должны были сделать заранее. Если такого диска нет, то можете скачать в Интернете чистый образ системы и отдельно драйвера от вашего производителя. Вопрос с лицензией, как ее перенести и сохранить, мы обсудим в одной из следующих статей.

Надеемся, что ваши компьютеры и ноутбуки на Windows 7 будут работать без сбоев и вы никогда не столкнетесь с системными ошибками. А если столкнетесь, то теперь вы знаете, как устранить ошибки ОС.

Компьютер виснет при загрузке Windows 7

Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.

Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:

Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.

Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно и не занимает так много врмени как другие проверки.

Настройки BIOS

Сбрасываем настройки BIOS

При загрузке компьютера нажимаем «Delete» и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.

Сброс настроек BIOS

Не забываем сохранить настройки — пункт Save & Exit Setup. Опять же в зависимости от BIOS может называться по-разному.

Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD

В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейчас так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих устройств в BIOS

Отключение загрузки по сети

Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.

Отключаем режим AHCI

Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.

В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.

переключение режима SATA

Обновляем BIOS

Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.

Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.

Сам процесс обновления не занимает много времени.
Прочитать об этом можно здесь.

Нарушение целостности Windows

Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.

Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.

Ошибки жесткого диска

Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.

Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator

Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.

Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск

Некорректный драйвер контроллера HDD

Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.

В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.

Ошибки оперативной памяти

Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.

Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.

ошибки оперативной памяти в Memtest86

Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.

6 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”

Было как-то такое зависание, а компьютер был подключен к сетевым дискам через оптический кабель. Отключил этот кабель, загрузилось нормально. Видимо система пыталась получить доступ к сетевому диску который был недоступен.

Благодарю за эту, в отличие от нескончаемого потока полной беспросветицы, пестрящейвся паутина, действительно качественную и практичную статью, которая помогла вернуть мой комп с того света! Я уж не чаял) Спасибо вам добрый человек. Я в долгу перед вами. Мой адрес: mafioso_largo@mail.ru если могу быть чем-то полезен, пишите.
Еще раз огромное человеческое спасибо от всей души!

Ваш ответ на мой запрос был ооооочень мне полезен. Спасибо Вам огромное! Хорошо, что есть такие ребята (девчата), которые рассылают действительно нужные статьи на вопросы, а не тупые блогеры, которые на этом только зарабатывают.

да. есть. запускается если выдернуть шнур питания. при подключеннии обратно -опять висяк. кто то сталкивался?

Здравствуйте Сергей. Не понимаю о каком шнуре питания вы говорите. Возможно я смогу помочь вам если максимально детально опишите неисправность.

Почему слетает «Винда» и как с этим бороться?

То, что «Винда» слетает с завидным постоянством даже у тех пользователей, которые периодически выполняют ее комплексное обслуживание, говорить не приходится. И причин тому, к сожалению, может быть такое великое множество, что сразу бывает даже невозможно определить, почему так произошло. Именно поэтому предложить какое-то одно универсальное решение по устранению сбоев весьма проблематично. Тут придется действовать, что называется, «методом научного тыка». Тем не менее несколько простых обобщенных советов, которые подойдут всем без исключения пользователям, дать можно.

Почему слетает «Винда»: наиболее вероятные причины

Само собой разумеется, сначала необходимо выяснить причину такого поведения системы, а только потом принимать какое-то конкретное решение по ее устранению. Все типичные для Windows сбои можно условно разделить на аппаратные и программные. Первые связаны с «железным» оборудованием, которое может не работать, функционировать неправильно или просто не поддерживаться Windows-системами. А вот список программных сбоев и ошибок можно расширять до бесконечности.

Что же касается основных проблем, естественно, все их перечислить невозможно, однако самыми распространенными можно назвать следующие:

• инсталляция Windows с использованием неофициальных дистрибутивов и пиратских сборок;
• проблемы с жестким диском, оперативной памятью и другими устройствами;
• неправильная установка, устаревшие или отсутствующие драйверы оборудования;
• вирусное заражение;
• повреждение реестра;
• отключенные пользователем важные системные службы;
• нерабочие или неправильно инсталлированные обновления самой системы;
• некорректные настройки или устаревание прошивки BIOS и т.д.

Слетела «Видна»: что делать в первую очередь?

Список возможных проблем с системой, приведенный выше, можно назвать далеко не полным. Однако чаще всего сбои связаны именно с ними. Что предложить в качестве решения, если «Винда» слетает? Однозначно сказать сложно. Однако стоит обратить внимание на одну главную особенность. Если система слетает единоразово, скорее всего, восстановить ее можно при помощи штатных инструментов, не прибегая даже к загрузке со съемных носителей с записанными дистрибутивами. Если такая ситуация наблюдается постоянно, для начала обратите внимание на жесткий диск и оперативную память, поскольку перманентные ошибки могут быть связаны именно с этими компонентами.

Вполне возможно, что винчестер начал сыпаться, или планки ОЗУ вышли из строя. Если есть возможность, протестируйте диск на другом компьютере, используя для этого соответствующие программы. Иногда, как считается, восстановить винчестер можно при помощи утилиты HDD Regenerator, которая программным методом выполняет перемагничивание поверхности. Для проверки памяти можно задействовать программу Memtest86+ или просто изымать планки из слотов материнской платы поочередно, пока не будет найдена нерабочая. Проверку бывает необходимо выполнить и для видеокарт, поскольку именно они задействуются при старте операционной системы в первую очередь.

Восстановление системы до работоспособного состояния

Что касается программных методов, применяемых в тех ситуациях, когда «Винда» слетает без видимой причины, первым делом можно воспользоваться загрузкой последней удачной конфигурации из стартового меню, вызываемого нажатием клавиши F8 вначале загрузки.

В десятой версии системы получить доступ более проблематично, но вернуть использование клавиши F8 можно через командную строку (bcdedit /set bootmenupolicy legacy).

Если такая операция оказывается невозможной, попытайтесь загрузить систему в безопасном режиме, после чего перейдите к разделу восстановления и в процессе подготовки выберите желаемую временную точку.

В том же безопасном режиме, например, если используется «Винда» 7 или другие версии, из командной строки можно задать такие действия:

• сканирование системных файлов с последующим восстановлением (sfc /scannow);
• проверка жесткого диска на ошибки (chkdsk /x/f/r),
• тестирование загрузочных секторов (bootrec.exe /fix mbr и bootrec.exe /fixboot);
• полная перезапись загрузчика (bootrec.exe /rebuildbsd);
• восстановление образа (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth).

Примечание: командную консоль можно использовать и при старте со съемного носителя, но для проверки диска нужно будет задать его системную литеру. А вот на стандартные средства системы, вызываемые через графический интерфейс, практически можно не рассчитывать.

Однако если официальная «Винда» слетает по причине программных сбоев, причем постоянно, для «десятки» можно применить полный сброс параметров, вернув компьютер в исходное состояние, сохранив перед этим пользовательские файлы.

Правда, это больше похоже на «чистую» установку, поскольку инсталлированные ранее программы сохранены не будут.

Что касается недоработанных обновлений, «Винда 7» тут занимает лидирующие позиции (это признано всеми).

Нерабочие апдейты желательно удалить, используя для этого хотя бы безопасный режим, командную строку или консоль PowerShell, затем задать ручной поиск доступных пакетов и убрать сбойные из списка обязательной установки.

Также при выявлении проблем с драйверами, о чем чаще всего сигнализирует синий экран смерти, такое ПО нужно обновить (если система грузится, определить сбойный компонент можно при помощи утилиты BlueScreenView, а обновить драйверы – в приложении Driver Booster, для которого потребуется активное подключение к интернету).

Теперь посмотрим на еще на один вариант действий, если «Винда» слетела. Что делать в такой ситуации? Само собой разумеется, что не стоит исключать и воздействие вирусов, которые при малейшем подозрении по поводу их присутствия на компьютере нужно будет найти и нейтрализовать. Для этого лучше всего подходят портативные сканеры, не требующие установки на винчестер.

Проблемы BIOS

Как восстановить слетевшую «Винду» некоторыми наиболее действенными методами, немного понятно. Что же касается первичной системы ввода/вывода BIOS первым делом проверьте батарейку CMOS на материнской плате. Возможно, ее потребуется заменить.

Иногда помогает полный сброс настроек до заводских (Load Setup Defaults) или даже установка обновленной прошивки. Правда, заниматься этим самостоятельно рядовому пользователю не рекомендуется. Но если на компьютере установлена новая система UEFI, выполнить инсталляцию полностью соответствующей обновленной прошивки можно прямо в Windows.

Кардинальное решение

Наконец, если ничего из вышеперечисленных решений или найденных пользователем советов по восстановлению в том же интернете не помогло, лучше всего не экспериментировать, а переустановить операционную систему, используя для этого официальный дистрибутив, загруженный с сайта Microsoft или с ресурса службы технической поддержки. Если понадобится активация, можно воспользоваться утилитами вроде KMSAuto Net, хотя это и считается противоправным действием.