Что делать, если на ноутбуке Windows 10 не работает или не включается wifi

Причины, по которым не работает вай фай на ноутбуке «Виндовс 10», могут быть разными. Это часто вызвано поломкой роутера, отсутствием нужных драйверов, неверными настройками на компьютере. Все эти неполадки можно устранить самостоятельно, не используя услуги сервисных центров.

Проверка включения Wi-Fi на ноутбуке

Не на каждом ноутбуке автоматически включается WiFi при загрузке, после выключения Сеть может пропасть или перестать отвечать. Если не работает WiFi на ноутбуке Windows 10, в первую очередь следует проверить его включение. На некоторых моделях ноутбуков есть рычажок, с помощью которого активируется модуль вифи. Обычно он располагается на боковой панели компьютера.

О включении модуля узнают и по индикатору интернета. Некоторые ноутбуки, например, от фирмы «Асус», оснащены светодиодом, рядом с которым нарисована антенна. При мигании или стабильном свечении индикатора можно понять, что Сеть есть, и устройство готово к передаче данных. Если светодиод выключается, вай фай отсутствует.

На других устройствах активация происходит после нажатия комбинации клавиш, которая отличается в зависимости от марки ПК. Одна кнопка – Fn, другая расположена в ряду с клавишами «F» и отмечена значком антенны или самолета. Например, на ноутбуках Lenovo нужно нажать F7, на HP – F12, на Asus и Acer aspire – F2, на dell – F2, F8 или F12.

Такой способ подходит, если установлена оригинальная операционная система «Виндовс 10». Если ОС переустанавливалась, могут отсутствовать необходимые драйверы.

Установка драйверов

При обновлении операционной системы пользователи забывают поставить подходящие версии программ и утилит, обеспечивающих работу дополнительной периферии. Если при нажатии кнопок не включается WiFi на ноутбуке, вероятная причина — отсутствуют драйверы. Их загружают на официальном сайте производителя. В списке появятся доступные версии, из которых подбирается подходящая для данной модели ПК. После установки Сеть должна появиться.

Проверка включения Wi-Fi в ОС

Интернет может быть не активирован в самой операционной системе. Проверить это можно следующим образом:

• Открыть в нижней части Windows 10 значок сетевого подключения.
• Убедиться, что не активирован режим «в самолете» и отсутствует красный крестик.
• Перейти в «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и интернет».
• Кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Центр управления».
• В появившемся окне найти «Изменение параметров адаптера».
• Найти иконку вай фай, вызвать меню и нажать «Включить».

После проведения процедуры может потребоваться перезагрузка системы. Неполадка должна исчезнуть.

Проверка драйверов

Если на Windows 10 не включается WiFi, нужно поставить или обновить драйверы. Это делается следующим образом:

1. Перейти в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».
2. Найти «Сетевые адаптеры» и выбрать там необходимый компонент (в названии должно быть WiFi или Wireless).
3. Открыть «Свойства».
4. Перейти на «Драйвер».
5. Посмотреть, кто поставщик и дату последнего обновления, и отправиться на официальный сайт.

На сайте производителя можно скачать последнюю версию драйвера. Если информация о разработчике отсутствует, нужно делать следующее:

• Открыть «Сетевые адаптеры», выбрать нужный элемент.
• Перейти в «Свойства» — «Сведения».
• В пункте «Свойства» указывают ИД оборудования и копируют первую строку в «Значение».

Эту информацию надо вставить в поисковую строку браузера и найти производителя. С официального ресурса устанавливаются нужные драйверы, после чего ноутбук следует перезагрузить.

Дополнительные ошибки

Помимо описанных причин, бывают и другие факторы, влияющие на то, что не включается вай фай на ноутбуке «Виндовс 10» или связь плохая. Основная причина – это неправильно выставленные настройки Интернета. Пользователю стоит проверить корректность следующих параметров:

1. Канал. Обычно в настройках установлен автоматический выбор, но его можно поменять на свободный с помощью специальных программ.
2. Частоту сигнала.
3. Логин и пароль.
4. Регион.

После внесенных вручную корректировок требуется выполнить перезагрузку ноутбука Win 10.

Современные маршрутизаторы работают в диапазоне частот 2,401 ГГц – 2,483 ГГц. Частотные полосы формируют каналы. В РФ используется 13. При неправильном выборе канала роутер не сможет обнаружить точку доступа. В настройках устанавливается автоматический выбор, но если точка доступа не обнаружена, канал можно выбрать вручную. Для этого используются программы inSSIDer, WiFiInfoView и другие похожие утилиты.

Приложения устанавливаются на мобильное устройство либо на ноутбук. Пользователь запускает его при включенном Wi-Fi и смотрит диаграмму. Пример взят из inSSIDer.

Красным отмечена колонка, которая отвечает за номер канала каждого сетевого устройства. Каждый номер канала захватывает два соседних с каждого ряда, то есть номер 4 пересекается с 2, 3, 5 и 6.

Во вкладке «Channel» некоторые значение отображаются через знак «+». Это означает, что первый параметр установлен роутером автоматически, а второй выбран вручную. При этом ширина канала на сетевом устройстве установлена в 40 МГц.

Номера каналов, которые никогда не пересекаются: 1,6 и 11. Если они не заняты, выставляем любое значение в параметрах беспроводной связи маршрутизатора. В противном случае выбираем другое значение.

Помогает и прописывание IP-адресов. Для этого нужно перейти в «Сетевые параметры» — «Настройка параметров адаптера», выбрать нужную Сеть и кликнуть «Свойства». Следует выделить пункт IP версии 4 и нажать «Свойства». Писать данные IP-адреса и DNS-сервера нужно в соответствующих строках.

Важно! Если ошибки подключения повторяются, или ноутбук видит сеть, но доступ к ней запрещен, можно отключить антивирус и другие защитные приложения. Может потребоваться их обновление или переустановка. Также рекомендуется отключить программы для чистки, оптимизаторы и ускорители.

В «виндовс» есть автоматическая диагностика неполадок и настройка Интернета. Ее можно выполнить, когда на ноутбуке перестал работать WiFi, перейдя в панель «Пуск». Следует нажать на значок Интернета правой кнопкой и выбрать «Диагностику неполадок». Ноут найдет причину отсутствия сети и исправит ее.

Проблемы с аппаратной частью

Отсутствие вайфай на ноутбукe может быть связано с отключением или поломкой роутера или проблемами со стороны поставщика услуг. О неполадках интернет-провайдера узнают, позвонив по телефону.

Следует проверить, включен ли роутер. На корпусе должен гореть зеленый индикатор. Следует выполнить его перезагрузку. Если Интернет не ловит на других устройствах (телефон, планшет, другие компьютеры), требуется вызвать мастера.

Отсутствие вай фай может быть вызвано перегревом роутера. В таком случае надо перестать его использовать, и устройство отключить на несколько часов. После следует активировать модем и проверить, появился ли Интернет.

В ноутбуке может перегореть или отключиться сетевая карта. Тогда доступ также будет ограничен. Проверить работоспособность карты можно при переключении ее к другому слоту на материнской плате. Если она не работает, нужно проверить сетевые кабели путем подключения к другому ПК.

Нельзя допускать перегрева сетевой карты, поэтому не рекомендуется ставить ноутбук на мягкие поверхности. Через отверстия, расположенные в нижней части ПК, попадает холодный воздух. При их перекрытии система начинает греться и может привести к поломке комплектующих.

Заключение

Отсутствие интернета Wi-Fi на ноутбуке Windows 10 может быть вызвано различными факторами. Неправильные настройки роутера, деактивация модуля на компьютере, режим «в самолете» приводят к тому, что пользователь не может выйти в Интернет. Каждую из ошибок можно исправить, способы устранения представлены в этой статье.

После установки системы Windows 10 не работает Wifi

Windows 10 — самая новая система от Microsoft, которую многие пользователи получают при помощи обновления с “восьмерки” и “семерки”. После такой установки могут возникать разные проблемы, но чаще всего не работает WiFi. Случиться такое может независимо от того, при помощи каких устройств вы выходите в сеть.

Возможные причины

Не работающий WiFi после установки Windows 10 можно списать на новизну самой операционной системы: она еще “сырая” и требует множества доработок. Так было с большинством ОС Майкрософт — требовалось до нескольких лет, чтобы излечить все “болячки” и избавиться от “глюков”. Поэтому первый совет — не спешите устанавливать “десятку”, лучше сделать это спустя полгода, а лучше год.

Если же новенький рабочий стол уже красуется на вашем мониторе, а WiFi предательски не заводится, причины могут быть такими:

• Нет подходящий драйверов, поэтому оборудование не может включиться. Частое явление при обновлении с Windows 7 до Даже если в “семерке” стоял рабочий драйвер, с новой ОС он может быть просто несовместим.
• Несовместимые антивирус и межсетевой экран, блокирующие доступ к интернету. Такое может произойти также при обновлении до новой ОС со старой и уже установленные программы конфликтуют с Windows 10, у которой, кстати, есть весьма эффективные встроенные средства защиты.
• Сбросились настройки оборудования. Такое тоже бывает при обновлении с “семерки” до “десятки”.
• Другие несовместимости Windows 10 и сторонних программ.

Какими бы ни были причины, их нужно решать.

Что нужно попробовать в первую очередь

Прежде чем углубляться в работу компонентов системы, проделайте простые действия, которые вам и так посоветует техподдержка интернет-провайдера, если вы решите позвонить им. Если не работает WiFi отключите адаптер и включите снова через секунд 30. Если у вас роутер (маршрутизатор), перезагрузите и его.

Если не работает интернет через провод, банально выдерните на несколько секунд шнур, а затем верните обратно. Как минимум в 5% случаев после этих действий интернет начинает работать. Тогда окажется, что проблема была не в несовместимости и аналогичном, а простым “глюком”.

Если беспроводная сеть не работает на ноутбуке, проверьте, включен ли адаптер. То, как он включается и выключается, зависит от марки и конкретной модели вашего лэптопа. На некоторых есть специальный переключатель сбоку или сзади, на других эта манипуляция совершается при помощи спецклавиш.

Возможно и такое, что беспроводной адаптер включается именно специальными клавишами, а драйвер, отвечающий за их работу не установлен. В этом случае придется сначала разобраться, почему его нет в системе или он не работает, а потом, возможно скачать нужный драйвер в интернете с другого устройства.

Методы устранения неполадок с беспроводной сетью

Возврат настроек соединения при сбросе

Возможно, что WiFi не работает после сбрасывания настроек сетевого соединения, которое произошло при обновлении ОС до последней версии. В этом случае компьютер не может получить IP-адрес для выхода в сеть. Чтобы устранить проблему:

• Щелкните по значку сетевого соединения справа на панели и выберите пункт “Сетевые параметры”.

• В открывшемся окне слева выберите строчку Ethernet, а далее — “Настройка параметров адаптера”.

• В появившемся списке доступных сетей выберите вашу, неработающую и кликнув по ней правой кнопкой мыши перейдите в “Свойства”.

• Во вкладке “Сеть” проверьте наличие галок напротив этих пунктов:

Обычно интернет-провайдер раздает IP-адреса автоматически, то есть динамические IP. Если у вас он статический, то пока вы не пропишите его вручную, интернет, разумеется, не работает. Для этого выделите пункт IP версии 4 и нажмите кнопку “Свойства”. Выделив пункты “Использовать следующий IP-адрес” и адреса DNS-серверов, пропишите необходимые данные.

Они должны храниться у вас на распечатанном листке или вы можете узнать их, позвонив в техподдержку вашего интернет-провайдера. Если и в этом случае сеть не работает, идите в Панель управления -> Устранения неполадок -> Подключение к Интернету и запускайте соответствующую службу. Она просканирует состояние сети и, быть может, что-то подскажет.

Проверка наличия блокирующих выход в сеть программ

Первое и самое простое, что можно сделать в такой ситуации — это удалить все сторонние защитные приложения и перезагрузить компьютер. Есть некоторая вероятность, что именно они блокируют свободный доступ Windows 10 к сети. Делается через Панель управления — Программы и компоненты.

На скриншоте стрелка указывает на программу для удаления только в качестве примера. Если после удаления всех защитных сторонних приложений и перезагрузки окажется, что сеть работает, больше ничего делать не нужно.

Встроенного Windows Defender достаточно для борьбы с основными вредоносными программами, а Брандмауэр Windows 10 хорошо настраивается и успешно блокирует сетевые угрозы. Если такая защита кажется вам недостаточной, вы можете поискать сторонние антивирусы и фаерволы, официально совместимые с Windows 10.

Поиск несовместимого ПО

Если сеть все равно не работает, стоит заняться изучением списка программ, установленных на вашем жестком диске. Разумеется, все это актуально только после установки системы путем обновления. Особенное внимание уделите разнообразным оптимизаторам системы, способным чистить временные файлы, менять настройки системы и удалять файлы реестра.

Список их слишком велик, чтобы перечислить их все, но ради чистоты эксперимента стоит удалить все такие программы разом. Они могли изменить настройки Windows 10, не позаботившись о работоспособности тех или иных компонентов.

Обновление драйверов

Драйверы сетевых устройств, отказывающиеся работать после установки Windows 10 — самая распространенная причина вышедшего из строя WiFi. Единственный верный способ заставить его работать — скачать последнюю версию драйвера, полностью совместимого с новой ОС. Но интернета нет, значит нужен другой компьютер или хотя бы смартфон, а также знание модели вашей материнской платы или сетевого адаптера, если он не встроенный.

Драйвер должен быть скачан вручную с официального сайта производителя оборудования. Не пользуйтесь программами авто установщиками драйверов. В лучшем случае это закончится тем, что он засорит вам систему ненужными программами. Важно: вы должны обновить не только драйвер на WiFi, но и на Ethernet-карту.

Чистая установка

Чтобы после обновлений не пришлось вот так маяться с кучей настроек, лучше установить Windows 10 с нуля, на чистый раздел жесткого диска. Даже если и в этом случае Wi-Fi не работает, вы можете смело отбросить такие варианты как несовместимость ПО или устаревший драйвер.

Главное понимать, что Windows 10 пока еще содержит достаточно ошибок, чтобы выдавать те или иные “глюки”. Возможно даже, что ваше оборудование настолько редкое, что драйвер для него работниками Microsoft или разработчиками этого устройства написан не был.

Остается только убедиться, работает ли вообще WiFi-адаптер, установив другую операционную систему. Если после установки чистой Windows 7 он “завелся”, а после обновления до “десятки” не хочет работать ни при каких манипуляциях, возможно, проще заменить сам адаптер.