Поиск и блокировка потерянного устройства с Windows

Функция «Поиск устройства» помогает найти ваше устройство с Windows 10 в случае потери или кражи. Чтобы ею воспользоваться, войдите на устройство в качестве администратора с помощью учетной записи Майкрософт. Эта функция работает, если на вашем устройстве включено определение расположения, даже если другие пользователи на устройстве отключили параметры расположения для своих приложений. Когда вы попытаетесь определить местоположение устройства, пользователи устройства получат уведомление об этом в области уведомлений.

Эта функция работает с любым устройством с Windows, например с настольным компьютером, ноутбуком, устройством Surface или ручкой Surface. Прежде чем эту функцию можно будет использовать, ее необходимо включить.

Эту функцию нельзя использовать с рабочей или учебной учетной записью. Также она не работает с устройствами под управлением iOS, Android и консолями Xbox One. Вот что нужно сделать при краже консоли Xbox.

Включите функцию «Поиск устройства»

Во время настройки нового устройства можно включить или отключить функцию «Поиск устройства». Если вы выключили функцию во время настройки устройства и теперь хотите включить ее, убедитесь, что устройство с Windows подключено к Интернету, его батарея достаточно заряжена, чтобы устройство могло отправлять данные о своем местоположении, и что вы выполнили вход в устройство с помощью учетной записи Майкрософт.

На устройстве, для которого вы хотите включить или отключить эту функцию, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Поиск устройства.

Выберите пункт Изменить для устройства, на котором нужно включить или отключить эту функцию.

Поиск устройства с Windows

Войдите в свою учетную запись на странице https://account.microsoft.com/devices.

Откройте вкладку Поиск устройства.

Выберите устройство, которое вы хотите найти, а затем выберите Найти, чтобы открыть карту, показывающую местоположение вашего устройства.

Примечание: Вы можете найти общее устройство, только если у вас есть учетная запись администратора на нем. На общем устройстве выберите Пуск > Параметры > Учетная запись > Ваши данные , чтобы узнать, являетесь ли вы администратором.

Блокировка устройства с Windows в удаленном режиме

Найдя устройство на карте, выберите пункт Заблокировать > Далее.

После блокировки устройства можно сбросить пароль для дополнительного уровня безопасности. Для получения дополнительной информации о работе с паролями см. раздел Изменение или сброс пароля для Windows.

Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере»

Долго не мог придумать хороший заголовок для этой статьи, что бы было понятно о чем она, и что бы можно было легко найти ее при проблемах с Wi-Fi в Windows 10. Сейчас мы постараемся разобраться, почему нет кнопки Wi-Fi в Windows 10. Где вообще искать настройки беспроводной сети, как включить Wi-Fi и почему появляется такая проблема. Расскажу об ошибке «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере» в Windows 10.

Сразу скажу, что когда вы не можете найти «Wi-Fi» на своем ноутбуке (нет кнопки включения, нет пункта в настройках и т. д.) , то скорее всего, что у вас просто не установлен драйвер на Wi-Fi, у вас нет Wi-Fi приемника, либо он выключен. Давайте подробно во всем разберемся.

Суть проблемы:

Вся проблема заключается в том, что мы не можем подключится к Wi-Fi сети на Windows 10. Я уже писал подробную статью по подключению к Wi-Fi. Но, когда мы открываем окно управления подключениями, то там просто нет кнопки управления Wi-Fi адаптером.

Если мы перейдем в настройки, в сетевые параметры, то там так же не обнаружим пункта «Wi-Fi». А на вкладке Режим «в самолете» мы увидим выделенную ошибку «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере» .

Такая проблема может означать что:

• На вашем компьютере просто физически нет Wi-Fi приемника. Если у вас ноутбук, то в нем должен быть встроенный беспроводной адаптер. На компьютере, можно использовать внешний Wi-Fi приемник. Если вы точно уверены, что в вашем компьютере есть Wi-Fi (пользовались раньше до установки Windows 10, посмотрели в характеристиках, подключили внешний приемник и т. д.) , то нужно проверить другие причины.
• Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. В какой-то статье я уже писал, что Windows 10 сама устанавливает драйвер на беспроводные адаптеры. Но не всегда. И не всегда, эти драйвера работают так как нужно. Поэтому, самая частая причина, при таких проблемах с Wi-Fi в Windows 10 — это отсутствие драйвера беспроводного адаптера, или неподходящий драйвер.
• Ну и может быть такое, что адаптер «Беспроводная сеть» просто отключен. Я вот только что проверил, отключил его, «симптомы» проблемы точно такие, как я описывал выше.

В любом случае, можете проверить сочетании клавиш на вашем ноутбуке, вдруг поможет. У разных производителей, эти сочетания могут быть разными. Как правило, это клавиша Fn + клавиша со значком антенны.

Давайте проверять и исправлять.

Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы

Давайте первым делом проверим, включен ли адаптер «Беспроводная сеть», а если этого адаптера у вас совсем нет, то убедимся в том, что проблема в драйвере, или вообще в отсутствии этого адаптера в вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и откройте Центр управления сетями и общим доступом. В новом окне выберите пункт Изменение параметров адаптера.

Если вы увидите там адаптер «Беспроводная сеть» (или что-то в этом роде) , и он отключен, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Включить. После этого, Wi-Fi должен появится на вашем ноутбуке, и вы сможете подключится к беспроводной сети.

Если же адаптера «Беспроводная сеть» нет вообще, то как я уже писал выше, на вашем компьютере скорее всего не установлен драйвер на Wi-Fi. Или он установлен, но работает не стабильно.

Проблемы с драйвером Wi-Fi адаптера в Windows 10

Нам нужно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть что там. Есть ли беспроводной адаптер, и как он работает. Для этого, нажмите на меню Пуск и выберите Параметры.

Дальше, выберите пункт Устройства.

Внизу страницы перейдите в Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств, откройте вкладку Сетевые адаптеры. Обычно там два адаптера: LAN — для подключения интернета по сетевому кабелю (сетевая карта) , и беспроводной адаптер. Как правило, в названии беспроводного адаптера есть слово «Wireless». Вот так выглядит Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств на моем ноутбуке:

Как видите, в названии указан производитель и модель. Если у вас есть адаптер в диспетчере устройств, и он включен (как проверить, показывал выше) , но включить Wi-Fi все ровно не получается, то попробуйте обновить драйвер для своего адаптера. Или, попробуйте выполнить операции с адаптером, о которых я писал в этой статье.

Если драйвера нет, или нет самого адаптера, то в диспетчере устройств вы его так же не увидите.

Но, обратите внимание, что если в диспетчере адаптера нет (а в компьютере, ноутбуке он есть) , то в диспетчере устройств должно быть хоть одно «Неизвестное устройство», как у меня на скриншоте. В таком случае, нужно попробовать установить драйвер на Wireless адаптер.

Как установить, или обновить драйвер Wi-Fi адаптера?

Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя, через поиск, или через меню ищите свою модель, там найдите раздел с загрузками драйверов, и ищите драйвер для Wireless адаптера. Обратите внимание, что скорее всего, там будет возможность выбрать операционную систему. Выберите Windows 10. Если драйвера для «десятки» нет, то можно попробовать выбрать Windows 8 (8.1). Так же, драйвер может быть на диске, который как правило идет в комплекте с ноутбуком (но вряд ли там будет драйвер для «десятки») .

Сохраните драйвер на компьютер и просто запустите его установку. Если вы скачали архив, то в архиве должен быть установочный файл, который нужно просто запустить, и следовать инструкциям. После установки, перезагрузите ноутбук, и пробуйте подключится к Wi-Fi сети (Wi-Fi должен быть включен) .

Если у вас стационарный компьютер с USB/PCI адаптером, то драйвер ищите на сайте производителя самого адаптера. По модели адаптера. Ну и диск с драйверами у вас должен быть.

Что касается обновления драйвера, то делаем все так же, как в случае с установкой: находим, скачиваем на компьютер, и устанавливаем.

И еще.

На всякий случая оставлю ссылку на статью с решением самой популярной проблемы «Ограничено» в Windows 10. А то мало ли что может случится после того, как вы все таки почините Wi-Fi и подключитесь к интернету:)

Кстати, после установки драйвера на беспроводной адаптер, когда он заработает, вы сможете раздавать интернет со своего ноутбука — очень полезная штука.

Делитесь в комментариях результатами, задевайте вопросы, а я постараюсь дополнять эту статью новой информацией, по решению этой проблемы с Wi-Fi на «десятке».

Обновление: совет из комментариев

На диске С включил поиск и нашёл папку wireless LAN

Там два файла есть Setup. Я их оба запустил и у меня все вернулось на круги своя.

Если кому поможет, спасибо Константину!

Обновление: служба WLAN

Проверьте, запущена ли на вашем компьютере служба автонастройки WLAN. Как этот сделать, я показывал здесь.

Обновление: служба «Журнал событий Windows»

В комментариях появилось рабочее решение, которое заключается в том, что нужно включить службу «Журнал событий Windows». Заходим в службы (можно нажать Win+R и выполнить команду services.msc) .

Находим службу «Журнал событий Windows» и открываем ее свойства (нажав на нее правой кнопкой мыши) . Проверяем, установлен ли тип запуска «Автоматически» и запущена ли сама служба. Если нет – нажимаем на кнопку «Запустить». Можно попробовать остановить ее и запустить заново.

Делитесь решениями в комментариях! Задавайте вопросы.

Как отслеживать устройство Windows 10, если Вы его потеряли

Фото @comss.one

В большом ноябрьском обновлении Windows 10 (сборка 10586) была добавлена функция отслеживания местоположения.

Ограничения

Перед тем, как включить данную функцию, обратите внимание на ограничения. Функция позволяет только отслеживать местоположение устройства и не может удаленно удалять данные или блокировать компьютер. Пользователь также не сможет запустить сирену или снять изображение с фронтальной камеры устройства или веб-камеры. Функция может только показать текущее местоположение устройства. Конечно, Microsoft может расширить функциональные возможности данного инструмента, но на данный момент его применение является довольно узким.

Компонент не сильно эффективен для определения местоположения утерянного смартфона. Ваш компьютер может автоматически проверять и сообщать свое местоположение, но для этого он должен быть включен и подключен к Интернету. Эти же требования предъявляются и к смартфону — он должен быть постоянно включен и подключен к сотовой сети для передачи данных.

Кроме того, потенциальный преступник сможет стереть все данные на устройстве и выполнить сброс к заводским настройкам, что автоматически сделаем невозможным отслеживание устройства. Windows 10 не предлагает защиту от сброса, которая присутствует в iPhone, iPad и современных устройствах Android.

Включите функцию “Поиск устройства” в Windows 10

Для того, чтобы включить функцию определения местоположения, откройте меню Пуск и выберите пункт меню “Параметры”.

Если Вы уже потеряли компьютер или планшет, способ для удаленного включения данной функции не предусмотрен. Если Вы предварительно устанавливали решения для удаленного доступа, как например Chrome Remote Desktop или TeamViewer, то можно попытаться удаленно подключиться к устройству и включить функцию отслеживания локации.

Перейдите в раздел “Обновление и Безопасность”, затем во вкладку “Поиск устройства”.

Для включения функции требуется наличие учетной записи Microsoft. Для отслеживания местоположения утерянного устройства нужно будет авторизоваться с учетными данными аккаунта на специализированном портале Microsoft.

Вы увидите сообщение: “Функция “Поиск устройства” отключена”. Нажмите “Изменить” для включения функции.

Активируйте опцию “Регулярно сохранять данные о расположении устройства”, и ваш компьютер Windows будет регулярно автоматически отправлять информацию о своем местоположении в Microsoft. Это позволит определять ориентировочное местоположение компьютера, даже если он выключен или отключен от сети. Пользователь в любом случае сможет посмотреть последнее известное местоположение ноутбука или планшета.

Выберите имя для своего компьютера

Компьютер отображается в списке зарегистрированных устройств с именем, установленном на нем самом. Чтобы переименовать компьютер и назначить ему более удобное название, откройте приложение “Параметры” и перейдите в раздел “Система”, далее вкладка “О системе”. Нажмите кнопку “Переименование компьютера”, чтобы задать простое и значимое имя компьютеру.

Отслеживание потерянного устройства

Когда Вы захотите отслеживать устройство, откройте браузер и перейдите по адресу account.microsoft.com/devices

Авторизуйтесь, используя данные от учетной записи Microsoft, которая используется на компьютере, который требуется отслеживать.

Вы увидите список устройств, зарегистрированных в аккаунте Microsoft. Прокрутите список и найдите требуемое устройство. Рядом с именем устройства справа будет отображаться информация: “В последний раз устройство было замечено [время] в [город]”.

Нажмите ссылку “Поиск устройства”, чтобы посмотреть локацию на карте. Если устройство включено и подключено к Интернету с помощью беспроводной сети Wi-Fi или с помощью проводного Ethernet соединения или посредством сотовой связи, его местоположение будет регулярно обновляться.

Microsoft функционально сближает Windows 10 для телефонов и Windows 10 для компьютеров. Десктопная версия Windows получает функции, которые раньше встречались только на телефонах. Функция “Поиск устройства” является лишь одним примером данной тенденции. Если Вы являетесь обладателем смартфона на базе Windows 10, Вы можете включить функцию “Поиск устройства” аналогичным способом и отслеживать местоположение устройства на том же портале Microsoft.