Как полностью удалить iTunes с компьютера на Windows 7 или Windows 10

Все владельцы мобильных устройств от Apple время от времени сталкиваются с проблемами при использовании программы iTunes. Не редко данная программа работает не корректно и выдает разнообразные ошибки. Для решения этой проблемы часто рекомендуют полностью удалить iTunes с компьютера и выполнить ее переустановку с чистого листа.

Но, полное удаление iTunes не такая уж простая задача. Дело в том, что вместе с iTunes устанавливаются и другие программы от Apple и удалять их нужно всех по отдельности. Сейчас мы расскажем, как полностью удалить iTunes компьютера под управлением операционной системы Windows 7 или Windows 10.

Шаг № 1. Завершаем работу процессов iTunes и Apple.

Для того чтобы ничто не мешало удалению iTunes желательно начать эту процедуру с завершения процессов. Для этого нужно открыть «Диспетчер задач» (например, нажав CTRL-SHIFT-ESC) и перейти на вкладку «Процессы» (если у вас Windows 7) или на вкладку «Подробности» (если у вас Windows 10).

Дальше нужно изучить список запущенных процессов и завершить все, что касается программы iTunes или продукции компании Apple. Скорее всего, вы найдете такие процессы как AppleMobileDeviceHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe, ItunesHelper.exe, iPodService. Смело завершайте работу всех этих процессов. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу и выбрать «Завершить» либо «Снять».

Более подробную информацию о процессах, которые принадлежат программному обеспечению компании Apple можно почитать на официальном сайте.

Шаг № 2. Удаляем iTunes через Панель управления Windows.

После завершения процессом можно приступать к удалению iTunes. Для этого вам нужно открыть Панель управления Windows. Если у вас Windows 7, то для этого можно воспользоваться «Пуск».

В Windows 10 все уже нет так просто. Здесь нужно будет нажать комбинацию клавиш Windows-R и выполнить команду «control».

После открытия Панели управления нужно перейти в раздел «Удаление программ».

В результате перед вами должен появиться список всех установленных программ. Для того чтобы быстро найти все программы от Apple воспользуйтесь поисковой строкой в правом верхнем углу окна. Введите запрос «Apple» и система покажет программы, которые касаются данной компании. Скорее всего, у вас будет установлено 5 или 6 программ, это: Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, Bonjour и Поддержка программ Apple (или Apple Application Support).

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера вам нужно удалить все эти программы. Делается это очень просто, кликаем правой кнопкой мышки по программе, выбираем вариант «Удалить» и следуем инструкциям установщика.

После завершения удаления одной программы переходим к следующей и так пока все не будет удалено.

Шаг № 3. Удаляем оставшиеся после iTunes файлы.

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера нужно дополнительно почистить папки от файлов, которые могли там остаться. Для этого вручную откройте следующие папки и проверьте если там какие-то файлы.

• C:\Program Files\Bonjour
• C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
• C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
• C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP
• C:\Program Files\iTunes\
• C:\Program Files\iPod\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
• C:\Пользователи\Имя пользователя\Музыка\iTunes (папка с медиатекой iTunes, если хотите оставить содержимое медиатеки, то удалять данную папку не нужно)

Если что-то удалось найти – смело удаляем. После завершения перезагрузите компьютер и все готово, вы полностью удалили iTunes с компьютера.

Также рекомендуем посмотреть статью о том, как удалить музыку с iPhone через iTunes.

Удаление и переустановка iTunes и других программных компонентов в ОС Windows 7 или более поздней версии.

В этой статье приведены сведения о том, как полностью удалить программу iTunes и другие связанные с ней программные компоненты с компьютера под управлением ОС Windows 7, Windows 8 или Windows 10.

В некоторых редких случаях может потребоваться удалить программу iTunes и связанные компоненты перед повторной установкой iTunes или перед установкой iTunes из магазина Microsoft Store. Если переустановить iTunes рекомендовали специалисты AppleCare либо об этом сказано в статье базы знаний или в окне служебного оповещения, выполните приведенные ниже действия.

Медиафайлы, приобретенные в iTunes Store, или песни, импортированные с CD-дисков, по умолчанию сохраняются в папке «Моя музыка». Они не будут удалены при удалении iTunes. Хотя вероятность потери какой-либо из медиатек iTunes при выполнении следующих действий крайне мала, рекомендуется регулярно создавать резервные копии медиатеки iTunes.

Если требуется загрузить или установить iTunes из магазина Microsoft Store, обратитесь за помощью в Microsoft. Узнайте, что делать, если не удается обновить или установить iTunes для Windows и вы загрузили программу с веб-сайта Apple.

Удаление программы iTunes и связанных компонентов

Если требуется помощь в удалении этих компонентов, выполните следующие действия:

Удалите программу iTunes и связанные компоненты в следующем порядке:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support (32-разрядная версия)
6. Apple Application Support (64-разрядная версия)

В некоторых системах могут отображаться две версии Apple Application Support или iTunes. Это ожидаемое поведение. Если отображаются две версии, удалите обе.

Не удаляйте эти компоненты в другом порядке или не в полном составе. Это может привести к непредвиденным последствиям. После удаления компонента может быть предложено перезагрузить компьютер. Не перезагружайте компьютер до завершения удаления всех компонентов.

Проверьте, что программа iTunes и связанные с ней компоненты полностью удалены

В большинстве случаев удаление программы iTunes и связанных с ней компонентов с панели управления приведет к удалению всех вспомогательных файлов, относящихся к этим программам. Однако в редких случаях такие файлы могут остаться на компьютере. После удаления iTunes и соответствующих компонентов, следуйте указанным ниже действиям для нахождения и удаления всех дополнительных вспомогательных файлов.

1. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В окне «Выполнить» введите:
   %programfiles%
3. Нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть папку Program Files.
4. Удалите следующие папки, если они существуют:
   iTunes
   Bonjour
   iPod

Если отображается сообщение «Не удается удалить файл iPodService.exe. Объект используется другим пользователем или программой», выполните дополнительные действия, указанные в конце статьи, перед тем, как перейти к следующим действиям.

Откройте папку Common Files, затем папку Apple.

Удалите следующие папки, если они существуют:
Mobile Device Support
Apple Application Support
CoreFP

В окне «Компьютер» откройте локальный диск (C:) или другой жесткий диск, на котором установлены программы.

Если используется 32-разрядная версия Windows, переходите к шагу 13.
Если используется 64-разрядная версия Windows, продолжайте с шага 8.

Откройте папку Program Files (x86).

Найдите следующие папки и удалите их, если они существуют:
iTunes
Bonjour
iPod

Откройте папку Common Files, затем папку Apple.

Найдите следующие папки и удалите их, если они существуют:
Mobile Device Support
Apple Application Support
CoreFP

В окне «Компьютер» откройте локальный диск (C:) или любой другой жесткий диск, на котором установлена операционная система.

Щелкните правой кнопкой мыши корзину и выберите команду «Очистить корзину».

Установите повторно программу iTunes и связанные с ней компоненты.

Убедившись, что программа iTunes удалена полностью, перезагрузите компьютер (если перезагрузка еще не выполнена). Затем загрузите последнюю версию iTunes для ПК с ОС Windows.

Если это не решит проблему, обратитесь за помощью.

• Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
• Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, обратите в службу поддержки Apple.

Если выводится сообщение об ошибке iPodService.exe

Если при попытке удалить папку iPod выводится сообщение «Не удается удалить iPodService.exe: этот файл используется другим пользователем или приложением», выполните описанные ниже действия.

1. Убедитесь, что программа iTunes и программа обновления iPod Updater закрыты.
2. Нажмите и удерживайте клавиши Control, Alt и Delete на клавиатуре.
3. Выберите «Запустить диспетчер задач».
4. Щелкните вкладку «Процессы».
5. Найдите в списке iPodService.exe.
6. Щелкните iPodService.exe и нажмите кнопку «Завершить процесс».
7. Закройте диспетчер задач.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Как полностью удалить iTunes с компьютера

время чтения: 2 минуты

К сожалению, любая программа рано или поздно начинает «глючить». Программа созданная на коленке студентами скорее всего «заглючит» рано, программа созданная специалистами Apple заглючит «поздно». Главное не расстраиваться и знать способы восстановления. В этой статье я расскажу как переустановить «заглючивший» софт. То есть, как полностью полностью удалить iTunes с компьютера и поставить заново.

У меня давно уже были подозрения, что iTunes не правильно синхронизирует мои apple-девайсы. Периодически при синхронизации, я не видел в iTunes загруженных новых приложений, хотя мне успешно рапортовали «Последняя синхронизация произошла 2 минуты назад». К тому же высвечивалась надпись, что «данные не могут быть перенесены на диск С».

Я не очень критично относился к этой проблеме, а как оказалось очень даже зря.

В один не очень прекрасный момент, я решил обновить iPhone до новой версии 8.1.3. и получил «глюк» обновления по Wi-Fi. Телефон превратился в кирпич.

Ну ладно, не велика беда, восстановим все через iTunes. iPhone без проблем восстановился, а вот скачанные приложения, а тем более рассортированные по папкам — не восстановились. Я получил на телефоне бардак, который и восстанавливал последующие 5 дней.

Но в нашей любимой Apple такого быть не должно. Очевидно, что это не только сбой обновления (при Стиве такого не было), но и сбой восстановления (сам же знал о «косяках Тунца»).

Итак, решено. Переустанавливаем iTunes. И начнем с того, что нужно полностью удалить iTunes.

Полное удаление iTunes

Для начала удаляем iTunes и связанные с ним компоненты. Обратите внимание, что я рассказываю о ПОЛНОМ удалении данных. Т.е. после этого, я снова создавал музыкальную и видео библиотеки, зато прописались только те приложения, которые стоят на девайсах.

Открываю в «Панели управления» PC на Windows «Удаление программ» и нахожу все взаимосвязанные программы. Это:

• iTunes.
• Apple Software Update.
• Apple Mobile Device Support.
• Bonjour.
• Apple Application Support.

Важный момент, все эти программы удаляются из сервиса «Удаление программ» и именно в такой последовательности.

Удаление служебных файлов iTunes

Удаляю все «хвостики» с компьютера из следующих мест:

• C:\Program Files\Bonjour.
• C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support.
• C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support.
• C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP.
• C:\Program Files\iTunes\.
• C:\Program Files\iPod\.

Удаление медиатеки iTunes

Удаляю всё содержимое «нажитое не посильным трудом»

Перезагрузка компьютера

Чтобы полностью удалить iTunes обязательно надо перезагрузить компьютер!

Установка iTunes

Устанавливаю новый «Тунец» с сайта Apple ссылка.

По новой синхронизирую iPhone с iTunes.

Теперь синхронизация работает правильно, надеюсь, что такие «танцы с бубном» будут достаточно редкими.

Удаляем iTunes с компьютера полностью двумя простыми способами

Проблемы с iTunes бывают разные – иногда возникают ошибки при синхронизации информации на устройствах, при загрузке обновлений, а частенько и из-за служебных или системных несовместимостей. Способов исправить ошибки, появляющиеся при эксплуатации знаменитого медиаплеера от Apple, много, но наиболее действенный – полностью удалить айтюнс с компьютера, а затем провести «чистую» установку вновь.

Пошаговый процесс полного удаления

Встроенный способ

Встроенный в операционную систему Windows 7-10 помощник «Удалить или изменить программу» (название пусть и не слишком звучное, но основной посыл и доступный функционал ясен сразу) с любым ПО расправляется за каких-то пять-десять минут.

Стоит вызвать «Мой компьютер», нажать на отмеченный на скриншоте ярлык и можно смело полностью вычищать из системы все программы, связанные с Apple, в том числе и удалить iTunes.

Способ легкий и доступный – никаких дополнительных действий, подготовительных этапов, настроек или загрузки альтернативного программного обеспечения. Проблем не возникнет даже у новичков, впервые столкнувшихся и с Windows, и с iTunes. Уж слишком очевидно, каждый этап интуитивен, а последствия понятны и без каких-либо подсказок. Однако за простотой, логичностью и лаконичностью скрываются и крошечные, едва заметные тонкости, способные подпортить итоговый результат.

Речь, разумеется, о том, насколько «поверхностно» системный инструмент «Удалить или изменить программу» справляется с задачей – сразу после удаления в системе остаются и ненужные файлы, и какие-то неработающие службы, да даже с документами и записями в реестре и то полный бардак.

О «глубокой», полной очистке в таких условиях можно и не мечтать, удалить iTunes можно частично. Ведь сразу после деинсталляции все придется дорабатывать вручную. И залезать в реестр, и проверять все каталоги, и расставаться с уже бесполезными подключаемыми библиотеками с расширением *dll. И уж с таким набором обязательных действий новички точно не справятся.

С использованием сторонних программ

Лучший способ избежать всевозможных проблем – воспользоваться помощью сторонних инструментов, заметно упрощающих процесс деинсталляции. К каким силам обратиться – каждый пользователь может выбрать самостоятельно. Но, если же выдавать хоть какие-то советы, то действительно идеальный вариант – IObit Uninstaller. Никакой рекламы, наглядный интерфейс, тотальная предсказуемость действий и помощь в решении еще нескольких проблем:

• Не нужны порядки и правила. На официальном сайте Apple инструкция по удалению iTunes занимает чуть ли не две страницы. Надо, дескать, сначала разобраться с программами Apple Software Update, затем вычистить файлы Apple Application Support, после – Bonjour. Стоит нарушить порядок и некоторые документы и каталоги обязательно останутся в системе. Или, того хуже, нарушат порядок удаления иного программного обеспечения. С IObit Uninstaller ничего запоминать не придется – все произойдет автоматически и безошибочно. Ну, а если путаница и произойдет, то на результат все равно ничего не повлияет;
• Остаточные файлы. Кстати, о «мусоре», скапливающимся в системе. Инструмент «Удалить или изменить программу» оставляет и ненужные и пустые папки, и не трогает каталог Program Files и не спешит очищать Temp. А уж об «исправлении» путей реестра можно и вовсе не мечтать. Придется все исправлять вручную, заглядывая в каждый каталог и разбираясь с целой серией инструкций по взаимодействию с реестром. К чему такие сложности, если каждую операцию можно перевести на автоматический лад?

И, раз уж преимущества IObit Uninstaller видны невооруженным взглядом, то и алгоритм удаления iTunes будет таким:

Загрузить инструмент с официального сайта (поддерживаются все более-менее актуальные версии Windows – современная «Десятка» и давно не практикуемая «XP»), пройти все этапы установки, а затем запустить уже установленную программу и перейти в главное меню;

Сразу же обратиться к поиску и ввести название «Apple», отфильтровав лишнее программное обеспечение и сосредоточившись на самом главном;

Отметить галочками каждый появившийся в списке продукт. И Apple Mobile Device Support, и Apple Software Update, и Bonjour. Согласиться на создание «Точки восстановления» (хотя бы на всякий случай – сложно предположить сразу, чем закончится то или иное взаимодействие с системой, да и подходящая версия для отката не бывает лишней), дождаться завершения сбора необходимой информации, принять все условия и приступить непосредственно к деинсталляции;

Если весь подготовительный этап пройден правильно, проставлены все галочки, созданы точки восстановления, выбраны правильные принципы «глубокой» очистки, значит, дальше останется наблюдать за происходящими событиями. IObit Uninstaller в автоматическом режиме удалит ненужные остатки (файлы, документы, каталоги, пустые папки, какие-то дубликаты, записи), почистит реестр (тот же Apple Software Update оставляет в системе более 350 элементов, а iTunes взаимодействует с целой коллекцией разных информационных веток!), разберется с запланированными задачами и выключить уже невостребованные службы;

Процедура займет не более пяти минут, и, как результат, продукция Apple исчезнет с каждого диска персонального компьютера. В системе останется медиатека (если музыка, фильмы и ролики синхронизируются не с iCloud, Apple Music или App Store, а именно с ПК) и резервные копии, отвечающие за восстановление информации с iPhone, iPad или iPod. Впрочем, иногда резервные копии тоже отдыхают в iCloud – тут уж все зависит от выбора пользователей;

А уж о чем стоит позаботиться, так это о перезагрузке. Последний, но важный этап позволит, наконец, или приступить к «чистой» установке обновления iTunes или к использованию iTools, WALTR2 или иных «заменителей» медиаплеера Apple, позволяющих взаимодействовать с iOS.