Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Обновление Windows 10 поломало рабочий стол и меню «Пуск». Как решить проблему

Февральский баг

Установка последнего обновления операционной системы Windows 10 может приводить к исчезновению файлов с рабочего стола и сбросу настроек меню «Пуск», пишет Bleepingcomputer.

Во вторник, 11 февраля, Microsoft выпустил очередную порцию накопительных обновлений для Windows 10 версий 1909 и 1903. После чего, как отмечает издание, установившие патч KB4532693 начали жаловаться на исчезновение привычного пользовательского профиля и файлов на рабочем столе, а также на сброс прочих настроек.

В частности, сообщения с описанием подобных проблем можно найти на официальном форуме поддержки Microsoft и в Twitter отдельных пользователей.

К примеру, пользователь с никнеймом WayneTerry2 на форуме Microsoft в теме, посвященной выходу февральских обновлений, опубликовал следующий комментарий: «Я только что установил последние обновления для Windows 10 за февраль 2020 г. По завершении установки настройки экрана, похоже, были сброшены. Все нестандартные иконки исчезли, вместо фоновой картинки – логотип Windows». Пользователь также отметил, что ему пришлось удалить проблемные обновления, чтобы вернуть систему к привычному виду.

Всему виной – временный профиль

Пользователь под псевдонимом Russ Gee в Twitter упомянул, что в его практике был похожий случай. Так, при установке январских обновлений Windows 10 на ПК одного из членов семьи он столкнулся с аналогичным поведением системы. Он также пояснил, что подобное может происходить из-за загрузки учетной записи во временный профиль.

Судя по отзыву других пользователей, проблема действительно заключается именно в этом. Во время установки патча KB4532693 системой используется временный профиль, однако из-за ошибки в процессе обновления Windows по какой-то причине не восстанавливает исходный профиль пользователя.

К счастью, как выяснил Bleepingcomputer, информация, имеющая отношения к профилю пользователя, на самом деле никуда не исчезает. Данные по-прежнему расположены в папке «Пользователи» в корне системного диска (например, в C:\Users). Переименованный профиль имеет окончание .000 или .bak.

Решение проблемы

Russ Gee удалось решить проблему при помощи редактирования системного реестра и переименовании профиля вручную.

Другие пользователи утверждают, что им удалось добиться возвращения системы к привычному виду при помощи многократных перезагрузок системы. Также может помочь удаление проблемного патча, отмечает издание.

На момент публикации материала в Microsoft на вопросы CNews не ответили.

Другие проблемы с обновлениями Windows 10

Обновления Windows 10 периодически доставляют хлопоты как простым пользователям ОС, так и системным администраторам.

Так, в процессе установки масштабного обновления October Update 2018 для Windows 10, вышедшего в октябре 2018 г., система выборочно удаляла пользовательские файлы на некоторых компьютерах. Уничтожению подвергалось содержимое библиотек Windows 10: документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, файлы могли быть потеряны навсегда. Столкнувшись с многочисленными жалобами пользователей, Microsoft была вынуждена приостановить распространение October Update 2018 до выяснения всех обстоятельств. Вскоре компания пообещала помочь пользователям восстановить утраченные файлы.

В ноябре 2019 г. в ОС обнаружили сложновоспроизводимый баг, из-за которого в некоторых случаях внешние устройства, подключаемые к ПК под управлением данной ОС через интерфейс Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой Microsoft рекомендовал просто перезагрузить компьютер.

В сентябре 2019 г. CNews рассказывал о том, что установка патча KB4512941 приводит к захвату почти половины ресурсов центрального процессора одним из модулей виртуального помощника. Кроме того, встроенная в ОС функция поиска могла работать некорректно. Вышедший чуть раньше патч KB4515384 был способен вывести из строя важные компоненты системы – звук, меню «Пуск», подключение к интернету и даже поддержку USB-устройств, в том числе мыши и клавиатуры.

В октябре 2019 г. патч, призванный исправить уязвимость в браузере Internet Explorer и неполадки в работе подсистемы печати, не только не справился со своей задачей, но и принес массу новых проблем. Некоторые пользователи ОС после установки обновления отмечали неработоспособность кнопки «Пуск» и даже случаи зависания системы в процессе загрузки.

В июле 2019 г. некоторые пользователи Windows 10 пожаловались на сложности с управлением своим компьютером по протоколу RDP (Remote Desktop Protocol) с помощью функции «Подключение к удаленному рабочему столу», возникшие после установки майского обновления ОС (1903).

В конце июня 2019 г. в Windows 10 версии 1809 был обнаружен баг, приводящий к многократному замедлению процесса завершения работы операционной системы в результате подключения/отключения зарядного или иного устройства с интерфейсом USB Type-C.

В начале июня 2019 г. CNews сообщал о том, что установка последних обновлений для Windows 10 приводит к отказу Internet Explorer запускаться, если провайдер поиска не задан по умолчанию.

Чуть ранее Microsoft признала наличие ошибки в накопительных обновлениях для Windows 10, которая вызывает проблемы в работе Excel.

В августе 2018 г., Microsoft начала рассылать компьютерам на процессорах AMD апдейты, предназначенные исключительно для ПК на чипах Intel. После установки обновлений AMD-компьютеры переставали загружаться, и пользователям приходилось самостоятельно реанимировать систему имеющимися в их распоряжении средствами.

Следует также упомянуть массовую проблему BSoD («синего экрана смерти») на фирменных ноутбуках Microsoft – Surface Book 2. В декабре 2018 г. владельцы таких мобильных ПК стали жаловаться на систематическое появление «синего экрана» с сообщением «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED» после установки патча KB4467682. Удаление обновления вручную «оживляло» систему лишь в редких случаях – большинство пользователей сообщали о полном выходе Windows 10 из строя и необходимости ее переустановки.

Восстановить файлы и папки (windows.old), которые пропали после автоматического обновления

Сейчас стоит Windows 10, которая обновлялась автоматически множество раз.
Ранее на ноутбуке была установлена другая версия windows, в которой у пользователя были папки с фото, примерно по такому пути:

После очередного обновления, папка windows.old удалилась (или нет?), в общем пропала (в скрытых тоже нет).

Но. Если зайти в проводник и в последние файлы, то там есть фотографии, которые лежали по этому пути c:\\windows.old\\пользователи\\user\\рабочий стол

Они открываются. Путь указан тот самый что выше, которого соответственно не существует.

Подскажите пожалуйста, можно ли что-то предпринять и восстановить эту папку windows.old, либо как-то файлы?

Они вроде бы есть, но папки как бы нет -_-

После обновления Windows10 пропала/удалилась учетная запись, пропали файлы, папки и тд
Упустил обновление (Win10) и как результат учетная запись просто слетела (название учетки -.

После обновления W10 папки Windows.old и Windows появились
Вчера обновилась версия Windows 10 x64. Обновление функций до Windows 10, версия 1709 Успешно.

Отключение автоматического обновления системы Windows 10
Приветствую Вас, уважаемые коллеги и участники форума. Достаточно давно передо мной встал вопрос о.

После обновления пропали гигабайты
Привет У меня ОС — Windows 10 Home. Отключил автоматическое обновление. Вот вручную обновил и на.

Если файл есть, то и папку открыть можно. Например, вставь путь сюда и нажми enter:

Центр обновления Windows все удалил? Вот ваши лучшие способы восстановления

Каждый раз, когда Windows выпускает новое обновление, вы будете часто получать уведомление об обновлении Windows. Ничего страшного, если вы отключите функцию автоматического обновления. Ну, вы также можете обновить Windows до последней версии, чтобы пользоваться новыми функциями.

Однако многие люди жалуются на отсутствие файлов после обновления Windows 10 2017 (версия 1809). Неважно, если вы ранее включили функцию резервного копирования Windows. Вы можете восстановить Windows до прежнего состояния, чтобы вернуть отсутствующие файлы.

К сожалению, этот сбойный метод принудительного обновления Windows работает не для всех.

К счастью, вы можете восстановить файлы после обновления Windows без резервного копирования здесь. Так что не волнуйтесь, если ваши файлы резервных копий и работа пропали. Просто прекратите сохранять новые файлы на свой компьютер перед восстановлением.

В противном случае вероятность восстановления удаленных файлов будет значительно снижена.

1. Восстановить файлы из временного профиля

Шаг 1 Откройте меню Пуск Windows. Выберите снаряжение Настройки значок.

Шаг 2 Выберите Учетные записи последующей Синхронизация настроек.

Шаг 3 Если вы уведомлены с Вы вошли с временным профилем. Варианты роуминга в настоящее время недоступны., вам нужно перезагрузить компьютер и найти Синхронизация настроек раздел снова.

Шаг 4 Войдите в свою учетную запись, чтобы получить доступ к отсутствующим файлам Windows.

1. Вам может потребоваться перезагрузить компьютер несколько раз, чтобы войти во временную учетную запись.
2. Когда вы выходите из временной учетной записи, все файлы будут удалены навсегда.

2. Поиск отсутствующих файлов Windows

Шаг 1 Откройте проводник в меню «Пуск» Windows. Вы можете запустить эту программу, нажав Windows и E ключи вместе вместо.

Шаг 2 Выберите Этот компьютер в левой панели.

Шаг 3 Используйте поисковую систему, чтобы найти недостающие файлы в Windows 10.

Шаг 4 Нажмите перед Скрытые элементы под Показать / Скрыть в Просмотр панель инструментов сверху.

Шаг 5 Используйте поисковую систему или дополнительные параметры, чтобы найти файлы, отсутствующие после обновления Windows 10 в 2021.

1. Набрав * и его расширение, вы можете получить доступ к определенным типам файлов. Например, вы можете использовать * .doc найти все документы Microsoft.
2. Вы не можете восстановить удаленные файлы после обновления Windows 10 с помощью проводника.

3. Обновление Windows 10 все удалено? Вот ваше окончательное решение

Несмотря на то, что обновление Windows 10 удалило все, вы можете вернуть файлы с FoneLab Data Retriever безопасно. Кроме того, вы можете даже восстановить файлы после форматирования Windows 10 без резервного копирования. Просто убедитесь, что вы не сохраняете новые файлы на свой жесткий диск компьютера.

В противном случае Ваши обновления Windows, удаленные файлы могут быть заменены.

Теперь давайте прочитаем и посмотрим, как восстановить личные файлы после обновления на Windows 10 и других устройствах.

1. Основные характеристики программного обеспечения для восстановления данных

1. Восстановление удаленных или потерянных файлов с вашего компьютера, ноутбука, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и других съемных дисков.
2. Верни компьютерные видео, аудио, изображения, документы и другие виды файлов из-за удаления, отформатированного раздела, RAW жесткого диска и других сбоев.
3. Предложите режимы быстрого сканирования и глубокого сканирования для полного обнаружения удаленных или скрытых файлов.
4. Работа с Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

2. Как безопасно и гибко восстановить удаленные или утерянные файлы из разбитой Windows

Шаг 1 Бесплатно скачать, установить и запустить ПО для восстановления данных Windows на вашем компьютере с Windows.

Шаг 2 Выберите типы данных и местоположение.

Выберите тип файла и жесткий диск, который вы хотите восстановить. Если вы хотите восстановить окончательно удаленные файлы после обновления Windows, вы можете выбрать все типы файлов.

Шаг 3 Сканирование вашего разбитого жесткого диска.

Нажмите Просканировать быстро обнаружить ваши помеченные файлы. Затем вы можете увидеть все доступные файлы в категориях. Если вам не удается найти отсутствующие файлы, вы можете выбрать Deep Scan, чтобы получить больше возможных результатов.

Шаг 4 Восстановление Windows, обновление удаленных файлов.

Откройте одну папку, чтобы увидеть, содержит ли она ваши удаленные файлы. Вы можете восстановить всю папку или выбранные файлы обратно на компьютер без потери данных. Кроме того, вы можете использовать функцию фильтра, чтобы быстро найти удаленный файл из различных файлов. Наконец, выберите Восстановить восстановить файлы после обновления Windows.

Кстати, это также помогает вам восстановить данные с жесткого диска легко и безопасно.

Хотя обновление Windows 10 может произойти сбой по тем или иным причинам, все же стоит попробовать. Вы можете заранее создать резервную копию важных файлов на других съемных дисках или в облачных хранилищах.

Что ж, если обновление Windows удаляет все, вы можете скачать бесплатно Data Retriever. Программа может помочь вам восстановить удаленные файлы после обновления Windows за один раз.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.