При обновлении до Windows 10 1803 не работает браузер

При обновлении Windows 10 до версии 1803 и сборки 17134.48 на многих ПК перестал работать браузер Google Chrome. Переустановка программы, сброс настроек, при этом, не дает результатов и решить проблему можно только одним способом – установкой обновления KB4103721.

Ошибка с неработающим браузером Google Chrome связана с обновлением KB4103721. Оно выпущено после обновления до 1803, а поэтому на многих компьютерах отсутствует. Его нужно установить вручную. Для этого стоит выполнить следующие действия.

• Открываем «Параметры», «Обновления и безопасность» и нажимаем «Проверить обновление».

• Увидим доступное обновление. Перезагружаем систему для его установки.

• Запустится установка апгрейда. После этого номер сборки (не версии) измениться на 17134.48.

В случае, если установка обновления не произошла или обновления в списке не обозначено, стоит скачать его с сайта Майкрософт. Для этого перейдите по ссылке и выберите версию, разрядность Windows 10. Нажмите «Скачать».

После загрузки пакета нужно двойным кликом запустить его установку.

После инсталляции нужно перезагрузить операционную систему.

Проблема с неработающим браузером Google Chrome в Windows 10 1803 будет исправлена.

Как установить Windows 10

• Просмотров: 12 657
• Автор: admin
• Дата: 18-05-2018

После обновления Windows 10 до финальной версии 1803 перестал работать браузер. Решаем проблему установкой KB4103721 и обновлением OS до сборки 17134.48

После обновления Windows 10 до финальной версии 1803 перестал работать браузер. Решаем проблему установкой KB4103721 и обновлением OS до сборки 17134.48

• Замечу, что кроме исправления работы браузеров KB4103721 несёт в себе и другие исправления, в прочем все подробности вы можете узнать в журнале обновлений Майкроософт на странице:

Для установки KB4103721 открываем «Центр обновлений Windows» и жмём на «Проверка наличия обновлений».

Накопительное обновление Version 1803 (KB4103721) скачивается на наш ПК.

Начинается установка апдейта.

Затем ПК перезагружается.

Проверяем версию Windows 10, установленной на нашем компьютере.

В ерсия сборки самая последняя 1803 (17134.48) на 18 мая 2018 года.

В некоторых случаях так просто обновиться не получится, тогда скачайте KB4103721 в каталоге обновлений Майкрософт по ссылке:

Почему браузеры перестают запускаться: исправляем неполадки

Современное использование ПК уже невозможно представить без наличия на нём браузера. Эти программы позволяют полноценно работать в интернете, просматривать веб-страницы, играть во flash-игры и многое другое. Но если браузер, один или всё, перестали запускаться — это может стать настоящей проблемой. Наиболее частой и вероятной причиной такой ситуации становятся вирусы, потому стоит немедленно реагировать и применять меры.

Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение

Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:

• ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
• неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
• конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).

Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.

Завершение запущенного процесса через «Диспетчер задач»

Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:

• радикальный — перезагрузка компьютера;
• правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».

С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.

Со вторым вариантом также нет ничего сложного.

Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».

Через меню «Пуск» открываем «Диспетчер задач»

«В диспетчере устройств снимаем все задачи, что связаны с браузером

Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.

Устранение конфликта с другими приложениями

Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.

В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.

Для быстрого открытия брэндмауэра пользуемся поиском системы

Кликаем ссылку «Включение и отключение брандмауэра»

Отключаем брандмауэр для сетей и сохраняем изменения

Видео: как отключить брандмауэр

Переустановка браузера с удалением всех данных

В случае когда ни завершение процессов, ни отключение блокировки не помогло, необходимо переустановить браузер, так как ошибка может быть только в его файлах. Процесс этот проходит в два этапа: сначала необходимо удалить программу и все оставшиеся временные файлы, затем инсталлировать обозреватель заново.

На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем списке меню выбираем «Приложения и возможности».

В меню Windows переходим в апплет «Приложения и возможности»

Для удаления браузера дважды щёлкаем «Удалить» в его графе

Пользуясь подсказками программы, удаляем браузер

После удаления обозревателя необходимо зачистить все следы его пребывания на компьютере и удалить скопившиеся данные.

Открываем «Проводник» — любую папку на компьютере. В адресную строку вставляем значение C:\Users\%username%\AppData и нажимаем клавишу Enter.

Через быструю команду проводника переходим в директорию хранения временных данных

Сначала открываем папку Local

Выделяем и удаляем папку деинсталлированного браузера

Что делать, если не работают все браузеры

В случае когда «взбунтовались» сразу все браузеры, а не какой-то один, следует бить тревогу, так как с уверенностью можно сказать, что ваш компьютер стал жертвой вирусной атаки. В ситуацию необходимо вмешиваться незамедлительно, чтобы вредоносное ПО не повредило другие системы компьютера.

Проверка компьютера на наличие вирусов

Прежде всего, необходимо устранить угрозу и только после этого устранять последствия. В противном случае, проблемы вернуться уже со следующим запуском операционной системы, а может и раньше. Потому, при возникновении странной ситуации с любой программой необходимо запустить глубокое сканирование в файлах Windows. Причём лучше использовать не одну антивирусную программу, а две или даже три. Некоторые вирусы умеют маскироваться от определённых защитников, однако комплексный поиск сильно сужает возможность вредоносного ПО избежать обнаружения.

Можно пользоваться набором из нескольких утилит:

• Антивирус Kaspersky Free;
• Avast Free Antivirus;
• AVG AntiVirus;
• Bitdefender Antivirus.

Каждый лучше держать на отдельной флешке, чтобы вирусы не могли добраться и каким-либо образом воздействовать на файлы. Процесс сканирования проходит следующим образом: поочерёдно подключается носитель к компьютеру и запускается проверка. Это занимает время, однако гарантирует практически стопроцентный результат для обнаружения и устранения всех угроз.

При поиске вирусов необходимо проверять компьютер глубоким сканированием и несколькими программами

Редактирование параметра AppInit_DLLs в реестре

Реестр операционной системы — это специальный список из иерархически установленных настроек. Эта среда нередко становится мишенью вирусов, так как изменённые значения параметров не могут быть исправлены антивирусными утилитами. А для ручной правки у неопытных пользователей слишком мало знаний: можно только ухудшить ситуацию. Вносить правки в реестр необходимо аккуратно и только тогда, когда уверен в результате.

Среди параметров существует один, с названием AppInit_DLLs. Эта установка частично отвечает за работу браузеров, потому нередко становится жертвой злоумышленников. В идеальном состоянии атрибут должен иметь пустое значение, однако, если в нём прописан путь к файлу, скорее всего именно этот файл и причиняет вред компьютеру.

Открываем «Пуск», папку «Средства администрирования» и в ней щёлкаем по элементу «Редактор реестра».

Через меню «Пуск» открываем «Редактор реестра»

В значении параметра AppInit_DLLs может храниться путь к файлу вируса

Оставляем значение параметра AppInit_DLLs пустым и сохраняем изменение

Восстановление системных файлов

Также нелишним будет восстановление системных файлов. Возможно они повредились из-за вирусных действий или же просто ошибки диска сделали некоторые данные нечитабельными. Для этой задачи потребуется системная утилита SFC, она запускается из командной строки и исправляет все огрехи файлов Windows.

В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», щёлкаем правой кнопкой по пункту «Командная строка» и запускаем её от имени администратора.

Через меню «Пуск» запускаем командную строку от имени администратора

Запускаем команду команду sfc /scannow в консоль и ожидаем завершения процесса проверки

Видео: как восстановить системные файлы

Исправить ошибку с незапуском одного или всех браузеров не сложно. Любые возможные причины можно искоренить, даже самые запущенные случаи с поражением компьютера вирусами лечится малой кровью.

НЕ РАБОТАЮТ БРАУЗЕРЫ

Веб-браузеры перестали работать из-за обновления

В один прекрасный день, который не предвещал беды произошел казус с веб-браузерами, они перестали работать вообще. Я пользуюсь Mozilla Firefox и Internet Explorer на протяжении нескольких лет, основным является «лиса», а вспомогательным «ослик» соответственно. Пытаясь запустить эти браузеры, ничего хорошего из этой попытки не выходит, а выглядит это примерно так, как указано на изображениях.

Последствие запуска Internet Explorer:

Последствие запуска Mozilla Firefox:

Пришлось потратить не мало времени, что изыскивать информацию о возникшей проблеме на форумах и различных сайтах, где этот вопрос рассматривался. Первое что пришло в голову и определяется на форумах – воздействие вируса. Начал работать в этом направлении… Что я только не пробовал – Kaspersky Rescue Disk 10, Eset NOD32 SysRescue, Dr.Web CureIt!, HijackThis, Mbam, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Результат был отрицательный, вирусы просто напросто отсутствовали…, поэтому описание применимо только к тем пользователям у которых не выявлены вирусы.

После чего мне пришлось копаться в своей памяти, из-за чего же произошел такой сбой? И сразу выявилась возможная причина – коварное обновление от microsoft, которое было определено вручную. После его удаления работа браузеров восстановилась.

Итак, это обновление опубликованное 27.02.2013 и именуется как: «Обновление платформы для Windows 7 (KB2670838)».

Вывод: если вы уже установили данное обновление и у вас перестали работать веб-браузеры вам необходимо удалить обновление от Майкрософт под номером KB2670838 или же скрыть данное обновление в центре обновлений для отклонения будущей установки.

© 2009 — 2021 Информационный ресурс www.allmbs.ru

При цитировании материалов ссылка на сайт обязательна.