Обновление KB4554364 для Windows 10 вызывает проблемы с Wi-Fi сетями

Несколько дней назад компания Microsoft выпустила внеплановые обновления для Windows 10, исправляющие ошибку, которая блокировала подключение через VPN на некоторых устройствах.

Как оказалось позже, данный патч KB4554364 для Windows 10, версия 1909 и 1903 вызывает еще одну проблему с сетью. После установки обновления пользователи стали жаловаться на сбои подключений к беспроводным сетям Wi-Fi.

Обновление KB4554364 предназначено для решения проблемы с Интернетом, которая не позволяла некоторым пользователям работать удаленно в условиях пандемии коронавируса. В заметках к выпуску сообщалось:

Обновление исправляет известную ошибку, связанную с прокси и в том числе VPN, когда, иконка сетевого подключения в области уведомлений показывала некорректный статус лимитного или отсутствующего подключения. Также данная проблема может блокировать подключение к Интернету при работе с приложениями, использующих WinHTTP или WinInet.

Естественно, многие пользователи поспешили установить обновление, чтобы восстановить нормальное подключение через VPN. Затем некоторые пользователи обнаружили, что KB4554364 по неизвестной причине блокирует подключение ПК к сети Wi-Fi.

При попытке подключения к Wi-Fi выводится следующее сообщение об ошибке:

Microsoft не признала данную проблему, но до следующего Вторника Патчей (Patch Tuesday) остается меньше двух недель. Возможно, Microsoft подготовит исправления именно к 14 апреля, когда по графику выйдут накопительные обновления безопасности и другие обновления для Windows 10.

На данный момент неизвестно другое решение данной проблемы, кроме как полное удаление KB4554364. Правда, в этом случае пользователи не получат патч для VPN-соединения.

Как удалить обновление KB4554364

Пользователи, которые установили обновление и испытывают проблемы в работе системы, могут удалить KB4554364, выполнив следующие действия.

Удаление через Панель управления

Для удаления обновления воспользуйтесь панелью управления:

• Откройте меню «Пуск» и введите Панель управления.
• Выберите в меню поиска раздел Установленные обновления.

• Найдите в списке Обновление для Microsoft Windows (KB4554364).
• Щелкните правой кнопкой мыши по обновлению и выберите «Удалить».

• Чтобы завершить удаление, нужно выполнить перезагрузку ПК.

Удаление с помощью Командной строки

В качестве альтернативы можно использовать командную строку:

• Откройте командную строку с правами администратора: откройте меню «Пуск», введите cmd.exe, щелкните правой кнопкой мыши по результату и выберите «Запустить от имени администратора».
• Запустите команду wusa /uninstall /kb:4554364 для удаления обновления и нажмите Да, чтобы подтвердить удаление.

• Чтобы завершить удаление, нужно выполнить перезагрузку ПК.

Windows 10. Не работает wi-fi после обновления

Доброго времени суток.

Заезженная тема. Вчера обновил win10 через wi-fi до версии 1607.

После перезагрузки и установки всех обновлений перестал работать wi-fi.

Через меню справа, а также хоткей на моем ноутбуке и специальное меню в настройках, ничего не происходит.

По сути не могу понять — обновления скачивались через wi-fi и все было хорошо, а после установки обновлений wi-fi резко потерялся. В чем проблема?

— model: Packard Bell. EasyNote TE11HC

— wi-fi: realtek rtl8188ce wireless lan 802.1nn pci-e

Ответы (2) 

Добрый день, bodynar ,

Пробовали ли Вы обновлять драйвера для сетевого адаптера с официального сайта производителя?

Если возникнут вопросы, пожалуйста, сообщите мне.

Желаю удачи и хорошего дня!

Если данная информация была полезена, пожалуйста, отметьте её как ответ.

С уважением,
Антонина

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Доброго времени суток, Антонина.

Да, я пробовал скачать актуальную версию драйверов с сайта производителя, но, к сожалению, данный способ не помог мне.

Также я пробовал выполнить некоторые шаги из предоставленных вами гайдов.

В итоге я обратился во встроенную службу поддержки, в чате которой технический специалист по работе с пользователями сообщил о невозможности решения моей проблемы на данный момент и порекомендовал выполнить откат к предыдущей версии системы. Проблема была в несовместимости последней версии оперативной системы с текущей версией драйвера.

Почему после установки или обновления Windows падает скорость интернета

Случается, что интернет начинает лагать и работать медленно. Особенно часто такого рода неполадки случаются после обновления. Даже самая новая система Windows 10 подвержена этому. После установки Windows 10 или ее обновлений возникают лаги, делающие так, что компьютер работает медленно и не грузит сайты, виснет. Уменьшение скорость интернета – одна из этих проблем, часто появляющаяся после обновления Windows 10 Creators. Сегодня будет рассмотрено: что делать, если после переустановки Виндовс упала скорость интернета, почему он тормозит и что с этим делать, как вернуть скорость.

Причины медленного Интернета после обновления Windows 10 Fall Creators

Наиболее частыми причинами, из-за которых после обновления windows 10 тормозит интернет и браузер, являются:

• Заражение чистой системы вирусом;
• Программы, комплексы и службы, которые работают фоном;
• Нехватка оперативной памяти и объема жесткого диска;
• Нестабильность сети.

Устранение неисправностей

Существует несколько способов, позволяющих исправить низкую скорость интернета, загрузки, если она начала падать, и его полное отсутствие. Они предполагают несколько пунктов, которые объяснят, почему тормозит интернет на Виндовс 10.

Некорректная установка обновлений

Если система была «кривой» или пиратской, то возможны множественные ошибки при ее ручном обновлении с помощью пиратских средств. В этом случае чаще всего происходит некорректная установка некоторых драйверов. В этом случае следует приобрести лицензионную версию Windows 10 или на крайний случай скачать чистую ОС с проверенного сайта.

Важно! При обновлении Windows 10 докачивает необходимые драйвера для устройств, которые она определила. Если установка сетевых программ не произошла, то проблемы скорее всего вызваны конфликтом пиратской системы, установленной на ПК до обновления с Виндовс 10.

Можно попробовать восстановить предыдущее состояние ОС с помощью контрольных точек восстановления, которые система создает перед каждым обновлением. Для поиска этих точек в меню Пуск нужно прописать «Восстановление» и он подскажет пункт «Восстановление системы», который нужно открыть и выбрать последнюю стабильную точку.

В крайнем случае рекомендуют переустановить систему, которая начала тупить. Это один из наиболее радикальных способов решить проблему, когда лагает интернет после обновления Windows 10.

Оптимизация TCP/IP — разгон слабого интернета путем отключения автоматической настройки

Этот способ один из наиболее действенных в ситуациях, когда пользователи задаются вопросом, почему упала скорость интернета на Windows 10, он предполагает отключение автоматической настройки сети. Нужно перейти в окно «Выполнить» и прописать cmd, откроется окно командной строки терминала ОС. Далее вводится команда «netsh interface TCP show global» без кавычек. Будет открыто окно автонастроек. Если уровень активен, то нужно его выключить, так как это, скорее всего, и является причиной низкой скорости. Делается это с помощью команды: «netsh int TCP set global autotuninglevel=disabled». После этих действий нужно перезагрузить компьютер и замерить скорость internet с помощью одного из сервисов.

Закрытие однорангового процесса обновления

Этот метод заключается в том, что нужно пройти по пути Пуск – Настройки – Обновления и безопасность.

В этом окне следует найти «Дополнительные настройки» и выбрать доставку обновлений. Следует просто выключить их.

Настройка параметров пропускной способности Интернета

Необходимо перейти в окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win+R и ввести строку gpedit.msc. Выбрать «Разрешения» и изменить конфигурацию ПК. Для этого в конфигурации найти шаблоны сети и пакет пропускной способности Qos, отвечающий за ограничение скорости. Далее следует изменить 20 на ноль и применить все изменения.

Изменение конфигурации сети для ускорения Интернета

Метод основан на изменениях параметров адаптера и сети и состоит из следующих пунктов:

• Нажать на значок Wifi сигнала или иконку голубого монитора правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сеть»;
• Выбрать «Изменение параметров адаптера» и нажать все той же правой кнопкой мыши по активному и работающему сетевому устройству;
• Выбрать пункт Свойств, а затем Конфигураций;
• Выбрать дополнительную вкладку;
• Определить свойства и изменить их значения так, как показано на рисунке;

Отключение отправки разгрузки (LSO)

Инструкция подраздела включает в себя следующие пункты:

• Переход в меню Пуск – нажатие правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» – выбор пункта Свойств;

• Переход в Диспетчер устройств и проверка Сетевых адаптеров на целостность путем разворачивания категории;

• Выбор сетевой платы двойным кликом левой кнопки мыши и переход во вкладку Дополнительно;
• Выбор «Разгрузка при большой отправке IPv4/IPv6» и выключение его;

• Применение всех настроек.

Обновление сетевых Драйверов

Еще один способ, заключающийся в сканировании драйверов на наличие ошибок или устаревших версий и их обновление. Для этого идеально подойдет Driver Toolkit. Дальнейшая инструкция такова:

• Запустить программу и провести сканирование системы на наличие поврежденных программ и драйверов;

• После проведения анализа нужно заменить их или обновить, нажав на кнопку ремонта;
• Выполнить перезагрузку персонального компьютера и проверить работоспособность сетевого соединения и его скорость.

Несмотря на автоматизированность программ такого рода, следует быть внимательным, так как любой софт, скачанный из неофициальных источников, может заразить систему и усугубить положение. Лучшим решением будет ручное обновление драйверов сетевой карты путем их скачивания с официального и проверенного сайта. Виндовс предлагает и свои способы обновления – через окно свойств, появляющееся при клике ПКМ на выбранном устройстве в Диспетчере устройств. Однако этот подход не гарантирует того, что поиск драйверов завершится удачно.

Брандмауэр

Последнее, самое простое и стандартное правило – отключение брандмауэра и прокси-серверов операционной системы. Брандмауэр может блокировать подключение или ограничивать его по своему усмотрению, сканировать систему и тем самым нагружать ее. Это тоже влияет на скорость интернета и его доступность для некоторых ресурсов и программ. Для отключения предустановленного антивируса Windows следует:

• Прописать в меню Пуск слово «Брандмауэр» и выбрать соответствующий пункт;

• Выбрать ссылку «Включение и отключение брандмауэра»;

• Выбрать соответствующие чекбоксы.

Теперь должно быть понятно, почему в Виндовс 10 плохо работает интернет и тормозит после обновления. Также были разобраны самые популярные причины лагов интернета и падения его скорости после обновления Windows 10 и способы их решения.

Не работает интернет в Windows 10 по Wi-Fi, или кабелю после обновления

Привет! В этой статье постараемся разобраться с новой, но уже очень популярной проблемой, когда после обновления к Windows 10 перестает работать интернет по Wi-Fi, или по сетевому кабелю. Я сам столкнулся с такой проблемой. У меня ноутбук на Windows 10 вообще никак не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Рассмотрим возможные проблемы с интернетом, который могут возникнуть после обновления, или чистой установки Windows 10. Как показывает практика, проблемы могут быть самые разные:

• Интернет просто пропадает
• В диспетчере устройств нет беспроводного (Wireless) адаптера
• Нет проводного LAN адаптера
• Подключение по Wi-Fi, или по кабелю «Ограниченно»
• Нет кнопки включения Wi-Fi.

И ряд других проблем.

Если вы обновились к Windows 10, у вас перестал работать интернет, да и «десятка» вам не очень понравилась, то вы можете откатить систему к Windows 7, или 8 (которая была установлена до обновления). Сделать это можно на протяжении месяца в меню Пуск — Параметры — Восстановление. Ну а если новая операционная система вам понравилась, то можно попытаться исправить возникшие проблемы с подключением к интернету. Чем мы сейчас и займемся.

Windows 10: проблемы с Wi-Fi после обновления

Давайте сначала рассмотрим возможные проблемы с беспроводной сетью.

1. Если, после установки «десятки», вы вообще не можете обнаружить Wi-Fi на своем ноутбуке (стационарном компьютере) , то скорее всего, проблема в драйвере беспроводного адаптера. Вообще, проблема с драйверами — это самая популярная проблема.

Если вы не можете найти кнопки, что бы включить Wi-Fi сеть, не видите список доступных сетей, а в настройках, на вкладке Режим «в самолете» есть ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере», то скорее всего, выключен адаптер «Беспроводная сеть», не установлен драйвер на Wireless LAN адаптер, или драйвер установлен, но он работает неправильно (не подходит для новой системы) .

О решении этой проблемы я писал в статье: как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере». Как правило, все решается включением адаптера, а еще чаще — установкой, или обновлением драйвера беспроводного адаптера.

Вся проблема в том, что после обновления, Windows 10 не всегда устанавливает стабильный, работающий драйвер на Wi-Fi. Все зависит от вашего железа. Можете зайти в диспетчер устройств, и посмотреть, есть ли там на вкладке Сетевые адаптеры, Wireless адаптер (смотрите статью по ссылке выше) . Он может быть с красным крестиком, или вообще отсутствовать.

Если у вас стационарный компьютер, с USB/PCI адаптером, то скачивать драйвер нужно с сайта производителя адаптера.

После принудительной установки нового драйвера, Wi-Fi должен заработать.

2. Ошибка «Подключение ограниченно» и желтый треугольник с восклицательным знаком возле иконки Wi-Fi.

Еще одна популярная проблемка, которую можно встретить не только после обновления. Я не буду сейчас писать о всех возможных решениях, а просто дам ссылку на подробную статью по решению проблемы «Подключение ограниченно» в Windows 10.

Другие проблемы с интернетом в Windows 10

1. При подключении по сетевому кабелю от роутера, или интернет провайдера.

Как я уже писал в начале этой статьи, если при подключении сетевого кабеля, Windows 10 никак не реагирует, то обновляем драйвера на сетевую карту. И проверяем, включен ли адаптер «Ethernet».

Ну а если вы наблюдаете статус «Ограничено» при при подключению по кабелю, то в первую очередь нужно проверить, установлена ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4) в свойствах Ethernet адаптера. Открываем Центр управления сетям, и выбираем Изменение параметров адаптера.

Дальше, нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер «Ethernet». И в новом окне, проверяем, установлена ли галочка возле «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

Можете еще выделить пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) нажать на кнопку свойства, и проверить, установлено ли автоматическое получение IP и DNS-адресов.

Убедитесь в том, что нет проблем с роутером, или провайдером (например, проверьте работу на других устройствах) , а потом уже пробуйте обновить драйвер LAN адаптера.

2. Если после обновления нет подключения через 3G/4G модем.

В таком случае, проблем так же скорее всего в драйвере для вашего USB модема. Нужно искать, скачивать и устанавливать драйвер для модели вашего модема, и для Windows 10. Вот только проблема может быть в том, что такого драйвера производитель вашего модема еще не выпустил. Искать драйвер лучше всего на сайте производителя модема, или на сайте интернет-провайдера.

Запускаем Диагностику сетей Windows

Еще один способ, который нужно попробовать при любых проблемах с интернетом. Это запуск встроенной в Windows диагностики и исправления возможных проблем с сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок соединения с интернетом, и выберите Диагностика неполадок.

Система начнет искать неполадки, и возможно, если что-то найдет, предложит вам их исправить. Следуйте инструкциям в окне диагностики.

Возможно, в результатах диагностики вы увидите ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». О ее решении я писал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7/

Обновление

В комментариях написали один способ, который может помочь решить проблему с доступом к интернету в Windows 10. Нужно в свойствах нашего подключения к интернету прописать гугловские DNS.

Если у вас подключение через кабель, то открываем свойства подключения «Ethernet», а если по Wi-Fi, то «Беспроводная сеть». Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», нажимаем кнопку «Свойства».

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» прописываем 8.8.8.8. Во втором поле можете еще прописать 8.8.4.4.

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Больше решений

Буду очень благодарен, если вы в комментариях поделитесь полезной информацией о проблемах с интернетом и их решении на компьютерах с Windows 10. С удовольствием дополню статью полезной информацией.

Так же, вы можете оставлять свои вопросы по этой статье.