Батарея не обнаружена на ноутбуке Asus, HP или Acer

При работе на ноутбуке с системой Windows 10 или Windows 7 вы можете столкнуться с сообщением, что батарея не обнаружена. Виновником данной проблемы может быть как аппаратный, так и программный момент. В большинстве случаях, это связано с износом самой аккумуляторной батареи ноутбука или контакты плохо соприкасаются с ноутбуком из пыли. Также, замечены и программные случаи, как драйвер устройства батареи, или какое-либо стороннее ПО могло отключить батарею в диспетчере задач. Сообщение «Батарея обнаружена» может появится на любых моделях ноутбука, будь-то Asus, HP или Acer. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда ноутбук под управлением Windows 10 или Windows 7 выдает сообщение, что батарея обнаружена.

1. Проверка зарядного устройства

Не работающее зарядное устройства ноутбука может не работать должным образом. В моем случае, это было незаметное микро-замыкание проводов, что и снесло потом драйверы и системные файлы отвечающие за программный мониторинг батареи. Если у вас есть знакомый электрик, то пусть прозвонит ваше устройство, или осмотрите его очень внимательно самостоятельно. Также, если у вас есть другое зарядное устройство, то вы можете воспользоваться им.

2. Контакты на аккумуляторе

Достаньте батарею с ноутбуку и обратите пристальное внимание на контакты как на самом аккумуляторе, так и на ноутбуке. Прочистите их от пыли и грязи, если таковы имеются. Также, обратите внимание все ли контакты на на месте, не обломаны или не загнуты ли клеммы.

3. Драйверы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Батаери«. Нажмите правой кнопкой по каждому из них и выберите «Удалить устройство«. Теперь выньте сам аккумулятор с ноутбука и подождите 1 минуту, после чего вставьте его обратно, а затем подсоединив зарядное устройство. Драйвера должны автоматически переустановиться, если этого не случилось, то нажмите правой кнопкой мыши по пустому полю и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.

4. Средство устранение неполадок батаерии

Если батарея не обнаружена при использовании ноутбука с Windows 10, то откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа запустите «Питание«.

В Windows 7 перейдите «Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок\Система и безопасность\Питание».

5. Сброс BIOS по умолчанию

Общаясь с одним из пользователей в telegram удалось решить проблему при помощи сброса BIOS по умолчанию. Не будем вдаваться в подробности, что он там разгонял и пытался настроить, но это помогло решить проблему с обнаружением батареи на ноутбуке. Когда только включили ноутбук, то жмите сразу непрерывно кнопку DEL или F2, чтобы попасть в параметры BIOS. На разных моделях ноутбука могут быть и другие кнопки для входа.

Как только вы попали в BIOS, то сброс находиться обычно на вкладке «Exit» под названием «Load Setup Default«. Нажмите F10 для сохранения параметров.

6. Диагностика самой батареи

Батареи для ноутбука обычно служат 2-3 года, после чего она постепенно начинает терять емкость, сокращая срок службы каждый день. Не вставляете аккумулятор в ноутбук от другой модели ноутбука, это может привести к печальным последствиям. Вы можете взять с собой ноутбук в магазин, и на месте проверить новую батарею, будет ли она работать или показывать сообщение «батарея не обнаружена».

Вы также можете диагностировать программным путем эффективность аккумулятора ноутбука. Запустите для этого командную строку от имени администратора и введите команду:

Далее перейдите по указанному пути, в моем случае C:/Windows/system32/battery-report.html и запустите отчет. Вы можете скопировать с командной строки путь и вставить его в адресную строку браузера, так как отчет в html.

7. Технический момент

К примеру, вы купили ноутбук в 2020 году и хотите использовать систему Winows 7 или наоборот, на старый ноутбук 2010 года хотите поставить Windows 10. Дело в том, что управление батареей у новых ноутбуков идет не через стандартный ACPI, а через свой собственный девайс, на который нужен драйвер, а официальный драйвер только под Windows 10.

В этом случае иногда помогает обновление BIOS. Прошивку вы можете найти на официальном сайте производителя ноутбука. Я решил такую проблему с ноутбуком HP Pavilion 15. Ноутбук HP Pavilion 17 при использовании Windows 7 не обнаруживал батаерею, а при использовании Windows 8 и 10 было все хорошо. Обновление BIOS ноутбука помогло решить проблему в обнаружением батаери.

Что делать, если ноутбук не видит батарею

Аккумулятор — деталь, которая выгодно отличает ноутбук от стационарного компьютера. Ведь именно она обеспечивает мобильность устройства. Поэтому её поломки могут существенно усложнить работу большинства пользователей. Важно знать, можно ли их исправить, и как это сделать самостоятельно. Например, что делать, если ноутбук пишет: «Батарея не обнаружена».

Причин, по которым ноутбук не видит аккумулятор, может быть довольно большое количество:

• поломка контактов;
• неправильная работа элемента питания;
• аппаратные проблемы.

В этих случаях его необходимо заменить либо убедиться, что он вставлен правильно. Однако часто проблемы касаются ошибок системы. Попробуем разобраться, почему ноутбук не хочет видеть аккумулятор.

Что нужно сделать в первую очередь?

Это те советы, которые помогут вам определить источник неполадки. После них стоит предпринимать дальнейшие действия.

Замена батареи

Попробуйте заменить батарею на заведомо рабочую. Это быстро выявит, где находится проблема. Ведь если виноват аккумулятор, значит, его придётся поменять на новый. Если же компьютер выдаёт оповещения о том, что батарея не обнаружена и с другими АКБ, значит, дело не в элементе питания.

Попробуйте заменить батарею

Аналогично, можно попробовать монтировать проблемный аккумулятор на другой такой же ноутбук. Здесь, опять же, выявится место неполадки. Однако далеко не у всех есть под рукой запасная батарея, а тем более ноутбук.

Проверка без подключения к питанию

Этот совет даёт фирма HP своим пользователям. Отсоедините провод и запустите ноутбук с подключённой батареей. Включение также засвидетельствует о неполадках с ноутбуком, а не с аккумулятором.

Если компьютер функционирует, хотя при этом горит значок отсутствия элемента питания, HP советует переустановить операционную систему. Способ может подойти и для ноутов от других производителей с такой же проблемой.

Решения

Тесты, приведённые вверху, показали, что проблема находится в лэптопе. Какие действия предпринимать дальше? Существует несколько методов решения проблемы:

• обнуление BIOS;
• сброс аппаратных настроек;
• переустановка фирменных утилит.

Сброс настроек

После проведения этой операции Windows заново проведёт полную проверку всех частей ноутбука.

• Отсоединяем шнур питания и аккумулятор.

• Удерживаем кнопку включения в течение 15 секунд. Сделать это нужно для того, чтобы убрать остаточный заряд.
• Подключаем батарею и блок питания обратно.
• Включаем устройство и проверяем, отображается ли АКБ теперь.

Если это не помогло, ноутбук не видит батарею по-прежнему, приступаем к следующему способу.

Удаление дополнительных утилит

Есть специальные программы, которые могли либо быть установлены самим пользователем, либо идти вместе с ноутбуком. Они «следят» за экономным использованием батареи и в большинстве случаев, особенно на новых системах, только вредят, поскольку:

• не дают батарее заряжаться до конца;
• отображают иногда неверную информацию о состоянии АКБ.

Проверить их наличие на ПК довольно легко. Значок аккумулятора видоизменён и отличается от стандартного. В этом случае нужно поискать такие утилиты и удалить их.

Измененный значок батареи

Откат к заводским установкам

Откат к настройкам с завода представляет собой обнуление БИОС, указанное выше. Важно понимать, что при этом с лэптоп будут удалены все пользовательские данные. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранении важной информации в сети либо на съёмных носителях.

1. Выключаем компьютер.
2. При включении нажимаем одну из следующих клавиш: Delete, F2, F10, F Клавиши могут быть и другими. В инструкции к устройству обычно пишут, как войти в БИОС.
3. Войдя в BIOS находим пункт, который называется «Сброс настроек», «Восстановить параметры по умолчанию», «Restore defaults». Жмём на него.
4. Нажимаем «Сохранить» (Save) или Save and Exit.
5. После выхода из БИОС включаем ноутбук заново. Вместе с аккумулятором, подключенным к сети питания.

Помочь может не только обнуление BIOS, но и его перепрошивка. Делать это самостоятельно не стоит, особенно новичкам. Но если вы уверены в своих силах и знаете, как выполняется эта операция, скачайте на сайте производителя свежую версию БИОСа и утилиту для проведения апгрейда.

Диагностика состояния батареи

При проблемах с зарядкой нелишним будет проверить, в каком состоянии находится аккумулятор. Для этого существует специальное приложение BatteryCare. На Виндовс 7/8 оно уже установлено. Для «Десятки» его можно скачать самостоятельно.

Утилита показывает несколько параметров АКБ. Нас интересуют следующие:

• заявленная ёмкость;
• максимальный заряд;
• износ батареи.

Чем выше разница между заявленной ёмкостью и максимальным зарядом, тем меньше времени аккумулятор будет работать. Чем выше износ, тем выше необходимость поменять эту деталь ноутбука.

Другие проблемы

Крестик на значке батареи

АКБ не перестаёт обнаруживаться. Но Windows отображает аккумулятор со значком красного крестика на нём. Это значит, что износ превысил допустимые нормы и батарею необходимо заменить.

Если на ноутбуке аккумулятор быстро садится после определённого значения, то проблема также заключается в нём. В этом случае вам вновь придётся потратиться на новую батарею.

Зарядка прерывается, когда шевелишь разъём питания

Довольно распространённая проблема на ноутбуках, используемых несколько лет. Дело здесь не в АКБ. А в блоке питания или разъёме на компьютере. Необходимо заменить провод. Если это не помогает, придётся отнести лэптоп в ремонт и проверить состояние разъёма, особенно когда на нём присутствует видный дефект.

Теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук не видит батарею. Если способы не помогли, обратитесь в сервисный центр. Ведь это свидетельствует о более серьёзных нарушениях в работе, которые самостоятельно исправить не удастся.

Батарея не обнаружена на ноутбуке: Поиск проблемы и ее решение

Даже незначительные отклонение в работе сложной бытовой техники могут свидетельствовать о серьёзных программных или аппаратных неполадках. Например, если ноутбук перестал видеть батарею, то не следует откладывать в долгий ящик поиск и устранение такой проблемы, иначе в скором времени может произойти полный сбой в работе компьютера.

Какие ноутбуки подвержены проблемы

Если простому обывателю сделать вывод о том, какие модели ноутбуков подвержены неисправности батареи практически невозможно, то специалисты компьютерных сервисов могут дать наиболее исчерпывающий ответ по этой теме.

Сотрудники ремонтных мастерских отмечают тот факт, что с проблемами работоспособности лэптопов связанными с идентификацией батареи операционной системой обращаются владельцы, как дорогих устройств, так и бюджетных переносных компьютеров.

Наиболее подвержены такой неисправности следующие модели ноутбуков:

Кроме этого, с подобными проблемами нередко сталкиваются владельцы отечественных ноутбуков Aquarius, в которых также используются литиевые элементы питания.

Если аккумулятор ноутбука перестал определяться системой, совершенно не обязательно обращаться за помощью к специалистам. Большую часть причин, вызывающих подобное поведение переносных компьютеров можно устранить самостоятельно.

Механические проблемы и способы их решения

Если для определения программных неисправностей ноутбука часто необходим дополнительный софт, то механические проблемы могут быть выявлены в процессе визуального осмотра.

Неисправна батарея

Неисправность аккумулятора нередко становится причиной того, что ноутбук его не видит. Литиевые аккумуляторы имеют ограниченное количество циклов заряд-разряд, поэтому если лэптоп эксплуатируется много лет, то достаточно приобрести новый аккумулятор, чтобы операционная система начала определять батарею.

Новый источник питания также может быть виновником такой неисправности, но только в том случае, если переносной компьютер был укомплектован бракованным элементом.

Если ранее батарея подвергалась зарядке адаптером неподходящего типа, то такие действия также могли спровоцировать выход из строя этого элемента с отсутствием идентификации операционной системой. Замена аккумулятора, в этих случаях, полностью решает проблему обнаружения её компьютером.

Окисление контактов на батарее или ноутбуке

Окислившиеся контакты могут быть причиной того, что ОС не видит батарею. Кроме этого наличие плёнки, обладающей большим сопротивлением будет приводить к быстрому разряду аккумулятора. Определить такую неисправность не составит большого труда. Достаточно выключить ноутбук, извлечь батарею и осмотреть контакты батареи.

Налёт, препятствующий нормальному функционированию устройства может быть также и на контактах лэптопа. При обнаружении тёмной или зеленоватой плёнки следует зачистить контакты на батарее с помощью ластика или смоченной в спирте тряпочки.

Программные проблемы и их решения

Если батарея ноутбука не определяется, но, при визуальном осмотре нарушения её работоспособности не были обнаружены, то, скорее всего, причиной неисправности является программный сбой. Такие неисправности можно также устранить без привлечения профессиональных мастеров.

Удалить все новые программы

Установка новых программ может привести к неправильной работе некоторых служб операционной системы. Прежде всего, такую неисправность могут вызвать утилиты, которые выполняют функцию оптимизации энергопотребления переносного компьютера. Удаление раннее установленных программ во многих случаях полностью решает такую проблему.

Обновить или переустановить драйвера для АКБ

Если удаление утилит не помогло вернуть «зрение» операционной системе и она снова информирует пользователя о том, что батарея не обнаружена, то следует попытаться обновить драйвер аккумулятора до последней версии. Для этой цели можно воспользоваться специальным софтом либо выполнить операцию самостоятельно.

В windows 10 для обновления драйвера в ручном режиме необходимо:

• Зайти в диспетчер устройств.
• Найти в списке подключённого оборудования батарею.
• Кликнуть правой кнопкой мыши по названию аккумулятора.
• Выбрать пункт «Обновить драйвер».

Система автоматически произведёт поиск драйвера, в том числе в интернете. Если новый драйвер не был обнаружен, то можно попытаться переустановить, имеющееся программное обеспечение устройства.

Для этого необходимо:

• В диспетчере устройств кликнуть правой кнопкой мыши по батарее.
• Выбрать «Удалить».
• Перезагрузить ноутбук.

При следующем включении операционная система автоматически обнаружит батарею и установит подходящий для её нормального функционирования драйвер.

Откат системы до появления проблемы

Если раньше батарея определялась ноутбуком, то достаточно выполнить восстановление системы, чтобы полностью вернуть предыдущие настройки. Чтобы откатить систему в windows 7 необходимо:

• Нажать «Пуск» затем «Выполнить».
• Ввести команду:
• На вкладке «Защита системы» нажать кнопку «Восстановление системы».
• На следующей вкладке следует выбрать точку восстановления и нажать «Готово».

В результате такой операции восстановится конфигурация системы, которая была сохранена ранее.

Сбои на уровне ОС и как их исправить

Если восстановление системы не помогло, то следует применить самые радикальные меры, вплоть до переустановки операционной системы.

Переустановка ОС

Для выполнения этой операции понадобится загрузочный диск с windows, который необходимо установить в дисковод. Затем следует перезагрузить ноутбук и зайти в БИОС. В открывшемся окне необходимо найти раздел, в котором отображается последовательность выбора загрузочных дисков.

Для загрузки First следует выбрать CD-ROM. Затем сохранить настройки и попытаться загрузиться с установочного диска. Далее система устанавливается стандартным образом.

Восстановление заводских установок

Этот способ позволит восстановить работоспособность ноутбука только в том случае, если ранее пользователем не производилась переустановка операционной системы. В процессе выполнения этой операции информация с жёсткого диска будет удалена, поэтому следует заранее сохранить важные документы на съёмном носителе. Восстановление заводских установок ноутбука осуществляется в такой последовательности:

• Ноутбук включается.
• Удерживается клавиша
• В открывшемся окне необходимо выбрать «Windows setup».
• Выбрать опцию «Восстановить Windows на первый раздел».
• Нажать кнопку «Готово».

Далее системы выполнить автоматическое восстановление заводских настроек. В зависимости от модели ноутбука функциональные клавиши для открытия Boot menu могут отличаться.

Сбои на уровне BIOS и как их исправить

Если батарея подключена правильно, но не определяется компьютером, то причиной нарушения работы ноутбука может являться неисправная BIOS.

Сбросить настройки

Самый простой способ восстановления работы системного программного обеспечения является сброс настроек. Выполняется эта операция в такой последовательности:

• Включить ноутбук.
• Зайти в БИОС нажав на функциональную клавишу.
• Перейти в меню Exit.
• Выбрать пункт Load setup defaults.
• Нажать клавишу

Если все рекомендованные шаги были выполнены правильно, то произойдёт полный сброс настроек БИОС.

Обновить BIOS

Иногда разрешить проблему можно обновлением БИОС до более новой версии. Чтобы выполнить эту операцию правильно необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

• Зайти на сайт производителя БИОС и найти раздел поддержки вашей модели.
• Найти последнюю версию программного обеспечения.
• Скачать утилиту обновления БИОС.
• Запустить программу на компьютере.

БИОС ноутбука обновиться автоматически, но чтобы во время выполнения этой операции не произошёл сбой необходимо заранее зарядить аккумулятор до максимального значения, чтобы устройство не отключилось в самый неподходящий момент.

Если ноутбук пишет, что не видит батарею, то практически всегда можно устранить такую неисправность самостоятельно. В большинстве случаев достаточно зачистить контакты на ноутбуке либо просто перевоткнуть батарею.

В зависимости от модели ноутбука методы решения проблемы могут отличаться, поэтому если остались вопросы или есть чем дополнить статью? Напишите об этом в комментариях. Это позволит сделать статью более полной и полезной.