После переустановки Windows не работает интернет [Решение проблемы]

После того, как переустановил Windows, перестали запускаться игры и не работает интернет. Установил всё, что было на диске, комплектовавшемуся к моему ПК, и игры вроде заработали. А интернет до сих пор — нет!

Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?

Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто не работает еще и звук. Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее.

В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.

Причины отсутствия интернета после переустановки Windows

Нет драйвера на сетевую карту

Одна из наиболее частых причин неработоспособности сети после установки новой ОС — это отсутствие драйверов на сетевую карту. C Windows 10, конечно, такое происходит реже (она при установке автоматически подбирает драйвера для большинства оборудования), но все-таки.

Кстати, в этом случае может «получиться» замкнутый круг: интернета нет т.к. нужны драйвера; чтобы загрузить драйвера — нужен интернет.

Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:

нужно открыть диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc );

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

далее раскройте вкладку «Сетевые адаптеры» и посмотрите, есть ли ваша сетевая карта в этом списке (примечание: для Wi-Fi адаптера — см. в название слово «Wireless»).

Драйвер на сетевой адаптер установлен

Обратите внимание! Если во вкладке «Сетевые адаптеры» вашей сетевой карты не оказалось, раскройте вкладку «Другие устройства» , и посмотрите, нет ли там неизвестных Ethernet-контроллеров, мультимедиа-контроллеров и пр. устройств (пример ниже). Если в этой вкладке будут подобные устройства (как на скрине ниже) — значит драйвера в системе у вас нет.

Драйвера на сетевую карту нет

Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:

1. лучший вариант : установить «родной» драйвер, который шел вместе с вашей картой (например, с компакт-диска, если таковой имеется);
2. автоматический вариант : загрузить и установить спец. утилиту для автоматического поиска драйверов для вашего оборудования. Работают они быстро, и достаточно надежно. Лучшие из них я рассматривал в этой заметке: https://ocomp.info/obnovlenie-drayverov-v-windows-10-obzor-5-luchshih-programm-na-russkom.html
3. ручной вариант : узнать модель сетевой карты, а затем загрузить для нее драйвер с официального сайта производителя. Иногда, это не так просто сделать, поэтому приходится прибегать уникальным идентификаторам VID, PID (у каждой сетевой карты они свои). Более подробно о том, как искать драйвер, см. здесь: https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html

Возможно, выключен сетевой адаптер

Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.

Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.

Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.

Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)

Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений ). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:

1. нажать сочетание Win+R ;
2. ввести команду ncpa.cpl , нажать Enter.

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Далее обратите внимание на ваш адаптер: нет ли на нем статуса «Отключено» (как на пример ниже). Также значок не должен быть бесцветным.

Если адаптер у вас отключен — просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить».

Беспроводная сеть — отключено (значок бесцветный)

Если адаптер будет включен и заработает — вы увидите, что его значок будет цветным, а статус поменяется на «нет подключения» (возможно у вас сразу загорится «Подключено» — это еще лучше, возможно уже появится интернет) . Этот статус означает, по крайней мере, что драйвера на ваш адаптер установлены и он работает.

Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)

Проверка работы роутера / диагностика

Большинство Интернет-провайдеров на сегодняшний день подключают к интернету не напрямую, прокладывая сетевой кабель к ПК, а с помощью роутера/маршрутизатора (это устройства позволяет подключить сразу несколько устройств к сети: телефон, ПК, ноутбук, ТВ и т.д.) .

Если роутера у вас нет — переходите к следующему пункту статьи.

Так вот, при проблемах с интернетом, в первую очередь рекомендую посмотреть на статус светодиодом на корпусе роутера. Если устройство работает — они по крайней мере должны «гореть/мелькать» (см. фото ниже).

Светодиоды на корпусе роутера

Также обратите внимание на то, загорается ли светодиод на сетевой карте при подключении к ней кабеля от роутера (прим.: такой светодиод есть на большинстве сетевых карт) .

Светодиод работы сетевой карты (ПК)

Нередко, кстати, когда кабели и провода перегибаются, ломаются, приходят в негодность (иногда такое происходит при помощи домашних животных или при перестановке мебели, которую любят ставить на кабель. ) . Поэтому, если светодиоды на корпусе сетевой карты/роутера не горят — ищите в первую очередь аппаратную проблему: оборванный кабель, отсутствие питания, тех. неисправность.

Про настройки роутера

Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).

Здесь же, тем не менее, порекомендую зайти в веб-интерфейс роутера и проверить, все ли в порядке. О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)

Если у вас роутер не установлен и сетевой кабель от провайдера идет напрямую к ПК (обычно, так подключали к сети некоторое время назад) , то скорее всего у вас нет подключение к интернету из-за того, что вы не создали подключение к нему (чаще всего, провайдерами используется PPPOE вариант, собственно, именно его и рассмотрю ниже) .

Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого откройте панель управления по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

Затем щелкните по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети». См. скриншот ниже.

Создание нового подключения

После выберите вариант «Подключение к интернету».

Подключение к интернету

В списке выберите «Высокоскоростное (с PPPOE)» и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.

Собственно, после создания подключения, оно у вас появится в списке сетевых подключений (чтобы открыть список сетевых подключений: нажмите Win+R , и введите команду ncpa.cpl ) . Чтобы «активировать» соединение: просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите «Подключить» (см. пример ниже).

Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)

У некоторых провайдеров для доступа к сети интернет необходимо вручную указывать конкретные IP-адрес, шлюз, DNS (иначе сеть работать не будет). Естественно, при переустановке Windows эти данные будут «сброшены» и их придется задать заново. О том, какие данные вводить — должно быть указано в вашем договоре с Интернет-провайдером.

О том, как указать IP, шлюз и DNS:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду ncpa.cpl (это позволит открыть все сетевые подключения, доступные на ПК) ;
2. далее откройте «свойства» активного сетевого адаптера (для Wi-Fi — будет «Беспроводная сеть», либо «Ethernet» — для проводного подключения).

после чего откройте свойства «IP версии 4» (см. скриншот ниже).

затем можно указать необходимые данные: IP, DNS и пр.

В качестве дополнения . Обратите внимание, что, если вы используете Wi-Fi роутер/маршрутизатор — в большинстве случаев, вместо «ручного» указания IP, нужно выставить «Получить IP-адрес автоматически» (как на скрине выше в моем примере).

За дополнения по теме — заранее благодарю.

Как подключить и настроить интернет после переустановки Windows 7

Пользователи Windows 7 нередко сталкиваются с популярным багом, суть которого заключается в следующем: после того, как юзер установил драйвер либо установил виндовс 7 нет интернета вообще, либо подключение к сети есть, но Центр управления сетями и общим доступом пишет, что сеть не имеет доступа к Интернету, а вместо значка сети в трее висит восклицательный знак.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7. Распространенные причины.

Вопрос вполне очевидный: как подключить интернет после переустановки windows 7? Причин появления проблемы и дальнейшего развития событий может быть множество.

Установка нелицензионной версии ОС Windows 7

Нужно сразу уяснить, что при установке «пиратских» сборок Windows 7 стабильная работа системы не будет гарантирована. Один из самых распространённых симптомов нестабильной работы — как раз наличие сетевых сбоев, а также ситуация, когда юзер переустановил виндовс 7 и нет интернета. Именно поэтому рекомендуется использовать только лицензионную, активированную версию Windows.

Сбой сетевых настроек ОС Windows 7

Иногда причиной «поломки» интернета может стать сброс настроек сети в режим «по умолчанию». Происходит это нечасто, только если по какой-то причине прощло обновление сетевого драйвера.

• В таком случае надо войти в Панель Управления, открыть перечень доступных соединений, найти собственную сеть («Беспроводная сеть -> lP v4 (TCP/lPv4)») и клацнуть по ней ПКМ.
• В новом окне, в пустых ячейках нужно ввести данные, предоставленные провайдером.
• Восстановление завершено. После этого нужно подключаться.

Сброс настроек модема (до незапрограммированных)

Конечно же роутер или модем тоже может выйти из строя и стать катализатором прекращения работы сети. Порой в результате аппаратной ошибки происходит полный сброс настроек инструмента до заводских, что фактически прекращает его работу, а индикатор ADSL-линии на модеме прекращает работать (именно так может определиться, что причина поломки именно аппаратная).

Для решения проблемы требуется заглянуть в панель управления аппарата, чтобы проверить, насколько корректно настроен инструмент.

Важно! Каждая модель маршрутизатора имеет уникальную прошивку панели управления, с уникальным дизайном браузера и навигацией — на самсунг одни, на билайн совсем другие, поэтому для настройки конкретной модели лучше обращаться к инструкции производителя.

Несовместимость стороннего ПО

В некоторых случаях проблема проявляется не сразу, но через определенное время после установки Windows 7 нет интернета. В таком случае причиной проблем может быть наличие несовместимого программного обеспечения, встроенного в автозапуск системы и запускающегося вместе с запуском OC. Под таких вредителей могут быть замаскированы самые разнообразные приложения: антивирусные утилиты, десктопные виджеты и т.п.

Чтобы избавиться от проблемы раз и навсегда, нужно обратиться к встроенному инструменту автозагрузки и отключить его:

• В меню «Пуск» нужно найти элемент «Поиск» и ввести в открывшейся строке msconfig -> Enter.
• В меню «Конфигурация системы» перейти к вкладке «Общие», поставить точку на пункте «Выборочный запуск», снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки» и сохранить настройки, нажав «Применить».

• Далее, нужно перейти ко вкладке «Службы», отметить точку на пункте «Не отображать службы Майкрософт», наконец нажать кнопку «Отключить все» -> «Применить» -> после чего загрузить компьютер.

Чтобы найти приложение-вредитель, мешающее стабильному подключению, нужно выключить все ненужные приложения и просто включать их поочерёдно.

Выключен сетевой адаптер

Если после установки виндовс 7 не работает интернет, а в «сетевых подключениях» вместо обычного соединения висит красный значок, то следует проверить состояние беспроводного адаптера. Вместо значка wi-fi красный крест – значит адаптер не работает.

Нужно выполнить «WIN + R» => в окне запуска ввести команду ncpa.cpl и посмотреть как работает соединение wifi.

Важно! Если существующее соединение отключено, то нужно клацнуть ПКМ вайфай-соединении и включить его в появившемся меню. После активации карты будет установлено подключение к доступной сети wi-fi (если при этом настроено автоматическое подключение).

Отсутствует PPPoE-подключение

Если интернет-соединение осуществляется путём прямого кабельного подключения через ПК, то проблема может заключаться в том, что этого соединения попросту не существует (в большинстве случаев провайдеры используют PPPoE-алгоритм).

Для его создания необходимо пройти в Центр управления сетями и общим доступом, где открыть меню «Создание и настройка нового подключения или сети».

Далее в выступающем меню, нужно выбрать «Подключение к интернету» => Далее => При выборе подключения: «Высокоскоростное (с PPPOE)» => имя пользователя, пароль, а также название подключения по своему усмотрению;

После этого подключение можно будет найти в списке новых активных.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если после установки виндовса 7 не работает интернет, то причина может быть в драйвере. Способов, как подключить интернет после переустановки windows, огромное количество. Плохой или устаревший драйвер часто приводит к тому, что компьютер или ноутбук получает ограниченный доступ при подключении к интернету. Эта проблема часто встречается после переустановки системы, когда требуется устанавливать «родной» драйвер сетевой карты с диска или флешки, а тот оказывается устаревшим.

В данной ситуации гораздо более надежный вариант — скачать нужное программное обеспечение онлайн, с сайта производителя, использовав для этого внешний ресурс.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

Если подключение после переустановки отсутствует, нужно всего лишь подключиться снова. Сначала включить LAN-кабель в сетевую карту и проверить стабильность соединения -> открыть «Центр управления сетями и общим доступом», -> после этого «Настройку нового подключения или сети», -> Подключение, -> «Высокоскоростное (с PPPoE)».

Важно! Восстановить «исчезнувшее» подключение можно только если есть данные от поставщика.

После переустановки виндовс 7 не работает интернет через 3G USB модем

Для нормального подключения к модему после переустановки Windows 7 OS может понадобиться: установка драйверов для модема и настройка телефонного подключения. При этом драйвер может быть как встроенным, так и поставляться на диске, выданном провайдером. В ином случае последнюю версию драйвера можно найти на оф. сайте производителя.

Способы настройки интернета

Современные домашние устройства подключают к интернету в основном двумя способами: при помощи LAN-кабеля (он же ethernet) и при помощи wi-fi. Оба метода вполне доступны и взаимозаменямы, в случае если второй из них по тем или иным причинам недоступен.

Способ №1: Wi-Fi

Сначала нужно определить принцип действий при работе через Wi-Fi. Ключевая причина всех сетевых сбоев после переустановки Windows это неисправность либо отсутствие драйверов, служащих катализатором взаимодействия по Wi-Fi сети.

• При помощи поиска необходимо открыть «Диспетчер устройств».
• В интерфейсе «Диспетчера устройств» выбрать раздел «Сетевые адаптеры».
• Должен открыться список устройств, если таковых, относящихся к подключению к WI-Fi, в данном разделе не будет или вообще будет присутствовать восклицательный знак, то значит устройство не содержит соответствующего драйвера.
• Драйвер нужно переустановить — в верхнем ряду есть кнопка «Действие», где среди выпадающих пунктов нужно выбрать «Обновить конфигурацию…».
• Тогда система начнёт обновление конфигурации и драйвера могут быть возвращены либо интегрированы из установленного на ПК архива.

Важно! Если же «родные» драйвера на данном компьютере отсутствуют, то необходимо будет установить их с внешнего носителя: как правило, это диск, поставляемый оригинальными производителями адаптера, либо флешка, содержащая продукт, скачанный с официального сайта.

Пока драйвер будет устанавливаться (ПО не нужно много времени, чтобы установиться), можно как раз проверить его совместимость с ПК.

Способ №2: Интернет по кабелю

При наличии прямого кабельного подключения через LAN-порт вероятность сбоя работы интернета после реинсталляции операционной системы значительно увеличивается. Чтобы избежать подобных неприятных моментов, рекомендуется произвести следующие действия:

• Войти в меню «Центр управления» в настройках подключения сети.
• В новом окне «Настройка нового подключения…» => открыть «Подключение к интернету» и нажать «Далее».
• Выбрать тип подключения к интернету либо Высокоскоростной (с PPPoE) либо Коммутируемый. Как правило, выбирается первый, т.к. коммутируемое подключение сегодня является устаревшим типом соединения с достаточно низкой скоростью.

• В новом окне необходимо ввести всю доступную информацию о поставщике интернет-услуг, включая имя пользователя, пароль, имя подключения — всю эту информацию провайдер обязан предоставить при заключении контракта. Имя подключения это название сети, которое будет отображаться в списке доступных сетей в дальнейшем. Его можно написать произвольно. Чтобы при каждом входе вручную не прописывать пароль, можно поставить галочку «запомнить этот пароль», а галочка на квадрате «отображать вводимые знаки» уберёт защитные чёрные круги и позволит увидеть вводимый пароль в реальном времени. После того, как все знаки прописаны, необходимо нажать «Подключить», после чего будет произведено соединение с интернетом.
• Если все настройки прописаны верно, но сеть при этом отказывается работать, то проблема, с наибольшей вероятностью, техническая. В данном случае необходимо обратиться к «Диспетчеру устройств» в разделе «Сетевые устройства», как это уже было в ситуации с неисправной вай-фай сетью. Только на этот раз корень зол состоит в интегрированной в компьютер сетевой карте. Суть проблемы сильно не отличается, как и её решение: нужно проверить наличие драйверов, полностью обновить конфигурацию, при необходимости проверить на физические неисправности. Тогда у сетевой карты не должны быть внятных причин тормозить работу интернета.
• И всё же, если даже и это не помогло, если даже после проведение вышеуказанных манипуляций, после установки драйверов и проверки сетевой карты на отсутствие внешних неполадок проблема всё ещё даёт о себе знать, остаётся проверить сетевые параметры. Это актуально для тех клиентов, кто не работает с автоматическими настройками. Однако для начала необходимо узнать у провайдера IP и DNS-адрес, которые необходимо будет внести. После чего нужно сделать следующее: войти в «Панель управления» => открыть «Сеть и интернет» => найти раздел «Центр управления сетями и…» => выбрать «Изменение параметров адаптера».

• Откроется окно подключений, где нужно найти своё, кликнуть по нему ПКМ и во всплывающем меню нажать «Свойства». В окне «свойства подключений локальной сети» отыскать среди множества компонентов «Протокол интернета (TCP/IP4)». Его нужно выделить и нажать «Свойства» в правом углу.
• Наконец откроется заключительное окно, где и нужно будет ввести предоставленные провайдером настройки. Однако чтобы можно было вводить данные, нужно перевести кнопки с положений «Получить IP-адрес автоматически» «Получить адрес DNS-сервера автоматически» на «Использовать…». После чего нужно ввести всю имеющуюся информацию в поля ввода. После сохранения настроек должно появиться подключение.

Большая часть вышеуказанной информации остаётся релевантной далеко не только для операционных систем, относящихся к линейке Windows 7. Практика показывает, что проблемы с выходом в сеть internet остаются актуальными для огромного количества людей по всему миру и чаще всего они связаны не с проблемами «железа», а именно с незнанием того, как работают драйверы, непониманием банальных технических процессов и обыкновенным отсутствием опыта.