Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов
При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.).
Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.
В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …
1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту
Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…
В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…
Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…
В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows, далее открыть раздел Сеть и Интернет, затем Центр управления сетями и общим доступом.
В центре управления — справа будет вкладка «Изменение параметров адаптера» — ее и нужно открыть.
В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).
Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.
Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…
Чтобы его открыть, сделайте следующее:
- Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
- Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).
В диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры». Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…
Как решить вопрос с драйвером?
- Вариант №1 — попробовать обновить конфигурацию оборудования (в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже).
- Вариант №2 — если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету. Более подробно о ней я рассказывал здесь: ;
- Вариант №3 — скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов — образ ISO на
10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов «гуляет» много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions (ссылка на него здесь: ;
А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).
Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…
В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком
В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети. В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».
Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.
Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа
), и подключиться к ней. Что и было сделано…
2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель
Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС).
Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК\’e).
В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: «Отключено».
Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).
Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить» (скриншот ниже).
После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».
Если у вас подобная ошибка — нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор (об этом здесь: и т.д.
3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.
У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows
Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).
Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи), выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.
Далее выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).
В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:
Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).
4. Не создано подключение PPPOE (как пример)
Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE. И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…
Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом
Затем нажмите ссылку «Создание и настройка нового подключения или сети» (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные).
После чего выберите первую кладку «Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету)» и нажмите далее.
Затем выбираете «Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля)» (скрин ниже).
Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером). Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.
Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.
Как настроить интернет после переустановки Windows: пошаговая инструкция
Зачастую после переустановки операционной системы устройства и драйвера находятся на месте. Однако бывают случаи, когда необходимо скачать драйвер или обновить имеющееся программное обеспечение. Однако, чтобы скачать драйвер, нужно восстановить подключение – начинающие пользователи просто оказываются в замкнутом круге. Но самом деле все просто – чтобы соединиться со всемирной паутиной, необходимо владеть сетевой картой.
Восстанавливаем интернет на новой операционке
Рассмотрим подробнее несколько вариантов решения проблемы.
- Пожалуй, самый простой вариант – это найти оптический диск, который вы получили в комплектации с компьютером. Достаточно просто вставить диск и загрузить все необходимые драйвера. Зачастую этого достаточно, чтобы просто перезагрузить систему и спокойно загружать сайты.
- Если вы все еще пользуетесь интернетом через модем, то после переустановки системы необходимо каждый раз заново вводить настройки TCP/IP. Мы должны присвоить компьютеру адрес сети, сервера и указать шлюз. Пропустить этот процесс не получится, не указав эту информацию, к интернету не подключиться. Рассмотрим пошагово выполнение ввода нужных данных.
- Клацаем на трей и выбираем опцию «Центр управления сетями и общим доступом» .
- Заходим во кладку «Изменение параметров адаптера» .
- Кликаем вкладку «Подключения по локальной сети» и вызываем свойства.
- Следующим шагом следует выбрать протокол сети (TCP/IPv4) и снова клацнуть на свойства .
В появившемся окне необходимо заполнить все поля. Сделать это можно, предварительно связавшись с провайдером и уточнив все параметры. Если вы правильно укажите всю информацию, сможете сразу же воспользоваться всемирной паутиной.
DriverPack Solution
Рассмотрим еще один вариант решения проблемы. Чтобы воспользоваться интернетом после переустановки системы, нужно поставить специальную утилиту, которая отвечает за наличие необходимых драйверов. Одна из таких программ – DriverPack Solution. Это довольно популярная программа во всем мире, она содержит все нужные драйвера для ОС Windows . Скачать ее можно бесплатно. Утилита имеет возможность обновить драйвера без подключения к сети – в этом, несомненно, ее преимущество. Отметим основные преимущества программы:
- распознает устройство в автоматическом режиме и подбирает нужные драйвера,
- имеет возможность обновления,
- диагностирует состояние процессора, температуру,
- проверяет действие антивируса.
Утилита имеет довольно простой интерфейс, предоставляется двух вариантах: облегченная версия и для DVD. Первый вариант не содержит готовой базы драйверов, эта программа только находит необходимые из них и скачивает. Обновление также не предусмотрено. Второй же вариант утилиты предусматривает все описанные выше функции.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо выполнить следующие действия:
- Качаем торрент-файл.
- Распаковываем архив на диск D.
- Затем переустанавливаем систему.
- Загружаем новую систему и заходим в указанную папку. Запускаем программу.
На этом все, утилита сама выполнит диагностику и установит нужные драйвера.
3DP Net
Следующий способ возобновить интернет соединение – воспользоваться другой утилитой. Программа аналогична предыдущей. 3DP Net также позволяет с легкостью обновить или закачать нужные драйвера без выхода в сеть. Ничего сложного опять же нет – качаете программу, запускаете, выполняется сканирование компьютера, затем закачиваются нужные драйвера для сетевого адаптера. Ставим его и пользуемся интернетом.
Последние версии программы уже обновлены, учтены многие недоработки и расширена база драйверов, поэтому вполне возможно, что вам повезет.
Drivermax
Также можно выполнить резервное копирование операционки и восстановить ее. Для этого можно воспользоваться специальной утилитой. Например, Drivermax – одна их самых популярных и востребованных программ.
Утилита пользуется спросом из-за бесплатности и простоты использования. Вам не потребуется больше хранить множество дисков с программным обеспечением, теперь достаточно все сгруппировать и воспользоваться драйверами при каких-либо неполадках операционки.
Как работает утилита?
Первым действием программа распознает информацию о компьютере, обнаруживает имеющиеся драйвера и показывает список. По каждому обнаруженному драйверу показываются данные: версия, когда создано, цифровая подпись.
Мастер экспортирования найденные файлы сохраняет в архиве в нужное место. Далее все еще проще: после переустановки системы вы просто ставите обратно сохраненные драйвера. Это займет не более 10 минут времени.
Программа имеет серьезный функционал и может выполнять следующие функции:
- собирает всю информацию об имеющихся драйверах,
- создает подробный отчет,
- копирует все драйвера в указанную папку,
- импортирует драйвера после переустановки системы,
- обновляет драйвера при наличии новых версий.
Стоит также отметить, что программа бесплатная, однако требуется регистрация. Это не займет много времени, как и пользование утилитой. Для создания резервной копии достаточно всего лишь 5 кликов.
Используем второй компьютер
Шестой по счету способ требует наличия второго устройства – нужен персональный компьютер или ноутбук, имеющий подключение к всемирной паутине. Для возобновления интернета выполняем следующие шаги:
- Нажимаем одновременно клавиши Windows и R .
- Появится окно, где следует прописать «msc» .
- Видим диспетчер устройств. Заходим в свойства сетевых адаптеров.
- Находим вкладку «сведения» , затем «ИД оборудования» .
- Дальше нужно скопировать высветившийся номер.
- В блокноте находим значение VEN и DEV. Ищем необходимый нам драйвер в поисковике со второго ноутбука или ПК, копируем на флешку, инсталлируем и снова пользуемся интернетом.
Настройка общего доступа в Windows XP
Рассмотрим особенности подключения к сети в виндовсе XP, в частности, через общий доступ. Этот параметр позволяет использовать для нескольких устройств одно подключение.
Разберем пошагово, как настроить. Понадобится сетевая карта для подключения к локалке и вторая – для всемирной паутины.
Итак, параметры на главном устройстве:
- Заходим по учетке админа.
- Пуск – Панель управления .
- Находим Сеть и подключения к Интернету .
- Жмем на Сетевые подключения .
- Клацаем мышкой на нужном подключении, выбираем свойства .
- Выбираем раздел Дополнительно .
- Далее важный момент – необходимо установить параметр «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера» (поставить флажок).
- Если вы установите вызов по требованию, то устройство сможет подключаться к интернету в автоматическом режиме.
- Подтверждаем произведенные нами операции и сохраняем.
Параметры для остальных устройств:
Чтобы подключиться к сети таким способом, следует обратить внимание на параметры IP для сетевой платы локальной сети, а после этого перейти к клиентским устройствам. Для проверки параметров сетевой платы выполняем такие шаги:
- Заходим как админ.
- Посещаем Панель управления через Пуск.
- Нажимаем Сеть и подключения к Интернету .
- Находим параметр Подключение по локальной сети, клацаем на нем мышкой, вызывая Свойства .
- Задем по порядку: Общие, Компоненты, используемые этим подключением, Протокол Интернета. Вызываем свойства.
- В появившемся окне выбираем Получить IP-адрес автоматически и подтверждаем действие.
Далее выполняем ряд нехитрых действий, после которых сможем же полноценно зайти в сеть.
- Снова посещаем Пуск и Панель управления .
- Клацаем на раздел Сеть и подключения к Интернету , вызываем параметры.
- Появится окно со свойствами, где нам нужна вкладка Подключения .
- Нажимаем на установку , после чего должен отобразиться мастер подключения. Теперь следуем подсказкам мастера и нажимаем Далее .
- Кликаем Подключить к интернету , идем дальше.
- Дальше выбираем ручное подключение .
- Отмечаем параметр Подключаться через постоянное высокоскоростное подключение .
- Соглашаемся со всеми установленными параметрами и нажимаем Готово .
На этом все. Теперь вы сможете работать в сети через главный компьютер.
Таким образом, вы можете выбрать любой вариант из перечисленных. Если вы хотите быть уверенными в сохранности всех драйверов и всех настроек, конечно, самый оптимальный вариант – установить одну из программ. Сохраненный файл не занимает много места и позволит вам в любой момент возобновить все опции. Единственный важный момент – подумать нужно заранее и поставить утилиту.
Возобновление подключения после переустановки системы не займет много времени и сил. Читая инструкцию и пользуясь программами, вы сможете пользоваться интернетом без сбоев.
