Почему при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит новые драйвера

Во время обновления или переустановки операционной системы Windows на ПК или ноутбук (ультрабук) периодически приходится сталкиваться с проблемами разного характера, которые сложно предугадать. Одна из таких ошибок: при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит дополнительно какие-то драйвера. Где искать причины этой ситуации и как ее решить?

Почему появляется проблема

Виртуальное отсутствие винчестера для ОС — это беда многих версий установщика Windows, а не только десятки. Вроде бы все действия выполнены верно, но запуск процесса инсталляции не перекинул в окно выбора хранилища или в этом окне вовсе нет ни одного жесткого диска или его разделов. Если ранее подобные промахи случались чаще у XP и семерки, то десятка выглядит на их фоне победительницей. Тем не менее, и она порой выкидывает фортель с несуществующим винтом.

Каковы причины капризов:

• Большинством современных ПК и ноутбуков используется технология Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), где драйвер не предустановлен, и его нужно искать самостоятельно.
• Если процессор в устройстве не от фирмы Intel, а от AMD, то и чипсет на нем стоит чужой. И распространяется этот дистрибутив также без интегрированных «родных» драйверов для контроллера SATA.
• Попалась «битая» или нелицензионная версия Windows 10. Тут поможет со 100 % гарантией только замена исходного носителя установочных файлов.
• Жесткий диск не подсоединен: поврежден шлейф или разъем, соединяющий его с остальными частями. Иногда пользователь случайно отключает один HDD. Прежде чем паниковать из-за ошибок системы, лучше проверить надежность питания, а, при необходимости, вовсе заменить штекер и кабель.

Что делать, если при переустановке Windows 10 не видит жесткий диск

Проблема понятна и идентифицирована, но как же ее решить? Это зависит от особенностей.

Проверка диска в BIOS

Примерно половина всех случаев «отсутствия жесткого диска» для Виндовс при установке связаны с неполадками в BIOS/UEFI. Зачастую диск не определяется в нем. Если все нормально, то BIOS отобразит название, объем и модель накопителя, а также его вместимость. Когда идентификация жесткого диска прошла удачно, можно действовать дальше по такой схеме:

• Выключить устройство полностью, вытащить штекер накопителя, а его отсоединить и почистить. Проверить, не закислены ли контакты, нет ли на вилке постороннего мусора. Его можно убрать обычной мягкой чистой кисточкой.
• Для надежности протестировать накопитель на другом компьютере.
• Если по итогу с диском все хорошо, то единственная причина неполадки — нехватка питания. Если вначале диск виден, но в процессе записи тут же исчезает, то диагноз верен.

Добавление драйвера на установочную флешку

Если корень трудности скрыт в образе установки, то все зависит от имеющихся драйверов. Если таковые отсутствуют, например, для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера, то Виндовс «не понимает», что ей делать с имеющейся системой хранения, а соответственно, не видит ячейку накопителя. Что можно предпринять:

• Скачать новый установочный образ с необходимыми драйверами и записать все это на флешку.

• Заглянуть в название материнской платы или ноутбука. Найти сайт производителя, задать в поиске драйвер, в названии которого есть «SATA. » или «RAID. » После закачки распаковать архив ZIP (RAR), скинуть на установочную флешку. Во время установки на ступени выбора хранилища щелкнуть кнопку «Загрузка» и указать путь к новому драйверу.

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

Существует несколько параметров, характеризующих работу жесткого диска: ACHI и IDE. Иногда Windows, особенно устанавливаемый, с неофициального ресурса, просто не может идентифицировать один из них, а потому не распознает сам диск.

Исправлять это придется вручную. Зайти в настройки BIOS и переключить режим работы с ACHI на IDE. После этого сохранить установленные настройки нажатием клавиши F10, компьютер отправить на перезагрузку и заново запустить установку ОС. В большинстве случаев проблема будет устранена.

Проблемы физического подключения накопителей

Никто не застрахован от поломки основного накопителя, но понять, что какие-то части этого предмета работают неправильно, зачастую удается только при установке ОС. Если такое произошло, то, увы, придется покупать новый винчестер. В большинстве случаев «воскресить» старый не выйдет.

Но паниковать рано, если не проверены следующие факторы:

• Кабель и штекер плотно воткнуты в разъемы, шлейф целый, ничего не провисает и не отходит. Провода не перекручены и не надломаны.
• Порт подключения исправен. Это можно проверить путем смены последнего. Если компьютер не реагирует на один из них, то вывод очевиден.
• Жесткий диск не гудит и не трещит, когда его отключают и подключают к системе.

Устранение ошибок: после переустановки Windows система не видит второй локальный диск

Всем привет! На просторах интернета часто задают вопрос о том, почему после переустановки Windows пропадает один из разделов жесткого диска. Обычно это происходит после перехода с одной версии Windows на другую (например, откат с Windows 10 на Windows 7).

Я сам лично сталкивался с данной проблемой, уже её решил, но с целью наглядно показать данный способ (то есть сопроводить статью скриншотами), я верну ситуацию с дисками как было после переустановки Windows.

Внимание! Все действия, предоставленные в данной статье вы выполняете на свой страх и риск! Я не несу ответственности за потерю данных на диске (если вы всё сделаете строго по инструкции, данные сохранятся!).

После чего можно столкнуться с такой ошибкой?

Для начала разберем источник данной проблемы. Система не видит локальный диск из-за того, что не назначена буква диска. Это может произойти по двум самым распространённым причинам:

1) Откат с Windows 10 до Windows 7 с полной очисткой системного локального диска через Acronis.

2) Действие вируса на компьютере, ведь пользователь вначале испугается, на диске могут быть важные файлы, а диск исчез.

Как исправить данную проблему без потери данных на локальном диске?

Не нужно паниковать, поскольку все данные, что были на диске останутся в целости и сохранности. для того, чтобы получить доступ к диску, нам нужно будет вручную назначить букву локального диска. Решение проблемы аналогично и на Win 7 и на Win 10. Я покажу на примере Windows 7. Приступим:

1. Заходим в панель управления.
2. Находим «Администрирование» и заходим туда.

3. Открывается Проводник, в появившемся окне находим «Управление компьютером» и открываем (может быть, придется немного подождать, пока компьютер соберет информацию).

4. В появившемся окне слева находим «Запоминающие устройства» и заходим в раздел «Управление дисками».

5. Видим. что там находится два локальных диска, однако буква назначена только на один.

6. Кликаем правой кнопкой мыши по второму локальному диску и в контекстном меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску. «.

7. Увидим такое окно, нажимаем «Добавить».

8. Выбираем любую букву диску (по умолчанию это «D»).

9. Видим, что буква успешно назначилась.

10. Открываем Проводник и проверяем, диск на месте, все данные с него тоже. Это значит. что проблема решена!

Внимание! Если у вас пропал диск ни с того ни с сего, то рекомендую срочно просканировать систему на наличие вирусов!

Компьютер с Windows 10, 8 или 7 не видит диск, что делать?

Читайте, что делать, если после переустановки Windows один из разделов жесткого диска перестал отображаться в папке «Этот компьютер» . Что делать, если после установки на компьютер нового жесткого диска он также не отображается, хотя при этом виден в BIOS.

Не отображается локальный диск в папке «Этот компьютер»

Если вы столкнулись с ситуацией, когда физически жесткий диск виден для компьютера, но пропал и не отображается только один из его логических дисков или разделов. Например, на ПК были диск C и диск D, и в какой-то момент диск D пропал из папки «Этот компьютер» .

Чтобы исправить данную ситуацию и вернуть диск D в папку «Этот компьютер» :

Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка меню «Управление дисками» .

Не назначена буква диска

Если у вас пропал раздел на жестком диске, то посмотрите, есть ли на нем какие-то нераспределенные области. Или, возможно, область уже распределена, но при этом просто отсутствует буква диска. Иногда бывает так, что диск содержит данные, но для него просто не назначена буква.

Поэтому, не спешите производить какие-то действия во избежание утери этих данных.

Сначала убедитесь наверняка, что область не является «Нераспределенной» , а указано что это, например, диск NTFS. В таком случае, необходимо просто назначить букву диска.

Кликните правой кнопкой мыши по этой области. В меню должен быть пункт «Изменить букву диска или путь к диску» .

Назначьте букву диска. В данном случае это диск D. Нажмите «Ok» .

В результате, данному диску добавиться буква и он отобразиться в проводнике.

Нераспределённая область диска ( «Не распределена» )

Если же открыв инструмент «Управление дисками» вы обнаружили, что неотображаемый в папке «Этот компьютер» диск описан как нераспределённая область – «Не распределена» , то для его отображения сделайте следующее:

Кликниет по нераспределённой области правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .

Запуститься «Мастер создания простого тома» . Создайте его следуя предлагаемым пунктам.

Задаем размер тома, по умолчанию задан весь доступный объём нераспределённой области диска.

Назначаем букву диска. В моём случае оставляю указанную по умолчанию букву D. Но, можно выбрать и другую из списка.

Параметры форматирования оставляю как есть. Для современных версий Windows, NTFS является оптимальным вариантом.

После нажатия кнопки «Готово» ожидаю некоторое время. В проводнике появился Диск D.

Компьютер не видит новый жесткий диск

Если вы установили в компьютер новый жесткий диск, как ещё один дополнительный, и он не отображается в папке «Этот компьютер» , то это другая ситуация. В таком случае, сначала необходимо проверить инициализирован ли диск.

Для этого, запустите инструмент «Управление дисками» и посмотрите, есть ли в системе не проинициализированный диск.

Если такой диск присутствует, то скорее всего – это именно ваш диск, который не видит компьютер. В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по не проинициализированному диску и выберите «Инициализировать диск» .

В меню «Инициализация дисков» выберите тип разделов: MBR или GPT. Я бы советовал выбрать GPT, если у вас современный компьютер с UEFI. Если же ваш компьютер не поддерживает UEFI, либо вы не знаете этого наверняка, то выбирайте MBR и нажимайте «Ok» .

В результате, данный диск будет проинициализирован, но он по-прежнему не будет отображаться в проводнике, так как на нём будет нераспределенная область.

В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по этой области и выберите «Создать простой том» .

Дальше проделайте те же действия, что и в предыдущем примере по созданию простого тома в нераспределённой области диска. В результате, у вас в проводнике появится новый диск.

Как восстановить данные с диска, который не отображается

С неинициализированным диском всё понятно, как правило инициализации требуют только-что приобретённые диски, на которых не было никаких данных. А что же делать в случае, если на диске были важные данные и на нём по какой-то причине исчезла буква или образовалась нераспределённая область?

При назначении или изменении буквы диска, данные на нём удаляться не должны. То есть, назначив букву вашему неотображаемому раннее диску, вы обнаружите хранимые на нём раннее данные.

Но, в случае с нераспределённой областью, после создания на нем нового простого тома, все данные из него будут утеряны. Вы получите новый отформатированный диск.

Если в нераспределённой области раннее располагался диск с важными данными, то их можно восстановить с помощью программы для восстановления данных Hetman Partition Recovery .

Для этого, запустите программу и отсканируйте с её помощью образовавшуюся нераспределённую область. Она будет указана как «Неразмеченная область» .

Для сканирования используйте «Полный анализ» . Это важно.

Программа отобразит файлы, которые хранились на диске, расположенном раннее в этой нераспределённой области. Все обнаруженные файлы смогут быть восстановлены программой.

Если у вас остались вопросы о том, что делать если компьютер не видит жесткий диск и как восстановить данные с такого диска , то пишите нам в комментариях, и мы обязательно предоставим, интересующий вас, ответ.

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения

Содержание

Содержание

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».

В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию !

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.