Черный экран при загрузке Windows

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

• Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
• Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
• Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
• Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

• еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
• подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

. и перезагружаем компьютер.

5. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

8. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

9. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

10. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

11. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

12. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

13. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

• Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
• Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
• Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

16. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Восстановление рабочего стола в Windows

Проблемы с загрузкой рабочего стола в Windows случаются во время старта операционной системы или при выходе из спящего режима. Данная неполадка легко решается одним из приведенных ниже способов. Любой пользователь сможет собственноручно выполнить все инструкции и восстановить рабочий стол. Для этого не нужно обладать дополнительными знаниями или навыками. Давайте разберем подробно каждый метод.

Восстанавливаем рабочий стол в Windows

За загрузку рабочего стола отвечает процесс explorer.exe. Если данная задача работает некорректно или не запускается, возникает рассматриваемая проблема. Решается она путем ручного старта процесса или изменения параметров реестра. Перед выполнением всех манипуляций стоит убедиться в том, что включено отображение ярлыков. Нужно только нажать правой кнопкой на свободной области десктопа, выбрать вкладку «Вид» и поставить галочку возле «Отображать значки рабочего стола».

Способ 1: Ручной старт процесса explorer.exe

Иногда в работе ОС возникают проблемы, которые приводят к тому, что Проводник перестает отвечать, был остановлен или вовсе не загрузился. В определенных случаях Windows сама восстанавливает его деятельность, однако бывает так, что понадобится запустить его вручную. Делается это очень просто:

1. Зажмите горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc для открытия Диспетчера задач.
2. Откройте всплывающее меню «Файл» и выберите в нем строку «Новая задача (Выполнить…)».

В «Открыть» пропишите explorer.exe и для подтверждения кликните на «ОК».

Благодаря проведению подобной манипуляции Проводник будет открыт. В тех случаях, когда этого не произошло, следует проверить корректность параметров реестра и снова попытаться запустить процесс.

Способ 2: Изменение параметров реестра

Если запуск Проводника прошел безуспешно или после перезагрузки системы рабочий стол снова пропал, потребуется выполнить правку параметров реестра, поскольку очень часто проблема заключается именно в сбоях конфигурации файлов. Следуйте инструкции, описанной ниже, и у вас получится сделать все правильно:

1. Нажмите комбинацию Win + R, чтобы запустить утилиту «Выполнить».
2. В поле «Открыть» введите команду regedit и кликните на «ОК», подтверждая запуск.

Перейдите по указанному ниже пути, найдите там папку «Winlogon», а в ней файл «Shell».

В этой же папке отыщите файл «Userinit», кликните на нем ПКМ и выберите «Изменить».

Проверьте, чтобы в строке «Значение» был задан путь, указанный ниже, где С – системный раздел жесткого диска. В случае обнаружения там другого пути, измените значение на требуемое.

Далее остается только сохранить все параметры, перезагрузить компьютер и дождаться запуска рабочего стола.

Способ 3: Очистка от вирусов

Нередко причиной системных сбоев Windows служит заражение вредоносными файлами. Касаться это может и работы десктопа. Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, проведите сканирование и удаление найденных угроз на компьютере любым удобным способом. О борьбе с вирусами читайте в нашей статье по ссылке ниже. В ней же вы и найдете необходимые инструкции.

Как видите, в восстановлении рабочего стола нет ничего сложного. Мы подробно описали три способа, с помощью которых осуществляется данная задача. Пользователю достаточно следовать рекомендациям и все обязательно получится. Важно только внимательно выполнять каждое действие.

Не загружается рабочий стол в Windows XP, 7, 8, 10

Иногда пользователь сталкивается с тем, что после загрузки компьютера заставка загружается, а иконки и панель Windows не загружается. Давайте разберемся почему такое происходит.

Если не загружается рабочий стол

1. Загружаем рабочий стол

Зажимаем на клавиатуре три кнопки CTRL+ALT+DELETE ( на Windows 7, 8, 10 — CTRL + SHIFT + ESC ), после чего открывается диспетчер задач. Переходим во вкладку процессы, ищем explorer.exe, выделяем, жмем кнопку внизу завершить процесс.

И нажимаем новая задача. После чего откроется вот такое окошко:

Наберите explorer.exe и нажмите enter. После чего должно все запуститься. Если Вы не можете ввести команду на английском, то нажмите обзор и выберите файл explorer.exe в папке C:\Windows и нажмите ок.

2. Что делать если файл explorer.exe не запускается

Способ 1) откройте диспетчер задач как описано выше, нажмите новая задача и введите команду в окно:

Sfc /scannow Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.

Способ 2) перепишите файл «C:\Windows\explorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:

Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника запустите диспетчер задач и введите команду в окно новая задача: copy (место где скачен файл например: C:\explorer_xp.rar) c:\windows Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe».

Чтобы завершить процесс explorer.exe запустите диспетчер задач как описано выше, перейдите во вкладку процессы, найдите explorer.exe и нажмите завершить процесс и ок.

Способ 3) также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «D:», а папка операционной системы «C:\Windows», то порядок действий следующий:

1. Устанавливаем диск в лоток
2. В уже известном поле ввода (диспетчера задач) пишем: D:\i386\expand.exe D:\i386\explorer.exe C:\windows\explorer.exe

3. Восстанавливаем рабочий стол из автозагрузки

1. Но бывает такое что вирус мог удалить этот процесс из автозагрузки и тогда можно запустить подготовленный для Вас файл ( нажав по ссылке и выбрав сохранить как ).

2. Если не можете запустить его, то после сохранения файла на компьютер запускаем опять диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE (на Windows 7, 8, 10 CTRL+ SHIFT+ESC), и нажав кнопку обзор выбираем скаченный файл.

3. Если же и то и то сделать не можете можно создать файл вручную. Для этого запускаем диспетчер задач выбираем новая команда вводим regedit. Там идем

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplorer.exe

Если есть файлы explorer.exe и iexplorer.exe— их следует удалить (правый клик по ключу — опция контекстного меню Удалить, или же выделить ключ левым кликом и нажать на кнопку Delete).

Дальше идем по пути:

там ищем параметр Shell, у него должен быть присвоен параметр explorer.exe

Если нет параметра Shell, то создаем. Кликаем правой кнопкой мыши по папке Winlogon и создаем Строковый параметр со значением explorer.exe . Перезагружаем и все должно работать.

Неплохо-мне понравилось,но как-то грустновато!(

Когда проблема вешается на шею, не до веселья) Старался помочь людям которые попали в такую ситуацию. Сам знаю когда-то давно был старый компьютер и на нём постоянно все висло, слетало, зависало, рабочий стол пропадал. Тогда я только начинал увлекаться компьютерными технологиями год 2001 где-то и фишек этих всех не знал.

В результате каких-то обновлений со стороны компьютера у меня произошел сбой в в системе. Но причина в том, что я не могу зайти на рабочий стол у меня, он просто не высвечивается. а точнее не появляется. Когда я вкл компьютер, то у меня сразу на экране появляется прошивка материнской платы MSI, затем появляется окно, загрузки «значок виндов» и внизу круглая прокрутка. После у меня окно, где показывается как на планшете время и дата. Я убираю это окно, а дальше собственно у меня окно «Приветствия» ввожу пароль и все! Приплыли рабочего стола нет, тупо идет прокрутка, где пишется в приветствии «Добро пожаловать» и все в лучшем случает вместо, рабочего стола появляется пустое окно черное и по нему можно водить курсором и все. Ни обоев, ни значков, ничего нет, правда один раз появился «Экранный диктор» на черном фоне и все. И бесконечная перезагрузка никакого толку не дает. Доходит по такому же сценарию, до «Экрана приветствия» и тупо крутится, а рабочего стола нет. Даже не знаю, что делать, восстановить из образа системы не могу, там нет такой возможности все пусто. Восстановление последней точки системы тоже нет. Через командную строку ввести комбинацию chkdsk /r или f то пишет, что диск защищен и нет никакой возможности, проверить его сектора на ошибки и восстановить. В безопасном режиме и говорить не о чем. Поскольку там должен появится рабочий стол но его нет. Открыть диспетчер задач, тоже не получается. Я всего лишь удалил один браузер и установил яндекс браузер и у меня тут же стали, появляться ошибки именно эта DPC WATCHDOG VIOLATION открыл страницу в браузере и пошло поехало. А теперь, никак не могу запустить виндовз 10 до этого все было нормально и загрузка и завершение сеанса. Очень нужна ваша помощь установил, эту злощастную 10 вот и приехал в итоге, даже не знаю, что теперь делать. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА.