Службы звука в Windows 10 не отвечают — причины, как запустить

На операционной системе Windows 10 есть специальные службы, отвечающие за воспроизведение звука. Однако в некоторых ситуациях они могут оказаться недоступными, вследствие чего компьютер отказывается видеть внешнюю гарнитуру. В данной статье будут рассмотрены основные причины этой проблемы, а также методы её устранения.

Почему отключается служба звука

Windows Audio не запускается, может отказать по нескольким распространённым причинам, каждая из которых заслуживает подробного рассмотрения для полного понимания темы:

• Проблема с драйверами. Обычно Виндовс десять автоматически загружает необходимые драйверы после загрузки. Однако драйвер для программного обеспечения RealtekHigh Definition Audio Driver может отсутствовать. Чтобы исправить ошибку, его надо будет скачать самостоятельно с официального сайта Realtek.
• Неисправность устройства воспроизведения звука. Например, колонки, которые подключены к компьютеру поломались и не могут выдавать звук. В сложившейся ситуации гарнитуру необходимо заменить.

Внешний вид колонок для компьютера

• Проблемы с аппаратной частью. Сбой в работе операционной системы, отсутствие определённых обновлений также могут стать причиной неработоспособности служб звука.
• Вирусное заражение компьютера. Вредоносное ПО, которое попало на ПК после установки программ из интернета, может заблокировать некоторые системные функции, режимы и службы. Поэтому при возникновении подобной проблемы, в первую очередь, рекомендуется проверить стационарный компьютер или ноутбук на наличие вирусов, воспользовавшись лицензионным антивирусом либо специализированной утилитой. Остановить распространение ПО можно его удалением.

Обратите внимание! Проблема функционирования служб звука может быть связана с комплектующими ПК. Возможно, детали, установленные в нём, несовместимы между собой. Возможно, имеются проблемы с центральным процессором или последней точкой восстановления.

Установка драйвера Realtek на десятый Виндовс

Как запустить службу Аудио на Виндовс 10

Данная служба отвечает за функционирование звука на операционных системах семейства Виндовс. Иногда по умолчанию служба аудио не запущена Windows 10, и тогда устройства, подключенные к ПК, не будут воспроизводить звук, т.е не могут ответить.

Проверить, активна ли Windows Audio, можно по следующему алгоритму:

1. Зажать на клаве компа кнопки «WIN+R», чтобы открыть окошко «Выполнить».
2. В строчке «Открыть» прописать команду «services.msc» и тапнуть по «Enter».
3. После осуществления вышеизложенных манипуляций откроется меню всех служб операционки. Из представленного списка пользователю нужно будет отыскать «Windows Audio». Все элементы в окошке располагаются по алфавиту, так что с поисками нужной службы проблем возникнуть не должно.
4. Если в колонке «Тип запуска» прописано слово «Отключена», то по названию службы понадобится дважды кликнуть левой клавишей манипулятора.
5. Появится дополнительное окно свойств службы. Здесь в строке «Тип запуска» надо будет выставить «Автоматически».
6. Нажать по «Применить», а затем на ОК и закрыть меню.
7. Вернуться в предыдущее окно, выделить данную службы и тапнуть по кнопке «Запускать» вверху окна,
8. Перезагрузить ПК, чтобы внесённые изменения окончательно применились.

Важно! Выставлять рекомендуется именно значение «Автоматически». В этой ситуации служба будет самостоятельно активироваться при подключении к компьютеру внешних звукозаписывающих устройств.

Что делать, если службы звука не отвечают Windows 10 ноутбук

У данной проблемы есть несколько методов устранения. Самые распространённые и эффективные из них будут представлены далее. Конечный результат зависит от правильности действий пользователя.

Активация службы Виндовс Аудио

Удалённый вызов процедур RPC

Данный способ решения проблемы подразумевает активацию второстепенных служб, которые так или иначе влияют на функционирование Windows Audio. Процесс их включения выполняется по следующей инструкции:

1. Аналогичным образом попасть в меню всех служб операционной системы.
2. Произвести активацию Windows Audio.
3. В представленном списке элементов найти «Audiosrv» и включить эту службу. Для достижения этой цели элемент надо будет выделить, нажав на него ЛКМ, а затем тапнуть правой клавишей манипулятора и в меню контекстного типа кликнуть по строчке «Запустить службу».
4. Когда служба запустится, то в столбце «Состояние» будет прописано слово «Работает».
5. Запустить службу «Планировщик классов мультимедиа». Также найти её в списке локальных служб и активировать, тапнуть в контекстном меню по соответствующему параметру.
6. Запустить «Протокол PNRP», если он выключен. Без активации данной службы функциональные возможности операционной системы будут минимальными.

Дополнительная информация! После внесения изменений в работу вышеуказанных служб стационарный компьютер или ноутбук на Windows 10 потребуется перезапустить стандартным способом через «Пуск».

Планировщик классов мультимедиа на OC Windows 10

Проблемы с драйверами звука

Это важное программное обеспечение, без которого подключенная к компьютеру гарнитура не сможет функционировать. Опытные специалисты рекомендуют сделать несколько шагов при решении данного вопроса:

1. Кликнуть правой клавишей компьютерного манипулятора по значку «Мой компьютер» на рабочем столе.
2. Перейти в свойства классического приложения, тапнув по соответствующей строчке в меню контекстного типа.
3. Тапнуть по разделу «Диспетчер устройств» в графе параметров слева окошка, которое отобразилось после осуществления предыдущего действия.
4. В списке значений найти параметр «Аудиовходы и аудиовыходы» и развернуть его, нажав ЛКМ по стрелочке слева.
5. Кликнуть ПКМ по устройству, которое в данный момент используется для воспроизведения звука. Например, это могут быть колонки или микрофон.
6. В контекстном меню нажать по строчке «Удалить устройство».
7. Перезагрузить компьютер, вставить колонки обратно в разъём, скачать на них новый драйвер из интернета и установить его, следуя инструкциями установщика.
8. Проверить, издаёт ли устройство звук.

Обратите внимание! В крайнем случае можно восстановить Windows 10, т.е. откатить систему к состоянию, в котором она ещё нормально функционировала. Также выполняется через безопасный режим, к которому можно получить доступ при перезапуске ПК.

Чистка компа от вирусов с помощью лицензионного антивируса

Как проверить системные файлы на целостность

Файлы операционки могут быть повреждены, вследствие чего ПК не сможет воспроизвести звук со внешних устройств. Проверить целостность файлов можно по следующей схеме:

1. Войти в «Пуск».
2. Прописать в поисковой строке «Командная строка».
3. Тапнуть по иконке классического приложения, которая высветилась на экране.
4. В поле с мигающим курсором необходимо написать вручную «sfc/scannow», а затем тапнуть по «Enter».
5. Дождаться окончания проверки. Если все службы и файлы нормально функционируют, то в командной строке будет показано сообщение «Нарушений целостности не обнаружено».

Также для устранения проблем со звуком можно переустановить операционную систему с загрузочной флешки или компакт-диска. Возможно, избавиться от системной ошибки самостоятельно не получится. Отдавать ПК в сервисный центр не рекомендуется, лучше поставить новую OC Windows 10 в минимально короткие сроки, скачав ISO-образ с официального сайта Microsoft.

Таким образом, основная часть проблем, связанных с неработоспособностью звука на Виндовс десять, решается путём запуска определённых служб или переустановки драйвера. Прочитав данную статью, каждый пользователь сможет понять, что делать, если Windows 10 службы звука не отвечают.

Отключается звук

Ответы (4) 

Какой тип запуска у службы Windows Audio установлен? Установите тип запуска: Автоматически.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

имеется ввиду «services.msc» , далее Windows Audio — тип запуска Автоматически. Также проверьте при чистой загрузке системы.

4 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте! У меня такая же проблема. Установлен Windows 7, при включении компьютера служба «windows audio» запускается в режиме авто. Но при неиспользовании звука происходит отключение службы и на значке «громкость» появляется красный крест.

Щелчок по значку запускает службу через средство отладки . Если звук не используетя, то служба снова отключается.

Когда какое нибудь приложение использует звук, служба не отключается. Очень похоже на режим сбережения какой-то, но не могу найти где эти настройки.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Что делать, если в Windows 10 не отвечают службы звука и 5 способов запуска

За воспроизведение звука в операционной системе Виндовс 10 отвечают определенные службы. Но иногда пользователь сталкивается с проблемой, когда они могут быть недоступны, и ПК не видит внешнюю гарнитуру. Что делать, если при наведении курсора на значок в Windows 10 появляется соответствующее сообщение «Службы звука не отвечают»? Узнаем подробнее, с чем связана такая неполадка, как ее устранить.

Почему службы аудио в Windows 10 не отвечают

Распространенная проблема, связанная с запуском службы в «десятке», появляется по разным причинам:

1. Неполадки в работе драйверов. В основном, Виндовс 10 автоматически обновляет программное обеспечение. Но иногда случается, что необходимый драйвер отсутствует. В этой ситуации пользователю придется самостоятельно скачать и установить ПО.
2. Неисправность внешних устройств, воспроизводящих звук. При выходе из строя колонки придется поменять на новое оборудование.
3. Неполадки в работе служб звука. Такая проблема носит аппаратный характер, устраняется пользователем вручную в настройках системы.
4. Вирусные атаки в системе. При попадании в ОС вирусные ПО способны заблокировать часть функций системы, в том числе службы Audio.

Кроме этих проблем, на функционирование аудиосистемы влияют комплектующие ПК. Возможно, установленные элементы не совместимы между собой. Также на отсутствии звука сказываются проблемы с центральным процессором. В большинстве случаев описываемая ошибка исправляется парой простых шагов, согласно инструкции.

Устранение неполадок

Перед тем, как приступать к решению проблемы, в первую очередь, рекомендуется попробовать перезапустить инструмент Windows Audio. Если эти действия не помогли, тогда можно приступать к практической части.

Автоматическое исправление

Самое простое решение – запустить средство устранения неполадок. Для диагностики и устранения неисправностей потребуется вызвать окно соответствующей утилиты по следующей схеме:

• Запустить Виндовс на компьютере.
• Нажать ПКМ по значку динамика на Панели задач.
• Выбрать из списка «Устранение неполадок со звуком».

• Запустится сканирование, дождаться его завершения.

Если в системе произошел какой-либо сбой, утилита выявит нарушение и устранит его. Пользователю останется проверить, запускается ли служба Audio. Если программа снова не работает, перейти к следующему методу.

Командная строка

Исправить проблему со звуком поможет встроенное средство Виндовса – Командная строка. Средство запускается от имени Администратора, согласно следующей инструкции:

• Открыть меню «Пуск».
• В поисковой строке набрать: «cmd». Нажать клавишу ввода.
• Кликнуть по результату.

• В КС поочередно вводить команды, нажимая клавишу «Enter»: «net start RpcEptMapper», затем «net start DcomLaunch», после «net start RpcSs» и «net start AudioEndpointBuilder», последним «net start Audiosrv».

• Чтобы звук снова появился на устройстве, перезапустить Винду.

Служба звука Виндовс 10 должна заработать. Если ни один из вариантов не помог решить проблему, воспользоваться следующим способом восстановления ОС.

Восстановление системы

Во многих ситуациях, когда вернуть приложения, программы в рабочее состояние не удается, на помощь приходит точка отката. Она помогает вернуть работоспособность системы на дату, когда была создана точка восстановления.

Выполняется операция с помощью встроенного средства ОС:

• Нажать клавиши: «Win + R».
• В окне «Выполнить» прописать команду: «control». Нажать «Ok».

• Найти раздел «Восстановление».
• Выбрать пункт «Запуск восстановления системы».

• В новом окне нажать «Далее».

• Выбрать точку отката, нажать «Далее».

• Подтвердить действие, нажав кнопку «Готово».

После пользователю останется дождаться завершения процесса, когда система вернется в рабочее состояние. Служба audio должна снова заработать.

Вирусы

Одной из распространенных причин, почему служба звука в Виндовс 10 не запускается, становятся вирусные угрозы в системе. Встроенный защитник Windows или скачанные антивирусные программы способны решить проблему.

Бесплатные защитные утилиты работают по аналогичному принципу:

• Скачать установочный файл на ПК с официального сайта разработчика.
• Установить программу и войти в главное меню.

• Выбрать быстрый способ или полное сканирование системы.
• Нажать кнопку «Начать проверку».

Утилита начнет процесс проверки системы на вирусы. По завершению программа выдаст результаты и автоматически исправит проблемы.

Ручной запуск

Если на компьютере служба аудио не запущена, пользователь через настройки системы может сделать это вручную.

• Нажать ПКМ по значку «Пуск».
• Из списка выбрать «Управление компьютером».

• Найти раздел «Службы и приложения».

• Выбрать «Службы».
• В разделе выбрать из списка «Windows Audio», нажать по нему дважды.

• В строке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически».
• Нажать кнопку «Ok».

Служба звука в Виндовс 10 имеет три дополнительные службы: «Планировщик классов», «Средство построения точек», «Вызов процедур». Если хотя бы одна из них не будет работать, средство не запустится. Для включения опций пользователю потребуется во вкладке «Зависимости» включить данные настройки.

Если ошибка «Службы звука не отвечают» появилась по причине нарушения целостности файлов системы, пользователю придется переустановить операционку, воспользовавшись загрузочной флешкой. Проблемы с драйверами решаются переустановкой ПО; предварительно их скачивают с официального сайта производителя.

Возникновение в Windows 10 ошибки, связанной с работой службы звука, может быть спровоцировано рядом факторов. Основными проблемами могут стать: вирусы, неполадки в работе драйверов, системные ошибки. Все эти нюансы легко устраняются пользователем, если следовать выше описанным инструкциям.