«Подготовка автоматического восстановления и черный экран». Что с этим можно сделать?

Подскажите, что делать с ошибкой на черном экране: «Подготовка автоматического восстановления». Бегает белый кружок, вроде бы должно что-то восстанавливаться, но ничего не происходит. Ждал час-два — ничего.

Вообще, сама эта функция восстановления призвана для устранения многих неполадок. Но, разумеется, работает она не идеально, и в ряде случаев — получаем такое вот «зависание».

Причин этому предостаточно: повреждение ряда системных файлов, недостаток места на диске (для выполнения авто-восстановления), неполадки с накопителем и пр.

Ниже приведу несколько советов, которые должны помочь. 👌

Решение проблемы

Используем безопасный режим

Обычно, после некорректного завершения работы ОС Windows 10, при следующем включении ПК — появл. сервисное меню, с помощью которого можно загрузись ОС в безопасном режиме . См. скрин ниже. 👇

Безопасный режим — меню, которое появл. автоматически после некорректного завершения работы

Если у вас получиться в нем загрузить ОС, то:

для начала попробуйте откатить Windows к точке восстановления (если она у вас есть) : нажать Win+R, и в окно «Выполнить» ввести команду rstrui. Далее из списка выберите точку на ту дату, когда ОС работала корректно;

Выбор точки восстановления

если точки восстановления нет (или это не помогло) — попробуйте еще раз нажать Win+R, и использовать команду msconfig. После в разделе «Службы» отключите всё лишнее (👇)!

Отключаем всё лишнее

также я бы порекомендовал в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del) отключить все программы, что есть 👉 в автозагрузке;

Вкладка автозагрузка — диспетчер задач

кроме этого рекомендую попробовать 👉 в диспетчере устройств удалить драйвер видеокарты!

Удалить устройство / диспетчер устройств

Попытка восстановления с помощью установочной флешки

Если запустить Windows в безопасном режиме не удалось — для дальнейшей работы нам понадобиться установочная флешка с ОС (в идеале — она должна быть у каждого для такого вот случая; если у вас нет — подготовьте ее на др. рабочем ПК) .

Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

Далее подключаем флешку к USB-порту 👉 и загружаемся с нее (как правило, достаточно воспользоваться Boot Menu, обычно для этого нужно нажать одну из клавиш: Esc, F2, Del, F8).

Дойдя до окна с кнопкой «Установить» — обратите внимание на небольшую ссылку «Восстановление системы» в углу окна. Именно на нее и нужно нажать.

Загрузка с установочной флешки — восстановление системы

Далее появится сервисное меню ОС (👇). Здесь нужно открыть вкладку «Поиск и устранение неисправностей» и попытаться восстановить систему — используйте для этого:

1. инструмент «Восстановление при загрузке» ;
2. инструмент «Восстановление системы» (это поможет, если у вас есть контрольные точки. ).

Восстановление при загрузке

Если предыдущие функции не помогли восстановить Windows, то снова загрузитесь с установочной флешки, зайдите в это же сервисное меню и воспользуйтесь командной строкой . В ней нужно последовательно ввести 2 команды (после каждой нажимать Enter!):

Проверка целостности файлов — scannow

Они используются для проверки целостности системных файлов, и состояния файловой системы. В ряде случае это помогает.

Проверка состояния диска

Зависание автоматического восстановления может быть связано с неполадками накопителя (HDD/SSD). И в этом плане не помешало бы его проверить.

Для этой работы нам понадобиться подготовить 👉 LiveCD-флешку (с нее можно будет 👉 загрузиться и работать с большинством привычных программ).

Либо, как альтернативный вариант: вынуть диск и подключить его к др. компьютеру (и проверить HDD на нем) .

LiveCD-флешка будет нужна для запуска утилиты Victoria . С помощью нее можно будет проверить и оценить состояние диска (если вы «приготовили» LiveCD по ссылкам выше — то вам потребуется лишь открыть раздел «Программы WinPE/Диагностика/Victoria» . ).

Victoria — проверка диска

В Victoria для начала нужно будет открыть раздел «SMART» (это самодиагностика диска) и посмотреть его статус. Если с диском всё в порядке — состояние будет «GOOD» .

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

SMART диска (обратите внимание на строку переназначенных секторов)

После, перейти в раздел «Тестирование» и запустить быструю проверку (кнопка «Quick» ). В идеале не должно быть ни красных, ни синих блоков (а график скорости быть либо прямой линией, либо слегка наклонной, без больших и резких просадок).

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

Пару «слов» о настройках BIOS/UEFI

Некоторые устройства (почему-то) могут обновлять BIOS даже без «разрешения» пользователя (например, я неоднократно сталкивался с этим на ноутбуках от HP. ). И, разумеется, иногда часть настроек может сбиваться, что и вызывает некоторые ошибки.

Особенно это касается тех систем, где есть такая опция, как «Data Execution Prevention» (защита от запуска ПО из тех областей диска, которые предназначены для хранения информации) .

Data Execution Prevention — настройки BIOS, вкладка безопасность (Security) / HP

В общем, как бы там ни было, я бы порекомендовал выполнить две вещи:

👉 зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию). Кстати, для сброса настроек на ПК — можно просто вынуть батарейку на материнской плате на 3-5 мин.;

Как выглядит батарейка на мат. плате

в настройках BIOS проверить вкладку безопасности ( «Security») , нет ли там каких-либо ограничений (например, «Data Execution Prevention» ).

Установка новой ОС (не удаляя ничего с текущего диска)

Если предыдущие способы не помогли загрузить систему, я бы посоветовал сделать следующее:

1. из свободного места на текущем диске (где установлена не загружающаяся ОС Windows) — создать еще один раздел на 25-30 ГБ (все данные останутся целыми!) ;
2. в этот раздел произвести установку новой версии Windows;
3. в последствии, по мере работы (не торопясь), перенести все данные из не работающей Windows в новую.

Это краткий алгоритм (для понимания сути). Разумеется, все пошаговые действия у меня расписаны в отдельной заметке, ссылка ниже (👇).

Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если установленная ОС не загружается) — инструкция по шагам

Новая ОС работает — переносим в неё всё, что нужно. 👌

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях (заранее благодарю!).

Сообщение при загрузке Preparing automatic repair (Windows 10): что делать?

Хотя Windows 10 постоянно совершенствуется и считается одной из самых продвинутых систем, увы, и она не застрахована от ошибок. Как и во всех предыдущих версиях, сбои или неправильное завершение работы приводят к тому, что при повторном старте на экране появляется сообщение типа Preparing automatic repair (Windows 10). Что делать в такой ситуации, знают далеко не все пользователи. Именно поэтому стоит пролить свет на эту проблему.

Сообщение Preparing automatic (Windows 10): что делать?

В самом идеальном варианте, как бы примитивно это ни звучало, предпринимать не нужно ничего. Стоит просто перевести сообщение на русский язык, и окажется, что это означает подготовку к автоматическому восстановлению системы.

А вот с восстановлением не все так просто. Если кто не знает, самая основная проблема состоит в том, что сама операционная система резервирует свободное пространство на жестком диске как раз под создание и хранение копий. В том же «Проводнике» десятой версии Windows можно увидеть многим непонятный раздел системного резервирования. Где он находится, не столь важно. Главное — то, что он есть, и его использование, собственно говоря, отключить просто невозможно (разве что отказаться от создания точек восстановления, что чревато непредсказуемыми последствиями при последующих сбоях).

С другой стороны, иногда процедура восстановления вроде бы и работает, но система не приходит в нормальный вид, и снова при перезагрузке выдается предупреждение Preparing automatic repair (Windows 10). Что делать, если возникает такая ситуация? Как оказывается, для этого есть несколько простых решений.

Что означает данное предупреждение?

Но прежде чем приступать к непосредственному устранению проблемы, стоит отметить, что такая ситуация может проявляться вследствие повреждения системных компонентов, отвечающих за реставрирование, или обычной нехватки зарезервированного системой места на жестком диске, где, собственно, и хранятся копии (образы) работоспособной ОС с минимальными параметрами.

В самом простом случае проблема повреждения или отсутствия системных компонентов решается достаточно просто. Можно попытаться сделать откат при условии загрузки со съемного носителя в виде оптического диска с находящимся там установочным дистрибутивом системы или программных сред вроде LiveCD. В данном случае нужно просто запустить соответствующий процесс из меню. Если это не поможет, а петля загрузки снова и снова выдает сообщение Preparing automatic repair (Windows 10), что делать, будет понятно далее. Тут есть свои нюансы.

Preparing automatic repair (Windows 10): как исправить?

Во-первых, при загрузке с диска (если автоматическое восстановление не работает) нужно сразу же обратиться к разделу запуска командной строки, в которой следует прописать команды восстановления отсутствующих компонентов системы sfc /scannow, затем запустить проверку диска в виде строки chkdsk c: /f /r, после чего применить строки для восстановления загрузчика:

• сначала Bootrec.exe и через пробел /FixMbr;
• далее — Bootrec.exe, и с пробелом /FixBoot.

После этого следует перезагрузка. Если снова появится сообщение Preparing automatic repair (Windows 10), что делать, будет ясно при использовании команды Bootrec.exe /RebuildBcd (она полностью перезаписывает загрузочный сектор).

В некоторых случаях придется зайти в настройки BIOS, найти там строку с указанием на XD-bit (возможно, это будет Execute Memory Protect) и присвоить параметру значение Enabled.

В конце концов можно просто увеличить зарезервированное место, которое отображается даже в «Проводнике», путем создания загрузочного носителя с последующим применением совмещения зарезервированного пространства с неразделимой областью. Но, как показывает практика, необходимости в этом обычно нет.

Кроме того, здесь не затрагивались всевозможные утилиты-оптимизаторы. Тут приоритет использования той или иной программы принадлежит исключительно пользователю. К сожалению, и они не всегда оказывают именно то воздействие на систему, которое от них ожидается.

Более того, некоторые программы, установленные из неких неофициальных источников, могут блокировать работу системных служб, отключать некоторые компоненты, связанные с корректной работой Windows, или вытворять невесть что. Поэтому при откате нужно быть особо внимательным. Если никакие средства системы не действуют, придется проверять винчестер, причем не только на ошибки, а и на предмет физических повреждений.

В принципе, программных пакетов для проверки работы жестких дисков хватает. Программные средства Windows-систем использовать, конечно, можно, но они не всегда оправдывают возложенные на них надежды. Поэтому лучшим и к тому же более простым решением может стать использование специальных системных программ. Например, уникальная программа HDD Regenerator, как считается, способна не только восстанавливать жесткий диск в плане загрузочных секторов с исправлением ошибок, но и перемагничивать диски путем подачи повышенного напряжения. У многих, правда, по этому поводу возникают законные сомнения, но некоторые пользователи утверждают обратное.

Автоматическое восстановление Windows 10: не удалось восстановить компьютер

Windows 10 является достаточно надежной и стабильной операционной системой, тем не менее, она не может быть полностью застрахована от ошибок, в том числе критических. Повреждение или удаление важных системных файлов, повреждение секторов жесткого диска и веток реестра может привести к невозможности нормальной загрузки операционной системы. Разработчики предусмотрели возможность развития подобных сценариев и реализовали такую функцию как автоматическое восстановление компьютера.

Функция запускается, когда в ходе загрузки возникает критическая ошибка или процесс загрузки оказывается прерванным более двух раз, например, вследствие внезапного отключения питания. Как правило, процедура восстановления проходит в два этапа: подготовка с последующей диагностикой проблемы и инициируемая пользователем перезагрузка, в процессе которой система производит восстановление недостающих или поврежденных файлов из теневых копий, также называемых точками восстановления.

Подготовка автоматического восстановления windows 10

К сожалению, результаты работы функции автовосстановления не всегда оказываются положительными. Повреждение или отсутствие самих бекапов и критически важных системных файлов, ошибки жесткого диска, нехватка места на системном томе могут привести к невозможности завершения процедуры или к ее зацикливанию. Рассмотрим один из таких сценариев, в котором подготовка автоматического восстановления в Windows 10 зависает, при этом пользователь видит лишь черный экран с сообщением о подготовке.

Как исправить повреждение файлов и файловой системы

Причиной «вечной» подготовки к восстановлению может стать повреждение структуры диска, обычно конкретного сектора, в котором записан отвечающий за выполнение процедуры восстановления файл. Проверка файловой системы и целостности системных компонентов командами chkdsk и sfc /scannow могла бы выявить и устранить проблему, но что делать, если подготовка автоматического восстановления Windows 10 не заканчивается? Решение здесь только одно — загрузить компьютер с установочного или спасательного диска, например, WinPE 10-8 Sergei Strelec и выполнить необходимые восстановительные работы.

Итак, выставив в BIOS загрузку с внешнего носителя, загрузите компьютер с установочного диска с Windows и когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы». После того как окажемся в среде WinPE, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. Теперь нужно узнать буквы разделов, для чего в консоли тут же выполните команду notepad, а когда откроется Блокнот, нажмите Ctrl + S и определите в открывшемся окне Проводника букву системного тома. Получив букву, в данном примере это D , выполните следующую команду:

Если в ходе проверки будут найдены ошибки, проверку нужно будет повторить, но уже с использованием аргументов, вот так:

Закончив анализ диска и файловой системы, выполните проверку на предмет повреждения системных файлов следующей командой:

Примечание: восстановление с помощью инструмента SFC может быть эффективным, если только неповрежденным осталось само хранилище компонентов WinSxS. Впрочем, вы можете подключить к ПК хранилище аналогичной рабочей версии Windows, только для этого вам придется распаковать WIM- или ESD-образ, скопировав его содержимое на отдельную флешку, которая затем будет подключена к проблемному компьютеру.

Ошибки или баги в обновлении — что делать

Если вы видите черный экран с текстом «Подготовка автоматического восстановления Windows» после очередного обновления, скорее всего, неполадка вызвана именно установкой обновления. В этом случае обновление необходимо удалить, воспользовавшись тем же загрузочным диском. Загрузив с него компьютер и зайдя в среду восстановления как было показано выше, перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей → Удалить обновления и выберите один из двух вариантов:

• Удалить последнее исправление. Обычно это патч, выпускаемый Microsoft для решения конкретной проблемы.
• Удалить последнее обновление. Этот вариант следует выбирать, если вы желаете отменить предыдущее мажорное обновление.

По завершении удаления обновления загружаем компьютер в обычном режиме и смотрим, как ведет себя Windows.

Исправляем повреждение реестра и прочие ошибки

Если есть подозрение, что процедура остановилась на этапе подготовки к автоматизированному восстановлению из-за повреждения реестра, пробуем выполнить откат к точке восстановления, выбирая в меню загрузочной среды Восстановление системы → Версию ОС и следуем указаниям мастера. Однако, такой способ не гарантирует успеха, если поврежденными окажутся сами файлы теневой копии. В редких случаях ошибка может указывать на проблему с загрузчиком, исключить ее можно, выбрав в меню загрузочной среды «Восстановление при загрузке».

Ошибка «Автоматическое восстановление. Не удалось восстановить компьютер»

Выше мы рассмотрели пример, когда компьютер отказывается загружаться, зависая на этапе подготовки к автовосстановлению Windows 10, теперь разберем сценарий, в котором процедура восстановления запускается, но завершается неудачей. При этом пользователь получает сообщение, которое вы можете видеть на скриншоте ниже. Итак, рассмотрим 9 причин сбоя во время автоматического восстановления Windows 10 и способы их устранения.

Повреждение критически важных файлов

В большинстве случаев подобная ошибка связана с повреждением файлов, которые сами отвечают за запуск процедуры восстановления. В таком случае вы можете попробовать выполнить описанные выше действия, а если ничего не поможет, придётся прибегнуть к сбросу компьютера в первоначальное состояние. Для этого тут же в окне с сообщением жмем Дополнительные параметры → Поиск и исправление неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние, перед этим обязательно подключив к компьютеру установочный диск той же версии системы, которая установлена на ПК.

Затем вам нужно будет выбрать источник файлов. В Windows 10 2004 это локальное хранилище и облако, в ранних версиях системы может быть доступно только локальное хранилище, то есть диск с дистрибутивом. Выбрав источник, определитесь, что делать с вашими личными файлами, хранящимися в пользовательских каталогах на диске C . Их можно сохранить или удалить. В последнем случае восстановление будет равнозначно полной переустановке. Дальнейшие действия автоматизированы.

Отсутствие точек восстановления

Повреждение или отсутствие теневых копий приведет к той же ошибке. Решение принимаем аналогичные описанными в предыдущем абзаце. Универсальным решением послужило бы развертывание системы из полной резервной копии, но нужно, чтобы такая копия была заблаговременно создана.

Постоянно появляется экран «Автоматическое восстановление. Компьютер запущен некорректно»

Рассмотрим еще один вариант ошибки, при которой вся процедура зацикливается. Выглядит это так. После загрузки Windows 10 начинается подготовка автоматического восстановления, после чего на экране с сообщением «Компьютер запущен некорректно» пользователь жмет «Перезагрузить», но всё начинается по кругу — опять экран подготовки, опять предложение перезагрузиться. Так как Windows не сообщает, что именно вызвало сбой при загрузке, действовать необходимо с учетом того, что происходило перед появлением неполадки. Специально загружаться с диска в такой ситуации необязательно.

Сбой питания

Этот же экран появится, если загрузка будет прервана два раза. Если такое произошло, не спешите включать компьютер в третий раз, проверьте для начала всё ли в порядке с блоком питания и сетью. Дополнительных действий на экране восстановления обычно не требуется, достаточно нажать «Перезагрузить», чтобы ПК смог загрузиться в обычном режиме. Повторяющаяся ошибка при исправных компонентах электропитания станет указывать на проблемы с файлами системы, реестром или конфигурацией.

Внесение изменений в реестр, установка сомнительного ПО

Если неполадка возникла после вмешательство в реестр, установки программного обеспечения, в том числе драйверов, в меню WinPE выберите «Восстановление системы» (с использованием точек восстановления). Так как повреждения оказываются незначительными, в большинстве случаев Windows благополучно удается вернуть к жизни.

Установка «кривых» обновлений

Соответственно, при появлении ошибки после установки пакетов обновлений, используем опцию «Удалить обновления». Как это сделать, было наглядно продемонстрировано выше в разделе «Ошибки или баги в обновлении».

Повреждение загрузочных файлов

При повреждении файлов загрузчика (ошибка bootmgr is missing и т. п.) до экрана восстановления может и не дойти, поэтому нужно будет загрузиться с установочного диска и выбрать в меню WinPE опцию пункт «Восстановление при загрузке».

Неправильная работа драйверов чипсета и управления питанием

На данную проблему станет указывать появление экрана подготовки автоматического восстановления только при полном выключении и повторном включении ПК. Причина часто кроется в не совсем корректной работе встроенных в Windows 10 драйверов чипсета и управления питанием. В этой ситуации можно порекомендовать следующее:

• Не отключать компьютер от сети электропитания.
• Установить «родные» драйвера чипсета и управления питанием.
• Отключить функцию быстрого запуска в параметрах электропитания, смотрите скриншоты ниже.

Ложная необходимость восстановления

В редких случаях к зацикливанию на экране восстановления может привести ошибка самой Windows, «считающей», что компьютер был запущен некорректно. Сейчас мы покажем, как отключить автоматическое восстановление Windows 10, возможно, это позволит загрузить компьютер в штатном режиме, после чего вы сможете приступить к полноценной диагностике. Для этого на экране восстановления вам нужно открыть командную строку, подтвердив действие вводом пароля от своей учетной записи и выполнить в консоли следующую команду:

Решение проблемы автоматического восстановления в Windows 8.1

Всё то, что было описано выше, применимо и к Windows 8.1, разница заключается в основном лишь в интерфейсе загрузочной среды WinPE. Отличается она незначительно, в частности, пункт меню «Восстановить» в Windows 8.1 находится в том же разделе, что и пункт «Вернуть в исходное состояние». Кроме того, и при сбросе в исходное состояние, и при восстановлении Windows 8.1 потребует установочный диск, тогда как в Windows 10 при отсутствии такого диска будет выдана ошибка «Возникла проблема…» Облачное восстановление Windows 8.1 не поддерживается.