Пропали папки, файлы и значки с рабочего стола. Что делать?

Помогите пожалуйста. У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!

За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?

Для начала не паниковать. Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола. ).

Важно!

Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне. (рабочий стол-то у них разный. ✌)

Что можно посоветовать

👉 ШАГ 1

Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен. ) .

Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:

1. кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
2. в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!) ;
3. задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр. )).

Упорядочить значки автоматически

Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник» , нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить» . 👇

👉 ШАГ 2

По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки. ).

Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить» . Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇

Показывать скрытые файлы и папки

После, необходимо открыть системную папку C:\Users\alex\Desktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи) , в которой хранятся все элементы рабочего стола.

Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы.

Проводник — открыли рабочий стол

Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт) .

Total Commander — открыли рабочий стол

👉 ШАГ 3

В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R , и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent .

shell:recent — недавние документы

Далее перед вами появится папка «Недавние документы» . Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте.

Документы, с которыми недавно работали

Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ. )

Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).

Результаты поиска / проводник Windows 10

👉 ШАГ 4

Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе. (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество. ).

Примечание : в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг. ).

Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.

Свойства диска — мой компьютер

После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).

Меню сервис — проверить диск

Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке.

Ошибки не обнаружены

👉 ШАГ 5

Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами. ).

Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии» , возможно, сохранилась копия каталога.

Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации. ).

Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇

Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку

Как восстановить файлы после обновления Windows

Ниже мы предоставим несколько быстрых и эффективных способов восстановления утерянных данных, которые пропали после обновления операционной системы Windows 10 до последней версии.

Содержание:

Обновления Windows несут в себе большое количество изменений, которые исправляют проблемы в работе, предоставляют новые функции системы, а также убирают уязвимости в безопасности ОС.

Как правило, Windows 10 обновляется в автоматическом режиме, что позволяет всегда иметь последнюю версию системы.

Отметим, абсолютно каждое обновление может привести к потере некоторой части данных. Это обусловлено тем, что в процессе установки новой версии пути папок, каталогов и расположение системных файлов могут изменятся. Помимо этого, файлы могут быть утеряны в процессе сбоев при установке, когда возникают ошибки с переносом данных на новое место.

Если после обновления пользователь не смог обнаружить свои данные – это не повод для паники! Информация осталась, но её месторасположения изменилось, поэтому для возвращения утерянных данных следует воспользоваться способами, описанными ниже.

Скрытые файлы

После обновления Windows 10 следует проверить настройку отображения скрытых файлов системы, которая может делать невидимыми некоторые данные.

Открываем проводник в любой папке, в верхней части окна открываем пункт «Вид» и выпадающем меню ставим галочку возле режима «Скрытые элементы». После этого все скрытые папки и файлы будут отображаться в виде полупрозрачных.

Поиск утерянных данных на компьютере

Одним из самых простых и эффективных способов возвращения утерянных данных, изменивших свое месторасположения является стандартная функция поиска в Windows.

Недостатком данной функции является то, что пользователь должен помнить хотя бы часть названия утерянных файлов. Также полезными будут знания о типе и расширении утерянной информации (текстовые документы txt или doc, фотографии JPEG или PNG, видеофайлы avi или MPEG-4 и т.д.).

Для поиска информации следует:

Заходим в папку «Этот компьютер» при помощи сочетания клавиш Win+E. Для поиска по всем логическим разделам компьютера следует воспользоваться строкой поиска, расположенной в правом верхнем углу. Для примера попробуем найти исполнительный файл программы для восстановления данных RS Partition Recovery.

В зависимости от имени искомого файла в результатах поиска может быть огромное количество документов, непонятных файлов и другой лишней информации. Чтобы её отсеять следует нажать по кнопке «Поиск» и с помощью представленного функционала ограничить среду поиска по типам файлов, размеру, дате изменения и другим параметрам.

Если пользователь обнаружил, что файл изменил свое расположение, достаточно нажать в поисковой выдаче по нужному объекту правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбрать пункт «Расположение файла». Находясь в новой папке с файлом, его можно перенести в любое удобное место.

Таким образом можно быстро отыскать нужные файлы по всему компьютеру и восстановить их предыдущее месторасположения.

Если имя всех файлов не удается вспомнить, следует поискать данные вручную. Недавние обновления Windows 10 нередко приводили к тому, что пользователи не могли обнаружить свои файлы в тех местах, где они хранились все время. В то же время, многим удавалось найти информацию в папке «Пользователи» на системном диске.

Чтобы проверить папку «Пользователи» следует:

Шаг 1. Открываем папку «Этот компьютер» и переходим на диск, на который была произведена установка операционной системы (как правило, диск С).

Шаг 2. Файлы следует поискать по пути «C:\Users» в папках с именами пользователей.

Не стоит забывать, что некоторая информация могла попасть в корзину, поэтому её также следует проверить. Если с этим возникли какие-либо проблемы, рекомендуем ознакомиться со статьей «Как восстановить файлы после удаления в «Корзину» и ее очистки».

Временная учетная запись

После обновления Windows 10, система может определять текущего пользователя на временную учетную запись, использование которой не допускает просмотра некоторых элементов и изменения параметров.

Чтобы исключить и исправить доступ с временной записи необходимо:

Шаг 1. Нажимаем по иконке оповещения в правом нижнем углу и в открывшемся меню выбираем пункт «Все параметры».

Шаг 2. В меню «Параметры Windows» выбираем пункт «Учетные записи».

Шаг 3. В меню настроек учетных записей выбираем графу «Синхронизация ваших параметров». Теперь необходимо обратить внимание на сообщение в правой части окна. Если в нем сказано о временной учетной записи, следует несколько раз перезагрузить компьютер, после чего войти под своей учетной записью. Такие действия вернут утерянные данные на место и их можно будет обнаружить.

Включение учетной записи администратора

В некоторых случаях доступ к файлам может блокироваться из-за отключенной учетной записи администратора.

Чтобы изменить или проверить это, следует:

Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск» и в открывшемся меню выбираем пункт «Управление компьютером».

Шаг 2. В открывшемся меню переходим по пути: «Управление компьютером (локальным) – Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи».

Шаг 3. В папке «Пользователи» ищем и выделяем пункт «Администратор», после чего нажимаем нему правой кнопкой мышки. В выпадающем меню следует выбрать «Свойства».

Шаг 4. Находясь в свойствах, необходимо перейти в вкладку «Общие» и убрать галочку с пункта «Отключить учетную запись». После выполнения данного действия обязательно следует нажать по кнопке «Применить».

После этого следует зайти под учетной записью администратора и найти все свои файлы. Если у Вас возникли какие-либо проблемы с профилями Windows, рекомендуем ознакомиться со статьей «Восстановление поврежденного профиля Windows 10».

Папка Windows.old

После обновления операционной системы до Windows 10, пользователь может не обнаружить своих личных данных. Это обусловлено тем, что они могли быть утеряны в ходе переустановки системы и переноса файлов.

Если это произошло, следует найти папку «Windows.old» на системном диске и проверить данные в ней. Стоит отметить, что папка «Windows.old» является специальным каталогом, в котором хранится предыдущая версия Windows и все файлы старой ОС. При желании её можно вернуть.

Чтобы проверить наличие важных данных в папке «Windows.old» достаточно зайти в неё через проводник и поискать файлы в папках «Пользователи». Для простоты доступа просто скопируйте путь «C:\Windows.old\Users» в строку проводника.

Больше узнать про работу папки «Windows.old» можно в статье «Восстановление файлов предыдущей версии Windows (Windows.old)»

Восстановление файлов при помощи точек доступа, сброса ил отката системы

Одними из радикальных способов восстановления данных является восстановление, откат, сброс и другие способы восстановления Windows до предыдущего состояния с сохранением всех файлов и программ.

Детальное описание таких способов Вы также можете прочитать в наших статьях. Достаточно перейти в тему «Восстановление данных после переустановки Windows» и выбрать подходящий пункт восстановления предыдущей версии Windows с сохранением всех файлов. В свою очередь, мы можем порекомендовать менее трудозатратный метод, который не только восстановит файлы, но и станет надежной защитой от случайностей, способных произойти при хранении ценной информации на компьютере или сторонних носителях.

Восстановление файлов Recovery Software

Компания Recovery Software специализируется на разработке доступного, удобного и эффективного программного обеспечения для восстановления файлов любых типов.

Утилиты от Recovery Software позволяют быстро возвращать удаленную и случайно отформатированную информацию, данные удаленные вирусами, а также файлы, утерянные в ходе проблем с логической структурой и повреждениями жестких дисков. Программы для восстановления данных работают с классическими HDD винчестерами, скоростными SSD дисками, флешками и картами памяти абсолютно любых типов, что позволяет возвращать важные файлы с телефона, фотоаппарата, видеокамеры и других электронных гаджетов.

Для удобства использования рекомендуем подобрать оптимальный вариант программы для восстановления. К примеру, RS Partition Recovery является удобной утилитой для комплексного восстановления информации после неполадок с накопителями, в то время как RS Office Recovery и RS Photo Recovery, представляют собой программы для быстрого восстановления офисных данных и изображений любых типов. Отметим, что все утилиты обладают продвинутыми алгоритмами работы, которые позволяют восстанавливать данные, которые были утеряны до нескольких месяцев назад. Ознакомиться с полным списком программ для восстановления, их возможностями и другими характеристиками можно на recovery-software.ru.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.