Сервер выключается при перезагрузке

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 16 ] Просмотров: 630

1 Тема от samec 06.09.2018 21:38:27 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Тема: Сервер выключается при перезагрузке

Есть сервер. Asus RS100-E8-PI2. Свежеустановленная Win Serverv 2012R2.
После установки, сразу — было всё хорошо. Нажал перезагрузить — перезагрузился. Нажал выключить — выключился.

После установки всех обновлений — при перезагрузке — просто выключается и всё.
Из безопасного режима — так же — при перезагрузке — просто выключается и всё.
Из биоса — при ctrl-alt-delete — перезагружается нормально. С liveusb win10 — перезагружается нормально.
Поэтому можно сделал вывод — что в самой windows что-то не то, а с железкой порядок (да и новая железяка, практически).
Все драйвера без восклицательных знаков, обновлений не требуют. Настройки bios сбрасывал по дефолту — не помогло.

Может есть в винде кнопка какая, волшебная — чтобы прекратить безобразие? Сервер далеко, и физически его включать после каждого ребута — нет никакой возможности.

2 Ответ от Hanks 06.09.2018 21:41:29 (2 года 7 месяцев назад)

• 
• Hanks
• Участник
• Неактивен

• Откуда: Барнаул
• Стаж: 5 лет 3 месяца
• Сообщений: 8 879
• Репутация : [ 126 | 5 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Ну в свойствах компа глянь, там можно убрать автоматическую перезагрузку при ошибках
Если повезет, то вывалится в синий экран, потом дамп файл програмкой посмотришь и можно будет узнать в чем проблема
Если не повезет, то зависнет намертво
Пробуй память потестить возможно в ней проблема

3 Ответ от samec 06.09.2018 21:46:02 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Ну в свойствах компа глянь, там можно убрать автоматическую перезагрузку при ошибках
Если повезет, то вывалится в синий экран, потом дамп файл програмкой посмотришь и можно будет узнать в чем проблема
Если не повезет, то зависнет намертво
Пробуй память потестить возможно в ней проблема

Да не ошибка это — он нормально идёт в перезагрузку. Просто не включается сам, как должен. То есть нажимаю перезагрузить — всё корректно завершается — и гаснет. Как будто я не перезагрузить, а завершение работы жмакнул.

Если в памяти проблема — то почему с флешечной винды — всё нормально перезагружается, как надо?

В сети нашел ДВА поста с похожей проблемой. В одном решили — переустановкой системы с чистого листа. Уже не вариант, несколько дней потрачено на настройку, не хочется всё заново переустанавливать. Во втором случае мужику помогло сбросить bios в default и обновить драйвера сетевой карты. Это я тоже попробовал — не помогло.

Отредактировано (06.09.2018 21:48:14, 2 года 7 месяцев назад)

4 Ответ от Hanks 06.09.2018 21:50:19 (2 года 7 месяцев назад)

• 
• Hanks
• Участник
• Неактивен

• Откуда: Барнаул
• Стаж: 5 лет 3 месяца
• Сообщений: 8 879
• Репутация : [ 126 | 5 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Просто не включается сам, как должен.

Так это в бивисе на смотреть, как он должен включаться, там пачка вариантов
От метода засыпания гибернации, до пробуждения от устройства
Поз вони лучше, если сервак под рукой че нить порешаем

Отредактировано Hanks (06.09.2018 21:52:07, 2 года 7 месяцев назад)

5 Ответ от samec 06.09.2018 21:52:35 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Просто не включается сам, как должен.

Так это в бивисе на смотреть, как он должен включаться, там пачка вариантов

При возобновлении питания — Power On стоит.
Пробовал с Last State. Всё одно и то же.
С режимами ACPI — тоже всё что можно перепробовал, не помогает.

6 Ответ от Hanks 06.09.2018 21:56:45 (2 года 7 месяцев назад)

• 
• Hanks
• Участник
• Неактивен

• Откуда: Барнаул
• Стаж: 5 лет 3 месяца
• Сообщений: 8 879
• Репутация : [ 126 | 5 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Просто не включается сам, как должен.

Так это в бивисе на смотреть, как он должен включаться, там пачка вариантов

При возобновлении питания — Power On стоит.
Пробовал с Last State. Всё одно и то же.
С режимами ACPI — тоже всё что можно перепробовал, не помогает.

Там возможно перекрыто ватч догом например или еще чем
Контроллер на серваке стоит для удаленки, веб интерфейс или телнет есть?

Отредактировано Hanks (06.09.2018 21:57:26, 2 года 7 месяцев назад)

7 Ответ от samec 06.09.2018 22:03:46 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Там возможно перекрыто ватч догом например или еще чем
Контроллер на серваке стоит для удаленки, веб интерфейс или телнет есть?

ватч дог — это чего?
Если доступ нужен, то в лс могу дать.

8 Ответ от Hanks 06.09.2018 22:08:24 (2 года 7 месяцев назад)

• 
• Hanks
• Участник
• Неактивен

• Откуда: Барнаул
• Стаж: 5 лет 3 месяца
• Сообщений: 8 879
• Репутация : [ 126 | 5 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Там возможно перекрыто ватч догом например или еще чем
Контроллер на серваке стоит для удаленки, веб интерфейс или телнет есть?

ватч дог — это чего?
Если доступ нужен, то в лс могу дать.

Не к винде, к бивису, плата удаленного управления есть в нем?
Набери порешаем

Отредактировано Hanks (06.09.2018 22:09:02, 2 года 7 месяцев назад)

9 Ответ от samec 06.09.2018 22:09:31 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Не к винде, к бивису, плата удаленного управления есть в нем?

нету
есть kvm-ка. Ща напишу в лс.

10 Ответ от Oktopus 06.09.2018 22:10:08 (2 года 7 месяцев назад)

• Oktopus
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 2 556
• Репутация : [ 52 | 0 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Я бы попробовал драйвер ACPI снести/обновить/вернуть на дефолтный, какой был сразу после установки системы..

11 Ответ от SnezhinkO 06.09.2018 22:29:01 (2 года 7 месяцев назад)

• SnezhinkO
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 2 месяца
• Сообщений: 271
• Репутация : [ 16 | 0 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

12 Ответ от samec 06.09.2018 22:33:45 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Я бы попробовал драйвер ACPI снести/обновить/вернуть на дефолтный, какой был сразу после установки системы..

Отредактировано (06.09.2018 22:34:28, 2 года 7 месяцев назад)

13 Ответ от SnezhinkO 06.09.2018 23:03:00 (2 года 7 месяцев назад)

• SnezhinkO
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 2 месяца
• Сообщений: 271
• Репутация : [ 16 | 0 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Intel mei обновился? Если так то сноси и поставь от производителя (Asus)

14 Ответ от samec 06.09.2018 23:14:57 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Intel mei обновился? Если так то сноси и поставь от производителя (Asus)

где его взять то, тут нету: https://www.asus.com/ru/Commercial-Serv … _Download/
Драйвера, кстати, посносил — переустановил — те что с сайта асуса. Не помогает.
Чую — винду в помойку. И по новой ставить.

15 Ответ от SnezhinkO 06.09.2018 23:19:42 (2 года 7 месяцев назад)

• SnezhinkO
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 2 месяца
• Сообщений: 271
• Репутация : [ 16 | 0 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Intel mei обновился? Если так то сноси и поставь от производителя (Asus)

где его взять то, тут нету: https://www.asus.com/ru/Commercial-Serv … _Download/
Драйвера, кстати, посносил — переустановил — те что с сайта асуса. Не помогает.
Чую — винду в помойку. И по новой ставить.

Смотри идём в Гугл, вбиваем содержимое:
asus p9d-m при перезагрузке выключается
Первая ссылка — это то что тебе нужно. Думаю у тебя все получится)))

16 Ответ от samec 07.09.2018 01:08:05 (2 года 7 месяцев назад)

• samec
• Участник
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 3 746
• Репутация : [ 87 | 1 ]

Re: Сервер выключается при перезагрузке

Смотри идём в Гугл, вбиваем содержимое:
asus p9d-m при перезагрузке выключается
Первая ссылка — это то что тебе нужно. Думаю у тебя все получится)))

я знал, что прайс — сила!
Спасибо Вам огромное! Всё получилось.
Для истории положу тут вариант решения проблемы.

You may perform the following solution as a customer.
1. Contact VIAVI Technical Support for a known good IMEI driver.
The last known good IMEI driver is: ME_5M_9.0.0.1323.zip.
2. Extract all driver files from the provided ZIP file to the Windows Desktop of an affected OMS appliance.
3. On the OMS system, press Windows key + R to open the Run window.
4. Type devmgmt.msc, and click OK.
This opens Device Manager.
5. Show hidden devices by clicking View > Show hidden devices.
6. Navigate to the Other devices listing, expand the list, and right-click the first instance of PCI Simple Communications Controller.
7. Click Update Driver Software.
Figure 9: Update the driver
8. Click Browse my computer for driver software.
9. Click Browse to locate the extracted driver folder.
10. Navigate to and select the extracted driver folder from the Windows Desktop, and click OK.
See the example in Figure 10.
Figure 10: Select the extracted driver folder
11. Click Next.
The known good IMEI driver is now installing.
12. Do one of the following:
a. Only if an error is shown stating the device could not be installed, start again from step 6 but choose the second instance of PCI Simple Communications Controller this time.
b. Only if the driver successfully installs, click Close.
Next you must hide optional updates (for drivers) in Windows Update so they are not accidentally installed.
13. Open Windows Update by clicking Start > Control Panel > Windows Update.
14. Click Check for updates, and wait until the check finishes before continuing to the next step.
15. Click the link that reports how many optional updates are available.
16. Right-click Intel — System — 11/16/2016 12:00:00 AM – 11.6.0.1042 and select Hide update.
See the example in Figure 11.
Figure 11: Hide driver update
17. Right-click any remaining driver updates and select Hide update for each.

Anyway, the most terrifying thing is, that is hard to recognize when you have solved the problem, because if you downgrade the driver, the issue still remains after 1st reboot (shutdown even), and you must reboot it twice.
Nasty!

Правда драйвера интеловские не от 2016 года в обновлениях скрыл, а от 2017.

тема исчерпана. Сервер спасён

Отредактировано samec (07.09.2018 01:11:28, 2 года 7 месяцев назад)

При перезагрузке windows server 2012 он выключается

Вопрос

Помогите пожалуйста, на сервере с Windows Server Standart x64 выбираю в меню Перезагрузить. Но сервер выключается вместо перезагрузки.

Если например я зайду в Bios нажму на Ctrl+Alt+Del , то сервер перезагружается нормально.

Модель севрера Depo Strom 1360V2.

Может есть какие настройки в Windows ?

Ответы

Пообщался с техподдержкой Depo. Оперативно ответили. Попросили скинуть им системные логи Windows и логи IPMI. Скинул. Сказали, что проблем в аппаратной части нет. Рекомендовали переустановить Windows. Переустановил. Проблема исчезла. Теперь перезагружается нормально.

Одно непонятно что случилось с Windows.

• Изменено Sun Victory2 19 января 2016 г. 12:45
• Помечено в качестве ответа Vector BCO Moderator 31 января 2016 г. 11:04

Все ответы

Если проблема появилась, а не была с самого начала, то выполните сброс BIOS к конфигурации factory default. После этого выключите и включите сервер и только затем выполните необходимые настройки в BIOS Setup. Также посмотрите обсуждение по аналогичной теме:

Проблема была с самого начала как распаковал и подключил сервер. Я установил все обновления Windows на данный момент, за исключением обновлений, которые устанавливаются при включении галочки «Получать рекомендуемые обновления таким же образом как и важные обновления».

В BIOS (Aptio Setup Utility — AMI ver. 2.15.1236) я сделал как сказали, восстановил значения по умолчанию нажав на кнопку «Restore optimized defaults». Сохранил, выключил. Зашел в BIOS, выбрал загрузочный raid-массив Intel (зеркало). Сохранил перезагрузил. Других изменений не вносил. Ситуация не изменилась.

Вобщем, на текущий момент ситуация такая:

— Если перезагружаю сервер залогинившись локально администратором, то он перезагружается, проходит Bios и на моменте синих окон Windows индикатор загрузки (круг из кружочков) замирает. Выключаю его аппаратной кнопкой питания, потом включаю и он только тогда загружается.

— Если я перезагружаю зайдя через RDP на сервер, то он выключается вместо перезагрузки.