Администратор не может разблокировать «заблокированный» компьютер

Симптомы

Локальный вход в систему или домен после перезагрузки компьютера под управлением операционной системы Windows, если никто не вошел в систему, может быть невозможен.

При входе в систему может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Только или администратор может снять блокировку компьютера.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только или администратор.

Если пользователь вошел в систему, а затем вышел из нее, последующий вход в систему может быть невозможен (локально или к домену), при этом может отобразиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.

В сообщении об ошибке, приведенном выше, домен является именем домена последнего пользователя, вошедшего на сервер, а имя_пользователя — это имя последнего пользователя, вошедшего на сервер.

Причина

У подобного поведения могут быть следующие причины:

Для экранной заставки по умолчанию установлено использование несуществующей программы экранной заставки.

Использована поврежденная экранная заставка, защищенная паролем.

Решение

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения об изменении реестра. Однако неправильное его изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия следует выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Для устранения этой проблемы используйте другую неповрежденную и установленную локально программу заставки (например, Logon.scr).

Запустите редактор реестра (Regedit32.exe).

Найдите значение в следующем разделе реестра:

В меню Правка выберите пункт Строка, введите logon.scr и нажмите кнопку ОК.

Найдите параметр ScreenSaverIsSecure.

В меню Правка выберите пункт Строка, введите 0 и нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для решения этой проблемы воспользуйтесь соответствующим способом.

Способ 1. При появлении сообщения об ошибке о том, что компьютер заблокирован домен\ имя_пользователя

Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для снятия блокировки.

Введите учетные данные последнего вошедшего в систему пользователя и нажмите кнопку ОК.

После исчезновения диалогового окна Снятие блокировки компьютера нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему, как обычно.

Способ 2. Если в сообщении об ошибке не указано, кто именно заблокировал компьютер

С помощью средства выключения в наборе Microsoft Windows Resource Kit выключите заблокированный компьютер. На заблокированном компьютере отображается диалоговое окно Завершение работы системы, но перезагрузка компьютера не происходит.

По истечении времени завершения работы отображается диалоговое окно Операционная система Windows.

До активизации экранной заставки нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему обычным образом.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если для входа в систему не используется ни один из этих способов, необходимо перезагрузить компьютер и войти в систему до запуска программы экранной заставки.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Диск на котором установлена windows, заблокирован

Когда у вас на ПК произошла любая ошибка BSOD и вы перезагрузили систему, то можете столкнуться с ошибкой, что диск на котором установлена windows заблокирован. Эта ошибка может появится в Windows 10, Windows 7 и Windows 8.1, и связана она с повреждением системных файлов, битые сектора на диске, MBR или BCD. Когда вы пытаетесь попасть в дополнительные параметры загрузки, чтобы исправить ошибку, то получите сообщение об ошибки «Диск на котором установлена ​​Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте снова«. Даже когда попытаетесь перезагрузить в дополнительных параметрах, то получите сообщение «Невозможно перезагрузить компьютер. Требуемый раздел диска отсутствует». Давайте разберем, как исправить ошибку, когда диск заблокирован.

Исправить ошибку, когда диск с Windows заблокирован

Если в дополнительных параметрах вы проделываете ниже описанные шаги, и получаете сообщения об ошибках, то нужно создать установочную флешку и загрузиться через нее в дополнительные параметры. Рекомендую сначала проделать исправления без установочной флешки. Когда создадите установочную флешку с Windows, дойдите до пункта установки Windows и ниже нажмите на «Восстановление системы«, чтобы попасть в дополнительные параметры загрузки.

Внимание: Первым делом нажмите в дополнительных параметрах на «Восстановление при загрузке». Если не помогло, то двигаемся ниже и запускаем CMD.

1. Проверка диска и восстановление системных файлов

Когда вы попали в дополнительные параметры, то перейдите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка«. В командой строке проделайте две команды, перезагружая ПК после каждого выполненного процесса.

• chkdsk /r — Исправит ошибки на диске. Перезагрузите ПК.
• sfc /scannow — Восстановит системные файлы. Перезагрузите ПК.

2. Восстановление данных конфигурации загрузки

Откройте обратно командную строку и введите следующие команды, нажмите Enter после каждой, чтобы исправить данные конфигурации загрузки (BCD).

• bootrec /FixMbr
• bootrec /FixBoot
• bootrec /ScanOs
• bootrec /RebuildBcd

Выше метод может не работать для некоторых пользователей. В этом случае пропустите и проделайте способы ниже. Если ничего не помогло ниже, то этот способ поможет вам восстановить загрузчик Windows при разных разметках GPT UEFI или MBR BIOS.

4. Проверить активен ли раздел

Ошибка «Диск на котором установлена ​​Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте снова» может возникнуть, если основной раздел диска MBR больше не настроен как активный. В этом случае запустите командную строку и введите команды по очереди.

Этот способ подойдет к старому BIOS разметкой MBR. Если у вас UEFI с GPT, то не делайте данный способ.

• diskpart — Запуск инструмента.
• list disk — Отображает все подключенные диски к ПК.
• select disk 1 — Выбор диска. Выберите диск на котором Windows.
• list partition — Показывает разделы на выбранном диски.
• select partition 3 — Выбрать локальный раздел на диске для активации. Выбирайте тот раздел, где написано «Зарезервирован«.
• active — Активировать раздел.

Если у вас нет раздела «Зарезервирован«, то изначально Windows была установлена не правильно. В этом случае, выбирайте тот раздел, где установлена сама система Windows. Ниже на картинке, Windows у меня установлена как Раздел 4. В этом случае нужно select partition 4 , а не 3.

Если у вас ноутбук с UEFI, то откат к заводским настройкам запускает специальная утилита от разработчика ноутбука, которая установлена в скрытый раздел. Запустить данную программу можно прямо в работающей Windows, загрузившись через безопасный режим или установочную флешки войдя через нее в безопасный режим. Если Windows не загружается, то нажимайте многократно F12 при включении ноутбука и запустите восстановление заводских настроек ноутбука. Кнопки могут быть разные, все зависит от производителя ноутбуков. Воспользуйтесь Google картинками, что нажимать при включении ноутбука, чтобы запустить сброс заводских настроек.

Инструкция, что делать, если Windows заблокирован

Здравствуйте, мои читатели! Вряд ли рядового пользователя операционной системы windows можно удивить вымогательством денег с помощью вредоносных троянов Winlock, более известных в народе как «блокировщик Windows».

И не удивительно, ведь каждый второй неопытный юзер, проигнорировав важность безопасности своего компьютера, автоматически отправил себя в белый список аферистов, которые, как показывает практика, достаточно ловко «разводят на деньги» испуганных и растерянных новичков, незнающих, как реагировать на подобную ситуацию.

Поэтому, отвечая на вопросы: как не стать жертвой обмана? и что делать если windows заблокирован? предлагаю внимательно изучить представленный ниже материал, гарантирующий избавление от проблемы несколькими щелчками мышки.

Содержание:

С чего все начинается

Однажды вечером, как обычно просматривая в интернете различные сайты, читая ленту новостей, ваш компьютер может зависнуть. И по центру экрана может появиться ужасающий баннер, который заслоняет почти весь рабочий стол и просит отправить смс (которое, очевидно же, не бесплатное) или просит пополнить счет, на указанный в требовании мобильный номер. В противном случае, все материалы с компьютера автоматически будут уничтожены.

Я дам вам несколько дельных советов, что делать, если виндовс заблокирован и просит код. Приведу лучшие варианты разблокировки системы.

Без лишних движений

К счастью, для некоторых троянов действительно можно подобрать код разблокировки, который хоть и редко, но полностью уничтожает вирус из системы.

Подобрать необходимый код можно с помощью известных антивирусных баз (а конкретнее за пару минут можно найти ключевые данные на их главных страницах).

Сервис разблокировки Виндовс доступен от компании:

Открыть необходимую страницу в случае, если ваша система заблокирована, можно с любого другого ПК, планшета или телефона.

Важно ! Разблокировав доступ к системе, не стоит радоваться преждевременно. Следующий шаг – проверить диск с помощью любого антивирусника.

Восстановление системы

Прежде чем переходить к сложным и хитрым методам специального софта, предлагаю попробовать искоренить проблему имеющимися под рукой средствами, а точнее – вызвать диспетчер задач привычным для вас способом (обычно это Ctrl+alt+Del).

Получилось? Тогда поздравляю, вы имеете дело с заурядным и простым трояном, который удаляется легко и быстро.

• Находим в списке процессов подозрительный посторонний процесс.
• Принудительно завершаем его.

Пример того, как может выглядеть ваш вирус.

Зачастую сторонний процесс имеет невнятное имя и высвечивается без описания. Выявите таковые в списке и принудительно завершите их. Советую делать это неспеша и поочередно до момента, пока баннер не исчезнет.

Если же чудо не произошло, и диспетчер задач не вызывается, тогда предлагаю перейти к этапу использования стороннего менеджера процессов Explorer.exe, который можно скачать по ссылке. Программу можно запустить с помощью команды «Выполнить» (жмем Win+R).

В директиве explorer.exe подозрительный процесс выявить очень легко.

После деактивации трояна нужно скачать антивирус или же вручную найти место расположения файлов вируса на ПК и удалить их (зачастую они находятся в каталогах временных файлов браузера и системы).
Вот вам кстати статья о том, как проверить компьютер на вирусы онлайн.

Военная стратегия

Еще один способ, с помощью которого можно справиться с вирусом, – использование некоторых стандартных программ, среди которых рядовой блокнот или вордпад.

Для этого вам «вслепую» (ведь закрыть или скрыть баннер у вас пока не получается) потребуется:

1. Запустите утилиту «Выполнить» (Win+R)
2. Пропишите в ней «notepad» и кликаем на клавишу «Enter».
3. В идеале под окном баннера запустится новый текстовый файл, в котором вы наберете любой (неважно какой) текст и нажмете кнопку выключения питания на системнике.
4. Далее, все процессы, запущенные в системе, начнут завершаться, кроме блокнота, который попросит вас «сохранить» или “закрыть без сохранения” документ (который мы, конечно же, пока оставляем без изменений).
5. После деактивации вируса, как и в предыдущем способе, найдите место расположения трояна и уничтожьте его.

Более продвинутый способ

Для хакерских вирусов, «нереально сложных» троянов способ противодействия диспетчером задач или другими системными компонентами не поможет.

Следовательно пора переходить к тяжелой артиллерии, а точнее к безопасному режиму.

1. Перезагружаем компьютер, и в момент загрузки операционной системы удерживаем клавишу F8 (иногда кнопка другая, это зависит от вашего ПК).
2. В новом окне (предполагающем выбор способа загрузки) выбираем «Безопасный режим + командная строка».
3. После загрузки в командной строке прописываем regedit, жмем ентер и запускаем редактор реестра.
4. Анализируем редактор реестра запущенных приложений на ПК.
   Скорее всего вы увидите полный путь к троянским файлам, расположенных в ключе Shell и в ветке Userinit. В «Шелл» вирус прописывается вместо explorer.exe, а в «юзеринит» указан после запятой.
5. Копируем полное имя вируса в буфер обмена.
6. Прописываем в командной строке «del», нажимаем пробел и правой клавишей мышки вызываем контекстное меню.
7. В окне меню выберите команду «Вставить» и нажмите Ентер.

Вуаля, первый файл трояна успешно уничтожен. Проводим аналогичную операцию со вторым и последующими (если такие имеются).

Ну, вот и все, основные действующие способы восстановления доступа к данным я прописал. Если все выше описанные действия вам сложно даются в силу незнаний и страха сделать еще хуже, рекомендую вам пройти обучающий курс « гений компьютерщик ». Он вам поможет набраться смелости и разобраться в основах владения ПК.

Надеюсь, теперь я могу быть спокойным за вас и за сохранность вашей информации. Обязательно поделитесь этой полезной информацией с друзьями в соц. сетях, им, наверняка, данный материал тоже будет кстати. Не забудьте подписаться на обновления блога и установить надежный антивирус! До новых встреч!