Нет подключения к Интернету по WiFi, защищено Windows 10

Когда пользователь подключается к Интернету через WiFi ноутбука или ПК к своему роутеру, то появляется сообщение, что «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10, хотя интернет есть и он работает. В других ситуациях появляется и другая ошибка как «Подключение к интернету отсутствует» при которой нет интернета. Чаще всего эту проблему можно встретить после очередных обновлений Windows 10. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда нет подключения к Интернету по беспроводной сети WiFi в Windows 10 и оно защищено.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

1. Попробуйте уменьшить расстояние между WiFi роутером и компьютером или ноутбуком. Плохая связь может быть виновником.
2. Выключите на 2 минуты роутер (модем) и включите обратно. Попробуйте присоединиться к сети WiFi.
3. Если используете VPN или прокси, то отключите или удалите.

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите «свойства«. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

1. Клиент для сетей Microsoft
2. Общий доступ к папкам и принтерам для сетей Microsoft.
3. IP версии 4 (TCP/Ipv4).
4. IP версии 6 (TCP/Ipv6).
5. Драйвер протокола LLDP.
6. Ответчик обнаружения технологии канального уровня.

ВАЖНО: Если все в порядке, то снимите галочку с протокола IP версии 6 (TCP/Ipv6), перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема. Если стояла галочка на Протокол мультиплексора сетевого адаптера, то снимите её так как некоторые маршрутизаторы конфликтуют с этим компонентом.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.

• В списке найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«.
• Нажмите правой кнопки мышки по адаптеру WiFi и выберите «Удалить устройство«. (Wireless обозначает беспроводной).
• В новом окне установите галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«, если будет предложено, и нажмите «Удалить».
• После удаления нажмите сверху на вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«, и драйвера автоматически переустановятся.

Примечание: Вы можете попробовать «обновить драйвер» нажав по адаптеру правой кнопкой мыши.

4. Сброс параметров сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. ipconfig /release
4. ipconfig /renew
5. ipconfig /flushdns

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено» после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
• С правой стороны найдите параметр EnableActiveProbing и щелкните по нему два раза.
• Задайте значение 1 и нажмите OK.

6. Сторонний антивирус

Брандмауэр сторонних антивирусов может блокировать сетевое подключение, если он его сочтет за подозрительное. Виновником был замечен Comodo Antivirus. Если вы используете сторонний антивирус, то придется удалить его полностью , так как брандмауэр все ровно будет работать при отключении антивируса на время.

Что делать, если устройство видит сеть Wi-Fi, но не подключается

Wi-Fi распространился повсеместно. Он есть почти во всех общественных заведениях и парках, а также некоторые частные квартиры и домохозяйства стали оснащать Wi-Fi. Во многих электронных устройствах производители устанавливают такой модуль.

Сейчас без него не обходится ни один компьютер, будь то стационарный или в лэптоп исполнении, а о телефонах, телевизорах и планшетах уже и напоминать не стоит, ведь даже некоторые часы уже имеют встроенный Wi-Fi-адаптер.

Совершенно точно, очень скоро эта функция будет присутствовать и в чайниках, дверных замках, холодильниках, кофеварках, микроволновках и даже в кондиционерах.

Из области использования в качестве развлекательных, образовательных и коммуникационных целях, подключение к беспроводной сети стремительно переросло в насущную необходимость каждого человека. Но что делать, когда появляются сложности с подключением?

Ниже представлено руководство, как можно быстро и эффективно устранить трудности с соединением для различных типов электронных гаджетов.

Решение проблем с подключением к интернету

Если пользователю не удалось подсоединиться к Wi-Fi со своего электронного устройства, то в первую очередь надо проверить наличие интернета у самого маршрутизатора, транслирующего беспроводной сигнал.

Для этого нужно подсоединить к роутеру компьютер через провод и посмотреть, произойдет ли подключение к глобальной сети. Если нет, то сложности возникли в некорректных настройках прибора либо на стороне компании поставщика услуг связи.

При положительном результате, то есть в случае, когда в ПК доступ в интернет появился по кабельному соединению, то приступить к настройкам беспроводной сети.

Решение проблемы

Сначала убедиться в активности светодиода со значком «Wi-Fi» на маршрутизаторе, а также удостовериться в том, что модуль Wi-Fi включен в гаджете, с которого планируется выйти в сеть.

В случае, если не горит индикатор роутера, требуется открыть web-конфигуратор прибора (в него можно попасть через браузер, а адрес указывается в документации аппарата или на наклейке снизу корпуса устройства) и включить сеть.

В случае, когда нет активности связи в ПК или в мобильном девайсе, то произвести перезагрузку устройства. При использовании лэптопа, модуль по умолчанию уже в нем активирован.

Однако каким-нибудь другим пользователем прибор может быть отключен в целях экономии заряда аккумулятора. Тогда на клавиатуре следует отыскать клавишу с характерным изображением. Например, на «ASUS» требуется, удерживая кнопку «FN» щелкнуть по «F2».

На разных ноутбуках включение осуществляется по-разному, например на «Acer» и «Lenovo» предусматриваются отдельные переключатели, расположенные на одном из торцов мобильного ПК.

Такой тумблер необходимо просто установить в положение «Включено/On» и адаптер активируется.

После того, как модуль включен, рекомендуется перезапустить маршрутизатор, для этого его можно просто отсоединить от сети электропитания и потом подключить вновь.

Затем дождавшись полного завершения загрузки роутера, необходимо перезагрузить ноутбук или гаджет. Можно сделать исключение только для лэптопов «Vaio» от компании «Sony», так как у них соединение выполнится в автоматическом режиме, но даже и для этих машин лишняя перезагрузка не повредит.

Активация Wi-Fi в компьютере средствами операционной системы

В ПК на Windows потребуется исполнить следующие действия:

1. В трее вызвать контекстное меню от иконки подключения и открыть «Центр управления сетями и общим доступом»;
2. Клацнуть «Изменение параметров адаптера»;
3. В списке перечня подключений найти «Беспроводное сетевое соединение»:

• в случае, когда модуль уже активен, то в меню будет следующее изображение:
• если он отключен, то необходимо открыть от соединения контекстное меню и кликнуть «Включить».

Когда исполнение описанных мероприятий не привело к успеху и по-прежнему компьютер не подключается к интернету, то придется перейти к изучению следующих параграфов этого руководства.

Проблема с программным обеспечением

Частое затруднение, являющееся причиной такой неполадки – это некорректно установленные драйвера либо их отсутствие.

При этом в «Диспетчере устройств» не отображается имя модуля, а также он может быть отмечен значком «!».

Что делать, когда не установлено программное обеспечение для Wi-Fi-модуля?

Потребуется исполнить лишь несколько следующих шагов:

1. Выписать точное наименование модели лэптопа, то есть непросто, например, «Samsung», а из документации или с упаковки девайса выяснить его полное имя. В случае использования стационарного ПК, то таким же образом узнать модель самого Wi-Fi-адаптера;
2. Войти на интернет-ресурс производителя оборудования и для своего устройства скачать ПО;
3. ПО инсталлируется, как и любая другая программа, потребуется только выполнять требования мастера инсталляции. После процедуры обязательно перезапустить ПК. Также можно установить и посредством «Диспетчера устройств», но предварительно потребуется извлечь дистрибутив драйвера в отдельный каталог в памяти ПК. Затем в графе «Драйвер» клацнуть «Обновить» и нажать «Выполнить поиск на этом компьютере». Далее показать программе месторасположения каталога с дистрибутивом и ОС сама установит ПО.

Если доступ не появился, даже при том, что теперь девайс видит сеть, но не может соединиться, то, вероятно, в web-конфигураторе маршрутизатора некорректно выставлен режим.

Проверка настроек роутера

В web-конфигураторе открыть закладку «Wireless» и установить режим Mixed. В интерфейсе приборов «D-Link» этот стандарт отображается следующим образом:

В настройках аппаратов от «Зиксель» необходимо установить шаблон, как выделено на скриншоте ниже:

В случае, когда в интернет выйти до сих пор невозможно, то вероятнее всего на этой стадии компьютер уже отлично видит беспроводную сеть, но не подключается.

Чтобы исправить ситуацию нужно просто выполнить мероприятия, описанные в следующем параграфе этой инструкции.

Отладка соединения

В такой ситуации в «Центр управления сетями и общим доступом» будет отображать следующую картину.

Необходимо исполнить такие действия:

1. Кликнуть по иконке сетей, находящейся в трее;
2. Далее запустить контекстное меню от проблемной линии, к которой не удается подсоединиться;
3. Затем клацнуть по строчке «Состояние»;
4. После этого возможны две схемы развития событий.

Отобразилось меню следующего вида:

Это означает, что проблема в Wi-Fi-модуле, который не может получить «IP» адрес или просто он не корректно указан.

Чтобы исправить проблему нужно сделать следующее:

1. В трее на иконке соединений вывести контекстное меню и открыть «Центр управления сетями и общим доступом»;
2. Щелкнуть «Изменение параметров адаптера»;
3. Зайти в меню от проблемного подключения;
4. Клацнуть «Свойства»;
5. Кликнуть «Протокол Интернет TCP/IPv4»;
6. Затем, если в графы введены адреса, то переписать их в блокнот (вдруг со временем пригодятся);
7. Установить отметки для активации автоматического присвоения адресов;
8. Клацнуть «Ok»;
9. Сейчас уже должно удаваться беспрепятственно обращаться к всемирной паутине, но если выход до сих пор не открылся, то надо будет вручную вписать адреса, как показано на скриншоте ниже (они срабатывают для многих моделей маршрутизаторов и провайдеров);
10. При неудовлетворительном результате потребуется сделать звонок в техподдержку поставщика услуг связи для уточнения адресов.

Отобразилось меню следующего вида:

Это означает, что некорректно введены параметры сети в web-интерфейсе маршрутизатора либо указаны не те DNS-адреса.

Чтобы исправить проблему следует сделать это:

1. Выделив строчку «Протокол Интернет TCP/IPv4» щелкнуть «Ввод»;
2. Далее активировать графу для присвоения DNS в автоматическом порядке либо напечатать их вручную, как показано на изображении ниже:
3. Проверить наличие доступа компьютера в глобальную сеть. Теперь все должно работать исправно.

Если снова вход проблематичен, то остается единственный вариант, в котором потребуется просто снять ограничения в web-конфигураторе маршрутизатора.

Сложности с подключением к Wi-Fi на Android-девайсе

До начала выполнения нижеописанных мероприятий, рекомендуется убедиться в исправности транслируемой точки доступа, а для этого подключится к нему с другого девайса, например, с лэптопа. Возможно, что проблема не в Androidе, а в настройках транслятора.

Нередко Android-гаджет нормально распознает беспроводную сеть, однако, не может произвести соединение.

Это часто происходит по вине самого владельца мобильного устройства, так как высока вероятность ошибки во время ввода ключа доступа к защищенной сети. Надо тщательнее проверять каждый символ кода и сложности быстро самоустранятся.

Следующая по популярности причина – это телефон или планшет не поддерживает вид защиты, которая указана web-конфигураторе маршрутизатора.

Надо лишь изменить данный тип, войдя в интерфейс настроек прибора, после этой корректировки соединение произойдет без проблем.

Применение сторонних приложений

В «Плей-маркете» от Google доступны для безвозмездного использования множество утилит, призванных решить все возникающие сложности с подключением к Wi-Fi Android-девайсов.

Одна из хорошо зарекомендовавших себя программ носит наименование «Wi-Fi Fixer». Она на автомате исправляет проблемы с подключением, поэтому даже новичок сможет легко справиться с ее эксплуатацией.

Приложение демонстрирует состояние соединения и все доступные в радиусе действия точки. По информации от разработчиков, утилита способна увеличивать мощность приема сигнала, если он слабый или транслятор расположен слишком далеко.

А также и наоборот, снижать силу Wi-Fi при излишне мощном сигнале, особенно это актуально, когда девайс находится в непосредственной близости к роутеру.

Чтобы воспользоваться преимуществами утилиты его только надо установить, а далее после запуска она в автоматическом режиме исправит все проблемы и работает потом в фоновом порядке, поэтому сложностей с подключением, как правило, у пользователей уже не возникает.

Когда причина неполадок в прошивке?

Иногда после установки в гаджет новой версии от стороннего разработчика появляются проблемы с соединением. При этом наилучшим вариантом будет осуществление сброса параметров девайса к заводскому состоянию.

Анализ характеристик транслятора беспроводного сигнала

Если в web-конфигураторе активирован фильтр по «MAC» адресам, то гаджет может элементарно оказаться в перечне нежеланных клиентов. В таком случае поможет простое отключение этого фильтра либо потребуется исключить устройство из черного списка. С данной целью МАС-адрес девайса можно узнать, войдя в настройки смартфона или планшета.

Гаджет от «Apple» не желает подключаться в Wi-Fi

Часто девайсы на iOS при попытке соединиться с модулем начинают писать: «Не удалось подключиться к сети». Почему компания «Apple» не разработала инструкций, как действовать в подобных ситуациях, до сих пор остается непонятным. Ниже представлена самодельная методика по устранению этой ошибки.

Необходимо осуществить лишь несколько следующих шагов:

1. Открыть настройки в iPad либо в iPhone;
2. Далее перейти в раздел «Сброс»;
3. Напечатать код доступа и кликнуть «Сбросить настройки сети»;
4. Готово.

Эта методика отлично справляется с устранением сложностей возникающих при подключении, однако, она не совсем удобна пользователям из-за удаления сохраненных кодов доступа к сетям. Поэтому, сначала, можно попробовать нижеописанные методики, хотя они не так эффективны.

Перезапуск iPhone

С целью принудительно перезапустить устройство требуется, удерживая клавишу «Домой», нажать на кнопку отключения девайса.

Переподключение

В случае, когда гаджет обнаруживает Wi-Fi, но не способен с ним соединиться, то следует исполнить несколько действий:

1. Открыть в меню настройки Wi-Fi;
2. Указать точку доступа, планируемую для соединения, кликнуть «Забыть эту сеть»;
3. Произвести поиск подключений;
4. Снова соединиться с требуемым Wi-Fi.

Если вышеописанные методики не привели к желаемому результату, то вероятно проблема заключается в неисправности Wi-Fi-адаптера или в маршрутизаторе.

В первом случае потребуется отнести iPhone на диагностику в сервисный центр, а во втором можно самостоятельно выполнить несколько манипуляций с роутером, а для этого сделать:

1. Открыть web-конфигуратор маршрутизатора;
2. Заменить тип защиты на «WEP»;
3. В параметрах настроек установить область проживания пользователя — «США».