При установке mac os только яблоко

Компьютер Mac загружается до логотипа Apple или индикатора выполнения

Логотип Apple отображается на экране компьютера Mac после обнаружения локального загрузочного диска, затем ход запуска или установки macOS отображается с помощью индикатора выполнения.

Компьютер Mac отображает логотип Apple, когда находит загрузочный диск (обычно это встроенный диск компьютера Mac). По мере продолжения запуска вы увидите индикатор выполнения с логотипом Apple или без него. Этот экран может несколько раз сменяться пустым экраном.

Во время установки macOS логотип Apple или индикатор выполнения может отображаться намного дольше, чем обычно. В процессе установки индикатор выполнения может заполняться очень медленно и оставаться на одной отметке длительное время. Поэтому компания Apple рекомендует начинать установку macOS вечером, чтобы она завершилась за ночь.

Компьютер Mac завис на этом экране

Если вы полагаете, что ждали достаточно долго, и компьютер Mac завис на этом экране, выполните следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока компьютер Mac не выключится. После этого снова включите компьютер Mac.
2. Если проблема сохраняется, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер Mac не выключится. Затем отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также другие необязательные устройства. Проблема может быть связана с одним или несколькими из этих устройств или их кабелями. После этого снова включите компьютер Mac.
3. Если проблема сохраняется, еще раз нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер Mac не выключится. Затем восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
   • Если приложение «Дисковая утилита» не обнаружило ошибок, переустановите macOS.
   • Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки и исправило их, перезапустите компьютер Mac. Если после перезапуска проблема возникает снова, переустановите macOS.
4. Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Как переустановить ОС macOS

Используйте возможности восстановления macOS для переустановки операционной системы Mac.

Запуск из раздела восстановления macOS

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и продолжайте удерживать ее нажатой, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Убедитесь, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету. Затем включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора.

Переустановка ОС macOS

Выберите «Переустановить macOS» в окне утилит в разделе восстановления macOS, а затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.

Следуйте этим рекомендациям во время установки:

• Если установщик запрашивает разблокировку диска, введите пароль, используемый для входа в систему на компьютере Mac.
• Если установщик не видит диск или сообщает о невозможности установки на данный компьютер или том, может потребоваться стереть диск.
• Если установщик предлагает выбор между установкой на том «Macintosh HD» или «Macintosh HD — Data», выберите «Macintosh HD».
• Дождитесь завершения установки, не переводя компьютер Mac в режим сна и не закрывая его крышку. Компьютер Mac может несколько раз перезагрузиться и выводить индикатор выполнения, а экран может оставаться пустым в течение нескольких минут.

После завершения установки компьютер Mac может перезагрузиться с переходом к ассистенту установки. В случае продажи, обмена с доплатой или передачи компьютера Mac нажмите Command-Q, чтобы выйти из ассистента, не завершая настройку. Затем нажмите «Выключить». Когда новый владелец запустит компьютер Mac, он сможет ввести свою информацию при настройке.

Другие варианты установки macOS

При установке macOS из раздела восстановления вы получите текущую версию последней установленной macOS за некоторыми исключениями:

• Если при запуске компьютера Mac с процессором Intel были нажаты клавиши Shift-Option-Command-R, вам будет предложена macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия. Если при запуске нажаты клавиши Option-Command-R, в большинстве случаев вам будет предложена последняя версия macOS, совместимая с вашим компьютером Mac. В противном случае вам будет предложена версия macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия.
• Если материнская плата Mac была только что заменена, вам будет предложена только последняя версия macOS, совместимая с вашим компьютером Mac. Если вы только что полностью стерли загрузочный диск, вам будет предложена только версия macOS из комплекта поставки компьютера Mac или ближайшая доступная версия.

Возможны и другие варианты установки macOS, совместимой с вашим компьютером Mac:

• Выполните загрузку из App Store и установите последнюю версию macOS.
• Используйте App Store или веб-браузер, чтобы загрузить и установить более раннюю версию macOS.
• Используйте флеш-накопитель USB или другой дополнительный том, чтобы создать загружаемый установщик.

Источник

Если при обновлении или установке macOS произошла ошибка

В сообщении может быть указано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка либо что установщик поврежден или не может быть проверен.

Такие сообщения могут появляться по разным причинам, иногда эти причины являются временными. Если в сообщении рекомендовано решение проблемы, например повторная загрузка установщика перед повторением попытки, попробуйте его в первую очередь. Здесь предложены другие решения, начиная с самого простого. Если проблема не решена или нужны дополнительные инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключения к Интернету

Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику требуется доступ в интернет для получения прошивки и другой информации, необходимой для компьютера Mac. Убедитесь, что компьютер Mac имеет активное и стабильное подключение к Интернету.

Установка в безопасном режиме

Выполните установку после запуска компьютера Mac в безопасном режиме. Для запуска в безопасном режиме убедитесь в том, что используете компьютер Mac с процессором Apple, а затем выполните следующие действия.

Процессор Apple

1. Выключите компьютер Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска.
3. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
4. Войдите в систему на компьютере Mac. Возможно, вам придется выполнить вход повторно.

Процессор Intel

1. Включите или перезапустите компьютер Mac, после чего сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift.
2. Отпустите клавишу при появлении окна входа и войдите в систему компьютера Mac.
3. Возможно, вам придется выполнить вход повторно. В правом верхнем углу первого или второго окна входа должна отобразиться надпись «Загрузка в безопасном режиме».

Установка после восстановления диска

Установка из раздела восстановления macOS

Выполните установку после запуска компьютера Mac из раздела восстановления macOS. Эта процедура позволяет установить последнюю версию macOS. Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, выполните следующие действия.

Процессор Apple

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживать ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».

Процессор Intel

Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.

Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, нажмите «Далее» и введите пароль администратора. После того как при запуске из раздела восстановления macOS отобразится окно утилит, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании раздела восстановления macOS для переустановки системы.

Установка после стирания данных с компьютера Mac

Если другие решения не работают, сотрите данные с компьютера Mac, а затем переустановите macOS или восстановите из резервной копии.

Источник

Что делать, если не загружается или зависает macOS при загрузке Mac – горит яблоко и ничего не происходит

Компьютеры Mac, функционирующие на операционной системе macOS, представляют собой надежное и работоспособное устройство. Однако это не является гарантией того, что можно избежать непредвиденных обстоятельств, в результате которых операционная система может не загрузиться или «зависнуть».

Причины «подвисания» операционной системы macOS

Если компьютер Mac не загружается или же «подвисает» во время работы и в процессе запуска, нужно рассмотреть основные причины такой неполадки:

• сложность, связанная с ПО или же сопутствующими обновлениями;
• возможно проблемы в технической части (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская плата, контроллер и другое);
• присоединенное новое оборудование, например, флешка или ключ с USB-входом. Можно попробовать отключить и проверить работоспособность компьютера.

Пользователям MacBook следует также удостовериться в том, что не разрядилась батарея, а также в исправности зарядного устройства.

В том случае когда компьютер все-таки запускается, а macOS начинает загружаться, но присутствует «подвисание» во время появления «яблока», нужно применить один из представленных ниже способов.

Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Если при загрузке макбука наблюдается «зависание» на моменте появления «яблока», можно запустить операционную систему в безопасном режиме Safe Boot, то есть с ограниченными функциями и возможностями, при котором компьютер все равно может работать.

Приступать к действиям необходимо при выключенном компьютере. Чтобы прервать работу устройства, достаточно удерживать кнопку питания около двух или трех секунд. Операционная система MacOS, прежде чем работать в режиме Safe Boot, загружается немного медленнее, поэтому стоит подождать, а не отчаиваться, если ничего не получится.

Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме Safe Boot, нужно включить Mac, зажимая клавишу Shift.

Кроме Safe Boot существует, аналогичный безопасный режим – Verbose mode. Он отличается тем, что может выводить на экран все сведения о появляющихся процессах в загрузке, программном обеспечении устройства и установленных драйверах. Для запуска компьютера в таком режиме следует включить макбук, зажимая кнопки Shift+Command+V.

В том случае если компьютер будет работать в одном из безопасных режимов, следует зайти в меню устройства, перезапустить его в стандартном режиме. При успешной загрузке гаджета можно начинать работать.

Запуск Дисковой утилиты

Если вариант с запуском в безопасном режиме не помог, можно попробовать применить Дисковую утилиту.

«Зависание» макбука устранить несложно, достаточно следовать алгоритму:

• Выключить устройство, затем запустить, зажимая клавиши Command+R.
• Выбрать нужный язык.
• Перейти в Дисковую утилиту. После того как отобразится активное окно, нужно найти диск Macintosh HD. Он находится в левой части. При рассматриваемой проблеме компьютера диск должен быть не смонтирован. Название будет выделяться серым цветом.
• Далее нужно смонтировать диск. Для этого перейти в верхнюю панель Дисковой утилиты, нажать кнопку «Подключить» и ввести пароль.
• Справа в нижнем углу находится название диска (disk2s1), его нужно запомнить.
• После этого необходимо выйти из Дисковой утилиты, кликнуть на вкладку «Утилиты», которая находится сверху на панели. Затем приступить к поиску терминала, запустить его.
• В терминале прописать следующую команду: ls -aOl «/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items».

Стоит понимать, что Macintosh HD – это стандартное наименование диска. Бывает, когда пользователи компьютера название переименовывают.

• Появится строка с фразой «No such file or directory». Нужно ввести следующую команду: «diskutil apfs updatePreboot disk2s1». Наименование диска disk2s1 аналогично диску под названием Macintosh HD. Имена указаны по умолчанию и могут быть изменены пользователем ПК.
• После произведенных действий нужно дождаться, пока команда будет выполнена, затем перезагрузить макбук и пользоваться в нужных целях.

Рассмотрено несколько способов устранения неприятной проблемы «зависания» макбука на стадии загрузки. С этим можно справиться, если следовать инструкции. Но бывают случаи, когда проблема намного серьезнее, и самостоятельно ее нельзя будет устранить. Рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для дальнейшей диагностики и восстановления работы устройства.

Источник

Использование режима восстановления macOS на компьютере Mac с процессором Intel

Режим восстановления macOS — это встроенная система восстановления Mac.

С помощью приложений режима восстановления macOS на компьютере Mac с процессором Intel можно исправить внутренний диск, переустановить macOS, восстановить файлы из резервной копии Time Machine, настроить параметры безопасности и выполнить другие действия.

Для переустановки macOS требуется подключение к интернету. Для подключения к интернету можно использовать беспроводное или проводное сетевое соединение. Подключение к интернету с помощью Wi-Fi.

Примечание. В режиме восстановления macOS доступ в интернет может быть невозможен, если Вы пытаетесь подключиться к порталу авторизации (например, в кафе, библиотеке или отеле) или корпоративной сети.

Приложения, доступные в режиме восстановления macOS на компьютере Mac с процессором Intel

Следующие приложения доступны в режиме восстановления macOS на компьютере Mac с процессором Intel.

Восстановление. Приложение «Восстановление» открывается при загрузке компьютера в режиме восстановления macOS. См. разделы Загрузка компьютера Mac с процессором Intel в режиме восстановления macOS и Выход из режима восстановления macOS.

Восстановление системы из Time Machine. Восстановление данных из резервной копии Time Machine. В приложении «Восстановление» выберите «Восстановление из Time Machine», затем нажмите «Продолжить». Чтобы вернуться в приложение «Восстановление», выберите «Восстановление системы из Time Machine» > «Завершить Восстановление системы из Time Machine». Использование Time Machine для восстановления системы.

Установка macOS. Переустановка macOS на компьютере. В приложении «Восстановление» выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить». Чтобы вернуться в приложение «Восстановление», выберите «Установка macOS Big Sur» > «Завершить Установку macOS». Переустановка macOS.

Safari. В приложении «Восстановление» выберите «Safari», затем нажмите «Продолжить». Чтобы вернуться в приложение «Восстановление», выберите «Safari» > «Завершить Safari». Если Вы подключены к интернету, Вы можете использовать Safari для поиска дополнительной информации на веб-сайте поддержки Apple. Учтите, что плагины и расширения браузера Safari в режиме восстановления macOS будут отключены.

Дисковая утилита. Исправление или стирание диска. В приложении «Восстановление» выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить». Чтобы вернуться в приложение «Восстановление», выберите «Дисковая утилита» > «Завершить Дисковую утилиту». Стирание и переустановка macOS.

Утилита безопасной загрузки. Настройка политик безопасности для Mac. В приложении «Восстановление» выберите «Утилиты» > «Утилита безопасной загрузки». Чтобы вернуться в приложение «Восстановление», выберите «Утилита безопасной загрузки» > «Завершить Утилиту безопасной загрузки». См. разделы Использование Утилиты безопасной загрузки для установки пароля прошивки и Использование Утилиты безопасной загрузки для настройки параметров безопасной загрузки.

Параметры, доступные в Утилите безопасной загрузки, зависят от модели Mac. См. статьи службы поддержки Apple Утилита безопасной загрузки и Процессор Apple T2 Security Chip.

Загрузочный диск. Настройка загрузочного диска Mac. Выберите меню Apple

> «Загрузочный диск». Чтобы вернуться в приложение «Восстановление», выберите «Загрузочный диск» > «Завершить Загрузочный диск».

Терминал. В приложении «Восстановление» выберите «Утилиты» > «Терминал». Чтобы вернуться в приложение «Восстановление», выберите «Терминал» > «Завершить Терминал».

В режиме восстановления macOS также можно выполнять следующие задачи:

Загрузка компьютера Mac с процессором Intel в режиме восстановления macOS

Перезагрузите компьютер Mac.

Сразу после начала перезагрузки нажмите и удерживайте одно из следующих сочетаний клавиш, пока не увидите экран загрузки.

Command-R. Загрузка из встроенной системы восстановления macOS. Используйте это сочетание клавиш для переустановки новейшей macOS, которая была установлена в Вашей системе, или для использования других приложений в режиме восстановления macOS.

Option-Command-R. Загрузка из раздела восстановления macOS через интернет. Используйте это сочетание клавиш для переустановки macOS и обновления macOS до новейшей версии, которая совместима с Вашим компьютером Mac.

Option-Shift-Command-R. Загрузка из раздела восстановления macOS через интернет. Используйте это сочетание клавиш для переустановки версии macOS, которая была установлена на Вашем Mac, или ближайшей доступной версии.

Если Вы видите замок, введите пароль от компьютера Mac.

Если на диске имеется несколько томов, выберите том, который хотите восстановить, затем нажмите «Далее».

Если появится запрос, выберите учетную запись администратора, нажмите «Далее», введите пароль учетной записи, затем нажмите «Продолжить».

Подключение к интернету с помощью Wi-Fi

Если значок меню Wi-Fi (в правом верхнем углу экрана) содержит одну или несколько полосок , связь Wi-Fi включена и компьютер подключен к беспроводной сети. Если значок меню Wi-Fi не содержит ни одной полоски , связь Wi-Fi включена, но компьютер не подключен к беспроводной сети. Если значок меню Wi-Fi перечеркнут , связь Wi-Fi выключена. Для подключения к беспроводной сети необходимо включить Wi-Fi.

На Mac можно сделать следующее.

Включение Wi-Fi. Нажмите значок меню Wi-Fi, затем выберите «Включить Wi-Fi».

Выключение Wi-Fi. Нажмите значок меню Wi-Fi, затем выберите «Выключить Wi-Fi».

Подключение к сети. Нажмите значок меню Wi-Fi, затем выберите сеть. Если появится запрос, введите пароль сети.

Подключение к скрытой сети. Нажмите значок меню Wi-Fi, затем выберите «Подключиться к другой сети». Введите имя сети и, если появится запрос, введите пароль сети.

Восстановление внутреннего накопителя

Если возникли проблемы с компьютером или после загрузки компьютера появилось окно «Восстановление macOS», это может означать, что необходимо исправить ошибки в работе внутреннего накопителя (например, это может быть SSD-накопитель).

В приложении «Восстановление» выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».

В Дисковой утилите выберите «Вид» > «Показать все устройства».

В боковом меню выберите том, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Повторите шаги со 3 по 5 для каждого тома на устройстве хранения.

В боковом меню выберите контейнер, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Повторите шаги с 7 по 9 для каждого контейнера на устройстве хранения.

В боковом меню выберите устройство хранения, затем нажмите кнопку «Первая помощь» .

В диалоговом окне «Первая помощь» нажмите «Запустить», затем следуйте инструкциям на экране.

Когда процесс Первой помощи будет завершен, нажмите «Готово».

Если Дисковой утилите не удалось исправить диск, создайте резервные копии всей возможной информации, затем выполните инструкции из раздела Стирание и переустановка macOS.

Чтобы вернуться в приложение «Восстановление macOS», выберите «Дисковая утилита» > «Завершить Дисковую утилиту».

Использование Time Machine для восстановления системы

Если ранее Вы создали резервную копию Time Machine, Вы можете восстановить сохраненное состояние компьютера с помощью команды «Восстановить из резервной копии Time Machine».

Важно! Резервную копию Time Machine можно использовать для восстановления информации только на том компьютере, с которого была сделана копия. Если Вы хотите перенести информацию с этого компьютера Mac на новый компьютер, выйдите из режима восстановления macOS, перезагрузите Mac, затем используйте приложение «Ассистент миграции» в macOS.

Если резервная копия находится на устройстве Time Capsule, проверьте подключение к интернету.

В окне «Восстановление» выберите «Восстановить из резервной копии Time Machine», затем нажмите «Продолжить».

Следуйте инструкциям на экране в приложении «Восстановление системы из Time Machine».

Использование Утилиты безопасной загрузки для установки пароля прошивки

Установка пароля прошивки предотвращает запуск компьютера Mac с любого другого внутреннего или внешнего накопителя, кроме указанного Вами загрузочного диска, если не введен пароль прошивки. Для включения, выключения и изменения пароля прошивки используется Утилита безопасной загрузки.

Если включен пароль прошивки, при каждой загрузке из раздела восстановления macOS или с любого другого устройства хранения, кроме выбранного в разделе настроек «Загрузочный диск», необходимо вводить пароль прошивки.

Изменения пароля прошивки вступают в силу после перезагрузки Mac.

В приложении «Восстановление» выберите «Утилиты» > «Утилита безопасной загрузки».

Если появится запрос, введите имя и пароль администратора.

Выполните одно из следующих действий.

Включение пароля прошивки. Нажмите «Включить пароль прошивки», введите новый пароль, еще раз введите его для подтверждения, затем нажмите «Задать пароль».

Выключение пароля прошивки. Нажмите «Выключить пароль прошивки», введите пароль, затем нажмите «Выключить пароль».

Изменение пароля прошивки. Нажмите «Изменить пароль», введите старый пароль, введите новый пароль и подтвердите его, затем нажмите «Изменить пароль».

Нажмите «Завершить Утилиту безопасной загрузки».

Использование Утилиты безопасной загрузки для настройки параметров безопасной загрузки

Параметр безопасной загрузки доступен только на компьютерах Mac с чипом Apple T2 Security Chip.

Изменения параметров безопасной загрузки вступают в силу после перезагрузки Mac.

В приложении «Восстановление» выберите «Утилиты» > «Утилита безопасной загрузки».

Введите имя и пароль администратора.

В панели «Безопасная загрузка» выберите один из следующих вариантов безопасной загрузки.

Высший уровень безопасности. Разрешен запуск только текущей ОС или подписанного программного обеспечения ОС, признанного Apple надежным. Во время установки ПО требуется подключение к интернету.

Средний уровень безопасности. Разрешен запуск любой версии подписанного программного обеспечения ОС, ранее признанного Apple надежным.

Функции безопасности отключены. Требования к загружаемой операционной системе отсутствуют.

В панели «Разрешенный носитель для загрузки» выберите один из следующих вариантов загрузки.

Запретить загрузку с внешних или съемных носителей. Данный параметр не допускает загрузку с любых устройств, не защищенных T2, таких как диски, подключаемые через USB и Thunderbolt, или внутренние диски, подключаемые через PCIe и SATA.

Разрешить загрузку с внешних или съемных носителей. Допускается загрузка с любых устройств.

Выберите «Утилита безопасной загрузки» > «Завершить Утилиту безопасной загрузки».

Переустановка macOS

В некоторых случаях может потребоваться переустановка macOS. Вы можете переустановить macOS, сохранив все файлы и настройки пользователя.

Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.

В приложении «Восстановление» выберите «Переустановить macOS Big Sur», затем нажмите «Продолжить».

Важно! В панели выбора диска выберите используемый диск macOS (в большинстве случаев он будет единственным доступным диском).

Следуйте инструкциям на экране.

Стирание и переустановка macOS

Стирание и переустановка macOS приводит к удалению учетных записей пользователя, настроек сети, а также всех файлов и папок на Mac. Прежде чем стирать macOS, попытайтесь снова войти в систему и создать резервную копию всех файлов, которые Вы хотите сохранить, скопировав их на другое устройство хранения. Также перепишите настройки сети из раздела настроек «Сеть», чтобы было проще восстановить подключение после переустановки macOS.

Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.

В окне приложения «Восстановление» нажмите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».

В боковом меню Дисковой утилиты выберите том, который нужно стереть, и нажмите кнопку «Стереть» на панели инструментов.

Введите название тома в поле «Имя».

Откройте всплывающее меню «Формат», выберите формат APFS и нажмите «Стереть группу томов».

Когда операция будет выполнена, нажмите «Готово», затем выберите «Дисковая утилита» > «Завершить Дисковую утилиту».

В приложении «Восстановление» выберите «Переустановить macOS Big Sur», нажмите «Продолжить», затем следуйте инструкциям на экране.

Просмотр журнала восстановления

В журнал восстановления заносятся все сообщения, созданные во время восстановления macOS. Вы можете отфильтровать записи по типу, выполнить поиск в тексте записей и сохранить журнал в файл.

В приложении «Восстановление» выберите «Окно» > «Журнал Восстановления».

Откройте всплывающее меню «Уровень детализации» и выберите тип сообщений:

Показать только ошибки. Если выбрать этот вариант, то в журнале будут отображаться только сообщения об ошибках.

Показать ошибки и выполнение. Будут отображаться сообщения об ошибках и о ходе выполнения операций.

Показать все сообщения. Будут видны все сообщения.

Чтобы отобрать сообщения, содержащий какой-то определенный текст, введите его в поле «Фильтровать».

Чтобы сохранить журнал, нажимите «Сохранить», выберите папку и нажмите «Сохранить» еще раз.

Закончив читать записи в журнале восстановления, нажмите кнопку «Закрыть» в левом верхнем углу.

Создание диагностического файла при восстановлении

Когда Вы составляете отчет о проблеме в Ассистенте обратной связи, Вас иногда просят приложить файл с данными диагностики. Этот файл можно создать самостоятельно и сохранить на внешнем накопителе.

Подключите внешнее устройство хранения к компьютеру Mac.

Нажмите сочетание клавиш Control-Option-Shift-Command-точка.

Экран моргнет, и через несколько секунд появится диалоговое окно.

В нем выберите папку на внешнем накопителе и сохраните диагностический файл.

Выход из режима восстановления macOS

При восстановлении системы из Time Machine или переустановки macOS компьютер Mac автоматически перезагружается. В других случаях Вам необходимо вручную выйти из режима восстановления macOS (например, если Вы хотите сохранить резервную копию файлов перед переустановкой macOS или просто изменили настройку с помощью Утилиты безопасной загрузки).

На компьютере Mac выполните одно из следующих действий.

Перезагрузите компьютер Mac. Выберите меню Apple

Выберите другой загрузочный диск перед перезагрузкой Mac. Выберите меню Apple

> «Загрузочный диск», выберите загрузочный диск, затем нажмите «Перезагрузить».

Выключение компьютера Mac. Выберите меню «Apple»

Источник