- Вечное «подождите» при установке windows 10
- Ответы (38)
- Висит «Подождите» при установке Windows на новом ноуте
- Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
- Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
- Способ 1: Использование порта USB 2.0
- Способ 2: Проверка приоритета загрузки
- Способ 3: Удаление существующих разделов
- Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска
- Способ 5: Обновление BIOS
- Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки
- Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10
- Установка Windows 10 через интернет
- Программа установки Windows 10 не видит флешку
- Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
- На диске находится таблица MBR-разделов
- Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
- Видео: установка Windows 10 на SSD
- Синий экран при установке Windows 10
- Чёрный экран при установке Windows 10
- Windows 10 устанавливается слишком долго
- При установке Windows 10 зависает на логотипе
- Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
- Установка Windows 10 остановилась на 0%
- Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
- Установка зависает на 32 или 99%
- Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
- При установке Windows 10 не создаёт разделы
- Установка Windows 10 перезагружается на 64%
- Не появляется окно установки Windows 10
- Драйверы устройства не найдены
- Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства
Вечное «подождите» при установке windows 10
При установке windows 10, после перезагрузки вечное «подождите» около 15 часов. Помогите пожалуйста, что делать. Устанавливал windows 10 с media cration tool. Также справа внизу написано “активация windows”. Озу 4 гб, процессор intel celeron 1 ядерный. Жёсткий диск hdd sata 80 gb wd blue. Помогите пожалуйста.
Ответы (38)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Добрый день.
Да, у вас явно процесс уже завис. Начните все с начала. Перед установкой, отключите от компьютера все что не требуется для установки, в том числе и диски на которые не планируется установка системы. При установке системы удалите ВСЕ разделы диска. Вот инструкция.
По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo. прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочную флешку. Запустите с неё компьютер. Пропустите ввод ключа. В следующем окне установщика, выберите ту редакцию Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка, Профессиональная) которая была на жестком диске.
Система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к интернету.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Висит «Подождите» при установке Windows на новом ноуте
Что делать?? Висит уже хренову часов — ноутбук новый, только включили, началась установка и дальше дело не идет.
Выкл/вкл дело не сдвигает
Подождите еще час-два.
Если проблема не пропадет, обратитесь к производителю ноутбука с этой проблемой.
По условиям Лицензионного Соглашения всю поддержку по предустановленной ОС оказывает производитель устройства.
Вот цитата:
Поддержка и возврат денежных средств.
а. Предустановленное на устройстве программное обеспечение. По вопросам технической поддержки программного обеспечения обращайтесь к изготовителю устройства или установщику.
Вы же сами понимаете, что новый ноубук не должен так работать. и если с ним сразу же возникают проблемы, вы имеете полное право вернуть его в магазин или обменять на аналогичный.
Удачи вам!
__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.
5 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
Установка Windows 10 — процесс, с которым сталкивается практически каждый пользователь, желающий начать взаимодействие с этой операционной системой. К сожалению, успешно он проходит не всегда, а во время инсталляции возникают различные ошибки. К списку популярных проблем относится зависание на логотипе, например, после первого или второго перезапуска установщика. Сегодня мы бы хотели продемонстрировать доступные методы решения этой неполадки, чтобы каждый юзер смог подобрать оптимальный для себя.
Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
В большинстве случаев рассматриваемая проблема связана с установщиком или настройками компьютера, которые мешают продолжить нормальное добавление файлов. Все доступные варианты решения можно расставить по сложности реализации и эффективности, что мы и сделали. Вам остается только следовать инструкциям и путем перебора отыскать действенный метод.
Перед переходом к осуществлению следующих инструкций советуем убедиться в том, что процесс подготовки и инсталляции выполнен правильно. Для этого ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже. Если какие-то настройки или другие действия вы пропустили, исправьте их и повторите установку. Вполне возможно, что в этот раз она пройдет корректно.
Способ 1: Использование порта USB 2.0
Как известно, сейчас практически все дистрибутивы Windows 10 устанавливаются на компьютеры или ноутбуки при помощи заранее созданной загрузочной флешки. Обычно она вставляется в первый попавшийся USB-порт, а затем запускается инсталляция. Однако этой детали следует уделить отдельное внимание. Иногда настройки BIOS или UEFI оказывают негативное влияние на считывание данных с порта USB 3.0, что влечет за собой появление зависаний на логотипе. Попробуйте вставить носитель в USB 2.0 и повторить установку. На изображении ниже вы видите разницу между USB 2.0 и 3.0. Младшая версия имеет черный окрас, а старшая — синий.
Способ 2: Проверка приоритета загрузки
В общих рекомендациях по установке Виндовс 10 практически всегда можно найти сноски, говорящие о необходимости настройки приоритета загрузки в BIOS. Он влияет на считывание носителей во время запуска компьютера. Для корректной инсталляции рекомендуется ставить флешку на первое место, а потом уже будет идти основной жесткий диск. Если вы этого не сделали или настройки случайно сбились, проверьте данный параметр и поставьте съемный накопитель на первое место, а затем уже проверяйте эффективность этого метода. Более детально об изменении приоритетов загрузки в BIOS читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.
Способ 3: Удаление существующих разделов
Не всегда установка Windows осуществляется на полностью «чистый» жесткий диск. Иногда на нем находится ранее созданные разделы с файлами старой операционной системы. Часто именно подобная ситуация ведет к появлению трудностей, поэтому желательно полностью очистить разметку накопителя, что осуществляется так:
- Запустите инсталлятор ОС, в окне укажите желаемый язык и переходите далее.
Нажмите по кнопке «Установить».
Введите лицензионный ключ или отложите это действие на потом.
Укажите вариант инсталляции «Выборочная».
Теперь время осуществить те самые действия, которые должны помочь в решении проблемы. Выберите первый раздел и нажмите по кнопке «Удалить».
С системным томом следует сделать то же самое, а оставьте только тот раздел, на котором хранятся пользовательские файлы, если такой существует.
Все разделы преобразовались в незанятое пространство. Именно его и следует выбрать, а затем нажмите на «Далее» и следуйте инструкциям для успешной инсталляции.
Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска
Инсталлятор Windows 10 во время работы с пустым накопителем должен самостоятельно создать таблицу разделов GPT или MBR, отталкиваясь от версии BIOS или UEFI, но это происходит не всегда. Иногда из-за подобной неполадки и появляется зависание на логотипе. Исправить ситуацию нужно самостоятельно, полностью отформатировав диск. Для обладателей UEFI нужна таблица GPT. Преобразование в нее осуществляется так:
- Запустите установщик операционной системы, но нажимайте не на кнопку «Установить», а используйте «Восстановление системы».
В списке выбора действий кликните на «Поиск и исправление неисправностей».
Среди дополнительных параметров отыщите «Командная строка».
В ней придется запустить утилиту diskpart, введя ее название и нажав на Enter.
Просмотрим список доступных дисков через list disk .
В списке отобразятся все подключенные устройства. Обратите внимание на диск, который будет использован для установки Виндовс. Запомните его номер.
Введите select disk 0 для выбора накопителя, где 0 — его номер.
Напишите команду clean . Учитывайте, что после ее активации абсолютно все разделы на диске будут удалены вместе с хранящейся там информацией.
Конвертируйте таблицу разделов в GPT через convert gpt .
По завершении введите exit и перезапустите ПК для повторной попытки установки ОС.
Если на вашей материнской плате имеется стандартный BIOS без оболочки UEFI и инсталляция операционной системы будет производиться в режиме Legacy, таблицу разделов нужно форматировать в MBR. Для этого используйте приведенную выше инструкцию, но команду конвертирования замените на convert mbr .
Способ 5: Обновление BIOS
Старая версия BIOS не всегда оказывает негативное влияние на взаимодействие с компьютером, однако иногда это провоцирует появление глобальных проблем, например, рассматриваемой сегодня. Это означает, что требуется сначала обновить программное обеспечение, а уже потом переходить к инсталляции ОС. Сделать это будет проблематично, поскольку придется найти рабочий компьютер для записи нужных файлов, а некоторым пользователям даже понадобится обращаться в сервисный центр. Однако задача вполне выполнима, а на нашем сайте имеется инструкция, детально описывающая ее реализацию.
Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки
В некоторых случаях программное обеспечение, записывающее образ ОС для дальнейшей установки, срабатывает не совсем корректно или же сам пользователь допускает ошибки на этом этапе. Подобное положение вещей тоже может провоцировать зависания во время инсталляции, поэтому важно создавать загрузочный накопитель в соответствии со всеми рекомендациями. Мы советуем воспользоваться отдельной статьей далее, в которой описывается полностью правильное осуществление поставленной задачи. Перейти к ней можно, кликнув по расположенной далее ссылке.
Это были все способы, о которых мы хотели рассказать в рамках сегодняшней статьи. Не стоит забывать и о том, что причиной появления зависаний может служить поврежденный или неправильно созданный образ, скачанный через torrent-источники. Внимательно подбирайте ISO-файл и читайте отзывы о нем, чтобы не сталкиваться с трудностями в самый неподходящий момент.
Системная некоммуникабельность — проблемы установки Windows 10
Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».
Установка Windows 10 через интернет
Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.
Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10
Программа установки Windows 10 не видит флешку
Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.
Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.
- Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
- Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
- Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.
Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI
Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
На диске находится таблица MBR-разделов
При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.
Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна
Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:
- После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
- Последовательно введите следующие команды:
- diskpart;
- list disk — программа выведет список дисков;
- select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
- clean — удаление всех разделов;
- convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
- exit.
- Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
- Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.
Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.
- Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
- Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
- В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.
Преобразование диска в GPT с сохранением данных
Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.
Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:
- Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
- В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
- На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.
Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS
К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска
Для установки системы выберите неразмеченную область
Видео: установка Windows 10 на SSD
Синий экран при установке Windows 10
Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.
Синий экран — сообщение о критической ошибке Windows 10
Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:
- Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.
Экран управления разгоном системы в биосе AMI
Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС
В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя
Чёрный экран при установке Windows 10
Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).
- Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
- Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
- Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
- В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
- Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».
Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»
Windows 10 устанавливается слишком долго
Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.
При установке Windows 10 зависает на логотипе
Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.
Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.
Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.
Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии
Установка Windows 10 остановилась на 0%
Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»
Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале
Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».
- Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
- attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2;
- attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*;
- net stop wuauserv;
- net stop CryptSvc;
- net stop BITS;
- ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old;
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader.old;
- net start BITS;
- net start CryptSvc;
- net start wuauserv.
Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд
Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI
Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора
Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.
Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.
Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:
- При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
- Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
- Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.
Установка зависает на 32 или 99%
Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.
При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:
- на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
- на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
- пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».
Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.
Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
При установке Windows 10 не создаёт разделы
Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».
Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан
Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.
В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.
Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.
- Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.
Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard
Установка Windows 10 перезагружается на 64%
Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:
- Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
- Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
- Удалите ключ ProfileList.
- Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.
Не появляется окно установки Windows 10
Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.
Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS
Драйверы устройства не найдены
В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.
Драйверы не найдены — установка не возможна
Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.
Порты USB 3.0 имеют синий цвет
Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства
Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».
Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.
Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.