Не обнаруживается жесткий диск при установке Windows

Сейчас установить операционную систему не сложнее, чем какую-нибудь игру – нужно только действовать согласно инструкциям установщика и не забыть принять лицензионное соглашение от разработчика. Однако, если на каком-то из этапов возникли проблемы, то процедура значительно осложняется. В основном, это касается этапа выбора носителя для установки непосредственно операционной системы.

Почему Windows не видит жесткий диск при установке

Обычно мастер установки Windows всегда корректно видит все носители, подключенные к компьютеру. Однако, если по каким-то причинам установщик не может обнаружить жесткий диск, то есть риск того, что установку придется прерывать.

Мы рассмотрим несколько популярных причин неполадки, а также дадим совет по их решению.

Причина 1: Аппаратная неисправность

Для начала нужно проверить качество подключения жесткого диска к материнской плате. Обычно это касается новых сборок и/или компьютеров, подвергшихся транспортировки (из-за механического воздействия мог отвалиться соединяющий кабель). Разберите корпус и проверьте, нормально ли подключены провода к диску. При необходимости выполните повторное подключение.

Также мы рекомендуем проверить качество кабелей и входов. Если на них есть загрязнения или какие-либо повреждения, значит, что проблема именно в них. Постарайтесь устранить загрязнения самостоятельно, но действуйте аккуратно. Нельзя использовать влажные салфетки или тряпки. Если же были обнаружены более серьезные проблемы, то вам придется покупать новый SATA-кабель. Обычно его без проблем можно найти практически в любом магазине электроники.

Не нужно исключать вариант и с поломкой самого диска. Если это HDD, то обратите внимание на звуки, которые он издает при включении. Если они отличаются от стандартных, то есть риск, что в диске повреждены какие-либо компоненты. Если же он вообще никак не реагирует на включение (не производит никаких звуков), то это значит, что диск неисправен. Мы рекомендуем попытаться подключить диск к компьютеру, на котором есть установленная операционная система.

Если диск обнаружится ОС, то попробуйте запустить его проверку на неисправности с помощью специальных программ. Про проверки дисков с их помощью мы уже писали отдельную статью. Рекомендуем с ней ознакомиться.

Причина 2: Проблемы с драйверами

Встречается очень редко, но имеет место быть. Если с аппаратной частью диска все в порядке, то попробуйте рассмотреть и устранить эту причину появления ошибки при установке операционной системы.

Паниковать не нужно, так как вы можете «подкинуть» нужные драйвера на этапе установки, но для этого их потребуется скачать. Чтобы правильно определить модель чипсета и южного моста на плате (драйвера потребуется скачать для него). Это можно сделать с помощью многофункциональной программы для просмотра характеристик ПК AIDA64. Она распространяется на платной основе, но вы можете использовать ее бесплатно в рамках тестового периода.

Инструкция к подготовительному этапу имеет следующий вид:

Для начала запустите AIDA64 и посмотрите модель чипсета и южного моста. Здесь переключитесь в раздел «Системная плата» и затем в «Чипсет». Посмотрите модель южного моста в соответствующей строке.

Скачать SATA-драйвера можно по следующей ссылке. На открывшейся странице выберите своего производителя (Intel или AMD).

Загрузите самую новую версию драйверов, кликнув по ссылке с названием версии.

Вы скачаете архив. Распакуйте его содержимое в любую директорию и перейдите по следующему пути: Папка с распакованным пакетом\Packages\Drivers\SBDrv

Теперь перейдите в папку SB7xx или f6flpyXX (у Intel), если устанавливаете «семерку» или SB8xx для «восьмерки» и «десятки» (в случае с Intel ничего делать не нужно). Далее смотрите на разрядность устанавливаемой ОС. Для 64-bit переходите в папку, где в названии фигурирует значение 64, а для 32-bit 32 или 86.

Перенесите все данные из этой папки на свободную флешку.

Завершив подготовку можно переходить непосредственно к устранению неполадок:

1. Переходите к установке Windows. Изначально действуйте как обычно: вставьте флешку с установочным образом, действуйте инструкциям установщика, пока не дойдете до этапа, где требуется выбрать раздел для установки Windows.
2. Здесь найдите кнопку «Загрузка».

Появится предупреждение. Если у вас данные на другой флешки (не установочной), то вставьте ее, чтобы система смогла обнаружить новый диск.

В окошке с предупреждением нажмите «обзор».

Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК.

Нужный драйвер отобразится в центральном окне интерфейса установщика Windows. Чтобы название драйвера не мешало в дальнейшем процессе установки поставьте галочку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера». Нажмите «далее» для продолжения процесса.

Системе может потребоваться пару минут для установки драйвера. После установки драйвера в списке носителей появится наш жесткий диск. Можно продолжать установку.

В большинстве случаев проблема с невозможностью найти жесткий диск во время установки Windows вызвана все же аппаратными неполадками самого диска. Мы рекомендуем внимательно проверить его на наличие неисправностей. Если таковые не обнаружатся, то попытайтесь решить проблему установкой драйверов непосредственно во время установки.

Нет жесткого диска при установке Windows

Отсутствует жесткий диск

Установщик операционной системы может не «видеть» жесткий диск в двух случаях. Первый – техническая неисправность самого носителя. Второй – отсутствие в сборке драйвера SATA. Неисправный диск придется заменить другим, а вот о том, как решить проблему с драйвером, поговорим ниже.

Пример 1: Windows XP

На Win XP, в случае возникновения проблем с диском при инсталляции, система уходит в BSOD с ошибкой 0x0000007b. Это может быть связано с несовместимостью железа со старой «операционкой», а конкретно — с невозможностью определения носителя. Здесь нам поможет либо настройка BIOS, либо внедрение нужного драйвера непосредственно в установщик ОС.

Пример 2: Windows 7, 8, 10

Семерка, как и последующие версии Windows, не так подвержена сбоям, как XP, но и при их установке могут возникнуть подобные проблемы. Главное отличие состоит в том, что в данном случае нет необходимости интегрировать драйвера в дистрибутив – их можно «подкинуть» на этапе выбора жесткого диска.

Для начала необходимо раздобыть нужный драйвер. Если вы заглянули в статью про XP, то знаете, что практически любые драйвера можно скачать на сайте DDriver.ru. Перед загрузкой следует определить производителя и модель чипсета материнской платы. Сделать это можно с помощью программы AIDA64.

На этой странице выберите производителя (AMD или Intel) и скачайте драйвер для своей операционной системы, в случае с AMD,

или самый первый пакет в списке для Intel.

Первым делом необходимо распаковать полученные файлы, иначе установщик их не определит. Для этого можно воспользоваться программами 7-Zip или WinRar.

Драйвера от «красных» упакованы в один архив. Извлекаем их в отдельную папку.

Далее необходимо открыть полученную директорию и найти в подпапках ту, что имеет маркировку вашего чипсета. В данном случае это будет такой путь:

Папка с распакованным пакетом\Packages\Drivers\SBDrv

Затем нужно в ней выбрать папку с разрядностью устанавливаемой системы и скопировать все файлы на флешку или компакт-диск.

В случае с Intel с сайта скачивается архив, из которого необходимо извлечь еще один архивчик с названием, соответствующим разрядности системы. Далее его нужно распаковать и скопировать полученные файлы на съемный носитель.

Подготовка завершена.
Начинаем установку Windows. На этапе выбора жесткого диска ищем ссылку с названием «Загрузка» (на скриншотах представлен установщик Win 7, с «восьмеркой» и «десяткой» все будет аналогично).

Нажимаем кнопку «Обзор».

Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК.

Ставим галку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера», после чего нажимаем «Далее».

После установки драйвера в списке носителей появится наш жесткий диск. Можно продолжать установку.

Заключение

Как видите, ничего страшного в отсутствии жесткого диска при установке Windows нет, нужно только знать, что в таких случаях делать. Достаточно отыскать необходимый драйвер и произвести действия, описанные в этой статье. Если носитель так и не определился, попробуйте заменить его на заведомо исправный, возможно, произошла физическая поломка.

Как быть, если при установке Windows не видит жесткий диск?

Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.

Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.

Найти драйвера для жесткого диска

Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.

При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».

В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.

Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск

Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на загрузочный носитель, в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.

Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку «Загрузка драйвера».

Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.

На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по восстановлению системы, которые помогут вернуть ваш ноутбук к заводскому состоянию.

Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.

Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим AHCI, об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, здесь. Отключается он в BIOS. Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.

Последний вариант заключается в использовании другой сборки Windows. Возможно, из-за кривизны вашей сборки установщик не видит диски, попробуйте.

На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.