Что делать, если на экране входа в систему Windows 10 отображаются два одинаковых имени пользователя

Некоторые из пользователей Windows 10 жалуются на странное поведение системы, проявляющееся отображением на экране входа двух одинаковых учётных записей. На работу самой Windows 10 это никак не влияет, на процедуру входа в учётную запись тоже, так как в системе по-прежнему действующим остаётся один пользователь. Эта проблема с отображением имён пользователей на экране входа чаще всего появляется после обновления компонентов в Windows 10.

И при условии, что перед обновлением в настройках был отключен запрос на ввод пароля при входе в систему.

Решается проблема очень просто, всё что нужно сделать, это включить запрос пароля при авторизации пользователя в системе.

Итак, откройте командой netplwiz в окошке «Выполнить» апплет управления пользователями.

Выберите имя юзера, имя которого дублируется и установите галочку в чекбоксе «Требовать ввод имени пользователя и пароля».

Сохраните настройки и перезагрузите компьютер. При следующей загрузке вы увидите, что «второй пользователь» с экрана блокировки исчез.

Вот и всё решение.

Можно ли после этого вновь отключить требование пароля? Да, конечно. Если баг вновь проявит себя, то только после следующего обновления компонентов Windows 10.А как устранить его последствия, вы уже знаете.

Две учетные записи Microsoft при входе в Windows 10

Здравствуйте, уважаемое сообщество!

При включении компьютера на экране блокировки появляется мои имя и фамилия, фото отсутствует, просто кружок с условным изображением, мой правильный логин «*** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***», надпись: «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте еще раз. ОК». Нажимаю ОК, изменяется заставка экрана блокировки (другая картинка). Слева внизу — две учетные записи, обе с моим логином, но одна без моей фото, другая — с моим фото, которое связано с моей учетной записью. Я выбираю учетную запись с фото, далее — приглашение ввести пин код. Ввожу пин код и нормально вхожу в систему. Откуда может браться вторая учетная запись? Как ее убрать? В настройках учетной записи у меня прописана только одна запись с фото. Может ли это быть из-за того, что я на ноутбуке (второй компьютер) использую этот же логин и этот же пароль для входа и она синхронизируется с основным ПК как вторая, возможно локальная запись? Спасибо!

Это я сам спровоцировал появление этой записи.

Такое появляется в двух случаях если выполняется вход без ввода пароля:

Если изменить имя компьютера.

При установке некоторых обновлений.

В обоих случаях лечится установкой галочки в окне netplwiz , перезагрузка. При перезагрузке вторая учётка обычно пропадает, после этого можно опять снять галочку в окне netplwiz

Правда были случаи, что не помогало, но что и как делает пользователь в этом окне увидеть нельзя.

457 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Два одинаковых пользователя в Windows 10 при входе

Одна из частых проблем, с которой обращаются в комментариях — дублирующееся имя пользователя на экране блокировки при входе в систему. Проблема обычно возникает после обновлений компонентов и, несмотря на то, что показывается два одинаковых пользователя, в самой системе (если, например, пользоваться шагами из статьи Как удалить пользователя Windows 10) отображается только один.

В этой инструкции — пошагово о том, как исправить проблему и убрать пользователя — дубль с экрана входа в Windows 10 и немного о том, когда возникает такая ситуация.

Как убрать одного из двух одинаковых пользователей на экране блокировки

Описываемая проблема — один из частых багов Windows 10, который обычно возникает после обновления системы при условии, что перед обновлением вы отключили запрос пароля при входе в систему.

Исправить ситуацию и убрать второго «пользователя» (по факту в системе так и остается лишь один, а дубль лишь отображается при входе) можно, используя следующие простые шаги.

1. Включите запрос пароля для пользователя при входе в систему. Для этого нажмите клавиши Win+R (Win-клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите netplwiz в окне «Выполнить» и нажмите Enter.
2. Выберите проблемного пользователя и установите отметку «Требовать ввод имени пользователя и пароля», примените настройки.
3. Перезагрузите компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и последующее включение).
4. Вы можете снова отключить запрос пароля при входе, если нужно, но: при использовании учетной записи Майкрософт, после нажатия Ок (когда нужно ввести пароль и подтверждение пароля) измените верхнее поле с имени пользователя на привязанный к учетной записи E-mail.

Сразу после перезагрузки вы увидите, что на экране блокировки больше не показываются учетные записи с одинаковым именем.

Проблема решена и, если требуется, вы можете снова отключить ввод пароля, см. Как отключить запрос пароля при входе в систему, второй пользователь с таким же именем больше не появится.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

10.12.2017 в 18:18

Здравствуйте. Никогда не было такой проблемы. А из-за чего такое получается? Ведь учётка MS одна? Виртуальный отключен? Очень интересно..

11.12.2017 в 11:58

Проблема на самом деле очень частая (среди тех, кто держит отключенным запрос пароля при наличии этого пароля) и уже сравнительно давно. А вот «механизм» появления «второго» пользователя мне самому не ясен.

17.12.2017 в 14:46

Здравствуйте. Если отключен запрос пароля, так он и не будет запрашиваться). «…и уже сравнительно давно….». У меня ноут не использовался 8 месяцев, опрашивается пароль win10, подтверждается код MS и дальше работаем. Но, он не дублируется.

30.08.2019 в 07:32

Здравствуйте.Всегда заходил в компьютер с учетной записи Гость. Теперь столкнувшись с этой проблемой (при загрузке показывает две учетных записи админ) не знаю что делать… поможет ли мне данная статья ведь я не знаю какой пароль от учетной записи админ

30.08.2019 в 19:55

Здравствуйте…
А как так получилось, что вы не знаете доступа от админа к своему компьютеру?

27.03.2018 в 18:14

Сделала так, как описано. Действительно, дубль пропал. Но в процессе пользования (выключение на ночь, включение утром) дубль вернулся… что делать?

28.03.2018 в 09:32

А после перезагрузки исчезает? (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение). Если да, то можно попробовать отключить быстрый запуск — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

28.03.2018 в 16:09

Спасибо, помогло! А теперь последний вопрос: когда включаю комп из спящего режима, дубль снова появляется. Что ещё можно сделать?

29.03.2018 в 09:40

Установить вручную все оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием с сайта производителя материнской платы / ноутбука

19.02.2019 в 16:27

Я сделал малость по другому, ввел команду, шелкнул дубля и нажал удалить, винда переспросила точно ли я уверен подтвердил и все дубль исчез)

24.09.2020 в 18:43

Я сделала точно так же. Думаю, что это лучшее решение

16.04.2018 в 05:33

Ой, спасибо!
Чуть было не полез с «умелыми» мозгами и руками в лабиринты Windows 10. Дров было бы наломано. Отчаялся. Да набрёл на Вас. Спасибо, добрый человек!

28.10.2018 в 22:08

вин 10 1809. ставлю запрос пароля второй пропадает. убираю запрос — появляется вновь. мне кажется он появился не сразу после установки винды, а после переименования компа. для входа пользуюсь пином. подскажите чего, плиз

29.10.2018 в 14:41

Здравствуйте. А перезагрузку делаете после того как ставите запрос пароля? Именно перезагрузку, а не завершение работы или выход из системы (это важно).

29.10.2018 в 15:24

да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин

20.01.2021 в 15:06

Здравствуйте, Виктория и у меня сейчас такая же проблема, Вы не знаете как мне помочь?

13.01.2019 в 20:52

не знаю в каком разделе написать, но после переустановки вин 10 создается папка юзера со старым никнеймом при настройке винды ввожу аккаунт MS, как это можно изменить? спасибо

14.01.2019 в 12:10

Из простых способов — при установке создать локальную учетную запись, а уже потом переключить её на учетку майкрософт.

08.02.2019 в 16:18

В окне «Учетные записи пользователей» только один, настоящий, второго, самопоявившегося нет. Хотя при входе есть. И запрашивает пароль на него. Плиз, как быть?

09.02.2019 в 08:01

Так в статье именно про такой случай и написано…

20.05.2019 в 15:06

Виктория писала «да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин»
Вот у меня все точь в точь! Есть дельные советы по этой проблеме?

20.05.2019 в 16:35

А попробуйте удалить ПИН, если вы его для входа включили, т.е. оставить пароль только.
Т.е. путь:
1. включаем запрос пароля, перезагружаемся.
2. удаляем пин.
3. отключаем запрос пароля.
4. перезагружаемся.

31.05.2019 в 20:30

Виктория писала «да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин» После удаления пина,и отключения запроса пароля.Все равно две учетки и теперь просит пароль.

01.06.2019 в 09:31

После удаления пина перезагружались дополнительно с включенным запросом пароля? И только потом отключение запроса и опять перезагрузка?
Если да и не помогло… то дальше не знаю куда копать, сам бы искал.

02.06.2019 в 15:40

20.01.2021 в 15:08

Здравствуйте, Борис, такая же проблема, Вы случайно не решили её?

04.06.2019 в 04:12

Здравствуйте!
Такое дело… С пин-кодами и пользователями-дублями я разобрался, НО!
Ставлю пин, дубль исчезает. Убираю пин, появляется. А мне и пин не нужен и дубль) Может есть статья об этом, дайте ссылку. Или может есть какое-то решение в двух словах…

19.12.2019 в 13:59

Вот-вот, мне тоже ни пин, ни пароль абсолютно не нужны! Стационарный комп и я один им пользуюсь. Эти пляски «с бубном» уже надоели …

04.06.2019 в 16:11

Всем привет, я удалил пин-код (подтвердил паролем) и отключил ввод пароля при входе, перезагрузка, все получилось, теперь не требует

03.04.2020 в 02:29

Не помог ваш способ. Выше Борис писал и Виктория — все тоже самое, хоть убирай пин, хоть нет. Либо одна учетка с пикодом, либо 2 с паролем.

03.04.2020 в 10:50

Т.е. опробовали такой вариант:
1. Удаляем пин-код (вообще).
2. Включаем запрос пароля в netplwiz
3. Обязательно перезагружаемся.
4. Отключаем запрос пароля (если нужно, а если не нужно — оставляем включенным).

04.04.2020 в 21:18

Ребята огромное вам спасибо! Вы во столько многом мне помогли, как никто другой! Спасибо большое.

05.04.2020 в 11:38

Спасибо за отзыв!

15.05.2020 в 20:56

Спасибо огромное. Сколько бился с двумя пользователями. Вылечил. Только надо аккуратно делать по инструкции.

18.05.2020 в 15:26

Не успел написать «спасибо», как выяснилось, что не все так просто. Действительно, при включении и перезагрузке код не спрашивает. Но после впадания в «Сон» снова просит ввести код.

19.05.2020 в 23:32

У меня данная проблема появилась после установки лаунчера EpicGames. Удаляю пароль, перезагрузка, не работает лаунчер — выдаёт ошибки. Вот спрашивается на кой чёрт они лезут в мои учётные записи, если я являюсь администратором пк и совершаю запуск. Пришлось удалить этот шлак для стабильной работы пк. Спасибо за помощь.

27.05.2020 в 12:48

Делюсь своим опытом борьбы с этой проблемой. Ничего из того что здесь написано не помогло, а помогло переключение на локальную учётную запись. Если разобраться мне учётная запись Майкрософт и не нужна особо, а когда перепробовав кучу написанных здесь советов, не получил желаемого результата, то просто решил изменить учётную запись на локальную, и о чудо! Теперь снова, могу без проблем автоматом, входить в нужную учётную запись, во время включения компьютера

04.06.2020 в 08:47

EpicGames не было. Переключение на локальную учётную запись не помогло.

24.09.2020 в 11:20

08.10.2020 в 20:12

Огромное спасибо. Вы очень добрый и крутой программист.

30.01.2021 в 17:22

Здравствуйте!
Все описанные процедуры сделал.
Все равно при перезагрузке или включение ноутбука пароль для входа в системе требуется. Лишь после правка реестра с параметром введение пароля для входа в системе пропал и запрос на ввод пароля при перезагрузке или включение ноутбука.
Но остался запрос на ввод пароля после выхода из спящего режима и никак не убирается, но никак.

16.02.2021 в 18:04

Решение найдено! Может кому-то поможет!
-Моя цель это не вводить пароль при входе, не иметь проблемы с двумя пользователями, и иметь на компе и локальную учетную запись и учетную запись Майкрсоофт!

Собрал новый комп, накатил свежую винду, активировал, вошел в учетную запись Майкрософт. И решил отключить запрос пароля. После при включении компа на рабочий стол не пустило, показало что имя пользователя или пароль не верны, к тому же показывалось два одинаковых пользователя.

Пробовал данные процедуры, но безуспешно, дальше методом тыка получилось.
Дальше опишу свои наблюдения, и причину почему все загрузилось.

Важно!
Данный способ получился при условии, что винда активирована, а на локальной учетной записи, тоесть просто на компе был создан пин или пароль (как вам удобнее) для входа в компьютер. (Ведь процедура создания пин/ пароля вроде как обязательно проходит во время первого запуска заново установленной винды, и вроде как пропустить этот этап нельзя.) Но опять же знаю что бывают люди у которых просто нужно нажать на пользователя при запуске компа и тогда загрузиться система. И тут у меня появилась теория, что проблема с двумя пользователями могла появится у таких людей, после того как они авторизовали учетную запись Майкрософт на своем компе, а вот она уж точно просит пароль всегда и везде.

Совет!
Что бы разобраться с проблемой, либо читайте дальше о моих действиях и делайте свои догадки, либо упростите задачу и создайте пин/пароль для локальной учетной запаси. Это самое банальное что вы можете найти на Ютубе.

Действия!
Примечание: При установки Виндовс я указал имя локальной учетной записи COMPUCTER. У моей учетной записи Майкрософт (не локальной) присвоено точно такое же имя. И вот я вижу при загрузке два пользователя (такое чувство что это не дубликаты а просто локалка и учетка Майкрософт. Ведь я могу выбрать в какую из них войти, но они просят разные пароли (ибо пин-код/пароль для локалки у меня банальный 1234) а вот учетная запись Майкрософт требует определенного пароля как и любая другая почта или платформа и тд. И самое главное при вводе паролей на любом пользователе меня отправит на один и тот же рабочий стол, в одну и ту же систему. Значит нет, это не два разных пользователя, просто они оба связаны.

Решение!
Подумал я логически! При запуске винды я вижу два одинаковых пользователя и со старта мне выдает ошибку что Имя пользователя или Пароль указаны не верно, и это после того как я снял галочку с Требовать ввод имени пользователя и пароль и нажал Перезагрузить. Как я знаю по факту Имена пользователей у меня одинаковое что на учетной записи Майкрософт, что на обычной локальной учетной записи. Но знаю что разные пароли! Значит имя пользователя точно не может быть указано не верно. Значит проблема в пароле! Я абы как захожу в систему (неважно через кого). Ставлю обратно галочку на Требование пароля. Перезагрузить. Теперь у меня один пользователь, но просит пароль. (Моя цель это не вводить пароль при входе, не иметь проблемы с двумя пользователями, и иметь на компе и локальную учетную запись и учетную запись Майкрсоофт!) Вновь захожу в систему, снимаю галочку с требования пароля, появляется окно в котором нужно указать имя пользователя и пароль, ввожу точное имя пользователя COPMUCTER (уверен что пишу правильно).
А вот пароль тададададада пишу от учетной записи Майкрософт а не локальной! (Самое смешное то что я вроде это делал, но не обратил внимание на раскладку клавиатуры, пароль был на английском, я не заметил и писал кириллицей. И все!

Итог: Два пользователя возможно появились из-за того что система при снятии галочки Требовать пароль, хочет зайти через учетную запись майкрософт (если такова иметься) и что бы решить эту проблему проследить что вы указали правильный и точный пароль от вашей учетной записи Майкрософт, а в случае если у вас нет ее на компе, проследить что вы точно ввели имя пользователя и пароль именно от локальной, то есть ваш обычный пароль для входа в компьютер.
Если у вас не получается этого сделать, то возможно нужно сделать две обязательные вещи. 1. Активировать винду через ключ или…. ну вы знаете….(и это решение для тех у кого вообще галочки этой нету) 2. Обязательно зарегистрируйте или авторизуйте учетную запись Майкрософт и при снятии галочки, в открывшемся окне введите имя пользователя и пароль самой учетной записи Майкрософт как при авторизации (проследите что вы правильно написали).

01.03.2021 в 21:54

Здравствуйте, после снятия галки для требования пароля и перезагрузки компьютера, возвращается второй пользователь, что делать подскажите пожалуйста.