Отключение USB-клавиатуры и мыши при загрузке Windows
Проблема такая: при загрузке Windows отключаются USB-мышь и клавиатура. Интересно то, что до этого события всё работало и ничего нового с системой не происходило, т.е. программы новые не ставил, не удалял, драйверы не обновлял и т.п.
ОС: Windows 7 max SP1 (не сборка, нормальный дистрибутив) Мать: GYGABYTE GA-B85M-D3H
Что испробовано (в порядке очевидности): — проверены мышь и клавиатура на другом компьютере — рабочие. Причем если воткнуть клавиатуру/мышь в порт PS/2, то тоже работают; — проверены USB-порты. Т.к. работают все остальные устройства — USB-модем и флэшки — дело явно не в железе; — проверены настройки BIOS (хотя до этого всё работало и вряд-ли могло слететь само) — в частности, режимы работы с USB (режимы совместимости, режимы XHCI и EHCI, в т.ч. hand-off) — при разных вариантах переключения режимов ничего не изменилось; — загрузка в безопасном режиме, в т.ч. «с последней удачной конфигурацией» не помогла (т.е. мышь и клавиатура отключается на этапе загрузки ОС); — обновление драйверов устройств также не помогло; — при подключении USB-клавиатуры/мыши они в диспетчере устройств определяются просто как «Составное USB-устройство», драйвер тоже почему-то не устанавливается — появляется стандартное информационное окно с текстом «Установка драйвера устройства. Х ОТКАЗ Обратитесь за помощью к системному бла-бла-бла. «
Откатить систему назад при помощи точки восстановления системы нельзя — последняя точка создалась, когда шаманил с драйверами, т.е. уже после всех событий. Переустанавливать ОС не хочу — слишком много потом настраивать и устанавливать программ повторно.
Есть какие-нибудь идеи, в какую сторону еще порыться?
Отключение USB & Мыши & Клавиатуры Добрый вечер, возможно ли отключение Маши и/или клавиатуры, если они подключены по USB? Отключить.
Отключаются USB порты при загрузке Windows Здравствуйте! Ребята, возникла такая проблема. Есть комп — мат. плата ASUS M2N, ОС: Windows XP.
Отключение мыши и клавиатуры Здравствуйте! Вчера (20 января 2020 года) при игре у меня резко отключились мышь с клавиатурой.
Отключение клавиатуры и мыши Доброго времени суток, ребят, тут вот какая проблема, комп новый 2 недели примерно, постоянно.
Не работает клавиатура при загрузке компьютера
С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.
Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать. См. также: Не работает клавиатура в Windows 10.
Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.
Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).
Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС
Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.
Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.
На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.
Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
13.04.2021 в 12:35
Здравствуйте. Проблема такая: при включении/перезагрузке компьютера после обычной надписи DEPO появляется черный экран и отключается клавиатура, не реагируя ни на какие команды. Клава и монитор явно рабочие, контакты проверял, откат на точку восстановления Windows 8.1 не помог. В чем может быть дело?
14.04.2021 в 12:24
Здравствуйте. А включение нормальное вообще не происходит? Или происходит но при каких-то определенных условиях?
Не работает клавиатура до загрузки Windows
Перед тем, как приступать к решению проблемы, нужно проверить работоспособность самой клавиатуры и порта, в который вы её вставляете. Если компьютер видит другие USB-устройства, но при этом клавиши не реагируют на нажатие, следует приступать к активным действиям.
Проверяем поддержку клавиатуры в BIOS
Очень часто драйверы поддержки клавиатуры загружаются одновременно с Windows. Таким образом, вы не определите, что инициализация клавиатуры в BIOS отключена до тех пор, пока вам не потребуется воспользоваться ей ещё до загрузки ОС.
Примечание: на старых ПК вы не сможете изменять настройки BIOS без клавиатуры, так что вам придётся отыскать старенькую «клаву», подключаемую через разъём PS/2, или же купить USB- PS/2 переходник – вот как он выглядит:
В современных компьютерах и сам BIOS выглядит намного привычнее, ведь его интерфейс похож на тот, с которым мы работаем каждый день. Более того, новые устройства, особенно ноутбуки, поддерживают технологию ультрабыстрой загрузки, которая может и не подразумевать активации USB-соединений, поэтому подключенная клавиатура и станет доступна лишь после перезагрузки. Проблему можно решить, войдя в BIOS и выбрав вариант инициализации, указанный на скриншоте.
Стоит отметить, что перечисленные выше методы работают и с беспроводными клавиатурами, так как для их подключения к компьютеру очень часто используется небольшой USB-адаптер.
Возможные варианты решения проблемы в Windows 7 и более ранних версиях
Перечисленные ниже советы могут помочь вам, если вы указали все верные настройки, но клавиатура всё равно не работает до загрузки Windows.
• Переключите её в порт USB 2.0 на задней части системного блока. Изображение, расположенное ниже, поможет отличить его от USB 3.0
Чаще всего данный порт расположен в самом верхнем ряду USB-подключений, слева.
• Отключите спящий режим! Многие пользователи жалуются мне на то, что работоспособность USB-девайсов прекращается как раз после выхода из него.
• Вариант для опытных пользователей – воспользуйтесь утилитой для проверки работоспособности USB-портов или же просто возьмите у друга клавиатуру, которая точно работает, и попробуйте подключить её ко всем доступным портам.
Понравилась статья? Ставьте лайк (палец вверх) и подписывайтесь на мой канал.
USB-клавиатура или мышь могут перестать работать после перезапуска компьютера и загрузки в режиме MS-DOS
Признаки
Ваши клавиатура или мышь с разъемом подключения «универсальная последовательная проводная шина» (USB) могут перестать работать после перезапуска компьютера в режиме MS-DOS.
Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.
Когда в базовой системе ввода/вывода (BIOS) отключена или нет поддержки устаревших версий USB.
Когда в BIOS включена поддержка устаревших версий USB, а настройка ресурса хост-контроллера была изменена ребалансировкой ресурса Plug and Play. Это может произойти при горячем подключении устройства, такого как карта памяти персонального компьютера международной ассоциации (PCMCIA).
Причина
Такое поведение возникает, поскольку вы не можете использовать USB-клавиатуру или мышь в режиме MS-DOS без функции поддержки устаревших версий USB в BIOS, а операционная система использует BIOS для работы с устройствами ввода; без поддержки устаревших версий USB эти устройства не будут работать.
Операционная система отключает функцию поддержки устаревших версий USB для работы 32-разрядных драйверов USB. Обычно Windows снова включает поддержку устаревших версий USB при перезапуске компьютера в режиме MS-DOS, если ресурсы хост-контроллера USB не изменили свои значения, которые были назначены в ходе запуска.
Операционная система не может восстановить настройки ресурсов, назначенные в BIOS. Если текущие настройки портов ввода/вывода (I/O) отличаются от настроек в BIOS, устройство может стать недоступным, а компьютер перестать отвечать (зависнуть).
Эту проблему можно решить несколькими способами.
Использовать клавиатуру или мышь с разъемом PS/2.
Включить поддержку устаревших версий USB в BIOS. Инструкции по включению данного параметра см. в разделе ССЫЛКИ данной статьи.
Если функция поддержки устаревших версий USB в BIOS включена и вы выполняете горячее подключение устройства, можно настроить дублирование параметров ресурса хост-контроллера из настроек BIOS.
Как настроить дублирование параметров хост-контроллера USB из настроек в BIOS
Чтобы включить использование настроек BIOS для хост-контроллера USB:
Инструкции по назначению настроек устройств через BIOS вашего компьютера см. в технической документации к вашему компьютеру.
В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Система.
Выберите производитель PCI–USB хост-контроллер (где производитель — это наименование производителя), а затем щелкните Свойства.
Перейдите на вкладку Ресурсы и снимите флажок с пункта Автоматическая настройка (если он установлен), чтобы отключить автоматическое назначение параметров.
Выберите Диапазон входных/выходных сигналов, а затем Изменить параметры.
Выберите для данного устройства вариант «Значения BIOS». Если в информации о конфликте указано, что существует проблема с устройством, вам, возможно, потребуется изменить параметры для данного устройства.Дополнительную информацию о конфликтах между устройствами см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
133240 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств
Если пункт Использовать автоматически назначенные параметры отмечен галочкой, выполните следующие действия и начните с шага 2.
Статус
Такое поведение является особенностью данного продукта.
Ссылки
Для получения дополнительных сведений об использовании диспетчера устройств щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
285122 Как запустить диспетчер устройств в системах Windows 98 и Windows Me Дополнительные сведения о проблемах, которые могут возникать с поддержкой устаревших версий USB в BIOS, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
310922 Компьютер зависает при выключении при включенной функции поддержки устаревших версий USB в BIOS Как правило, вы можете отключать и включать функцию поддержки устаревших версий USB в настройках BIOS компьютера, если он ее поддерживает. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше оборудование эмуляцию устаревших версий USB, см. документацию к вашему компьютеру или свяжитесь с производителем оборудования.Информацию о том, как связаться с производителем оборудования, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.
