Компьютер выключается во время запуска: Как исправить?
Что делать, если ваш компьютер запускается, а затем выключается во время загрузки?
Ваш компьютер выключается сам по себе сразу или в какой-то момент до загрузки операционной системы? Если да, то вы могли столкнуться с любой проблемой, начиная с безобидного скачка напряжения до серьезных аппаратных проблем.
Поскольку существует несколько причин отключению компьютера в процессе загрузки, важно следовать логическому процессу поиска и устранения неисправностей, который последовательно приведен ниже.
Важно: Если ваш компьютер включается и продолжает работать, даже если вы ничего не видите на экране, вам следует обратиться к более общему руководству.
Компьютер включается и выключается во время загрузки: Как исправить?
Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от того, почему компьютер выключается сразу после запуска.
1. Устранение причины звукового сигнала, при условии, что вам повезло услышать системный звуковой сигнал. Звуковой код дает представление о том, где именно искать проблему выключения вашего компьютера. Как правило, звуковой сигнал указывает на отключение или выход из строя жизненно-важного оборудования внутри системного блока.
Если это не поможет решить проблему, вернитесь к этой статье и продолжите поиск неисправностей на основе изложенной ниже информации.
2. Используете сетевой фильтр? Убедитесь, что ваш сетевой фильтр подает правильное напряжение. Если входное напряжение не соответствует нормам вашего блока питания, ваш компьютер будет отключаться.
Скорее всего, ваш компьютер не включится вообще, если напряжение подается неправильно, но иногда это приводит к скорому отключению компьютера после запуска. Конечно, эта проблема актуальна после перестановки компьютера на новое место.
3. Проверьте компьютер на предмет причин короткого замыкания. Зачастую короткое замыкание становится причиной проблемы, когда компьютер включается на секунду или две, а затем полностью отключается.
4. Проверьте блок питания. Если ваш компьютер включается на несколько минут, это вовсе не означает, что блок питания компьютера работает нормально. По нашему опыту, источник питания, как правило, вызывает наибольшее количество проблем, нежели любая другая часть оборудования, зачастую именно блок питания становится причиной самостоятельного отключения компьютера.
Замените блок питания, если он вызывает у вас подозрения.
Совет: Если вы в конечном счете замените блок питания, оставьте компьютер выключенным около 5 минут (с новым блоком питания), прежде чем снова включить его. Это даст время батарее CMOS немного зарядиться.
5. Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера. Если кнопка немного залипает в корпусе, она может стать причиной выключения компьютера после запуска.
Замените кнопку питания, если она не прошла тестирования или вы подозреваете, что она не работает должным образом.
6. Переустановите все компоненты компьютера. При повторной установке вы восстановите все контакты внутри вашего компьютера, которые могли отойти с течением времени.
Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверить работоспособность компьютера:
• Переустановите все внутренние кабеля данных и питания;
• Переустановите модули памяти;
• Переустановите все карты в материнской плате;
Примечание: Отключите и снова подключите клавиатуру и мышку, помимо прочего. Вероятность того, что они являются причиной проблемы, мала, но вы не должны упускать их из виду, пока переустанавливаете всё остальное.
7. Переустановите процессор. Но делайте это только в том случае, если вы подозреваете, что крепление ослабло или он мог быть установлен неправильно.
Примечание: Подобная формулировка вызвана тем, что шанс отсоединения центрального процессора невероятно мал, а его установка является очень тонкой задачей. Переустановка процессора не будет проблемой, если вы будете осторожны, так что не волнуйтесь!
8. Запустите компьютер с минимально необходимым оборудованием. Цель этого решения заключается в удалении всего стороннего оборудования, насколько это возможно, сохраняя при этом возможность включения вашего компьютера.
Если ваш компьютер включается и остается включенным при минимально необходимом оборудовании, переходите к шагу 9.
Если ваш компьютер продолжает выключаться самостоятельно, переходите к шагу 10.
Важно: Эта методика поиска неисправностей достаточно проста для любого пользователя и не требует никаких специальных инструментов, а также способна предложить много полезной информации. Вы не должны пропускать этот шаг, если по прошествии всех предыдущих решений, компьютер продолжает выключаться сам по себе.
9. Установите каждую часть несущественного оборудования, по одному компоненту за раз, проверяя компьютер после каждого установленного компонента.
Если ваш компьютер работает при условии использования только основных частей оборудования, эти компоненты работают должным образом. Это значит, что одно из дополнительных устройств заставляет ваш компьютер выключаться самостоятельно. При установке каждого компонента назад в компьютер, включайте его, в конченом счете, это поможет найти компонент, который вызывает проблему.
Замените неисправное оборудование, как только вы его определите.
10. Проверьте свой компьютер с помощью POST-карты (Power On Self Test). Если ваш компьютер продолжает отключаться сам по себе, работая только с самым необходимым оборудованием, POST-карта поможет определить, какая часть оставшегося оборудования виновна.
Если вы не имеете такой карты и не хотите покупать её, перейдите к следующему шагу.
11. Замените каждую часть обязательного оборудования компьютера на «исправную» или аналогичную запасную часть, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какой компонент вызывает отключение компьютера при запуске. Тестируйте компьютер после каждой перестановки оборудования, чтобы определить, какое устройство неисправно.
Примечание: Большинство обычных пользователей компьютеров не имеет коллекции запасных аппаратных частей для компьютера. Мы рекомендуем вернуться к 10-му шагу, POST-карта недорогая, и это значительно более разумный подход, нежели приобретение запасных частей для компьютера без должной диагностики.
Наконец, если все остальные решения потерпели неудачу, вам, вероятно, необходимо обратиться за профессиональной помощью в сервис.
К сожалению, если у вас нет POST-карты и запасных аппаратных частей для компьютера, вы не сможете определить, какая часть оборудования вызывает проблему. В этом случае у вас нет выбора, кроме как положиться на специалистов из ремонтной компании, которые располагают необходимыми ресурсами.
Советы и дополнительная информация
Вы обнаружили эту проблему на компьютере, который вы только что собрали? Если да, трижды проверьте конфигурацию ПК! Гораздо больше шансов на то, что ваш компьютер выключается сам по себе из-за неправильной конфигурации, а не фактического аппаратного сбоя.
Что делать, если компьютер включается и сразу выключается
В диагностике неполадок компьютерной техники многие явления и связи неочевидны. То есть совершенно разные неисправности имеют одинаковые внешние признаки. Наверняка многие из вас встречались с такой формой «забастовки» ПК, при которой его работа продолжается… всего несколько секунд. Иными словами, за включением следует немедленное отключение, а на экране при этом – черный «квадрат Малевича».
Поговорим, по каким причинам компьютер включается и сразу выключается, а также что с этим делать в домашних условиях без специального оборудования.
Причины мгновенного отключения ПК после старта
Традиционно неполадки компьютеров делятся на аппаратные и программные. Первые вызваны сбоем в работе оборудования, вторые – операционной системы и приложений. Ситуация, которую мы рассматриваем сегодня, полностью относится к первой категории, то есть всегда связана с железом.
Что может стать ее причиной:
- Нестабильное напряжение в бытовой электросети, если системный блок подключен к ней напрямую.
- Неисправный блок питания, перебитый сетевой шнур.
- Некорректное подключение любого устройства внутри системного блока – неполная установка в разъем, отхождение контактов и т. д.
- Неправильная установка системы охлаждения (подошва радиатора не соприкасается с поверхностью процессора) или ее полный выход из строя.
- Короткое замыкание в любом из устройств системного блока.
- Повреждение прошивки BIOS.
Как видите, круг возможных виновников довольно обширен. По сути, причиной может оказаться всё, что угодно. Упростить диагностику поможет «анамнез» (история возникновения неисправности) и сопутствующая «клиника».
Сужаем круг поиска
В первую очередь следует выяснить, какие события предшествовали нынешней ситуации. Например:
- Компьютер стал выключаться после скачка напряжения в электросети. Вероятная причина – выход из строя блока питания, иногда вместе с подключенным к нему другим оборудованием.
- Неполадка возникла во время грозы после удара молнии где-то неподалеку. Причина – электрическое повреждение сетевого контроллера материнской платы.
- ПК перестал работать после чистки от пыли или замены/подключения нового оборудования. Возможные причины – неполная или неправильная установка устройств в разъемы, гнутые ножки процессора (если вы извлекали его из гнезда), неправильная установка системы охлаждения, неподключенный кулер.
- Перед возникновением неполадки вы обновляли BIOS, но не довели обновление до конца (компьютер перезагрузился, выключился и т. п.). Виновник проблемы – слетевшая прошивка BIOS.
Следом обратим внимание на сопутствующие проявления. Например:
- При попытке включения компьютера ощущается запах гари, появляется дым, выбивает автомат в электрощите. Вероятнее всего, вышел из строя блок питания.
- Компьютер самопроизвольно выключился с громким хлопком. Взорвался электролитический конденсатор на любом из устройств внутри системного блока.
- При включении ПК кулер делает 1-2 оборота и останавливается. Имеет место короткое замыкание в устройствах, неправильная или неполная установка оборудования в разъемы.
- Циклическая перезагрузка сразу после включения (кулер делает 1-2 оборота, останавливается, потом снова запускается и т. д., повторяя цикл включений и остановок бесконечно). По всей видимости, слетела прошивка BIOS.
Ценную информацию об источнике сбоя может дать системный динамик (buzzer), если он распаян на материнской плате или подключен к ней отдельно. Иногда в подобных случаях он успевает подать звуковой сигнал, который указывает на виновника.
Вероятная причина найдена. Что делать дальше?
Если вышеописанные этапы диагностики навели вас на мысли о неисправности или проблемах с установкой (подключением) конкретного устройства, следующий шаг – подтверждение этой версии. Как можно догадаться, он заключается в ревизии соединений – осмотре кабелей, коннекторов и гнезд, проверке надежности удержания девайса в разъеме, тестовой установке в другой слот и т. п. А при подозрении на поломку – в замене устройства на заведомо рабочий аналог.
В пользу дефектов подключения говорит следующее:
- Потемнение и оплавление пластиковых элементов соединения (слотов, коннекторов).
- Гнутые, замкнутые, сломанные контакты.
- Видимые трещины и заломы кабелей.
- Нарушение контакта при дотрагивании до устройства или наоборот – компьютер работает, пока вы удерживаете подключенный коннектор или девайс руками, а при отпускании сразу же выключается.
На неисправность устройства указывают:
- Видимые дефекты элементов – сколы, прогары, вздутые, лопнувшие, протекшие, проржавевшие у основания электролитические конденсаторы и т. д.
- Локальное изменение цвета текстолита (обычно появляется с обратной стороны платы под неисправным компонентом), копоть.
- Быстрый и заметный нагрев какого-либо элемента на плате устройства при подключении питания. В отдельных случаях неисправные компоненты греются даже в дежурном режиме – до нажатия кнопки включения на системном блоке.
- Видимые нарушения функции. Например, жесткий диск не раскручивается, а издает скрежет или стук, кулер вращается с перебоями или не вращается вообще и т. д.
- После физического отключения подозрительного девайса компьютер перестает самопроизвольно выключаться.
В пользу неисправности свидетельствует хотя бы один из перечисленных признаков. В то же время их отсутствие никоим образом не говорит об обратном. Очень часто поврежденные устройства не имеют видимых глазу дефектов.
Если неисправным оказался блок питания, не пытайтесь тестировать его подключением к нормально работающему оборудованию, это с большой долей вероятности выведет последнее из строя.
Также не следует пытаться разбирать блок питания. Случайное касание элементов высоковольтной части может привести к поражению током, даже когда устройство отключено от электросети.
Виновник не найден, подозреваемых нет
Зачастую сбои, подобные нашему, возникают спонтанно – без видимых причин и на фоне нормальной работы компьютера. Подозрений на выход из строя какого-то конкретного девайса у пользователя нет. Точнее, под подозрением находится всё железо. Что предпринять в такой ситуации?
Начнем с простого. Не открывая корпус ПК, выключите его из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания.
Далее нажмите кнопку power (включения) системного блока и удерживайте ее 20-30 секунд. После этого подключите питание и пробуйте запустить ПК как обычно. Если неполадка вызвана скоплением статики или остаточным зарядом конденсаторов, следующий старт пройдет нормально и сбой никак не скажется на дальнейшей работе компьютера.
Если эта мера не принесла результата, сбросьте настройки BIOS на умолчания. На эту тему есть отдельная статья, поэтому углубляться в подробности, как это сделать, не будем. Для сброса используйте перемычку Clear_CMOS или круглую батарейку-таблетку, которая обычно находится недалеко от перемычки.
Дальнейшие действия выполняйте поочередно, переходя к последующему, если не помогло предыдущее. После каждой манипуляции предпринимайте попытки включения ПК.
- Отключите от компьютера всё периферийное оборудование, оставив только клавиатуру и монитор.
- Визуально осмотрите все внутренние устройства и коммуникации системного блока, пока ничего не отключая. Убедитесь в надежности и прочности соединений.
- Пронаблюдайте за поведением процессорного кулера и корпусных вентиляторов при нажатии кнопки питания. Рывок и остановка, как сказано выше, – типичный симптом короткого замыкания. Циклические раскрутки и остановки чаще всего указывают на слет BIOS. Полное отсутствие вращений – проблемы на линии питания 12 V, выход из строя самого вентилятора или сбой в управлении системой охлаждения.
Если вероятная причина неисправности – сбой BIOS, можете попытаться его восстановить. Многие современные материнские платы позволяют это делать без программатора.
Если вероятная причина – короткое замыкание:
- Отсоедините от материнской платы всё оборудование, необязательное для включения компьютера. Оставьте подключенными процессор, систему охлаждения, память (достаточно одного модуля), видео, клавиатуру и питатель. Если проблема не ушла, ее виновник находится среди оставшихся устройств.
- Проверьте, запускается ли блок питания при отсоединении от материнской платы. При коротком замыкании в нагрузке (запитанном оборудовании) импульсные БП аварийно отключаются. Так они защищают себя от перегрузки, которая вызвана чрезмерным потреблением тока.
- После выяснения, что блок питания исправен, извлеките из корпуса ПК всё оставшееся железо. Это необходимо сделать по двум причинам: чтобы исключить замыкание материнской платы на корпус (встречается при неправильной сборке системника) и для осмотра устройств со всех сторон при хорошем освещении.
- Осмотрите оборудование на наличие дефектов, как описано выше. При выявлении явных признаков поломки замените проблемный девайс на совместимый аналог.
- Соберите на столе стенд из устройств, подключите блок питания и проверьте, нет ли на материнской плате и видеокарте горячих элементов. Если есть – вы обнаружили проблемный узел. Если нет, запустите стенд замыканием контактов кнопки включения (power switch) на «мамке». Где именно они расположены на вашей модели, можно найти в описании к ней.
Дальнейшие поиски неисправности компьютера, который включается и сразу выключается, остается продолжать поочередной заменой оставшегося железа, в частности, планок памяти и видео. Хотя, если вы дошли до этого этапа, самый вероятный виновник неполадки – материнская плата. Можно, конечно, на этом не останавливаться и перейти к диагностике конкретно этого девайса, но мы условились обходиться голыми руками. Прямые руки плюс знания – и есть ваши главные помощники в решении любой проблемы с ПК. Остальное – второстепенно.