Установка и использование сканера в Windows 10

Как правило, подключив сканер к устройству или добавив новый сканер в домашнюю сеть, вы можете сразу начать сканирование изображений и документов. Если сканер не устанавливается автоматически, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы получить помощь в работе.

Выберите один из следующих разделов или нажмите Показать все. При открытии любого раздела отобразятся дополнительные сведения об использовании сканера.

В большинстве случаев для установки сканера достаточно подключить его к устройству. Подключите USB-кабель к сканеру к USB-порту устройства и включите сканер. Если это не сработает, вот как можно сделать это вручную.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров «принтеры & сканеры»

Выберите Добавить принтер или сканер. Дождитесь, когда он найдется рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.

Примечание: Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.

Если сканер включен и подключен к сети, Windows найдет его автоматически. Список доступных сканеров может включать в себя все сканеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-сканеры или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже описан способ, как сделать это вручную.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
Открытие параметров «принтеры & сканеры»

Выберите Добавить принтер или сканер. Дождитесь, когда он найдется рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если сканера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.

При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер нашел и установил его.

Если вы приобрели беспроводной сканер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с сканером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для сканера см. на веб-сайте его изготовителя.

Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.

Для установки некоторых сканеров вам может потребоваться разрешение администратора.

Если вы хотите узнать, установлен ли на вашем сканере, убедитесь, что сканер включен, и нажмите кнопку » открыть принтеры & сканеры » или выполните указанные ниже действия.

В разделе Принтеры и устройства найдите ваш сканер.

Примечание: Если сканер входит в многофункциональный или один из принтеров, вы можете увидеть только название принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе принтеры & сканерывыберите установленный принтер, нажмите кнопку Управление, а затем выберите нужный сканер.

После установки сканера используйте приложение «Сканер Windows» для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.

Примечание: Необходимо установить приложение «Сканер Windows»? Вы можете получить приложение в Microsoft Store.

Убедитесь, что сканер включен.

В поле поиска на панели задач введите » сканирование Windows» и выберите пункт » Сканировать из результатов».

Выполните одно из следующих действий:

Поместите документ, который следует сканировать, лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.

Поместите документ, который требуется отсканировать, в податчик документов сканера.

На странице «Сканирование» выполните следующие действия.

В разделе Сканер выберите сканер, который хотите использовать.

В разделе Источник выберите расположение для сканирования.

В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения сканированного изображения. Например, файл можно сохранить в различных форматах: JPEG, BMP и PNG.

Выберите Показать больше для отображения параметров сохранения файла.

В разделе Конечная папка укажите желаемое расположение для сохранения файла, полученного в результате сканирования.

Нажмите кнопку Сканировать в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.

После завершения проверки нажмите кнопку Просмотр , чтобы Просмотреть сканированный файл, а затем нажмите кнопку Закрыть , чтобы сохранить его. Вы можете редактировать отсканированный документ или изображение в окне предварительного просмотра, которое появляется при выборе пункта Просмотр.

Чтобы найти сохраненные ранее файл сканирования выберите Проводник на панели задач, а затем выберите расположение, которое вы выбрали для сохранения сканированных файлов.

Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему со сканером, возможно, проблема заключается в неправильной работе оборудования самого сканера. Посетите на веб-сайт производителя сканера для получения конкретной информации об устранении неполадок.

Как исправить сканер не работает в Windows 10

Сканер не работает — это распространенная проблема в Windows 10, особенно в новой Windows 10. Если ваш сканер не работает в Windows 10, не беспокойтесь. Ты не одинок. Многие пользователи Windows 10 сообщили об этой проблеме. Вы можете решить проблему с помощью одного из приведенных ниже решений.

Есть три решения, которые вы можете попытаться решить проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто попробуйте их один за другим, пока не найдете тот, который работает для вас.

SolutIon 1: Восстановление поврежденных системных файлов

Проблема может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, выполните следующие действия:
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р одновременно, чтобы вызвать окно запуска.
2) Тип си нажмите Хорошо кнопка.

3) Когда откроется командная строка, введите SFC / SCANNOW и нажмите Войти.
Процесс займет несколько минут, пока проверка не завершится на 100%.

Заметка что вы должны запустить эту команду от имени администратора. Если нет, вы получите следующее сообщение при запуске. В этом случае откройте командную строку от имени администратора и повторите попытку.

Если вы не уверены, как открыть командную строку от имени администратора, обратитесь к разделу Как открыть командную строку от имени администратора в Windows.

Решение 2. Настройка связанных служб

Если некоторые связанные службы не запущены, сканер не может работать должным образом.
Вот сопутствующие услуги. Убедитесь, что эти службы запущены:
RPC удаленного вызова процедур
Серверный процесс DCOM
RPC Конечная точка Mapper
Обнаружение оборудования Shell
Windows Image Acquisition (WIA)
Шаги ниже для вашей справки, как проверить статус обслуживания. Здесь давайте возьмем Обнаружение оборудования Shell например.
1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р ключ. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2) Введите services.msc в поле выполнения и нажмите Хорошо кнопка.

3) Найти аппаратное определение оболочки от название список. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства из контекстного меню.

4) Если вы видите «Состояние службы остановлено», нажмите Начните кнопка и Хорошо кнопка. Тогда сервис запустится снова.

ВАЖНО! Повторите эти шаги, чтобы проверить и настроить другие связанные службы.

Решение 3. Обновите драйвер для вашего сканера

Если проблема с драйвером сканера, сканер не может сканировать правильно. Таким образом, обновление драйвера может решить проблему. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего сканера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows 10. Для некоторых моделей производитель может не выпускать драйвер Windows 10. В этом случае попробуйте драйвер для Windows 7 или Windows 8, который всегда совместим с Windows 10.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным драйвером сканера для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).

Надеюсь, что эти решения помогут вам исправить сканер, не работающий в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте свой комментарий. Мы хотели бы услышать о любых идеях или предложениях.

Способы, как установить сканер на Windows 10

Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.

Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:

Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.

Устраняем неполадки с подключенным сканером

Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:

• Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».

• Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.

Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.

• В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».

• Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».

• Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.

Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?

Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».

• Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».

• Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.

О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео: