Исправить Windows 10 приложение открывается, а затем закрывается

Некоторые или все ваши приложения для Windows 10 не работают должным образом? Ранее я написал статью о том, как решить проблему отсутствия приложений Магазина Windows, и недавно у меня был клиент, который купил мне компьютер с Windows 10, где приложения Windows могли открываться, но затем сразу же закрывался.

Если у вас возникла проблема, когда приложение не загружается, возможно, это проблема с разрешениями. Существует множество причин, по которым приложения Store не запускаются, и одна из них заключается в том, что разрешения для определенных папок Windows и параметры реестра были изменены вручную или с помощью групповой политики.

Вы можете решить эту проблему, проверив все разрешения для этих папок и параметров реестра и убедившись, что все они правильные. В этом посте я расскажу вам, как это сделать, чтобы снова запустить приложения из Магазина.

Журнал событий Windows 10

Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, откройте журнал событий и проверьте код события 5961 в журнале событий. Вы можете открыть журнал событий, нажав Пуск и введя в журнал событий .

Вам нужно будет перейти к следующему файлу журнала, чтобы увидеть, существует ли это конкретное событие:

Оказавшись там, вы увидите целую кучу событий, перечисленных там, вероятно, тысячи. Вы не можете вручную пройти через это, поэтому нажмите кнопку «Найти» справа и введите 5961. Он будет искать в этом журнале и, если найдет что-нибудь, выделит эту строку. Дважды щелкните по строке, и вы должны увидеть некоторую информацию, как показано ниже:

Если событие существует, вы можете быть уверены, что это проблема с разрешениями для новой группы в Windows под названием Все пакеты приложений . Что такое все пакеты приложений? Ну, это похоже на встроенные группы администраторов или пользователей. Все пакеты приложений включают любое приложение магазина, установленное в Windows 10. Если у этой группы нет прав доступа к определенным папкам и параметрам реестра, это приведет к сбою запуска приложений магазина.

Исправить разрешения файловой системы

Во-первых, давайте исправим разрешения файловой системы. Это в основном проверка прав доступа к трем папкам: Program Files, Windows и Users.

Перейдите в Проводник, щелкните правой кнопкой мыши C: \ Windows и перейдите на вкладку Безопасность . Вот как это должно выглядеть с правильными разрешениями.

Если это не то, что показывают ваши разрешения для каталога, нажмите кнопку « Дополнительно» в правом нижнем углу. В следующем диалоговом окне нажмите кнопку « Изменить разрешения» .

Затем вы хотите нажать кнопку Добавить . Обратите внимание, что если кнопка Добавить недоступна, это, вероятно, означает, что все файлы принадлежат TrustedInstaller. Прочитайте мой предыдущий пост о том, как изменить разрешения, чтобы вы могли получить полный контроль над файлами и папками.

Здесь вам нужно нажать « Выбрать принципала», а затем ввести все пакеты приложений в поле имени объекта. Не забудьте нажать кнопку « Проверить имена», прежде чем нажимать «ОК».

Убедитесь, что для параметра « Тип» задано значение « Разрешить» и « Применяется к этой папке, подпапкам и файлам» . Под разрешениями, убедитесь, что у вас есть чтение и выполнение, список содержимого папки и чтение проверено. Затем нажмите ОК.

Вы вернетесь на главный экран разрешений. Здесь вы должны убедиться, что отметили флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта на наследуемые записи разрешений этого объекта .

После того, как вы сделали это для каталога Windows, вам нужно сделать то же самое для C: \ Users и C: \ Program Files. Для C: \ Users все то же самое, за исключением того, что вы предоставляете группе Все пакеты приложений Полный доступ . Кроме того, если вы используете 64-разрядную версию Windows, вам нужно сделать это и для C: \ Program Files (x86).

Исправление разрешений реестра

Для записей реестра откройте regedit, зайдя в Пуск и набрав regedit . После того, как вы его открыли, вам нужно проверить разрешения для HKEY_USERS. Щелкните правой кнопкой мыши HKEY_USERS и выберите « Разрешения» .

Убедитесь, что у всех пакетов приложений есть разрешение на чтение .

Теперь сделайте то же самое для HKEY_CLASSES_ROOT . Затем разверните HKEY_LOCAL_MACHINE и выполните проверку для ТС, SAM, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ и СИСТЕМЫ .

Если вы еще не сошли с ума, то поздравляю! Основная проблема, с которой я столкнулся во всем этом процессе, — это изменение разрешений для системных папок, потому что вам нужно преодолеть TrustedInstaller, чтобы вносить изменения в разрешения. Половина времени, которое никогда не работает должным образом, а затем попытка вернуть все в нормальное состояние, столь же рискованно.

Возможно, вам лучше просто перезагрузить Windows 10, но для этого потребуется заново установить все сторонние приложения. Вы можете сбросить Windows 10, перейдя в « Настройки», нажмите « Обновление и безопасность» и затем нажмите « Восстановление» . Если вы пытаетесь изменить права доступа и сталкиваетесь с ошибками, оставьте комментарий, и мы постараемся помочь. Наслаждайтесь!

Приложения Windows store и Xbox закрываются сразу же после их открытия

Ответы (8) 

Если вы уже и опцию отката использовали, тогда можно начать с чистого листа и переустановить систему с нуля.

Сообщите о результате

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Советую вам обновить образ Windows без ущерба для личных файлов.

Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool. Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft по ссылке:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

Далее запускаете Media Creation Tool. Принимаете лицензионные условия.
Выбираете Обновить этот компьютер сейчас.
Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего нажмите кнопку Установить. И ждите завершения процесса обновления.

Обновление Windows 10 – длительный по времени, в то же время самый надежный способ вернуть операционной системе работоспособность. Процесс обновления Windows 10 по времени проходит примерно столько же, сколько и процесс ее переустановки. В рамках проведения этого процесса все поврежденные системные файлы будут перезаписаны, сохранятся данные пользовательского профиля, установленные программы и внесенные системные настройки, а на выходе получим свежайшую, со всеми установленными обновлениями Windows 10 April 2018 Update.

Надеюсь это решит вашу проблему!

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Некоторые приложения сами закрываются!

Есть неприятная проблема: некоторые приложения сами закрываются, когда хотят! И при этом, разумеется, все несохранённые данные пропадают! Как, например, в Почте — неотправленные черновики! Приходится писать всё заново! Ужас. Закрывается Почта, Магазин и Internet Explorer «плиточная» версия. С этим надо что-то делать.

Добрый день, Константин.

Для устранения данной проблемы, попробуйте применить

Если это не поможет, то, попробуйте проделать следующие операции:

Для начала, перезагрузите ваш компьютер (банально, но это часто решает многие проблемы). Если это не помогло, переходите к следующей рекомендации.

Попробуйте выполнить » чистую загрузку » и проверить устранена ли проблема. Если да, то читайте статью до конца и следуйте рекомендациям в ней.

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. Вне зависимости от результатов введите Dism / Online / Cleanup — Image / RestoreHealth

Перезагрузите компьютер и проверьте устранена ли проблема.

Если возникнут вопросы, пожалуйста, сообщите мне.

Желаю удачи и хорошего дня!

Если вы считаете эту информацию полезной, прошу отметить ее как ответ

7 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Windows 10 панель управления закрывается сразу после открытия

Проведите профилактическую проверку файловой системы.

Открыть командную строку (Администратор), скопировать команду и ввести ‘Enter’

sfc /scannow — Проверка и восстановление целостности файловой системы. Если в результате проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, то надо повторить в Безопасном режие . После исправления- перезагрузка ПК.

Если ситуация продолжает иметь место, то следующие действия:

Исправить повреждение хранилища компонентов, препятствующее нормальной работе

SFC ( sfc /scannow ) , можно с помощью средства Deployment Image & Servicing Management (DSIM).

Для запуска этого средства откройте окно командной строки от имени администратора, введите указанную ниже команду и нажмите [Enter]. DISM проверит хранилище компонентов Windows на наличие повреждений и автоматически устранит любые обнаруженные неполадки.

dism /online /cleanup-image /restorehealth — восстановление образа Windows.

Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. Проверка может занять до 15 минут. Если индикатор прогресса долго держится на 20% – не волнуйтесь, это нормально.

Если по результатам выполнения команды DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер . После этого снова выполните команду SFC , и она сможет заменить поврежденные файлы правильными.

Примечание. После любого изменения ( исправления ) выполнять перезагрузку ПК.

Приложения WIndows 10 перестали работать

Сброс приложения Windows 10

В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.

1. Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
2. В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
3. Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).

После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.

Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.

Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.

Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.

Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:

Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

• Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
• Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.

Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening).

Сброс кэша магазина Windows

Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.

После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).

Проверка целостности системных файлов

В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Возможно (хоть и маловероятно), что проблемы с запуском приложений удастся исправить данным способом.

Дополнительные способы исправить запуск приложений

Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:

• Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
• Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
• Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
• В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
• Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
• Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
• Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
• Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
• Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).