Принтер не поддерживает mac os

Mac OS X 10.6: беспроводные или сетевые принтеры Canon могут не отображаться в диалоговом окне «Добавить принтер» или «Ближайшие принтеры»

При попытке добавить беспроводной или сетевой принтер Canon он может не отображаться в списке принтеров, показанном на вкладке по умолчанию диалогового окна «Добавить принтер», или в списке «Ближайшие принтеры» во всплывающем меню «Принтер:» вкладки печати.

Убедитесь, что принтер Canon включен и правильно подключен к сети. Для получения сведений прочитайте документацию к принтеру или обратитесь в службу поддержки Canon.

Выполните одно из следующих действий для обнаружения беспроводного или сетевого принтера Canon компьютером Mac.

• Временно подключите беспроводной или сетевой принтер Canon к компьютеру Mac с помощью кабеля USB и воспользуйтесь функцией «Обновление программ». Затем отключите принтер от порта USB компьютера Mac. Он должен появиться как доступный для добавления принтер.
• Загрузите и установите драйверы принтера Canon для ОС Mac OS X 10.6. По завершении установки беспроводной или сетевой принтер Canon должен появиться как доступный для добавления принтер.

Информацию о печати в ОС Mac OS X 10.6 Snow Leopard см. в статье «ОС Mac OS X версии 10.6: основы работы с Mac — печать».

Важно : Сведения о продуктах, производимых не компанией Apple, предоставляются исключительно в информационных целях. Они не рекомендуются компанией Apple для использования и не рекламируются ею. Для того чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с поставщиком.

Источник

Устранение проблем, связанных с печатью, на Mac

Если у Вас возникла проблема с печатью, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Если принтер подключен к Вашему Mac, убедитесь, что кабель принтера надежно вставлен в разъем, а сам принтер подсоединен к электропитанию и включен.

Если принтер подключен по сети, убедитесь, что компьютер Mac и принтер по-прежнему находятся в одной сети, принтер включен и сеть функционирует без сбоев. Если в сети имеется несколько принтеров, проверьте, какой из них используется на самом деле — возможно, Вы хотели выбрать другой принтер.

Если Вы используете общий принтер, подключенный к другому Mac, убедитесь, что этот Mac работает под управлением macOS версии 10.5 или новее и не находится в режиме сна, а на нем включен общий доступ. См. раздел Общий доступ к принтеру.

Если принтер подключен к USB-порту компьютера, откройте окно «Информация о системе», затем нажмите пункт USB. Если название принтера отображается в списке оборудования, но принтер не работает, обратитесь к документации принтера или к разделу Если USB-устройство не работает с компьютером Mac.

Если печать по-прежнему невозможна, см. дополнительные сведения по устранению неполадок, приведенные ниже.

Попытайтесь продолжить печать

На Mac нажмите значок принтера в панели Dock, чтобы открыть окно очереди принтера.

Выполните одно из следующих действий.

Если на панели инструментов отображается кнопка «Возобновить», работа принтера приостановлена. Нажмите кнопку «Возобновить».

Если очередь приостановилась из-за ошибки в другом задании, выберите это задание и нажмите небольшую кнопку «Удалить задание» справа (она помечена значком X).

Если приостановлено отдельное задание на печать, выберите его и нажмите кнопку «Возобновить задание» справа (она отмечена изогнутой стрелкой).

Если в очереди печати отсутствует Ваше задание на печать, возможно, оно было отправлено на другой принтер. Проверьте окна очереди других принтеров или попробуйте повторить печать, предварительно убедившись, что выбран правильный принтер.

Чтобы проверить очередь печати для других принтеров, выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры». Выберите принтер в списке слева, затем нажмите «Открыть очередь печати».

Попробуйте выполнить печать из другого приложения

Попробуйте выполнить печать из другого приложения, например TextEdit. Если проблема возникает только в одном приложении, обратитесь к его документации за дальнейшими сведениями по устранению неисправности.

Отключение расширений диалогового окна печати

Некоторые приложения используют расширения диалогового окна печати (PDE), чтобы добавлять дополнительные параметры и диалоговые окна в процессе печати. Если при использовании PDE возникают проблемы, можно отключить PDE для определенного принтера.

Выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры».

Выберите принтер из списка принтеров, нажмите кнопку «Параметры и расходные материалы», установите флажок «Использовать обычные функции принтера», затем нажмите «ОК».

Проверьте принтер

Перейдите к принтеру и проверьте следующее:

Принтер включен и горят индикаторы нормального статуса

В принтер загружена бумага, и не произошло ее «зажевывания»

В принтере имеется достаточный запас краски или тонера

Все кабели подключены надлежащим образом

Добавьте принтер вновь, чтобы создать новую очередь принтера.

На Mac, если принтер находится в сети, выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки» и нажмите «Принтеры и сканеры».

Если печать очереди только что добавленного принтера возможна, удалите очередь старого принтера.

Если невозможно добавить принтер, так как он отсутствует в списке доступных принтеров, возможно, что принтер выключен или Ваш компьютер Mac в данный момент находится в другой сети. Если общий доступ к принтеру был открыт другим пользователем, возможно, что этот пользователь отменил общий доступ или его компьютер Mac отключен от сети. Если Вы не можете управлять настройками принтера, обратитесь к администратору принтера.

Убедитесь, что используется новейшее программное обеспечение

Убедитесь, что Вы используете верную версию программного обеспечения принтера (называемого также драйвером принтера). Если Вы используете общий принтер, убедитесь, что у Вас и у другого пользователя установлена одна и та же версия программного обеспечения принтера.

На Mac, чтобы определить версию программного обеспечения используемого принтера, выберите пункт меню «Apple»

Нажмите «Принтеры и сканеры», затем выберите принтер.

Нажмите «Параметры и расходные материалы», затем нажмите «Основные». Запишите версию драйвера.

Если используется сетевой принтер или принтер подключен к Вашему компьютеру Mac, убедитесь в наличии последней версии программного обеспечения принтера. Если и после этого проблема не устранена, попробуйте использовать для принтера другое программное обеспечение.

Если Вы используете принтер с поддержкой AirPrint, можно проверить наличие обновлений ПО для Вашей модели принтера на сайте изготовителя.

Если ни одна из приведенных рекомендаций не помогла, то, возможно, повреждена очередь печати. Попробуйте удалить и снова настроить принтер.

Если распечатать документ по-прежнему не удается, сбросьте систему печати.

Источник

Как заставить неподдерживаемый принтер HP работать на macOS |

В течение 2000-х и начала 10-х годов я работал в различных ИТ-отделах. Я все еще испытываю небольшую дрожь в позвоночнике, и у меня появляется судорога, когда я вспоминаю о моих днях в сфере корпоративных ИТ, когда я пытался оказывать различные сетевые услуги моим клиентам MacOS в мире, где доминирует Microsoft Windows.

В то время как большинство сервисов в macOS имели аналоги для своих аналогов в Windows, печать на больших копирах / принтерах / сканерах оказалась намного сложнее. Конечно, PostScript может работать в зависимости от копира (и это благодаря CUPS из мира открытого исходного кода), но для очень немногих пользователей Mac, печать на компьютерах, предназначенных только для клиентов Windows (наш финансовый директор обнаружил, что они намного дешевле) было довольно трудно. Но мы справились с этим, и это потому, что независимо от того, какие специальные функции или отличительные черты может иметь принтер, базовый механизм и функции одинаковы. Он использует тот же принцип, который может помочь вам заставить ваш принтер работать под macOS.

• Печать из macOS
• Скачать и установить драйверы
• Настройте принтер с наиболее близким соответствием
• Заключительные комментарии

Печать из macOS

Сегодня, благодаря AirPrint и более распространенной поддержке macOS, вы можете печатать практически на любом принтере, который можно купить на рынке. Однако все еще существуют некоторые принтеры, которые поддерживают только клиенты Windows. Например, у меня есть старый принтер HP 1018, в котором нет официальной поддержки macOS. Но не волнуйтесь! Возможно, вы сможете найти драйвер принтера, «достаточно близкий» для вашего принтера, чтобы он мог распознаваться в macOS. Вот как я получил свой лазерный принтер HP 1018 для работы.

Загрузите и установите последнюю версию поддерживаемого драйвера от HP

Во-первых, вам необходимо получить последние версии драйверов для всех официально поддерживаемых принтеров HP для macOS. Не от HP, а от Apple.

1. Навигация с помощью Сафари скачать драйвер.
2. Нажмите Скачать.
3. использование искатель перейти к вашим загрузкам.

Дважды щелкните HewlettPackardPrinterDrivers5.1.dmg файл.

Дважды щелкните HewlettPackardPrinterDrivers пакет.

Нажмите Продолжить.

Еще раз нажмите Продолжить.

Нажмите Согласен к лицензионному соглашению.

Нажмите устанавливать.

Введите ваш пароль.

Нажмите на Установить программное обеспечение.

Нажмите сделанный.

Настройте принтер с наиболее близким соответствием

К счастью для нас, HP имеет тенденцию называть это различными принтерами с похожими наборами функций с одинаковыми номерами моделей. Так, например, поскольку у меня есть принтер HP laserjet 1018, я знаю, что аналогично названный HP laserjet, такой как HP laserjet 1010 или HP laserjet 1022, может иметь некоторые функции с моим 1018. Поэтому мы пытаемся найти наилучшее соответствие с помощью итерации пока мы не получим функции, которые мы абсолютно хотим работать. Обратите внимание, что вы можете только заставить работать печать, но дополнительные функции, такие как двусторонняя печать или сканирование, могут не работать. Но, по крайней мере, вы можете напечатать. В этих инструкциях предполагается, что ваш принтер включен и подключен в соответствии с требованиями производителя.

1. Перейти к Системные настройки.
2. Выбрать Принтеры Сканеры.
3. Нажмите +.
4. Выберите неподдерживаемый принтер из списка.

Выбрать Выберите драйвер из выпадающего списка.

Повторите шаги 3 — 11 со следующей аналогично названной моделью принтера. В моем случае работал принтер для HP laserjet 1022.

Заключительные комментарии

Как и при любом взломе, успех этой «достаточно близкой» стратегии будет зависеть от принтера и производителя. Мне также приходится мириться с игнорированием некоторых опций, которые поставляются с 1022, которых нет в моем 1018 в диалоговых окнах печати, когда я что-то печатаю. Независимо от того. Рабочий принтер. Или вы можете просто купить принтер с поддержкой Mac, например, HP LaserJet 1022. Как насчет вас? Есть хак или твик, о котором вы хотите упомянуть? Давайте знать в комментариях!

Источник

Обновление ПО для принтера на компьютере Mac

Система macOS совместима с большинством принтеров. При добавлении принтера macOS автоматически использует AirPrint для подключения принтера или загрузки его программного обеспечения (также называемого драйвером принтера).

Если использовать принтер, который Вы уже добавили, не получается, или в диалоговом окне «Печать» не отображаются нужные параметры, можно добавить принтер еще раз с другими настройками или другим программным обеспечением.

Добавление принтера с другими настройками

На Mac выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры».

Выберите принтер в списке и нажмите кнопку «Удалить» .

Нажмите кнопку «Добавить» и, если появится всплывающее меню, выберите «Добавить принтер или сканер».

Откроется диалоговое окно со списком всех сетевых принтеров, поддерживающих IP и Open Directory, а также общих принтеров. Составление списка может занять пару минут.

Когда принтер появится в списке, выберите его и выполните одно из следующих действий:

Использовать AirPrint. Если принтер AirPrint подключен через USB-кабель, нажмите меню «Использовать», затем выберите «AirPrint».

Если AirPrint нет во всплывающем меню, Ваш принтер не поддерживает эту возможность.

Использовать программное обеспечение принтера, установленное на компьютере Mac или загруженное с сайта Apple. Выберите вариант «Выбрать ПО» во всплывающем меню «Использовать».

Использовать программное обеспечение принтера из файла на Вашем компьютере Mac: Выберите вариант «Другая» во всплывающем меню «Использовать». Выберите файл, затем нажмите «Добавить».

Обновите программное обеспечение принтера

Если принтер не поддерживает AirPrint, можно загрузить новейшее программное обеспечение в разделе настроек «Обновление программ». Если этого не сделать, при подключении принтера на экране может появиться сообщение о том, что ПО для принтера недоступно.

На Mac выберите пункт меню «Apple»

Нажмите «Обновление программ».

Установить любые обновления программ, перечисленные для Вашего принтера.

Если программное обеспечение для Вашего принтера недоступно через Обновление ПО, обратитесь за информацией к изготовителю принтера. Возможно, Ваш принтер несовместим с macOS. Для проверки обратитесь к статье службы поддержки Apple: Драйверы принтеров и сканеров для компьютеров Mac.

Если установить ПО для принтера не с сайта Apple, автоматическое обновление программного обеспечения принтера с помощью функции «Обновление ПО» может быть невозможным.

Источник