Bloggik.net

Главная >> Проблемы и решения >> Windows >> Windows 7. Сообщение «Проблема при извлечении «Запоминающее устройство для USB»». Что делать?

Скинули нужные файлы на USB Flash Drive (флешку), кликнули мышкой по значку « Безопасное извлечение устройства » и в ответ получили сообщение :
« Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется ». Завершите выполнение всех программ или окон, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку».

В окошке Проблема при извлечении « Запоминающее устройство для USB »? Не знаете, что делать? Давайте найдем выход вместе.

Можно, конечно, просто выдернуть USB накопитель, проигнорировав данное сообщение. Что ж, это тоже выход, если вы не боитесь того, что сгорит материнская плата, и совершенно не дорожите информацией, содержащейся на флешке .

Разработаны специальные программы, обеспечивающие извлечение USB накопителей в «один клик» (например, замечательная утилита USB Safely Remove), но даже и они не всегда спасают.

В таких случаях нужно действовать следующим образом:
1. Закрыть все запущенные программы и открытые файлы.
2. Вызвать диспетчер задач (например, воспользовавшись комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Delete, или при помощи Win+R вызвать командную строку и ввести taskmgr → OK)
3. В открывшемся Диспетчере задач выбрать вкладку Процессы.
4. Отметить explorer.exe и кликнуть мышкой по «Завершить процесс»
5. В открывшемся окне «Вы действительно хотите завершить «explorer.exe» нажмите «Завершить процесс»
6. Перейдите на вкладку «Приложения» диспетчера задач и нажмите на кнопку «Новая задача…»
7. Введите explorer → OK
8. Снова попробуйте извлечь USB Flash Drive, нажав на значок «Безопасное извлечение устройства»

Как видите, продлить жизнь флешек несложно. Удачной работы!

Устройство еще используется: как безопасно извлечь флешку или внешний USB-диск

Раньше встречались ситуации, когда флешка была удалена без безопасного извлечения и вследствии чего она переставала работать. Разработчики учли ранний опыт и внесли некоторые изменения в политику удаления. Теперь по умолчанию активирована политика быстрого удаления устройства. Благодаря этому устройство готово к извлечению в любое время, хотя вынимать его во время записи файлов всё же не стоит.

Эта статья расскажет не только как безопасно извлечь флешку из компьютера, но и нужно ли безопасное извлечение сегодня. Правильное извлечение USB-устройства обязательно включает в себя использование функции безопасного отключения. Даже если у Вас пропало безопасное извлечение устройства на панели задач, можете воспользоваться любым другим способом.

Почему возникает предупреждение при извлечении USB

Список причин, что устройство еще используется короткий, и они правильно уведомляют, почему система выбрасывает предупреждение при безопасном извлечении внешнего накопителя USB.

1. Предупреждение может отобразится при открытом приложении на панели задач, в котором открыты файлы из флешки или внешнего диска USB.
2. Какой-то процесс еще использует файл со съемного накопителя и потребуется выяснить, что это за программа и закрыть ее.
3. На старых версиях Windows может возникнуть предупреждение, если устройство USB отформатировано в формате NTFS.

Нужно ли безопасное извлечение флешки

После выхода обновления Windows 10 версии 1809 были внесены изменения в политику удаления подключённых флешек. Теперь вместо оптимальной производительности по умолчанию установлен приоритет на быстрое удаление устройства. Это сделает использование накопителей более удобным, но повлияет на скорость записи. Из-за того, что система больше не будет кэшировать данные, их перенос на внешнее устройство может занять больше времени.

• Быстрое удаление — отключает кэширование записей на устройстве и в Windows. Однако при отключении устройства использовать значок Безопасное удаление оборудования в области уведомлений необязательно.
• Оптимальная производительность — разрешает кэширование записей в Windows. При отключении устройства настоятельно рекомендуется использовать значок Безопасное извлечение устройства в области уведомлений (для безопасного отключения).

Несмотря на такие изменения (хоть и возможность быстрого удаления накопителей активирована по умолчанию), всё же лучше использовать безопасное извлечение флешки в Windows 10. Если же у Вас установлена предыдущая версия операционной системы, тогда настоятельно рекомендуем обновить до последней версии Windows 10.

Способ 1: Извлечение съемного диска через приложение «Этот компьютер»

Если при безопасном извлечении внешнего диска или флешки через иконку, расположенную на панели задач, возникает предупреждение, но можно попробовать обойти его, следуя инструкции ниже:

Откройте Проводник Windows и кликните на кнопку «Этот компьютер» в левом боковом меню. Если используете Windows 7 и старше нажмите на ярлык «Мой компьютер» на рабочем столе.

Кликните правой кнопкой мыши на съемном диске и выберите пункт «Извлечь» из контекстного меню.

При появлении предупреждения о том, что диск еще используется и файлы на нем будут закрыты без сохранения с потерей данных, нажмите «Продолжить». После отобразится уведомление, что устройство можно безопасно извлечь из компьютера.

Что будет, если поторопиться и вытащить флешку сразу?

Если вытащить флешку сразу, то существует риск потерять данные на ней или, что еще хуже, можно вообще испортить носитель и (или) электронные компоненты материнской платы ПК. Короткие электрические импульсы, возникшие в таком случае в USB-разъеме системного блока, могут привести к выгоранию контроллера флешки или чипа материнской платы.

Магическая уборка. Как очистить свой компьютер и что удалить первым? Подробнее

Способ 2: Определение проблемного процесса через журнал просмотра событий

Как следует из предупреждения, какая-то программа или процесс может использовать данные со съемного диска USB /флешки без вашего ведома или видимого окна. Эту программу невозможно отследить с помощью Диспетчера задач, но можно использовать журнал просмотра событий, чтобы проверить наличие предупреждения, и найти идентификатор этого процесса.

Откройте Панель управления. Для этого наберите в строке системного поиска соответствующее название или выведите на экран окно «Выполнить» одновременным нажатием Win + R и впишите control panel.

В Панели управления измените просмотр в верхнем правом углу на «Крупные значки» и найдите раздел «Администрирование». Затем выберите «Просмотр событий».

С левой стороны меню кликните правой кнопкой мыши на вкладку «Журналы приложений и служб», затем перейдите на «Вид» в отобразившемся контекстном меню и установите флажок «Отобразить аналитический и отладочный журналы».

Затем перейдите по пути Журналы Windows – Система. Здесь из длинного списка различных событий нужно найти записи «Kernel-PnP» с примерно таким текстом: «Приложение с ИД процесса xxx остановило удаление или извлечение для устройства…»

Вместо «xxx» будет отображаться число, с помощью которого можно определить процесс, блокирующий извлечение внешнего устройства.

Откройте Диспетчер задач одновременным нажатием на Ctrl + Shift + Esc.

Перейдите на вкладку «Процессы». Правым кликом на названии любого столбца выведите контекстное меню и отметьте флажком значение «ИД процесса». Найдите приложение, чей «ИД процесса» соответствует номеру, установите на него курсор и нажмите «Снять задачу» в нижней правой части окна.

Теперь проверьте, используется ли USB устройство и можно его безопасно извлечь.

Различные протоколы

Нам нужно рассмотреть три разных протокола, которые использует флешка при соединении с компьютером. Два из них вообще не предполагают ее извлечение в безопасном режиме.

USB Mass Storage: это основной способ подключения устройства к ПК. Система способна обнаружить накопитель — он отображается на рабочем столе в ноутбуках под управлением Mac и имеет свою букву в Windows. Флешка функционирует точно так же, как и внутренний диск, поэтому вы можете использовать ее для хранения или даже запуска программного обеспечения;

Флешка в Mac, имеющая протокол USB Mass Storage

протокол передачи мультимедиа (MTP): этот протокол встроен в Windows и требует отдельного софта для Mac. Он часто используется гаджетами под управлением Android. С помощью MTP вы можете копировать файлы туда и назад, но система определяет накопитель как переносное устройство, а не диск, поэтому его не нужно извлекать безопасным способом;

Протокол передачи мультимедиа (MTP)

протокол передачи изображений (PTP): используется цифровыми камерами для передачи изображений на компьютер. Он поддерживается Windows и Mac, и может использоваться любым приложением, которое обеспечивает импорт графических файлов. PTP очень похож на MTP, поэтому флешку также не нужно извлекать безопасным способом.

Протокол передачи изображений (PTP), изспользуется цифровыми камерами

На заметку! Смартфоны, камеры и другие мультимедийные устройства, которые подключаются через MTP или PTP, можно отключить, просто вытащив USB-штекер без какого-либо ущерба для хранения.

Способ 3: Форматирование USB-накопителей в формате exFAT

Иногда проблема может возникнуть с флешками и внешними USB-дисками, которые отформатированы в формате NTFS. Такие внешние устройства могут быть заблокированы функцией Windows Transactional NTFS, которая ошибочно определяет диски NTFS как несъемные.

Решение заключается в форматировании внешних устройств в формате FAT32 или exFAT. FAT32 не поддерживает файлы объемом больше 4 ГБ, поэтому лучше форматировать в exFAT.

1. Откройте Проводник Windows и выберите в левом боковом меню «Этот компьютер». Если используете Windows 7 и старше кликните на значок «Мой компьютер» с рабочего стола.
2. Правым кликом мыши по накопителю USB выведите на экран контекстное меню и выберите пункт «Форматировать».
3. Разверните меню файловая система и выберите формат exFAT. Нажмите кнопку «Начать» и дождитесь завершения форматирования.

После попробуйте безопасно извлечь устройство USB.

Несколько слов о жестких дисках

До сих пор мы говорили о флеш-накопителях. Если вы используете внешний жесткий диск, то всегда должны извлекать его перед отключением в безопасном режиме.

Для внешних жестких дисков требуется безопасное извлечение

Большинство современных устройств также можно подключить через USB-соединение. Выключение питания во время работы накопителя может привести к повреждению головки.

В этом случае она качается назад и вперед чуть выше вращающегося диска во время чтения и записи данных, вступает в непосредственный контакт с ним и наносит физический урон.

Это может привести к непригодности участков устройства хранения или уничтожить его целиком. Вы должны знать, как правильно использовать твердые накопители.

Способ 4: Использование утилиты Process Explorer

Использование инструмента Process Explorer является упрощенным вариантом решения, рассмотренного в способе 2, без необходимости просмотра событий. Эта утилита доступна бесплатно и является официальной программой Майкрософт. Используется для отображения дескрипторов, библиотек DLL и процессов, запущенный в фоновом режиме.

Наберите в поисковике «Process Explorer», перейдите на сайт, указанный на рисунке.

Нажмите на кнопку «Download», распакуйте скачанный архив и дважды кликните исполняемый файл.

Перейдите в меню инструментов по пути «Find» — «Find Handle or DLL». Введите букву внешнего диска или флешки в поле «Handle or DLL substring» и нажмите кнопку поиска.

Отобразятся найденные процессы в диалоговом окне. В дереве системных процессов найдите программу в соответствии с диалоговым окном «Find Handle or DLL».

Нажмите Ctrl + H, чтобы отобразить маркеры в нижней панели. Найдите файл в соответствии с буквой внешнего USB устройства и щелкните его правой кнопкой мыши, выберите Close Handle.

Теперь проверьте, удается ли безопасно извлечь USB устройство.

Проблема при извлечении запоминающего устройства USB: это устройство в настоящее время используется

Стандартная процедура извлечения USB-накопителя или любого другого внешнего носителя — выбрать опцию «Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя» в меню панели задач. Однако время от времени при попытке извлечь носитель с помощью этой опции пользователи получают следующую ошибку: это устройство используется в данный момент, закройте все программы или окна, которые могут использовать это устройство, и повторите попытку.

Сообщение об ошибке говорит само за себя. Вам необходимо закрыть файл, папку или программу, связанную с внешним носителем, прежде чем извлечь его. Тем не менее, пользователи сообщают, что они сталкиваются с ошибкой после закрытия программы. Проблема не характерна для компьютеров любой марки. Таким образом, мы можем предположить, что проблема в вашем конце.

Читайте также:  Что будет если отключить windows reporting

Причины могут быть следующими:

• Вирус использует программу, связанную с внешним носителем в фоновом режиме.
• Ошибка не позволяет пользователям использовать опцию Извлечь носитель на панели задач.
• Процесс, работающий в фоновом режиме, может использовать внешний носитель.
• USB-накопитель может быть отформатирован как NTFS.

Вы можете продолжить поиск неисправностей следующим образом:

1. Запустите тщательную проверку на наличие вредоносных программ в вашей системе
2. Извлечь внешний носитель через этот компьютер вместо значка области уведомлений
3. Проверьте все запущенные процессы в диспетчере задач
4. Отформатируйте USB как exFAT, а не как раздел NTFS.

1] Проведите тщательную проверку на наличие вредоносных программ в вашей системе

Используйте любые известные антивирусные и антивирусные программы для сканирования вашей системы. Кроме того, удалите все недавно установленное подозрительное программное обеспечение, такое как бесплатное программное обеспечение или программное обеспечение, загруженное из неподтвержденного источника.

2] Извлечь внешний носитель через Этот компьютер вместо панели задач

Существует возможность извлечь внешний диск из этого ПК, кроме панели задач. Мы могли бы использовать это в качестве обходного пути.

Откройте Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши на внешнем носителе. Выберите опцию для извлечения.

Если это не поможет решить вашу проблему, перейдите к следующему решению.

3] Отформатируйте USB как exFAT, а не как раздел NTFS.

Форматирование вашего внешнего носителя удалит все данные на диске.

USB-накопители, отформатированные как NTFS, могут быть проблематичны для некоторых систем Windows. Решение заключается в переформатировании в другой файловой системе.

Щелкните правой кнопкой мыши на USB-накопителе и выберите «Формат».

В окне «Формат» выберите exFAT в качестве файловой системы и нажмите «Формат».

Попробуйте извлечь носитель сейчас и убедитесь, что он помогает.

4] Проверьте все запущенные процессы в диспетчере задач.

Проверьте, все ли процессы, связанные с внешним носителем, все еще работают в диспетчере задач.

Нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть окно параметров безопасности. Выберите диспетчер задач из списка и откройте его.

В списке запущенных процессов проверьте, есть ли какая-либо из программ, хранящихся на вашем внешнем носителе.

Если да, щелкните правой кнопкой мыши по процессу и выберите Завершить процесс.

5] Использование Process Explorer

Загрузите Process Explorer с веб-сайта Microsoft здесь. Это файл .zip, поэтому распакуйте его и откройте извлеченную папку. Запустите в нем файл .exe.

В списке проверьте запущенные процессы. Это более простое представление о фоновых процессах по сравнению с диспетчером задач. Просто выберите проблемный процесс и нажмите «Удалить», чтобы убить его.

Еще один способ, которым может помочь Process Explorer, — функция поиска.

Нажмите на кнопку «Найти» на панели инструментов и выберите «Найти дескриптор» или «DLL».

Введите в поле поиска букву диска внешнего носителя и двоеточие (например, E :). Нажмите Enter.

Если результатов поиска нет, это означает, что процесс не выполняется из внешнего носителя. Если вы найдете и DLL, проверьте имена и попробуйте убить процесс соответствующим образом.

Как правильно отключить флеш-накопитель в смартфоне.

В смартфонах и планшетных компьютерах на ОС Android уже давно есть поддержка обычных флешек и карт памяти, подключаемых как внешний флеш накопитель. Отключать их тоже нужно правильно. Для того, чтобы правильно отключить флеш накопитель от смартфона на Андроиде, подключенный через переходник, нужно зайти в настройки гаджета и выбрать пункт меню “Память”. Затем найти там ваш девайс и выбрать пункт “Отключить USB устройство”.

После сообщения ” USB устройство безопасно отключено” или что то в этом роде, вы можете смело отсоединять флеш-накопитель от смартфона.

Если соблюдать эти не хитрые правила, вы сможете на долго продлить жизнь своему flash-накопителю. А как правильно выбрать флешку и на что обратить внимание, вы можете прочитать, также у меня на блоге.

Как настроить Windows для своих нужд и узнать некоторые секреты этой ОС вы можете из серии статей посвященной Windows. Удачи!