Появление сообщения «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-сайта» при попытке перейти на защищенный веб-сайт в Internet Explorer

Проблема

Пользователь, пытающийся подключиться к защищенному веб-сайту с помощью браузера Windows Internet Explorer, может получить следующее предупреждение.

Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла. Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации.

Наличие ошибок в сертификате безопасности может означать, что вас пытаются обмануть или хотят перехватить информацию, передаваемую на сервер.
Рекомендуется закрыть веб-страницу и не работать с этим веб-узлом.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, организация, размещающая безопасный веб-узел, должна приобрести сертификат для каждого веб-сервера у стороннего поставщика. Организация также может установить в лесу Active Directory центр сертификации Microsoft Enterprise. В этом случае организация сможет использовать центр сертификации для создания сертификата для каждого веб-сервера.

Примечание. Пользователи клиентских компьютеров, не принадлежащих к лесу организации Active Directory, могут посетить веб-узел центра сертификации для загрузки сертификата.

Обходной путь

Чтобы избежать этой проблемы, установите на клиентском компьютере самозаверяющий сертификат Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS). Для этого сделайте следующее.

В браузере Windows Internet Explorer нажмите кнопку Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется).

Появится красная адресная строка и предупреждение о сертификате.

Нажмите кнопку Ошибка сертификата, чтобы открыть окно с дополнительными сведениями.

Нажмите кнопку Просмотр сертификатов, а затем — кнопку Установить сертификат.

Чтобы установить сертификат, в окне предупреждающего сообщения нажмите кнопку Да.

В Windows Vista с самозаверяющими сертификатами возникает та же проблема. Однако возможность установить сертификаты недоступна, если браузер Windows Internet Explorer запущен не от имени администратора. Чтобы сделать это, щелкните значок браузера Internet Explorer правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора.

Когда клиентский компьютер подключается к веб-серверу, на котором выполняется Windows Server 2003, он повторно использует сертификат центра сертификации. Клиентский компьютер не использует другой сертификат, подписанный центром сертификации.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникнуть, если на часах клиентского компьютера заданы дата и время более поздние, чем дата истечения срока действия сертификата SSL сервера.

Дополнительные сведения о выпуске сертификата безопасности веб-сайта см. на следующих веб-сайтах Майкрософт:

Ошибки сертификатов: вопросы и ответы

Доступен новый браузер, рекомендуемый корпорацией Майкрософт

Получите скорость, безопасность и конфиденциальность с помощью нового Microsoft Edge .

Иногда вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что у вас возникла проблема с сертификатом безопасности веб-сайта. Сертификат сайта позволяет браузеру Internet Explorer установить безопасное подключение к сайту. Ошибки сертификата возникают, если есть проблема с сертификатом или с тем, как веб-сервер его использует. Internet Explorer помогает обеспечить более высокий уровень безопасности вашей информации, предупреждая об ошибках сертификатов.

Сообщение об ошибке

Сертификат безопасности веб-сайта был отозван.

Не следует доверять этому веб-сайту. Это часто означает, что сертификат безопасности был получен или использовался данным веб-сайтом обманным путем.

Адрес веб-сайта не соответствует адресу в сертификате безопасности.

Веб-сайт использует сертификат, выданный другому веб-адресу. Эта ошибка может возникнуть, если компания владеет несколькими веб-сайтами и использует один и тот же сертификат для нескольких веб-сайтов.

Истек срок действия сертификата веб-сайта.

Текущая дата попадает в период действия сертификата. Веб-сайты должны своевременно обновлять свои сертификаты в центре сертификации. Сертификаты, срок действия которых истек, могут создавать угрозу безопасности.

Сертификат безопасности данного веб-сайта получен из ненадежного источника.

Internet Explorer не может определить центр сертификации, выдавший этот сертификат. Поддельные сайты часто используют фальшивые сертификаты, вызывающие эту ошибку.

Internet Explorer обнаружил проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Internet Explorer обнаружил проблему с сертификатом, которая не соответствует ни одной из других ошибок. Это может произойти, если сертификат поврежден, подделан, записан в неизвестном формате или не читается. При такой ошибке сертификата не следует доверять удостоверению сайта.

Сертификат веб-сайта предоставляет идентификацию веб-сервера. Ошибка сертификата может означать, что подключение перехвачено или этот веб-сервер выдает себя за какой-либо другой. Если вы полностью уверены в удостоверении веб-сайта, знаете, что подключение не подвержено угрозам, и осознаете риски, то можно перейти на веб-сайт. Тем не менее игнорировать предупреждение о сертификате не рекомендуется.

Да. Хотя это не рекомендуется, для перехода на веб-сайт можно выбрать пункт Продолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется) на странице предупреждения с сообщением об ошибке сертификата. Если игнорировать страницу предупреждения и продолжить загрузку веб-сайта с ошибкой сертификата, браузер Internet Explorer сохраняет данные об этом сертификате до закрытия. Можно вернуться на сайт; при этом предупреждения для этого сертификата не будут отображаться до перезапуска Internet Explorer.

Нет, вы не можете отключить проверку сертификата в Internet Explorer. Отображение сообщений об ошибках сертификатов указывает на проблемы с сертификатом на посещаемом веб-сайте, а не на сбой в работе Internet Explorer.

«Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» — что делать

При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта — причины дисфункции

Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).

Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.

Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:

• Случайный сбой на вашем ПК;
• Некорректное время на вашем компьютере. По каким-то причинам (сбой системы, батарейка БИОСа исчерпал свой ресурс и др.) дата и время вашего ПК отображаются некорректно, и это может вызывает описываемую проблему с сертификатами сайта. Учтите, что среднее время валидности выданного SSL-сертификата равно 1-3 годам, и если сбой вашего таймера отправил время вашего компьютера «в далёкое прошлое», то вы очень скоро столкнётесь с рассматриваемой в статье проблемой. Инструкция, как отключить https тут;
• Злокачественное действие вирусных программ;
• Неверная настройка групповых политик вашего компьютера.

Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.

Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:

• Перезагрузите ваш компьютер, возможно проблема имеет случайную природу и при перезагрузке исчезнет;
• Отключите уведомление о небезопасности сертификата, если доверяете этому конкретному сайту. Зайдите в Панель управления, перейдите в «Сеть и Интернет», затем нажмите на «Свойства Браузера». Потом перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Подтвердите изменения, нажав на «Ок», и попробуйте зайти на проблемный сайт;
• Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем ПК (или мобильном устройстве). Если оно не верно, тогда необходимо изменить дату и время на актуальные значения. Для этого на ПК кликните правой клавишей мыши на показания даты и времени внизу справа, в списке выберите «Настройка даты и времени», а затем нажмите на кнопку «Изменить дату и время». Выставьте верные значения и подтвердите изменения;
• Установите нужные обновления для корневых сертификатов (скачать можно вот здесь);
• Скачайте конкретный сертификат для проблемного сайта (при наличии) и поместите его в доверенное хранилище сертификатов. При выборе хранилища сертификатов выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» нажмите на «Обзор», выберите там «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите на «Ок». Затем нажмите на «Далее», а затем в окне «Мастера импорта сертификатов» нажмите на «Готово». Более подробный вариант данного решения в зависимости от браузера и операционной системы можно найти в сети.
• Проверьте вашу систему на наличие вирусных программ (подойдут такие антивирусных инструменты как Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других).
• Временно отключите ваш антивирус, были случаи, что именно блокировка антивируса вызывала рассматриваемую ошибку «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»;
• Проверьте целостность файла hosts по адресу Windows\System32\drivers\etc, в нём не должно быть ничего лишнего кроме открытой фразы 127.0.0.1 Localhost, всё другое содержимое должно располагаться за символом #.

Заключение

Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.

Если сертификат имеет несколько доверенных путей сертификации в корневые ЦС, проверка сертификата не происходит

В этой статье представлены обходные пути для проблемы, из-за которой сертификат безопасности, представленный веб-сайтом, не выдан, если у него есть несколько доверенных путей сертификации корневых ЦС.

Исходная версия продукта: Windows 7 Пакет обновления 1, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2831004

Симптомы

Когда пользователь пытается получить доступ к защищенного веб-сайта, он получает следующее предупреждение в веб-браузере:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Сертификат безопасности, представленный на этом веб-сайте, не был выдан доверенным органом сертификации.

После того как пользователь нажмет кнопку «Продолжить на этом веб-сайте» (не рекомендуется), он сможет получить доступ к защищенного веб-сайта.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что сертификат веб-сайта имеет несколько надежных путей сертификации на веб-сервере.

Например, предположим, что клиентский компьютер, который вы используете, доверяет сертификату корневого ЦС (2). Веб-сервер доверяет сертификату корневого ЦС (1) и сертификату корневого ЦС (2). Кроме того, сертификат имеет два следующих пути сертификации к доверенным корневым ЦС на веб-сервере:

1. Путь сертификации 1: сертификат веб-сайта — сертификат промежуточного ЦС — сертификат корневого ЦС (1)
2. Путь сертификации 2. Сертификат веб-сайта — сертификат промежуточного ЦС — сертификат корневого ЦС (2)

Когда компьютер находит несколько доверенных путей сертификации в процессе проверки сертификата, Microsoft CryptoAPI выбирает лучший путь сертификации, вычисляя оценку каждой цепочки. Оценка рассчитывается на основе качества и количества информации, которую может предоставить путь к сертификату. Если показатели для нескольких путей сертификации одинаковы, выбирается самая короткая цепочка.

Если путь сертификации 1 и путь сертификации 2 имеют одинаковый показатель качества, CryptoAPI выбирает более короткий путь (путь сертификации 1) и отправляет путь клиенту. Однако клиентский компьютер может проверить сертификат только с помощью более длительного пути сертификации, ссылаясь на сертификат корневого ЦС (2). Поэтому проверка сертификата не удась.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, удалите или отключите сертификат из пути сертификации, который вы не хотите использовать, вы можете сделать следующее:

Войдите на веб-сервер с учетной записью системного администратора.

Добавьте оснастку «Сертификат» в консоль управления Майкрософт, вы предприняв указанные ниже действия.

1. Нажмите >кнопку «Начните запуск»,введите mmc и нажмите ввод.
2. В меню «Файл» выберите пункт «Добавить или удалить оснастку».
3. Выберите «Сертификаты»,«Добавить»,«Учетная запись компьютера» и «Далее».
4. Выберите локальный компьютер (компьютер, на который запущена консоль) и нажмите кнопку «Готово».
5. Нажмите кнопку ОК.

Разойдите сертификаты (локальный компьютер) в консоли управления и найдите сертификат по пути сертификата, который не нужно использовать.

Если сертификат является корневым сертификатом ЦС, он содержится в доверенных корневых цс сертификации. Если сертификат является промежуточным сертификатом ЦС, он содержится в промежуточных сертификационных органах.

Удалите или отключите сертификат одним из следующих способов:

• Чтобы удалить сертификат, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Чтобы отключить сертификат, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», выберите «Отключить все назначения для этого сертификата» и нажмите кнопку «ОК».

Перезапустите сервер, если проблема еще не возникла.

Кроме того, если параметр групповой политики «Отключить автоматическое обновление корневых сертификатов» отключен или не настроен на сервере, сертификат из пути сертификации, который вы не хотите использовать, может быть включен или установлен при построении следующей цепочки. Чтобы изменить параметр групповой политики, выполните следующие действия.

Нажмите > кнопку «Запустить», введите gpedit.msc и нажмите ввод.

Раз развернуть систему управления подключениями к Интернету для конфигурации компьютера и щелкнуть > > > «Параметры подключения к Интернету».

Дважды щелкните «Отключить автоматическое обновление корневых сертификатов», выберите «Включено» и нажмите кнопку «ОК».

Закроем редактор локальных групповых политик.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.